このページのスレッド一覧（全1110スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 発送遅延3週間 |
73 | 30 | 2020年10月19日 12:43 |
| 通話が出来ません |
3 | 0 | 2020年10月11日 22:24 |
| 皆さん試聴必須ですよ |
27 | 9 | 2020年10月17日 10:46 |
| 見た目がすごく可愛い。音がすごく悪い。 |
7 | 9 | 2020年12月31日 23:03 |
| 動画再生する瞬間のノイズ |
2 | 1 | 2020年10月7日 23:13 |
音量調整及びイコライザ調整時における不具合 |
2 | 5 | 2020年10月8日 10:26 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds
予約開始30分以内にBOSE Webで発注したのに3週間の発送遅延の案内が来た。連絡先も書いてない不親切なメールに怒り心頭💢
書込番号：23727135 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
初BOSEにして、
アンチBOSE確定、
BYE-BYE BOSE
書込番号：23727184 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
それだけ公式サイトでの購入者が多いってだけでしょ
Switchだってはつ30分もすればリアルタイムじゃ買えないし
ただの八つ当たりじゃん
寧ろその日の夜には10週間待ちになってたから十分早い
書込番号：23727238 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
量販店で購入すれば良かったですね…
書込番号：23727282 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞ぬどんさん
実際は予約できるようになって5分以内でしたけどね。
出荷台数が異なるSwitchとの比較には笑いました。
甲:BOSEに対する乙:私が不満を述べているのであって、丙:八つ当たりされる人は存在していません。
悪しからず。
書込番号：23727311 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
公式で販売するより量販店に下ろすほうが多いのかもしれませんね…
発送メールも公式で買ったのに来なかったですし…量販店で買われた方には昨日続々届いていましたしね…
でも、手にしてみるとすごく良かったですよー。待つ甲斐はあるかと思います
書込番号：23727324
4点
＞てぺさんさん
まさにその通りだと思います。
ポイントも付く量販店よりも、販売元のオンラインサイトの方がサービス悪いケースは初めてです。
Webサイトにも、受注のメールにも、発送遅延のメールにも、問い合わせの電話番号はおろかメールアドレスすら記載されておりません。
キャンセル用のURLはちゃっかり載っているので、オンラインサイトの注文はキャンセルさせて、量販店に商品を流したいのでしょう。
書込番号：23727325 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞nayuta-fortuneさん
やはり公式サイトから注文された方には届いていないのですね。
nayuta-fortuneさんの御手元に一日も早く商品が届きますよう、願っております。
書込番号：23727342 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞nayuta-fortuneさん
失礼いたしました。
nayuta-fortuneさんの御手元には商品が届いていたのですね。
参考までに、9/24の何時頃に予約されたのかお伺いできませんでしょうか？
書込番号：23727346 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プレゼントとして用意していたのに。
3週間待ってなんて、恥ずかしくて言えない。
楽しみにしているのに、どう説明しよう。
BOSEは貴方より他の顧客を優先しましたって、
正直に伝えるしかないかな。
書込番号：23727364 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こんにちは。私の場合は、９月２４日にビックカメラ（予約開始して２０分後）で１つと楽天e☆イヤホン（予約開始して３０分後）で
１つ予約しました。
予約後、ビックカメラは１０月１５日にお届けとなっておりました。楽天e☆イヤホンは予約が遅れたため
「次回入荷待ち納期未定」になっていましたが、予約ができたので申し込みしました。
結局、ビックカメラ、楽天e☆イヤホンとも１０月１４日に１５日にお届けのメールがきて、
１５日の朝、２台が配送されてきました。楽天BOSEも予約ができる状態でしたが、予約しなくて
正解でした。
書込番号：23727402
5点
わたしは販売開始すぐに予約しました。10分も経ってなかったかな…
銀行振り込みしたのでBOSEさんが確認してくださってるかヒヤヒヤしましたw
発送メールも来なかったですし（苦笑）
早くお手元に届くといいですね。直接販売店に足を運んでみるともしかしたら…
私の知り合いも前モデルを販売当日に販売店で購入したと言ってました
書込番号：23727421
1点
出荷台数に対して需要が上回ったって話だから出荷台数の違いは関係ないよ
それに5分以内だろうが予約開始時間も予め開示されてたしそもそも注文が殺到するのを予想出来たでしょって話
八つ当たりは間違ってたね、失礼。
書込番号：23727425 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
こんにちは。
私も公式サイトで、遅くとも30分以内には予約を完了していましたが、同じメールが来ました。
