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音切れ報告

[u-kokkei]

Xperia XZ/XZ1 に接続して３か月ほど使用していますが
電波干渉を受けると頻繁に音量が５秒ほど小さくなります。

他にSonyのMDR-AS800BTも使用していますが、こちらでは発生しないのでこのモデル
だけの問題なのかな？って思います。
まぁ、公衆Wi-Fi等の少ない郊外とかでの使用であればよいだけなのかと。ｗ

書込番号：22175566

残念です

[セイユー0065]

2017/9/20に購入して、使用していましたが、2018/1/10に電源が入らなくなり、連絡すると、新品と交換になりました。
2018/10/11に今度は電源が切れなくなりサービスに連絡すると、10800円で新品を発送するとの答え。
修理はしていないとの返事。
半年しかもたない製品を20000円近くで購入は割に合わないですね。早々に断りました。BOSEの名前がむなしくなりました。良い音はするのですがね。残念です。

書込番号：22175083

[zippo1932]

＞セイユー0065さん
2018/1月に交換したのであれば、boseはそこから1年の保証があるはずです。
サポートに電話してみてください。
交換修理から1年です、今回も交換になればそこから1年です。
サポートは厚いので知らなければ損します。

書込番号：22175223　スマートフォンサイトからの書き込み

[セイユー0065]

再度電話で確認したのですが、2018/1に無償で交換の場合は、今回は有償になる様です。云わば購入後1回のみの無償対応みたいでね。

書込番号：22175625

[zippo1932]

私ももうBOSE製品買うことはないでしょう。

書込番号：22175634　スマートフォンサイトからの書き込み

[セイユー0065]

BOSEも粗悪チャイナ製でしょうね。品質が悪いです。次はSONYの製品を調査して購入しようと思います。

書込番号：22175750

[zippo1932]

基本的にはどのメーカーも労動賃金が安いところで作ってますのであまり変わらないと思います、SONYはフィリピン製が多い様ですね。中国は賃金が高くなってきてるのであまり見かけない気がします。

書込番号：22175790　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

すみません、フィリピンではなくタイの間違いですね。

書込番号：22175799　スマートフォンサイトからの書き込み

[セイユー0065]

情報ありがとうございます。現在のチャイナ製はHAUWEIを元より素晴らしい商品が多いです。「ひと昔前の粗悪なチャイナ製」と訂正させて頂きます。

しかしBOSEがこの様な商品を世に出している事に、腹が立ちます。嘗て、BOSEは価格が高い＝素晴らしい商品の認識がありましたが、今は価格が高い＝商品粗悪、と思います。

SONYの様に選択で最長5年の保守もありますし、次はSONYで考えます。

書込番号：22176433

イヤホンに充電できなくなった

[ニュー製品拝見マン]

電池がなくなり充電したところ、VERSE左側イヤホンの充電ランプ(赤)が5秒ぐらいで消え、何回も差し替えても状態が変わらない。このため故障かと思い、ERATOのテクニカルサポートセンターにメールで４回も問い合わせしたが、一度も返信が来ない。電話番号もない、代理店もなくメールのみしか受け付けないメーカー製品は買いたくない。故障問い合わせで返信あった人いるでしょうか。

書込番号：22172289

[TOMOYA.I]

こんばんは。　私のも同じような不具合が起きました。　私の買ったYahooショッピングの販売店Miraportaも故障対応はメーカー直接との事（昨年購入時は店舗での対応との事でしたがいつの間にか変更になっていました）ですが、ＥＲＡＴＯとの間にエイデータテクノロジージャパン株式会社がおります。　ニュー製品拝見マン さん同様メーカーに何度連絡しても一度も返信はありませんがエイデータは電話・メールで返事をくれます。　こちらの指示で先月台湾に商品を送りましたが（ＥＭＳ追跡にて先方に配達済み確認）、あいかわらずなしのつぶてで、エイデータに問い合わせてもこちらからの連絡も来なくなりました。　当方があきらめるのを待っているのではないかと勘ぐってしまいます。　メーカーや代理店を信用したおかげで、ＥＭＳの送料まで損しました。　この商品の事は早めに諦め、今後ＥＲＡＴＯの商品を購入しないことをおすすめします。

書込番号：22235400

初期不良？

[The Genius Papaya]

先日、私の友達が本機を購入して音楽を楽しんでいたようなのですが、充電しようとおもったら充電器にランプがつかず充電できないといっていました。他のアマゾンでサードパーティ製の充電器を試してもダメといっておりました。
初期不良で訴えると友達が言っていたのですが、面倒くさそうなのでスレ建てを致しました。
何かわかる方がいましたらレスお願いします。

書込番号：22165671

左の耳が痛い・・・

[KAcosmo]

先日通販サイトにて購入しまして、通勤時間に2往復（都合1.5時間程度）使用中左の耳が痛くなったのと、脱落気味になることに気が付きました。イヤーピースは全て試してみて結局Ｍサイズに落ち着いたんですが耳の痛みは我慢できないと思います。
解決方法を教えて下さい。

書込番号：22160061

[iPhone se]

別のイヤホンにする

書込番号：22161154　スマートフォンサイトからの書き込み

音声がブツブツ切れます

[sachiwo]

iPhone7と繋いでいますが、起動して30分ごとぐらいに音声がブツブツ切れます。
聞き苦しいので、Bluetoothをつなぎ直したりしていましたが、同じ症状は続くのであきらめました。
これって他のワイヤレスイヤホンでも同じなんでしょうか?

書込番号：22159107

[アラジーン]

自分も同じ症状で修理に出したら、内部断線という事で交換になりましたが、その交換品も同じ症状になりました。
とりあえずまた修理に出す予定です。
毎日使うものなので、困ります。

書込番号：22618334　スマートフォンサイトからの書き込み