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丸１日使用してまさかの初期不良・・・orz

[Uehara課長]

国内での発売初日に手に入れてその音質と機能、アプリの利便性も非常に気に入っていたearinM2。

外回りの仕事で１日使ってバッテリーが少なくなった収納ケースを充電しようとして、あれ？通電確認用のLEDが点灯しません。

この類いの製品で良くあるケーブル不良かと思い手元のケーブルを試すも変化無し。

どうやら収納ケース内蔵のバッテリーか、それに繋がる回路が不良みたいで、このままでは使い物になりません。

イヤーピースを好みの物に変えて、DAPのイコライザーを弄って音質も良好。自分にとってはお気に入りのイヤホンの１つになりつつ有りましたが、販売元のeイヤホンに返品となりました。

本来なら代替品と交換して貰いたい処ですが、皆さんもご存知の通り、発売直後の現在どこも在庫が無く、交換品が何時用意出来るかも分からないとの事。
仕方がないので返金処理をしてもらうべく現在手続き中です。
昨日の夕方クロネコさんに着払いで預けてきました。


最初のロットを購入するというのは、こんなリスクも有るのですね。

今回は残念ですが、縁が無かったと思って供給が安定した頃に再度購入したいと思います。


いやはや、なんとも無念・・・（ ＴДＴ）

書込番号：21628387　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wokonoshiremono]

＞Uehara課長さん

https://www.biccamera.com/bc/item/3713996/

ビックカメラで在庫があるらしいですよ。

書込番号：21628587

[Uehara課長]

＞Wokonoshiremonoさん

返信ありがとうございます。

返金の処理が終わってからだとビックカメラの在庫も怪しそうですが、少し間をおいて頭を冷やしてから再考します。


いやぁ〜〜、実は今年に入ってからオーディオ関係に散財しまくってまして(^_^;)

書込番号：21628620　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞Wokonoshiremonoさん


今ビックカメラのサイトも見てみましたが、お取り寄せになってますね。

う〜〜ん残念(´・ω・｀)＜ショボーン

書込番号：21628656　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

昨日（2/26）eイヤホンから連絡がありまして、スタッフが到着した現物を確認した処、しっかりと充電出来ているそうで、症状が再現出来なかった様です。

結局再度送り帰して貰い今朝がた自宅に到着、自分も再び充電しつつ症状を確認しました。

どうも自分の個体の場合、通電ランプが光っていなくてもきちんと充電出来ている様です。

実際何回か使用して充電ケース本体共にある程度バッテリーを減らした（半分位）後、充電ケースとイヤホン本体に充電。直後アプリで確認すると、しっかりと充電出来ている様でした。

イヤホン本体と充電ケースの接続を確認するランプが点灯も点滅もしないのがチョット納得いかないというか、腑に落ちない感じですが、まあ使用には問題無いので、此れで良しとしときます。

近々eイヤホンの店頭で試聴機での確認もしたいと思います。


皆さんの個体はどんな感じでしょうか?

書込番号：21635488

[vorzamp大好き]

自分の使っている機器は充電中はオレンジ色の光が点滅しますねー。

書込番号：21636415　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wokonoshiremono]

＞Uehara課長さん
ランプ表示されないのは問題どはありますが、次回入荷未定の中、まずは音が聴けるのはよかったですね。ランプ不具合は、発光ダイオード自体か回路溶接の不具合ですかね。
私の個体は、今のところ正常です。

書込番号：21636526　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluebreeze]

自分の場合は、イヤホンの充電を示すケース・スライドした際のLEDが点滅しっぱなしです。
もちろんケースはフル充電。
アプリでイヤホンの充電確認をするとフル充電。
モダニティに問い合わせ中です。

書込番号：21636612　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞vorzamp大好きさん

ですよねぇ、充電中は点滅、充電完了で点灯・・・というのがマニュアルでの記載内容なんですが自分のは無点灯のままなんですよ。

でもアプリ上は充電出来てますから、何か気持ち悪いというか納得いかないというか、中華製の廉価品なら兎も角ソコソコ高価な品ですからね、やはりしっかりと作動して欲しいのですわ(´・ω・`)＜ウ〜〜ン


