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ナイスクチコミ14

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標準

片耳だけ接続できないことが多発

2024/11/23 17:01(9ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds 第2世代

スレ主 うみ1017さん
クチコミ投稿数:4件

購入後1ヶ月程度ですが
イヤホンをケースから取り出すと結構な頻度で片耳だけ接続できない事が起こりはじめました。
接続できないイヤホンは接続毎に左耳だったり右耳だったりします。

何度か接続し直すと繋がったり全く繋がらなかったりと症状が安定しません
iPhoneを強制再起動してもダメな時はダメです
因みにBOSEのアプリをインストールしてもしていなくても変化はありませんでした。

なお接続している端末はiPhone16
iOS18.1です。

この様な事象に悩まされている方いませんか?

書込番号:25971384 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


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sk09さん
クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:2件 QuietComfort Earbuds 第2世代のオーナーQuietComfort Earbuds 第2世代の満足度3

2024/11/26 04:42(9ヶ月以上前)

購入後、すぐにFWをアップデートしたのでFWの問題なのか個体差なのかはっきりしてませんが
先にケースから外したほうの電源が入らないことはよくありました。3回やると2回は電源入らないとか…。その場合一度ケースに戻すしかなく地味なストレスだったので、店頭で交換してもらいました。

そちらは初期FWで該当の症状は今のところでなくなりました。

現在、更新したFWだとAndroidで音量周りの不具合にあたっているのでしばらく初期FWで使います。

書込番号:25974344

ナイスクチコミ!0


osmvさん
クチコミ投稿数:4159件Goodアンサー獲得:1070件

2024/11/26 18:10(9ヶ月以上前)

>うみ1017さん

Bose QCEアプリをアンインストールし、一度ペアリングを削除し、再ペアリングしたらどうでしょうか。
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC528/productCodes/QCEARB24-HEADPHONEIN/article.html
@ iPhoneの設定のBluetoothから、QuietComfort Earbudsに関するデバイスの登録をすべて削除する。LEと付いたものもすべて削除する。
A 右のイヤホンを7秒間(4秒間ではない)タッチする。ペアリングの音声の後、トーンが聞こえるまでタッチし続ける。
B iPhoneをQuietComfort Earbudsから50cm以内の距離にし、iPhoneのBluetooth画面に表示されたQuietComfort Earbudsを選んでペアリングする。
(画面に表示されない場合は、イヤホンの左右どちらかを4秒間タッチ(ペアリングの音声)する。)

書込番号:25975143

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:173件Goodアンサー獲得:9件

2024/11/27 23:38(9ヶ月以上前)

>うみ1017さん
BOSEは、ノイズが酷い件も有りますね、リセットしたりスマホやイヤホンを再起動しても片側だけ繋がらないのは故障している可能性が高い気がします、自分の場合SONYのWF-1000XM5をメインで使用しますが、片側だけ繋がらない症状は、起きないです、メーカーに相談し交換して貰った方が良いと思います、修理が必要なら金額によってですが、2万以上掛かるなら新たに丸ごと同じイヤホンを購入した方が得だと思います

書込番号:25976788

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ13

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標準

交換5回目

2024/11/23 16:56(9ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds

スレ主 ya.yuさん
クチコミ投稿数:237件

BOSEアプリを「強制停止」してからは安定して動作していましたが、「右耳が認識されない」トラブルが再発。
過去は下記の@ABで認識していたのですが、今回はダメでした。
@ USB-Cからのケーブルを抜く
A 数分経過したらUSBケーブルを繋いで充電する。(5分程度)
B USBケーブルを繋いでいる状態から、ケースから取り外して耳に装着

BOSEの対応は早く 水曜日の夕方に返却依頼。木曜日に宅急便で発送。金曜日に出荷。土曜日に到着(予定)。

書込番号:25971381

ナイスクチコミ!8


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スレ主 ya.yuさん
クチコミ投稿数:237件

2024/11/23 19:38(9ヶ月以上前)

先ほど、交換品が到着。
製造日 24年9月16日
ファーム 4.0.20 

書込番号:25971564

ナイスクチコミ!5


abc0828さん
クチコミ投稿数:23件

2024/11/26 23:10(9ヶ月以上前)

コメント失礼します。その後、様子はいかがでしょうか?

