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ヤマダ電機での購入体験

[Haveagoodone]

・3/16にヤマダ電機（港北センター店）で予約。この時点ではどの店舗も在庫なく、納品時期についても「全く分からない」とのこと。
・4月に入ってヨドバシなどいくつかの家電量販店のネット販売で「在庫あり、即納品」がではじめるも、ヤマダ電機はオンラインでも予約した店でも在庫なし。
・4/5、予約したヤマダ電機に行き、他の家電量販店では在庫あるので予約キャンセルしたい旨伝え。予約時に株主優待券3000円利用したため、この部分は返金不可で、3000円分の買い物すれば相殺との説明。3000円買うものもなくキャンセルを断念。
・4/10、他の家電量販店だけでなくヤマダ電機のネットでも在庫ありを確認、予約した店へ電話、在庫あるなら引き取りに行きたい旨お願いするも、オンラインと実店舗では在庫管理が別、とお断り。納品時期教えてくださいと折りTEL依頼。10分後折りTELあり、「ちょうど今入荷したので取りに来てください」とのこと。

あまりすっきりしません。当方、全くクレームのトーンでは話していませんが、黙って待ってる人は後回しになるってこと？これは私の確認不足でしたが、ビックやヨドバシと違ってポイントもつかず、株主優待券の使い勝手も含めて、今回の体験をもって今後はヤマダでは買うことはないかな。

書込番号：23349403

バッテリー問題解決の為、本機種はaptX LL未搭載

[サルビャアア]

aptX LLの搭載を避けることによってバッテリーの持続時間を解決した本機種ですが、
残念なことに今まで問題がなかった環境で映像と音声のズレを感じるようになってしまいました。
今までaptX LLを使っていなかった層には全く無関係の話ですが、自宅で映画を楽しむのにaptX LLを利用していた層には残念です。
バッテリーを犠牲にしても音質・遅延の無さを取るマイナーな需要、つまり行き過ぎた性能だったんですね。
これからaptX LLに取って代わるコーデックが発明されるかもしれませんが、まだまだ前の機種は手放せそうにありません。

書込番号：23348978

[サクサクサイト]

＞サルビャアアさん
aptX LLの搭載を避けることによってバッテリーの持続時間を解決した本機種ですが‥
との事ですがソースはどこにありますか?

書込番号：23349036　スマートフォンサイトからの書き込み

[サルビャアア]

＞サクサクサイトさん

私の個人的な見解となりますのでソースはありませんが、
不要な議論なってしまうことを避けるため先に断定とも捕らえられる書き込みになったのはお詫び申し上げます。
aptXLLはどうしてもバッテリーを消費してしまうことは事実なので、この部分にだけクローズアップしたほうがいいですね。

以下、個人的な憶測ですが、
バッテリーケースの放電問題が解決されたのはaptXLLとは関係ないとは思いますが
無関係とも断定できず技術的な問題が複雑に絡んでいるのではとの推測です
aptxLLを搭載しつつ、ということもできたのかもしれませんが、メーカー側としてはバッテリー問題を綺麗に解決したかったのではと思っております。

書込番号：23349048

[サクサクサイト]

＞サルビャアアさん
私はソースを聞いただけですのでお詫びは必要ありません。
ソースが無いなら削除依頼がいいと思います。

書込番号：23349057　スマートフォンサイトからの書き込み

[サルビャアア]

＞サクサクサイトさん
私の謝罪はあくまで不毛な議論を回避する意味を込めての謝罪でしたが、
このような言い合いになるのでならば、意味が無いので謝罪を撤回させていただきます。
私は問題になると思っていませんのでそのように思うのなら、あなたが削除依頼されてはいかがでしょうか？

以上、この件についてはこれ以上何も言うことはございません。

書込番号：23349063

[バッハの平均律]

そもそもイヤホンの限られた容積に十分余裕のあるバッテリーを積むのは物理的に無理があるのかもしれませんね。
その点、ヘッドホンならば電力消費の大きなコーデックも採用しやすいんでしょうけど。

