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接続切断時の音声が、耳がおかしくなる音量

[きじゅー]

接続切断時に音声が、コネクテッド、ディコネクテッドという音声が流れますが、その音が大きすぎる
おそらく装着時に、接続切断をしない想定で作られたことで、付けなくても聞こえる音量に意図的にしたと思われます。
その音量が、流れるため不意の切断時などで、わかっていても飛び上がるぐらいの音量が流れます。

これを担当した責任者は正直何もわかっていないと思います。

書込番号：22290327　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

私がAmazonで買った3000円しないくらいの中華イヤホンと

デザインがすごく似てますね！
音声ガイダンスは普通の音量です。

なんか16000円もするものと似てて嬉しい。
http://amzn.asia/d/cwPkW1W

書込番号：22290349

[t_bird1106]

私は逆の見解です。
接続する機器によってピーク音量が不足することもあるので、本機ぐらいの能率で鳴らせるのはメリットと考えます。今まで使用していた機器の設定のままで、最初接続した時に大き過ぎる音量になったので、以降は機器側の音量を調整しており大音量のままで接続されることはありません。少なくとも私の使い方では驚くような大きさの音ではありません。切断・再接続においても同様です。

ただ能率が高いので、スマホなどは音量調整はリニアに出来ず、ステップ調整なので調整幅が少なくなるのは弱点になってしまうかもしれません。

書込番号：22294397

[きじゅー]

＞t_bird1106さん

私が言っているのは、接続切断された際のアナウンス音声が大きいという話ですが、
その音量を変更出来ると言うことでしょうか?

出来るのであれば是非教えていただきたいです。

書込番号：22294877　スマートフォンサイトからの書き込み

[t_bird1106]

＞きじゅーさん
残念ながら調整は出来ないですね。

私は他にもイヤホン、ヘッドホン、スピーカーなどのBT機器を持ってますが、ほとんど調整不可です。スピーカーは電源on/off時に機器の音量設定に関係なく大声で喋るのもありますが、無音に出来るものもあります。
本機もファームアップで何か対応があるか待つしかないでしょう。

書込番号：22295333　スマートフォンサイトからの書き込み

[TWAN]

SONYのEX750のbluetoothや、1000Xも同等ガイダンスの音量なので特に気にはなりませんが…

書込番号：22299234　スマートフォンサイトからの書き込み

子機音切れ後の音ずれ

[kuzi]

子機の音切れ後の処理に問題があるようで、音が切れた後の復帰後に微妙に左右の音がずれます。
こうなった場合は一時停止(無音状態)を3秒程度することで左右の接続がリセットされ正常に戻ります。

実際にはこの機種の左右間接続は優秀で両耳を手で覆うような極端に条件の悪いときにしかおきません、満員電車で通勤するときも特に途切れるようなことはありませんので実用上はさほど問題ないようです。

まだ試せるような環境がありませんがTWS plusであれば根本的に起きない問題と思われます。

書込番号：22289923

[t_bird1106]

＞kuziさん
こちらにも同様のレビューがありますね。

https://devlog.grim3lt.org/2018/11/aviot-te-d01b.html

書込番号：22294296

ボリュームの調節が・・・・

[ヒマ〜ジン]

iphone7　で主に使用
　
レビューにも書きましたが　ボリュームの一段の音量の変化が大きい
一段下げると音が小さくすぎ　上げると相当にうるさくなる　ちょうど良いと所がない
iphone ユーザーでこのような症状の方はおられませんか？
　
ちなみに古いAndroid系スマホで確認しましたが　急に大きくなることもなく微調整ができました
最近書き込みが増えている iphone と Bluetooth の特性か　もしくは私だけに出ている症状か？
　
Google Play Music　では音量の調節かできなし　有効な方法も見つからないし　現在思案中です

別件ですが　ケースから取り出して自動的に接続出きる時もあれば　本体のスイッチ（片方もしくは両方）
押さないと接続できないときもあったりします
またケースに戻しても　電源OFになったりならなかったり　気がついたらiphone にヘッドホーンマークが（接続）標示されていたりと　
どれが正常な状態なのか分からなくなっています
それと頻繁にケース中から「電源OF・ON・」コールが聞こえ　正常に充電されているか少し不安になります
　
日も浅く　まだ分からないことが多くて　メーカーに確認しようか考えていますが・・・・