書込番号:25975536 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya.yuさん
クチコミ投稿数:237件

2024/11/28 08:20(9ヶ月以上前)

今は異常無しです。

書込番号:25977028 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ14

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標準

音声プロンプトがうるさい

2024/11/19 18:00(9ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds 第2世代

スレ主 Moimoi02さん
クチコミ投稿数:62件

初BOSEです。
使い始めて数時間ですが、コントロールのしやすさや装着感などは概ね満足しています。
ところが、音声プロンプトがとにかくうるさすぎる。ボリュームをいくら下げても、音声プロンプトは小さくならず困っています。

現在は音声プロンプトをオフには出来ないみたいなので、アップデートで対応してもらえる事を願います。

書込番号:25966850 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14




ナイスクチコミ9

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標準

音量の不具合

2024/11/16 17:32(10ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds 第2世代

スレ主 sk09さん
クチコミ投稿数:55件 QuietComfort Earbuds 第2世代のオーナーQuietComfort Earbuds 第2世代の満足度3

Xperia5IIIで使っていますが、再生直後や接続が途切れたときなど、一瞬爆音で再生されてその後すぐに設定された音量に戻る症状がでます。
iphoneとかに繋ぐとそんなこともないですが…。
出荷時のFWの個体だと強制的にフェードインがかかっていたのでアップデートしたことによる不具合かなと思っているんてすが…

書込番号:25963340 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


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ya.yuさん
クチコミ投稿数:237件

2024/11/18 21:53(9ヶ月以上前)

sk09さん

バックグランドで動作している「BOSEのアプリ」を「強制停止」することで症状は改善されるでしょうか。

書込番号:25966023

ナイスクチコミ!0


スレ主 sk09さん
クチコミ投稿数:55件 QuietComfort Earbuds 第2世代のオーナーQuietComfort Earbuds 第2世代の満足度3

2024/11/26 20:47(9ヶ月以上前)

>ya.yuさん
Bose QCEアプリ消しても変わらないですね…。
他にアプリが入っていない状態のAndroid端末でも同様だったので実装の問題なのかと思ってます。

書込番号:25975356

ナイスクチコミ!0


osmvさん
クチコミ投稿数:4159件Goodアンサー獲得:1070件

2024/11/26 21:05(9ヶ月以上前)

>sk09さん

根本的にはファームウェアで修正すべきと思いますが、「絶対音量を無効にする」をオフ(現在と逆の方へ)にしてみてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039727/SortID=25058602/#25059601
これで症状を抑えられるかもしれません。

書込番号:25975387

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左側イヤホンからの"ガサゴソ"とした異音

2024/11/16 00:12(10ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

クチコミ投稿数:48件

こんにちは。
イヤホンからの異音について質問があります。
イヤホンを利用し始めて3年ほど(1490時間程度)利用しています。
最近になり、ノイズキャンセリングモード・外音取り込みモードで利用していると、不定期で"ガサゴソ"とイヤホンから、耳の中に入った泡が弾けるような綿棒を耳に入れられているような異音がします。
似たような症状の方は、いらっしゃいますでしょうか?
ちなみに、イヤホンは湿度の高いような場所や水没させたこともありません。

書込番号:25962618 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11




ナイスクチコミ6

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イヤホン・ヘッドホン > プレシードジャパン > AVIOT Openpiece H TE-H1

クチコミ投稿数:5件

家電量販店で買いました。
スマホやDAPに繋いで使いましたが左チャンネルの音が両側から出る不具合に見舞われました。
対策法をネットで調べたりしてリセットするも改善せず。
対応策をメーカーにも問い合わせましたが一日経過しても返答がないので、購入店に事情を話し、初期不良で交換してもらいました。
ですが、同様の症状が交換後の機体にも表れたので、スタッフの方にも確認してもらった結果、返金対応となりました。
ステレオ接続なのか明確な表示がないため、2台続けて同様の症状が出たのならばモノラル接続のみしかない仕様の可能性もあります、と言われました。
フォルムも使い勝手も音もいいのに、そんな仕様ならば残念でたまりません。
本体の不具合ならば早期の改善を望みます。

書込番号:25952806

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:194件Goodアンサー獲得:37件

2024/11/07 16:03(10ヶ月以上前)

>2台続けて同様の症状が出たのならばモノラル接続のみしかない仕様の可能性もあります、と言われました。

何処の店員ですかそれは(笑)
適当なことを言いますね。
偶々2台続けて不良だったのでしょう。
モノラル音声しか出ないなんて仕様はあり得ないでしょ。
そんなものでしたら一万以上も出して誰が買いますか(笑)
まあAVIOTは割とパグが多い印象ですからね。

書込番号:25952853

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2024/11/07 16:10(10ヶ月以上前)

色々調べた上のブラックジョークだと思います(苦笑)
もう一回交換チャレンジしようかとも思ったのですが、2度あることは3度ともいいますし、別の品への差し替えを提示されたこともあって返金処理をお願いしました。
ロットが変われば改善されるのかもしれません。

書込番号:25952860

ナイスクチコミ!2



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