長年のBOSEユーザーで、公式サイトの方が（お互い）良いかと思ったのですが、どうやら他のチャネルの方が早かったようですね・・・。
午前中に問い合わせ窓口に電話で聞いてみると、3週間遅延のメールは一律で送られているようで、同じような問い合わせ電話が来ているとのことでした。登録状況を確認したところ、私の場合は1週間程度で届くのではないかとのことでした。
そもそも「来年発売」の発表からこれだけ待ちましたので（笑）、私の場合は自分用ですし、気長に待つことにします。
書込番号：23727511
1点
今日昼の2時くらいに届きました！
楽天BOSEで予約開始から30分たってましたのでもしかしたら待ちかも！って思ってたけど届いて嬉しい。
ノンキャンははじめてで、自然に周りの音が聞こえなくなるのはびっくりでした。
高音、低音、かなり音質が良くこれで散歩がたのしくなります。
ただ音量調節がきかないのは少し不便かなぁ。
書込番号：23727719 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞MSQ5さん
問い合わせ窓口の電話番号を教えていただけましたら幸いです。
書込番号：23727773 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ずゆさん
すみません、最初から書けばよかったですね。
届いたメールの「キャンセルはこちら」を開くと、別にキャンセルの窓口ではなく一般的な問合せ窓口の案内が出てきます。そちらに電話（0120-235-250）をすると良いですよ。
書込番号：23727856
0点
＞MSQ5さん
情報のご提供ありがとうございます！
早速かけてみます。
書込番号：23727886 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
発注遅れ自体は仕方ないにしてもせめて1週間前ぐらいには連絡欲しいですね。
書込番号：23727906 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
私の場合予約当日
BOSEホームページ、ビッグカメラアプリ掛け持ちで
10:00前後見てましたが
BOSEが動きなし。
ビッグカメラアプリ 10:01予約開始出来たので
量販店切り替え
10:30〜ぐらいは、(ビッグカメラ)
発売日お届けになっていました。
参考までに。
書込番号：23728021
0点
＞el5526さん
ありがとうございます。
サイトによってまちまちなのは仕方のない事ですが、BOSE公式が最後発と言うのが残念です。
書込番号：23728043 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞nayuta-fortuneさん
なるほど、
販売店が確実ですね。
書込番号：23728048 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞MSQ5さん
電話が繋がったものの中国なまりの日本語で、
出荷準備中のため1ー2週間かかると言われました。
残念です。
書込番号：23728057 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞トイレ大好きさん
やはり公式サイトからの注文が最後発ですね。
失敗しました。
書込番号：23728062 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞夢見るライダーさん
公式サイトに絞ったのが仇になりました。
そのような状況を考慮すると、
意図的に公式サイトの予約開始を遅らせた可能性が浮かび上がります。
書込番号：23728076 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞名無し91さん
Amazonだと中国直送商品にありがちな納期です。
製品はどうあれ、サービスは三流ですね。
映す価値が無いのかも知れません。
書込番号：23728081 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
10/15 19時現在で当サイトを見ると、ジョーシンさんとケーズさんは買える感じ？ サイトに飛ぶと納期1〜2日とか書いてあるが... もう 無くなってるのかしら..
書込番号：23728094 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞xuqnkhebさん
さすが、量販店のサービスは一流ですね。
書込番号：23728166 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
公式が一番ってのは固定観念だと思うよ。
PS5だって、公式が一番台数多いとは思えん。
だいたい、BOSEの公式で買うメリットって、返品きくくらいだと思うけど、プレゼントなら返品しないだろうし実質メリット無しだったね。
自分なら、ラッピングしてくれそうな実店舗で買うかなあ。
書込番号：23728255 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞terupyonさん
少なくとも発売日当日まで発送遅延のお知らせが遅れたり、案内の内容が受注の順番によらず3週間と一律であったり、BOSE公式のサービスは三流です。
同製品はプレゼントで使用する機会もございませんので、BOSE最悪ってトラウマだけが残ります。
書込番号：23728513 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ちょっと時間経ってのレスですみません。
私もBOSE公式ストアで予約開始当日、時間も割りと早めに予約購入手続きした者なのですが、今日の時点で何の連絡も来ず、当然品物も届いていません。
これはどういう状況なのか・・・って調べていてこのスレッドにたどり着きました。