書込番号：22289901

[hellomoto]

僕もiPhoneで使っています。

ボリューム調整を本体で行うのは少々難儀しますね。
機器のアップデートなどで改善されるか？はわかりませんが、メーカーに改善要望として上げるのは良いかもしれません。

また充電器から出したあとに接続されていない、または片方のみ接続というのもたまに起こります。

書込番号：22290247

[ヒマ〜ジン]

メーカに一応確認してみました
ボリュームについては　まだそのような事案はでてないそうです　
念のため　他の Bluetooth イヤホンで確認すると普通に微調整はできます

電源ON/OFについては　原則　ケースに入れるとOFに　取り出すと自動的に接続されるそうです
ただ私に関しては　ケースに入れてもOFにならない時ももあったり　接続も　まともにできない事のほうが多いです
接続状態はいつも違っていて　左右スイッチのON/OFを繰り返し操作し　苦労しながら毎回接続しています
早い話が　どの操作をすればOFに　そして確実に接続できるか　まだ理解できていません

予断ですが　とにかくケースがデリケートで　入れ方（本来形どおりしか入らないはずですが？）に神経を使い　
ずれるとOFになりません
またフル充電の状態で２回　９０分程で片方の電池切れがあったので　充電できなかったのか　あるいは初期不良も考えらますが
メーカもまだ対応できるほど情報が集まっていないようですし　とりあえずもう少し様子を見るつもりです

書込番号：22301533

音楽再生時の操作について

[バウンド]

本日到着したので早速使ってみました。
音楽再生時の操作は再生・停止・次の曲への3種類のみです。 前の曲へ・音量調節は出来ません。 特に音量調節が出来ないのは個人的には残念ポイントです。
これは商品が到着するまで気付かなかったので、これから購入を考えている方は注意して下さい。

書込番号：22288765　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞バウンドさん

音量調整出来ないのは筐体の大きさからして何となく想像出来ましたが、曲戻しが出来ないのは少し残念ですね。

現在はearinM2を使っていますが、もう一つ何かトゥルーワイヤレスが欲しいんで、週末にでも視聴に行きたいと思います。

書込番号：22289950　スマートフォンサイトからの書き込み

どうなってるの？

[にゃーびー]

クラウドファンディングで支援（購入）したが、11月上旬発送予定が延びて11/19週となったまでは良かったのですが、
本サイトの本製品の販売店情報をみると11/30発売予定で予約を受け付けているではないですか！
まさか一般販売の在庫は確保しているのに、事前に支援した顧客を後回しにしたりしていないですよね？
と、質問のメッセージをしましたが、返答なし（泣）
ほんと、どうなってるの？と言いたいです。

書込番号：22278332

[EXILIMひろま]

＞にゃーびーさん

クラウドファンディングでは結構あることですよ。
中国の会社なんかだと出資者に送る前に本国で発売してたりもありました。
下手したら出資額より安くAmazonで売ってたりも。

その辺で怒っても何かが変わることは無いので気にしない方が良いですよ。

書込番号：22278359

[にゃーびー]

>EXILIMひろま さん

コメントありがとうございます。

中国系の会社ならわかるのですが（そもそも中国系会社のものは買わないですが・・）、
今回は日本の会社で日本製というのを売りの一つにしていたので、その辺の信用含めて支援したのですが・・・（泣）

クラウドファンディングというものは、そういうものなんですね・・・

書込番号：22278394

[バウンド]

私もクラウドファンディングに参加した一人です。
こちらのサイトによると一般販売は11月30日のようですね。
クラウドファンディングの出荷は｢11月第4週目（19日からの週）以降より順次出荷｣となっています。
19日の週ではなく、19日の週以降になっているので、極端に言えば出荷が何年先になったとしても残念ながら予定通りと言う事になってしまします。
早く届いて欲しい気持ちは私も同じです。仮に、26日に出荷され27〜28日に届いたとしても一般販売が30日であれば2〜3日しか差がありません。
クラウドファンディングに参加したのに一般販売とほぼ同じじゃないか。と思う方もいるかもしれません。正直私もそう思う所もありますが、こればっかりは待つしかないのでどうする事も出来ません。
せめて、公式サイトの方で何かしらのアナウンスが早く欲しいですね。
明日突然届いたりしないかな〜? 笑