＞Wokonoshiremonoさん

取り敢えずは使えて実用上は問題無いですから、暫くは様子を見ながら使う事にします。
サイトの説明を見るともうしばらくすると、充電ケースのスペアも販売してくれるみたいなんで、それを買うのも有りかなあと思っています。
でも未だ何か月も先の悪感しかしませんが(^^;


＞bluebreezeさん

あらま、そちらは点滅したままですか?
それもまた心配ですよね。過充電とかで本体がダメになったら目も当てられませんし。
今後の参考にしたいですし、情報共有の面からもモダニティから回答がありましたら又此処に書き込んでいただければと思います。

書込番号：21636895

[闇影]

＞bluebreezeさん

私の製品も、イヤホンの充電を示すケース・スライドした際のLEDが点滅しっぱなしです。
ただし、1個だけの充電した場合、満充電を示す点灯表示に変わることを確認しました。
どうやら、2個同時充電の時に点滅しっぱなしになるようです。

書込番号：21639493　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

あれから毎日の様に持ち出して使っています。

今のところ最初に書き込みした、充電ケース以外の不具合は全くないです。

他のスレにある様な音の偏りやホワイトノイズも自分の聴力では気になりませんでした。


実は一昨日から風邪を引いて寝込んでしまい、来週早々にも東京や大阪の繁華街で接続安定性を試す予定でしたが、今の体調だと少し先送りになりそうです。


もう少しの間、解決済にしないでおきますから、何か気が付いた不具合等有りましたら書き込みをお願いします。

書込番号：21648728　スマートフォンサイトからの書き込み

左CHのノイズ

[梨が好き]

NFMI、AAC＆APTX対応と魅力的なので購入したのですが、左CHに常にジジジ・ガガガというノイズが出ていました。
程度は曲により気にならない場合もあるけど殆どは気障りでした。

お店でも不良と認めてくれたのですが代替品が無く、返品扱いになりました。
偶々不具合品を手にしたのかこの機種では普通にあることでしょうか。

代わりに購入したERATO VERSEは変なノイズもなく快適です。
BE FREE8の音自体は良かったのでVERSE充電中の使用品候補に再購入の参考にしたいです。

書込番号：21600058

返品しました2

[kurt777]

12月に購入し、1月に修理に出したが仕様との事で返品しました。
ダメだった点は2つ。

1.右耳側の音切れ。
2.最大音量の小ささ。

※修理が持ち込みのみなのも大問題だった！
送る場合は送料は全自腹！！

メーカーの返答は「仕様です、問題ありません」との事。
次期アップデートの予定もないようなので返品となりました。
こんな事初めてだ。
ウォークマンは性能いいんだけどなぁ・・・。

書込番号：21560464

[スカイ・ブルーな気分]

＞kurt777さん
修理持ち込みって、どこで買ったの？
通販なら当たり前ですよね。

故障かどうか分からないのに、配送費持ってくれる大盤振る舞いなんて無いと思いますけど。

書込番号：21567661　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛と月餅]

＞スカイ・ブルーな気分さん
以前HMD-T2をヨドバシ.comで買ったときは保証期間内でも送料往復自腹または店舗持ち込みでしたよ。
もうヨドバシ.comは使わないけど。

書込番号：21583803

返品しました。

[二代目椎名流星]

１２／４にヤマダ電機で購入し、１／７に初期不良で、新品交換してもらいました。

しかしながら、不具合が解消せず、結局、返品させてもらいました。

とにかく途切れが酷いのと、ノイズが頻繁しまして、参りました。

なかなか難しい機種でした。

書込番号：21549006　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞二代目椎名流星さん こんにちは

Bluetooth機器は、使われる環境によって大きな影響を受けてしまいます。
今はどこも無線LANやBluetoothが使われてるので大変です。
電波が目に見えたら都合がいいのですが、見えたらきっと使う気になれないでしょう。

書込番号：21549162

[Hempel's ravens]

＞二代目椎名流星さん
＞里いもさん

この機種は持っていませんが
他にいくつかBluetooth機器を持っています。

特にノイズがひどいとか音切れがするなどということはありませんので
wi-fiやBluetoothなどの電波が多く飛び交うとしても
この機種特有の問題点なのかもしれませんね。