同じ状況の人はいるのかしら、って心配になっています。
こんなことなら量販店を狙ったほうが買えたかもって後悔しきり。とほほです。
書込番号：23735667
4点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds
予約開始日に予約。
数週間楽しみに待っていたところ、某家電量販店でついに試聴機が登場。
早速、試聴してみたところ・・・
耳に合いませんでした。
フィンが耳に反発する形になってどうしても浮いてしまい。
自分の耳の形状の問題でした。
店員さんから「10人いると1人くらい合わない方いますね」とのこと。
音もノイキャンも最高と思っただけに本当に残念でした。
フィンは曲者です。ぜひ試聴をお薦めします。
20点
>>某家電量販店
どこのお店ですか？
私も試聴したいです。
書込番号：23721155
0点
ヨドバシカメラ横浜店です。
ヨドバシカメラは試聴機どこもあるみたいな言い方でしたよ。
ちなみに試聴機の色はソープストーンでした。
書込番号：23721511
2点
＞えいたｍｙｕさん
ありがとうございました。
行ってみようと思います。
書込番号：23721522
0点
＞えいたｍｙｕさん
ヨドバシ埼玉新都心で試着試聴してきました。
2つともしてきたんですが、どちらも大丈夫でした。
貴重な、情報ありがとうございました^_^
書込番号：23723355 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞えいたｍｙｕさん
都合合わず、結局お店で試聴できませんでした。
折角教えていただいたのにすみません。
明日、自宅到着したらレビューします。
書込番号：23725694
1点
ＳｔａｙＨｅａｒＭａｘがQC30のイヤピと結構違っていて僕の場合サイズがM→Sになりました
BOSEはイヤピで選んでいる人もいると思うんですが装着感がかなり変わるの一回試すのをお勧めします
書込番号：23727689
0点
QC20を何台も使い続けてきて、ようやくEarbuds! と試聴せずに入手しました。全ての大きさのイヤーチップをつけて、チュートリアルを見ながら色々な角度で付けてみましたが、どうも耳の形が合わないのか時間が経つとフィンがぽろんと外れて耳に収まりませんでした。MとLの中間サイズのチップがあると引っかかるのですが......
ノイズキャンセルも音質も期待以上に良かったのですが、泣く泣く手放しました。
QC20と比べてもイヤーチップのフィンは別物ですので、Boseユーザーの方もぜひ事前に試してみるのが良いと思います。
書込番号：23731183 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞MSQ5さん
私と同じで合わなかったのですね。
気持ちお察しします。
イヤーチップが独特の形状で特許を取得しているらしく、サードパーティ製のイヤーチップが発売される可能性はないと思ったほうがいいと対応してくれた店員さんに言われました。
今なら高値で売却できると思いますので、判断は早めで良かったのではないでしょうか。
それにしても、BOSE公式以外の使用後返品不可のネット通販は、本商品については特にリスクがあります。
高い買い物だけに、人を選ぶイヤホンだともっとアナウンスしてほしいと思います。
書込番号：23731304
0点
イヤホン・ヘッドホン > プレシードジャパン > AVIOT TE-D01d mk2-TQ
箱からケース、収納袋までこだわった最高に可愛いイヤフォンです。
一ヶ月遅れで届いたのは仕方ないにしろ、石野卓球がチューンしたはずの音がすごい最悪。
異常に軽くてカサカサした音で、重低音域が全くない。
アプリに対応していないから調整もできない。
このご時世ライブやDJもできないし、応援の意味も込めて買ったけど、
ここまで手ひどく期待を裏切られると、もしかしてネタなのか？
「買ったやつバーカ！」とか言われるのか？とすら思う。
これでこの価格は正直高い。高すぎる。popで可愛い耳栓売ってくれた方がよかった。
6点
＞しろいくま（凶暴）さん
20時間ほど聞き続けたら改善されるかもしれませんね。
エージングが必要な場合があります。
書込番号：23718871
1点
＞しろいくま（凶暴）さん
この機種は試聴していないので、なんとも言えませんが、低音が出ないという場合、イヤーピースが合っていないことが多いので、試していない場合はお試し下さい。
書込番号：23719264 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
コメントありがとうございます。最初にイヤピースかな？とおもって付属品をいろいろ試しましたが改善せずでした。
普段インナーイヤータイプを使用しているのですが、それよりも重低音が感じられず
大変がっかりです。
書込番号：23720976
0点
ノーマルTE-D01dで同様に低音スカスカでショックを受けました。対策いろいろ試して、コンプライのイヤーピースに変えたら激変、低音しっかり出るようになりました。試してみると良いかも。
書込番号：23732233 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞wookieeさん
一度試してみたんですが、いまひとつしっくりこずシリコンタイプのイヤピース使ってます。もう一度試してみようと思います。ありがとうございます。
書込番号：23735555
0点
僕も石野卓球・電気グルーヴのファンなので、購入はできませんでしたが音質はとても気になっていました。
その後のレビューが気になります。
スカスカだった低音は改善されましたでしょうか？
書込番号：23857849 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞でんユニさん
残念ながら改善はしていません。
おそらく耳の形状などにもよるのだと思います。
一番ジャストと思われるイヤピース使ってみてますが、
下を向いたときにコロリと落ちてくることもあります。
イヤフォンの使用頻度が高いので