それ以外の対応策として、
AVアンプのリップシンクように音声と映像のタイミングを調整出来るアプリがあるといいんですけどね。

書込番号：23349213

[バッハの平均律]

誤：リップシンクように
正：リップシンク機能のように

訂正いたします。

書込番号：23349342

[機械物大好き]

aptX LLは非対応です。
https://youtu.be/VQRdP7w0ICM

書込番号：23351340

[aborne]

＞サルビャアアさん
aptX LLはaptXに比べて特にバッテリーを消費するコーデックというわけではありません。
MOMENTUM True WirelessはCSR8670 SoCにNFMIを組み合わせることでaptX LLに対応していました。
一方MOMENTUM True Wireless 2はQCC5100 SoCに変更することでノイズキャンセリング、高い接続性と省電力性能を手に入れたのですが、このSoCはaptX LLに対応していません。
aptX LLに対応するためには旧世代のSoCとNFMIの組み合わせしかなく、その場合他社製ハイエンドイヤホンに対抗できる性能は望めません。
二者択一で今回は後者を選んだ、というところでしょうね。

ちなみに2は初代に比べて同じコーデックでも遅延が大きいので、遅延にこだわるなら初代一択でしょうね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22780622/

書込番号：23352516

充電不良等

[みつあきら]

発売日当日に購入したair pods pro　で起こっている充電不良について記載します。

昨年12月：
充電（有線、無線）しているにも関わらず、イヤホンの充電がされないケースが発生（頻発）したため、apple storeで相談。ケースの不良であろうと判断され、ケース交換。
今年1月：
左のイヤホンのみ充電不良（ケースのバッテリー１００％でもイヤホンに充電されていない）が発生（頻発）。ケースに入れなおすと充電することもあり。apple storeに再度相談。今度は、イヤホンの不良であろうと判断され、左イヤホンのみ交換。

その後、しばらくは安定した状態で利用できていたが、最近、「ときどき右イヤホンでブーンといううなりのような雑音が発生する」「iphoneとの接続不良（ケースからだし、耳につけて接続音が鳴ったのちにイヤホンのボタンで再生をしても再生されない。iphoneの再生ボタンを押すまたは一度ケースに入れ、しばらくしてから再度操作すると使える）」といったことも起こっていた。

本日：
右イヤホンで充電不良が発生（自分の認識では初めて）。

ここまでは、これまでに発生した充電不良等についての内容、appleに対応してもらった内容です。


以下は、本日、appleとチャットで相談した際の状況です。ここからは愚痴なので興味のある方のみご参照ください。

本日午前：
当方
チャットで本日発生の充電不良と異音（ブーンという音）、接続不良を訴え、過去の交換経緯から今回は商品すべての交換を希望
担当A氏
（経緯は省きます）どうも接続不良に焦点が合ってしまったようで、こちらが既に答えていることも含め、質問を繰り出してくる。iphoneとの接続相性もあるので、他の機器から接続を試してほしいとの依頼
当方
（既に1時間くらいチャットを続けていて時間が無くなってきたこともあり）接続不良についてはいいので、充電不良についての対応はどうなるかと確認
担当A氏
充電不良もiphoneとの相性の可能性がある。他の機器との接続を試してほしい旨。
当方
充電不良もiphoneとの相性？（ここで切れました）もういいとチャット終了

本日午後：
当方
ipadと接続して、充電不良は確認。接続不良は確認できずだったので、チャットで連絡しようとアクセス。担当者と接続した際、「これからコメントを入れるので待っていてほしい」とメッセージ送信
担当T氏
当方がコメント中にチャット切断。
当方
完全に切れました。再度、チャットを接続し、次の担当者には、「午前から連絡している件、午前担当者から質問された件を回答する。過去履歴を見て、対応を当方にメールしてほしい（メアド記載）」旨のメッセージを送信し、切断。

