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片側しか充電・接続されません

[yakitori38]

【質問内容、その他コメント】
1週間程前に右側のみで使用していたのですが、後に両側で接続しようとしたところ、左側が全く反応しなくなっておりました。ケースに戻しても充電残量のランプすら反応しません。そもそも接続ができないため、リセットやアプリで出荷状態に戻すこともできません。ケースは満充電の状態です。

トータルの使用期間は3、4ヶ月程です。片側使用する以前は問題なく接続できておりました。

やはり修理か交換を申し込むしかないのでしょうか？

GWでサポートセンターがお休みのためこちらに書き込みさせていただきました。解決方法のご回答もしくはご助言いただけますと幸いです。

書込番号：26166227　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞yakitori38さん
>>やはり修理か交換を申し込むしかないのでしょうか？
そうしてください。買ったばかりですから新品交換されるでしょう。
宅配便で指定されたDENONサービスセンターへ送るだけです。

この機種、たまに充電器に入れても充電ランプが反応しないことが
ありますが、それでも30秒くらい待つとランプが点きます。

書込番号：26166484

[kinpa68]

購入2〜3日で右側だけ使用不可（接続されず、充電も不可）。
初期不良で販売店で新品交換。
再び、2〜3日で右側だけ使用不可（接続されず、充電も不可）。
再び、初期不良で販売店で新品交換。

またなりそうで、不安で常用出来ないですね。
品質に難ありすぎです。

音も、評判程では無いですし、個人的にはお勧めしかねます。

書込番号：26167012

[yoko93075]

ちょっと症状は異なりますが、私も同じ製品で、同じ時期でのトラブルです。

今年3/21に購入。
購入後１ヶ月ちょっとですが、5/2に左側のイヤホンのタッチボタンが正常に機能しなくなりました。

メーカーのWEBマニュアルなどを見て、
・イヤホンのリセット
・出荷当時へのリセット
・タッチボタンの機能設定の再確認
・ソフトウェアが最新状態なのか確認
・イヤホンのタッチボタン部分の汚れふき取り

などを行いましたが、全く効果なし。

GW中なのでメーカーには電話つながらず、購入先のアマゾンに問い合わせしたところ、やはり先にメーカーへ相談してほしいとのこと。
メーカーのＨＰ見たら、保証期間中でも、配送代は自己負担みたいなことも書かれてあり、不信感が募りますが、ＧＷ明けに速攻で連絡しようと思っているところです。

（ＷＥＢで解決法を調べていましたが、この手のトラブル多そうですね〜、この製品に限らないのかな？）

書込番号：26170087

[kinpa68]

あ、一転修正です。

2回とも使えなくなったのは右ではなく左でした。
失礼しました。

ちなみに、３回目が起きてないのは、ただ単に使ってないからという説が濃厚かも（笑）

書込番号：26172479

[kinpa68]

ずっと使わずに放置（週一回、充電はしてた）していましたが、さすがにもったいないので使い始めました。
2日目で右側が充電されなくなりました。

今回はよく観察してみると、ケースにセットしても右側だけはインジケータは点灯しません。
ぐりぐりすると、たまに点灯しますが、一瞬で消灯してしまう始末。

無水アルコールで本体と、ケースの接点磨いてみると、取り合えず充電は始まりました。
充電完了後にケースから取り出して再度収納しても、右側はインジケータ点灯せず。

本体の問題なのか、ケースの問題なのかわかりませんが、不安定すぎて、使えないですね。このモデル。

書込番号：26214652

[山奥の母親]

クチコミ拝見して、他にも同様の症状の方がおられるようなので書き込ませていただきました。
音質については（パーソナライズして）とても良かったので気に入っておりましたが、皆様方同様、片側だけが接続されない+充電がされない事があり、最初はケースに戻し再度ペアリングすると使えておりました（手間はかかりましたが）
そのうちケースに入れて充電している最中に突然接続される症状や、ケースに入れて（何度か入れ直しランプが点く所を探るなどし）どうやっても充電+接続されない等（片側のみ）、使用に耐えないレベルまで行ったので販売店へ相談に行きましたら、たまたま対応いただいたスタッフの方が『これ前作からの症状で…』との事で諸々話を聞き紆余曲折ありましたが結果、修理or交換しても改善される保証は無いとの判断に至り、買い替える事となりました。
私が購入したのは某大手量販店さんでしたが、購入後1、2ヶ月ぐらいなら返品対応もあり得るとの事でしたので、同様の症状が出た場合は即ご相談される事をオススメいたします（私の場合4、5ヶ月程だましだまし使ってしまっておりましたが、初期症状のたまにランプが点灯しない程度から悪化していきました）