2個購入しました。2個とも音は残念なので故障等ではないと思います。
耳にぴったり合っている人がどんな音で聞いてるのか
すごく気になりますが、そもそも無線のイヤフォンに
多くを求めてはいけないのかもしれないと思い始めました・・・
書込番号：23867022
0点
改善されませんでしたか…
お持ちの2台共という事は個体差はあまり無いのでしょうね。
ありがとうございました。
書込番号：23882050 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > エム・ティ・アイ > NUARL N6PRO
iPhoneＸＲで使用しています
動画再生する瞬間のサーという音が気になります
普段はノイズがないからこそ気になってしまいます
動画再生を終えた3秒後ぐらいにプツッとノイズが切れるのも気になります。
購入したばかりなので慣れるかと思いますが、なにか対処方法ありませんかね？
書込番号：23712174 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞四郎くんさん
リセットしてダメなら購入店に相談して交換対応して貰いましょう！
書込番号：23712207 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > Jabra > Elite 75t
先日アマゾンにて75tのブラックを購入しました。
実際に使用してみると音量を調整してる時に左イヤホンから「プツプツ」とノイズが発生します、、。
またイコライザにて音を変えている時はより大きいのノイズが連続的に発生します。
既に2度返品交換をして頂きましたが同じ状況でして、、ジャブラのサポートセンターの方からはもしかすると私自身の使用機器などに問題があるかもしれないとおっしゃっていました。使用スマートフォンはiphone6sです。
どなたか同じ不具合を経験した方はいらっしゃいますか？>_<
書込番号：23710949 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Yuuii008さん
どもどもはじめましてm(__)m
先ずは問題の原因がスマホ側なのか、イヤホン側なのか切り分けないといけません。
スレ主様が他の完全ワイヤレスを持ってるなら、スレ主様のスマホに接続して確認、持ってないなら知り合いの完全ワイヤレスを色々と繋げる。
スマホは同じ物で、どのイヤホンでも同様な事象が出るならスレ主様のスマホ側に問題があるでしょう。
次はイヤホンをスレ主様の75tそのままで他の色々なスマホに接続。
出来るだけ色々な方のスマホに繋げて動作を確認して下さい。アイホン、Android等出来るだけ多くの種類です。
この確認で同じように不具合がでるならイヤホン側に何かしらの不具合があるという事になります。
結果次第で原因がスマホ側にあるのかイヤホン側にあるのか分かると思います。
時間と手間が掛かりますが、事象が気になるなら根気よく確認してください。
更に、アップル関係の製品は全然わかりませんが、iPhone6sと言われると結構旧式の製品になりますよね?(違ってたらスミマセン)
もしかしたらソフトウェア同士の相性問題があるかもしれません。
事象がはやく解決すると良いですね(^^)b
書込番号：23711241 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Uehara課長さん
初めまして、ご丁寧な返信ありがとうございます！
先ほど様々な携帯やタブレットと接続させ確認を行いましたが、やはり同様の症状が起きました（程度は多少異なりますが、、）
しかし返品交換を含め、３つ目の75tなので全く同じ症状が全ての物に起きていると考えるとなんとも腑に落ちないところはあります。
返品を検討していますが、Amazonで購入したものをジャブラのサポートセンターで交換してもらいましたので、手元にある物をAmazonに送っていいのかわかりません泣泣
書込番号：23711382
2点
自分も通話中に、左のみノイズがでました。
交換してもらいましたが同じでしたので、仕様だと思います。
65tと併用で使ってましたので、不具合のない65tを使っています。
75tはオンークションに出して手放しました。
近々発売される、85tで改善される事を願っています。
書込番号：23711552 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞HANOI ROCKSさん
ご返信ありがとうございます！
やはりノイズの症状はよくある不具合なのでしょうか、、私の場合はイコライザで音を変えている時が1番ノイズが強く出る傾向にありその際はもはや左右のイヤホンから音がします。笑
この症状をカスタマーに話したところ、あまり聞かない不具合なようで自分のスマホが原因なのでは？と疑っていましたがおそらくイヤホンにありそうです。
もし返品が出来るなら、そのお金で85tを買いたいところですがいかがならものでしょうか。。
書込番号：23712370 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Yuuii008さん
m(__)mどもども御世話になります。
サポートセンターの方が言われる通り、自分も初めて聞く事象ですね。
過去2回交換してもらってるという事ですから言いにくいとは思いますが、先ずは購入先のAmazonでサポートセンターにダメ元で返品と返金を相談するしかなさそうです。
多分3回目の交換をしてもらっても同じ様な不具合になりそうな感じがします。
モヤモヤしながら使い続けるよりは違う製品を検討した方が色々スッキリしそうですし。
先ずはAmazonのサポートセンターに連絡してみましょう。
書込番号：23712754 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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