当然のことながら、メールへの返信はありません。
以上愚痴でした。失礼しました。

ケアに入っておけばよかったと後悔しました。

以上


　

書込番号：23340796

[よこchin]

＞みつあきらさん

チャットの内容の細かいニュアンスまでは分かりませんが
いっそのこと電話にしてみてはどうですか？

書込番号：23340925　スマートフォンサイトからの書き込み

[みつあきら]

＞よこchinさん

ご返信ありがとうございます。
ちょうど外出先でかつ電話ができない状況だったのでチャットにしましたが、自分でも電話のほうが良かったとと思いました。
ただ、以前iphoneの修理を電話で依頼したときに嫌な思い（疑われているような感じ）をしたので、気が引けます。
storeの店員対応が一番ですね。

全く使えないわけではないので、store再開まで待つかどうか思案中です。

書込番号：23341039

[hicchome]

＞みつあきらさん
＞充電不良もiphoneとの相性の可能性がある。
って意味不明。
そんなわけないだろって感じですよね。
Bluetooth接続してない状態でiPhoneとの相性が関係するわけない。

電話で上級ナントカまで引っ張り出して論破するのが一番早いかと。

書込番号：23341146　スマートフォンサイトからの書き込み

[みつあきら]

＞hicchomeさん
ご理解いただきありがとうございます。
ほんとに仰る通りなんですよ。もう充電不良には目が行かず、接続不良しか見てないって感じでした。

電話でクレームってのも考えたのですが、年取ったせいか面倒で。よく行く新宿の店員さんは外れに当たったことが無いので再開待つのも手かなぁと考えています。

書込番号：23341186　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞みつあきらさん

Storeの再開待ってたらアメリカ基準だと2年先とかかも、
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6357189

書込番号：23341230　スマートフォンサイトからの書き込み

１年経ったら壊れる相変わらずのソニー製品

[ふく。さん]

こちらの商品を買って１年突然電源が入ると即電源が落ちる現象がおきました。

製品としてはノイズキャンセル性能は良かったので満足ですが保証期限が切れた数日で何の前触れも無く突然壊れてしまうのでは相変わらずのタイマー内蔵製品としか思えません。
とりあえずの所買ってここぞという時に使うつもりでいたWF-1000XM3Bを使い始めましたがこれも１年で壊れるんですかね・・・
１年使い切りの製品にしてはお値段が高いので次はソニー製品以外にします。
それにしてもレコーダー・テレビと本当にソニー製品はハズレを引き続けてるので本当に勘弁してほしいです。

書込番号：23334989

[夜ノ煙突]

ここ10年ソニー結構使ってるけど
まだ当たりはない

カメラ8　ビデオカメラ2　ヘッドホン1
イヤホン2　レコーダー4　プレーヤー2
ウォークマン1 TV3 プロジェクター1などなど

ソニーストアで買ってワイド保証付けたら
水没でも保証してくれるよ

書込番号：23335046　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞ふく。さんさん
こんにちは。
SONYは昔のイメージからすると、一家電メーカーです。
まだ高い技術力はありますが、安価な製品は家電メーカー的です。
競争相手もありますから技術力を小出しにしている感じがします。

書込番号：23335510

[kockys]

単なる工業製品なので壊れる時は壊れます。。
数が出てるのでそう感じるだけかと。

書込番号：23335539

[ふく。さん]

なんか色々とごめんなさい。
工業製品なので壊れるのも認識してます。
ただ、1年と5日目で壊れてしまったので不満の余りの書き込みでした・・・
ノイズキャンセリング性能や使いやすさに関しては不満が無かったのですが私が買うソニー製品は尽く
不具合がでて信頼がしにくいのも確かでした。
不快感を与えたのであればと思いお詫びに参りました。

書込番号：23335784

[シャンティ1210]