書込番号：26296067　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームで使用する場合の音の遅延

[pinocogreen]

今2000円ほどの安価なワイヤレスイヤホンを使用しています。音楽や動画などを聴く分には特に支障はないのですが、ゲームをしていると音のズレがありまともにプレイ出来ません。こちらのイヤホンも、ゲームの音の遅延はありますでしょうか。やはりそれなりの値段のイヤホンを探すべきでしょうか。宜しくお願い致します。

書込番号：26165929　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞やはりそれなりの値段のイヤホンを探すべきでしょうか。

値段云々より、そもそもBluetoothは遅延はあります。
遅延がないものを求めるなら有線イヤホンにした方が
良いかと思います。

＞WI-C100
別に低遅延をうたってる訳でもない普通のイヤホンです。
SBC、AACだけなので、今のイヤホンと遅延は大差ないかと
思います。

書込番号：26166055

[osmv]

＞pinocogreenさん

>こちらのイヤホンも、ゲームの音の遅延はありますでしょうか。
あります。

>やはりそれなりの値段のイヤホンを探すべきでしょうか。
Bluetoothだと必ず遅延があります。どんな高価（5万円でも10万円でも）なイヤホンでもです。
だから、Bluetoothイヤホンはタイミングのシビアなゲームには使えません。

書込番号：26166156

[xjl_lj]

ワイヤレスのデジタルオーディオ機器は電波が一瞬不安定になっても音が途切れないよう受信側に蓄えを持たせています。
この蓄えがある分、どうしても音が遅れてしまいます。
低遅延を謳う、いわゆるゲームモードを搭載したBluetoothイヤホンもありますが、
これはイヤホンに蓄える分を少なくしただけで遅延がなくなるわけではありません。（途切れやすくもなります。）
Bluetoothではない専用の送信機を使うタイプのものも、処理の無駄が少ない分さらに低遅延というだけで、完全に遅延がないというわけではないです。

書込番号：26166218

29800騒動。買いか、待ちか

[takemonblackandwhite]

airpods pro3が間近というリーク屋が多い一方、最近のiPhoneリークを見ても全然当たっていません。
16airだの？miniだの？どうなった？という感じ。
なら29800で買いでしょうか

一方で3が出るとしたら。個人的には音質向上は気になります。BTはAAC頭打ちのAppleくんでも、そろそろhomepodやcarplayで使っているwifiによるデータ送受信で高音質化は来るからではないかと。リーク信じないのにこちらは期待しているというのもどうかと思いますが。
どうでしょうねえ

書込番号：26165469　スマートフォンサイトからの書き込み

片耳使用について

[kafka0011]

当方、病気で左耳が聞こえません。
現在、一世代前のボーズを使っていますが（右耳のみ使用はＯＫです）、この製品も右耳だけで使用しても（音楽はもちろんモノラル）問題なくノイズキャンセリング等を使用できますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26163592

[求道者K]

＞kafka0011さん
要らぬお世話を覚悟で書きます。突発性難聴の後遺症でしょうか？

いずれにしても、右耳を大切にするためにイヤホンやヘッドホンの使用はやめた方が
いいと思います。

スピーカーで音量を下げて聴く方がまだ良いと思うのですが・・・

ご不快に思われたら申し訳ありません。

書込番号：26163650

[よこchin]

＞kafka0011さん

＞＞問題なくノイズキャンセリング等を使用できますでしょうか？

実際やってみましたが、両耳健聴だと効果は分かりませんでした。
両耳装着だとハッキリ分かるのですが
窓から聞こえる階下を走るバイクの音はキャンセルされているのか？
判断つきません。