書込番号：21549181

[里いも]

そういえばソニーから途切れしにくいバージョンアップがでていますね。

書込番号：21549189

[mt_papa]

途切れが気になる人が多いですね。
私の場合、Walkman A35 で使っていると、途切れることはないです。
iPhone 6S + 最新OSだと、たまに（気にならないくらい）右が一瞬途切れることがあります。
３０分に１回もないと思います。

相性もあるのかな、と思います。

書込番号：21549445

[Hempel's ravens]

＞mt_papaさん

30分に1回だと
自分は気になって使えないと思うので
ソコは人それぞれですね。

書込番号：21549468

[二代目椎名流星]

ワタクシメは、iPhoneXと接続しておりました。

ある程度の途切れは、想定しておりましたが、しかしながら。。。

ノイズと書きましたが、警告音みたいな音がなりまして、再起動して、ようやく回復。

あまりにも、酷いので、諦めてしまいました。

書込番号：21549942　スマートフォンサイトからの書き込み

[kouki_papa]

残念でしたね。
私もiPhone�]と繋げてますが、右は結構途切れます。
東京でJR、東京メトロの通勤で使用してしますが今のところ途切れてもすぐ復帰するのでまあ、がまんできてます。airpodsも使ってましたが、こちらは切れませんね。どうしてでしょう。ソフトウェア品質、HW品質?

ところで、首都圏のJRはWi-FiのAPの設置が良くないのか、他機器に干渉しまくり状態のよう、悪く言えば妨害電波出しまくりと思うのは私だけでしょうか(笑)

書込番号：21550737　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

二代目椎名流星さん、こんばんは。

個体差のハズレを引いてしまった可能性はとりあえずおいておき、通信が切れやすい原因としてこの製品のスペック以外に疑う場所があるように思います。
今回のスレ主さんが被った原因とは違うかもしれませんが、kouki_papa さんが仰っている内容と少し関係します。

たとえば、駅構内や街中では以下のような状況になりがちです。

[W-Fi AP] ))) 802.11 ((( [SmartPhone] ))) Bluetooth ((( [WF-1000X] --＞（ネットも使い？音楽も聞く）
[W-Fi AP] ))) 802.11 ((( [SmartPhone] --->（近くで電車を待ちながらバンバンネットを使っている人たち）

Bluetooth と重複する Wi-Fi のチャネルは 802.11b/g/n の 2.4GHz帯のうち 第6CH ですが、駅のAccessPointは企業のオフィスフロアと違ってシームレスなハンドオーバーの必要性はないため、ウィヤレス設計や運用を簡素化するために同一のCH設定（取りうるCHの真ん中なので選択しやすい）で統一したAccessPointを設置している可能性があります。

もしA社が駅構内ですべて６CHでAccessPointを展開していたとすれば、歩いても歩いても干渉帯域になりますし、こうした公衆の場は実際にはA社、B社などマルチでキャリア／ISPが展開していますのでその可能性はさらに高まります。ということで、ひとつは公衆のアクセスポイントが６CHの嵐になっている可能性があること。

もうひとつは SmartPhoneやノートPCなど小型デバイス内のWi-FiとBluetoothは同一チップに乗っていることが多い点が挙げられます。Wi-FiとBluetoothが同じ周波数帯で同時通信したケースに備えて干渉（によるBluetoothの切断/負け）を避ける実装を施しているチップもありますが、どこまでやってくれるのかはチップメーカの実装によります。
自分が意識していなくてもSmartPhoneがWi-Fiに繋がって通信していることもあるでしょうから、こうした干渉が自分のSmartPhone内で起きている可能性も否めません。

もし、外出先でよく切れる、ということがあるとしたらその根本原因はかならずしもこの製品にあるわけではない可能性もありますので、あれこれ様子を見て（外出時にはWi-Fiをオフにしてみるとか）もう少し切り分けてみるのも一手かと思います。

すでに手放されてしまったようですので、次に手にするモデルでEnjoyできるといいですね。
長文失礼しました。

書込番号：21555840

[LRSS]