私はWI-1000Xですが、9ヶ月目に電源が入らずメーカー保証にて新品に交換してもらいましたが、その後8ヶ月目に電源入らずで保証切れです。
普段は延長保証に入ってませんが、このシリーズは必要かなと感じております(^_^;)

書込番号：23455745　スマートフォンサイトからの書き込み

起動時間の遅さ…

[のりんぼ]

今日、ヨドバシカメラで視聴してみたのですが、音質はまぁ良く、ノイキャンの性能も中々でした。
ただ、ケースに一度戻し、再度音楽を聴くため、取り出して装着したところ、自動接続して、音楽が聴ける状態になるまで、15〜20秒近くかかりました。
ちなみに端末はiPhone Xです。お持ちの皆様、その辺り気になりませんでしたか？

書込番号：23332933　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞のりんぼさん

昨日からiPhone XSで使用しています。

私のAZ70Wは左右ともにケースから出してすぐ耳に突っ込んだくらいで起動音が鳴り、そこから3秒くらいで「Bluetooth接続しました」とアナウンスが流れます。
その後はすぐ音楽再生可能です。
合わせてもケースから出して5秒くらいですね。

書込番号：23333008

[のりんぼ]

＞EXILIMひろまさん
そんなんですね。何が違ったんでしょう。そのくらいの起動時間なら購入しても良いかなぁ…。
それって、AAC接続ですよね、SBCではなく。

書込番号：23333187　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞のりんぼさん

AAC接続です。

iPhoneならデフォルトはAACで接続されると思います。
Technicsのアプリを開けば現在接続されているのがAACかSBCか表示されるのですが、私のは最初からAACになってました。
接続モードを『接続優先』にすればSBC接続に切り替わります。

ただ、私の環境では音質優先モードのままでも接続は安定していますし、SBCにすると音の伸びや広がりの美しさがスポイルされてしまうので接続優先モードを使う機会は少なそうです。
さっきも高圧洗浄機で家の周りのコンクリート舗装を掃除する時に使っていたのですが、1度も途切れませんでした。

NCの効き目も素晴らしく、高圧洗浄機を使っていても十分音楽を聴いていられる程度まで作動音が抑えられていました。
防滴仕様ですし、飛沫がかかる作業でも安心して使用できました。
掃除のお供にも良い感じです。

書込番号：23333221

[eburico]

ノイキャンとヒヤスルー時に出るホワイトノイズはiPhone（iOS系）独特の問題らしく、Android機では「出てない」って話も聞きましたが…実際、どうでしょうか？

もし、この件が事実なら、ファームウェア更新で「治る」可能性が大です。

書込番号：23343126　スマートフォンサイトからの書き込み

ここのメーカーは不具合ばかり

[クオッカ]

購入後、約2,3ヶ月にて故障(右側のみ音量が小さく聞こえなくなる)が２回も発生して本品送付にて交換となりました。原因については教えてくれず交換品がただ送られて来るのみで、謝罪文も原因も記述した手紙すら入っておりません。原因をメールにて問いただすと初期故障であったの回答のみでした。それも保証期間中なのでこの対応ですが、購入後からの保証期間なので、故障が2,3ヶ月で発生しても不具合であれば交換となっておりますが、送付から戻って来るまでに約３週間となります。これを保証期間まで繰り返し、保証期間の日限が来たら保証対象外となります。せめて１年使えるのであればまだ納得出来ますが、僅か数カ月で故障するポンコツ品を国産と言いながら世に送り出すのを企業としての姿勢が理解出来ません。

使用環境は落としも水にも濡れる事なく使用し、使っても１日約２時間弱。


最後に、数名が故障内容やサポートの事も記述している方がおります。使い捨ての感覚がある方のみ購入をお勧め致します。

書込番号：23329326　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

直せません。交換対応のみ。

窓口のプレシードも
ただのセレクトショップなので
苦情も、ただ聞き流すだけの英語教材。

https://v-trade.co.jp/company/

書込番号：23329376