書込番号：26163685　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

何か不都合があるのでなければ、片耳が聴こえなくても普通に両耳使用すれば良いだけだと思います。
自分ならそうしますけどね。

書込番号：26163747

[kafka0011]

皆さん早速のご教示ありがとうございます。


＞求道者Kさん
病気は脳腫瘍で左の聴神経がありません。
おっしゃる通り残った右耳を大切にしなけらばならないのですが・・、
元来、人間の耳は優先的に人の声を判別して聞き取るのですが、自分の耳は
その機能が死んでます。
電車にのると電車の音が耳に入り人の声が聞こえなくなります。
右耳にノイズキャンセルを利かせ静かな音楽をかけていると、
人の声が聞きやすくなるという不思議現象が発生するため自分には
イヤホンというよりは補聴器ってところですかね。

ご心配ありがとうございます、全く不快になんか思ってませんよ・・。


＞よこchinさん
そうなんですよね、以前電気屋さんで「右耳だけでノイズキャンセルが効きますか」って聞いたら
「左耳から聞こえてノイズキャンセルに成るわけないじゃないですか！」
と笑われました。
心の中で「ごもっとも」って思いましたよ。
わざわざ試していただいて感謝いたします。


＞監獄食堂さん
不思議なことに全く聞こえない左耳なのに常に耳鳴りがしているんです。
左から直接音楽が入ってくると・・、それはそれは大変なことに。
たとえて言うと、左の目の後ろを紙やすりですられている苦痛です
（実際すられたことはないですが・・・。）
たぶん、監獄食堂さんでも耐えられないと思いますよ。

自分の状況を詳細にお伝えせづに質問をしてしまいました、皆さん回答ありがとうございました。

書込番号：26163836

[ニモヤン55]

＞kafka0011さん
試してみました。
右耳装着、左は外した状態。
右側でサーキュレーターを動かし
スマホからノイズキャンセリングをONOFFしてみました。
右耳だけでもノイズキャンセリングはされていそうです。

また片耳だけの場合はモノラルにて再生されます。

ただ、メーカーも片耳常用をどこまで意図して設計してるかわからないので
ご参考まで。ご自愛ください。

書込番号：26164958

[kafka0011]

＞ニモヤン55さん

わざわざ試していただき感謝いたします。

みなさんのご意見を参考にして購入しようと思います。

最近、和音の特定の音が聞こえていない様です。
右耳が持つ限り音楽を聴き続けようと思います。

書込番号：26164979　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞kafka0011さん
以前片方のみ装着でもANCが効いたと記憶しております。

私も耳鳴り持ちですが血行不良や末梢神経が伝わる上でところどころに断線したような状態ができる事が原因となっている事が多いと聞いたことがあります。
あくまで対処療法ですが耳には100以上のツボが集中することから耳鳴りする方の耳を優しく引っ張ったり折ったり回したり血の巡りを良くしてあげることと首の頸動脈を挟む筋肉が凝り固まったりする場合もありますのでままに首を摘んだり左右に傾けて伸ばす、つまむなどのストレッチをしてあげてください。
お大事になさってください。

書込番号：26180215

[kafka0011]

＞wessaihomieさん
ご心配ありがとうございます。

はい、無事に片耳仕様でANCが機能しています。
以前、イヤホンが有線だった頃は左耳の線を切って
「片耳スペシャル」とか言って使っていましたが
最近のは機能が複雑で、、、。

季節の変わり目は耳にも良くないようです。
お互いに気をつけましょう。

書込番号：26180289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズポック]

air pods pro2なら正式な医療機器としての認可が取れているので、
補聴器機能が必要ならappleが良いのでは？
ただし、iOS機器（iphone or ipad）が必要ですが。

書込番号：26214645

[kafka0011]

＞ズポックさん
すみません、コメントがついているのに気づきませんでした・・・。

機材はiPhoneをはじめMacbook air、iPadとMacNativeですが、Boseの音が好きで
Boseをを買ってしまいました。

ご教示ありがとうございました。

書込番号：26258868

「位置情報を使って探す」の効果と影響について

[LUCARIO]