書込番号：22278516　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞にゃーびーさん

クラウドファンディングでの買い物って、
「こんなの考えたんだけど、作ったらこの値段で買ってくれる？」ってメーカーに対して、
「面白いね！買うから作ってよ♪」って人が先払いで購入意思を表明するものだと思っています。
結果的にその製品が作られ世に出て手元に届けばいいわけで、多少なら遅れても届けばOKかなと。

中には年単位で遅れるものや「出資額が目標に届かなかったのでポシャりました。規約どおり返金はできません。」なんてのもあります。
『air by crazybaby』や『JVC マルチライブモニター』のように謳い文句とかけ離れた低いクオリティーの製品が届くことも少なくありません。
普通のネットショッピングとは違うものという認識は必要ですね。

書込番号：22278579

[にゃーびー]

＞バウンドさん
＞EXILIMひろまさん

コメントありがとうございました。
一般販売された後に届くことが無いよう願いながら、待ちます。

書込番号：22278691

[バウンド]

先程公式のアナウンスがありました。
27日と28日の2日間で全ての方に出荷されるそうです。一般販売とほぼ変わらない感じですが、あと数日で届くとなると楽しみですね。

書込番号：22280905　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃーびー]

＞バウンドさん
連絡ありがとうございます。
私の方にも連絡メール来ていました。
何とか一般販売より前に発送してもらえそうで、よかったです。

書込番号：22281435

[Scarecrow758]

11/28にうちにも到着しました
電源入れたらすぐペアリングしてくれました
以前、Amazonで買ったvavaのコードレスは片方を長押ししてペアリングできてももう片方は音出なかったり
やっと出たと思ったら数分後には反対側から出なかったりで使う気にならなくなりましたが
このイヤホンは簡単設定でした（笑）
というより何も設定しなかったというぐらい簡単（笑）

ハードロックを聴いてみると音がちょっと軽いかなあ、と最初思いましたが
付属のSpinFitイヤーピースに付け替えたら重厚な音になり満足感高いです
買ってよかった

書込番号：22286934　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日はどっちですか？]

11/29日に届きました。ただ残念ながらXperia XZ3ではペアリング出来ませんでした。メーカーに問い合わせするとXperia XZ2とXperia XZ3で接続不具合の報告が何件か入っているが、新機種での不具合かと思うので今後SONY側の今後のファームウェアのアップデートで改善されるかもしれませんといった内容の回答でした。

書込番号：22291043

[北海道の人]

やはりXZ3で接続不良があるのですね。
ペアリングはされるものの何故か使用できる状態にならず困っていました。
すぐに改善されるとは到底思いませんが気長に待つしかないですね。

書込番号：22298371　スマートフォンサイトからの書き込み

無償修理のはずが8000円以上修理代出してくれないと修理しないと

[ミァオミァオ]

2018年5月にアップルショップで購入。
10月にwifi接続することができなくなり修理を頼みました。症状は接続したり切れたりと反復している。接続している間に問題なく聴くことができていた。
工場に届いてから11月19日niメールが来て:客様の製品を検査いたしました結果、修理のお申し込み時にご報告いただいていない問題が見つかりました。有償修理をお申し込みになるか、未修理での製品返却をご希望か、いずれかをお選びいただけます。
11月24日に電話で聞いたら、wifi接続と関係のないイヤフォン先端(片方のみ)ところの外観損傷を発見したので8000ほど修理代を払って修理するか、wifi接続問題含めて修理しないかの選択しかないと。
購入して半年なので保証期間にあるので無償部分のみ修理したく、別に外観問題どうでも良いからwifi接続問題の修理をしてほしいと頼んだら、有償の外観問題を修理しない限りwifi接続問題も修理できないと言われました。
wifiの接続問題に何が原因かも言ってくれませんでした。
形を変えて無償修理責任を逃しているのではないか。形を変えてお金を詐取しているのではないか。