公式サイトより引用
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「ヘッドホンを探す」機能

イヤホンを落としてしまったり、置き場所がわからなくなったりした場合も、アプリを使って探すことができます。イヤホン本体と接続機器が最後に接続していた場所を地図アプリ上に表示できるほか、接続状態であればイヤホン本体から音を出して探すこともできます。
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…という機能がありますが、皆さん使って（オンにして）ますか？

これって、イヤホンを最後に使った位置が記録されるのですよね。ケースに入れたままの状態で何処かに起き忘れたら無力と。

うーん、役に立つのかな？

保険のために機能をオンにしても良いのですが、アプリ内の注意事項を読むと、「アプリを閉じているときや、使用していないときにも位置情報を取得します」とあるので、スマホ本体のバッテリー消費が気になります。

バックグラウンドでのGPS使用は結構電池食うと思うので。

この辺り、有用性と悪影響について教えて頂ければと思います。ちなみに当方スマホはiPhone 14 Proですが、おそらくスマホのメーカーや機種には依存しない話だと思います。

よろしくお願いします。

書込番号：26163341　スマートフォンサイトからの書き込み

[買う前にスレ立てます。]

バッテリーの減りか
紛失とどちらが大事か考えればよいかと
バッテリーが減るのはしかたないし、その機能のためだけてまはないですからね
心配ならモバイルバッテリーひとつあればよいかと。

書込番号：26163455　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞買う前にスレ立てます。さん
返信ありがとうございます。
まあ、確かにそうですね。減り具合は自分で確かめるしかないかな。という訳で探す機能をオンにしてみました。

書込番号：26163469　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

いやいや、そんなの誤差のうちでしょ
てかスマホはいつもGPS受信してますよ
地図アプリとかその他店舗のアプリとか諸々
GPS自体をオフにしてるならいざ知らず、そんな事したらスマホの価値半減っすよー

書込番号：26163792　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

当機種ではないですが、ケースおとして、どこでおとしたか特定出来て翌日取りに行ったことありますー
会社のそばの家電量販店のマッサージチェアのくぼみに落ちてました 笑
マッサージチェア体験した時に後ろポッケから落ちて、それに気が付かずに帰宅
イヤホンしまおうとして無いことに気が付き慌てて検索
ちなみに家電量販店の人も気が付かず、体験したチェアに行ったらちょこんと落ちてました（汗(^_^;

書込番号：26163798　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞Paris7000さん
返信ありがとうございます。
お言葉なんですが、アプリによっては位置情報を「 常に許可」にすると激しくバッテリーを消費しますし、OS（私のはiOS）から警告されたりしますよ。

基本的に各アプリの位置情報は「使用中のみ許可」にしています。「常に許可」にしているのはこのアプリのみです。

書込番号：26163803　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞Paris7000さん
なるほど。いざという時にはやはり頼もしいですね。
とりあえず設定をオンにしましたので、バッテリーの減り具合を観察しながら使ってみる事にします。

書込番号：26163806　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

iOSから通知が来ました。
イヤホンの専用アプリAudio Connectがバックグラウンドで位置情報を取得するのは、「3日で4回」のペースでした。
使い方によって変動するとは思いますが、まあ、この程度ならスマホ本体のバッテリー消費に有意な影響は無いでしょう。
「常に許可」のまま運用することにしました。

ご回答頂いた方々、有難うございました。
これにてこの質問スレッドは閉じさせて頂きます。
（追加情報があれば歓迎です。私も何か書くかも知れません。）

書込番号：26166759　スマートフォンサイトからの書き込み

専用アプリについて

[kick15]

購入して、今日届きました。
取説に、専用アプリについて書いてませんでした。
AVIOTのホームページを見ると、専用アプリがあると記載がありました。
アプリの入手方法を知りたいです

書込番号：26161345

[zr46mmm]

「view more」をクリックします
アプリはスマホ向けです
https://aviot.jp/support/

書込番号：26161373

[kick15]

＞zr46mmmさん
早速、インストールしました
ありがとうございました

書込番号：26161403