書込番号：22275605　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

＞ミァオミァオさん

で、どうされたのです？

嫌なら新しく別の製品を買ったのでしょうか。
それとも新品より安い修理を選んだのでしょうか。

ともかく書き込んでストレスの捌け口になってスッキリしたのなら何よりです。

書込番号：22275644　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

Appleは殿様商売の企業です。
8000円でガタガタ言うような人は買ってはいけません。

書込番号：22275796

[ミァオミァオ]

追記:

解決方法を見つけたいから書き込みをしたより、こういうアフターサービスに不満足と訴える為に書き込みにしました。本当は口コミに書き込みをしたかったが、間違えて書き込みに。

Beatsなのでアップルショップでは受け付けてくれません。工場に郵送のみの修理だと。なので対面の会話もできず。
工場とコールセンターも別々なので、wifi接続問題の原因はなんなんだとコールセンターに聞いても、工場はその情報を出していないのでわかりませんと言われた。

こういうアフターサービスでした。保証責任逃れ、修理代が欲しければやりたい放題ですね。

書込番号：22275806　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミァオミァオ]

修理代が高いか安いかの話ではない。
保障期間のある約款・規約をしといて、責任を果たさずこういう対応。
修理代を取りたければ最初から1年間の保障期間はないという約款にすれば良い
もちろんそれなら購入する人も減ると予想できる。

書込番号：22275826　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

何買っても物損と判断されれば同じなので今後は物損対応の保証を付けて製品を買うようにしましょう。

不満をぶつけるのも良いですが文章を書き殴るのは見苦しいですし矛先が間違えています。

それとこれWi-Fiですか？iCloudのBluetooth機器の親和性を謳ってるようなので、Wi-Fiなどないと言われただけではないですか？

コストが問題でないのでしたらさっさと忘れてしまいましょう。
愚痴なんて見てても見苦しいだけです。
間違えたなら早めに削除依頼してくださいね。

書込番号：22275853　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドン・ポセイドン]

皆さんスレ主さんに手厳しいですね。
愚痴も確かにあるでしょうが、こういうアフターサポートのメーカーですよという注意喚起の書き込みは意味あると思いますよ。
そんなサポートだと分かれば買いませんし。

書込番号：22275947　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

＞ドン・ポセイドンさん

外観の物損をそのままで返ってくるメーカーは個人的に嫌かなと思います。
外観の物損になるくらいの荒い使い方かもしれませんし、割れやヒビから音質は損なわれるでしょうし、損傷の応力による故障と思われるかもしれません。

どのような損傷かはスレ主さんがアップしないとわかりませんが、イヤフォンという一体のオーディオ機器として見ると当然の処置ではないかと推測します。

大概イヤフォンは交換対応なので8000円は安いと思います。
物損でそれなら良心的なお値段と言えるでしょう。

外観の損傷がメーカーのこじつけならば問題でしょうが、実物の写真のアップがないと判断はつきません。
ここは写真待ちでしょうね。

書込番号：22276039　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

損傷のあるものは保証規定で無償対象外となるのは特化した事柄じゃなく
ほとんどのメーカーの保証規定でも同じですね。

SONYもゼンハイザーもそう書いてあるね。

但し、保証期間中においても次の場合は有償修理となります。
って感じで。

故障の原因が外傷によることが起因ならば自然故障では無いからね。

書込番号：22276097

[ドン・ポセイドン]

＞天地乖離す開闢の星さん
確かに故意による外傷と関連するのならWIFI(Bluetoothの勘違い？)の故障は自然故障かどうか判別できませんね。
ただ、関連性は文章だけではわかりませんので、外傷もスレ主さんの過失によるものかどうかで状況が変わってくるように思えます。

そうなると、スレ主さんの不当なクレームなのかメーカーの対応不足なのかまだ判断できませんね。

書込番号：22276598　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

外観に傷が有ると言うことは衝撃を与えている。
そこを突かれての逆ギレに感じる
アメリカのように裁判するのも良し
二度とアップルからは購入しないのも良し

結論投稿してね

書込番号：22277836　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkcboss]

失礼致します。酷い対応ですね。
流石に上様が買収した会社。納得です。
騙される無い様、気をつけます。

書込番号：22371603　スマートフォンサイトからの書き込み