ブルートゥース製品は都会に住んでる人は駄目なんじゃない？

書込番号：21558941

[しろっくくん]

自分はSONYあきらめてGear IconX使っていますが快適すぎます。
川崎とか横浜駅とか満員電車とか・・・途切れた事もないです。

ノイキャンが無いのが残念でしたがIconXで満足しています。

書込番号：21596991

[桜野並樹]

発売してすぐ購入しましたがソフトアップデートしてから音切れが10分に一度くらいの頻度でなおかつ音もピュアな感じではなく
まるでテレビ用の３００円クラスのイヤホンレベルでがっかりし使用時間も超短いのでケースを携行せざるを得ないのも面倒だし
非常にがっかりで１０回くらい使いましたが押し入れのゴミになるのもなんなんで友人にタダで上げました。５年保証もつけたのに
残念な結果になりました。うたい文句のノイズキャンセリングについては特段するほどではなく従来品と比べ普通レベルです。
これも昔からある技術ですが今流行りになりつつありますね。
職業がらこの手に詳しいですがバッテリーの低容量化により受信感度の調整や音質が犠牲になったような気がします。
ノイキャンはバッテリー食いますから。
まあソニーの設計者はもっと高いところを目指していたが販売日に間に合わせる為妥協したかなという感じです。
私はiPhone でバス地下鉄、比較的見通しのいい街中で使用していましたから。。。受信感度上げ過ぎじゃないのかな？
現在JVCのワイアレスを使ってますが音もピュアだし受信不良も皆無。まあノイキャンじゃないけど音圧レベルがいいのでまったく
問題なしです。価格はソニーより半値以下ですがね。

書込番号：21623700

[中央線大好き]

私も右耳の音切れに苦戦しています。本機とXperia(SO-04J)との接続で使っており、XperiaにSONYさんが出しているアプリを入れ「接続優先」モードに設定して使っていますがとにかく右だけが切れます。Wi-Fiの2.4GHzとBluetooth、電子レンジを代表とする家電製品が使っている2.4GHz滞の話は理解しているつもりですが、なら左が切れないのはなぜ？という質問に対してSONYさんから納得がいく説明が聞きたいです。設計上のミスがあったことをSONYさんの設計者としてはすでに認識できているのでは？と思いたい。天下のSONYさんですから。。。でもリコールが出せないんだろうな。。。せっかく復調の風が吹き始めてきたところだから。。。でもここは勇気を出して長い目で見てリコール発表してもらいたいと思っています。SONYさん。なんとか勇気出して行動してください。でないとドンドン外国製品に市場を奪われてしまいそうでなりません。SONYさんよろしくお願いします。

書込番号：21636498

着信音が大き過ぎる。

[上野東京ライン]

発売から、ずっと気になって色々調べてようやく購入に踏み切り先週届いたのですが、着信音が大き過ぎるんです。設定のサウンドの着信音の設定で変更しても大きくはなるけど、小さく、更にゼロレベルにもなりません。感じとしては最低の大きさがearpodsの6割ぐらいのイメージです。サポートに電話しても、変更出来ず、持ち込みに行けと指示なので、一番先に見てくれるキタムラに行ったら、着信音は変更できない仕様だと言われる始末。皆さんのairpodsも変更出来ないのでしょうか？個人差はあるとは思いますが大き過ぎるし、だいたい変更出来ない仕様って謎なんですけど。これについてご存知の方いらっしゃいますか？まとまりの無い長文失礼しました。

書込番号：21547959

おすすめのイヤーチップは？

[naganem]

3ヵ月ほど前に購入し、手軽さと音質の良さに満足しているのですが、どうも付属のイヤーチップが合わないようで、外出時歩いているとすぐにずれてしまいます。サイズ3種類すべて試しましたが、ぽろっと外れることはないのですがフィットせずに外の騒音が入ってくる感じです。
そこでイヤーチップを他のものに変更したいのですが、おすすめのものはありますでしょうか？
なるべく遮音性の高いものがいいと思っています。おすすめのものであれば、シリコンでもウレタンフォームどちらでもかまいません。

書込番号：21542810

[KURO大好き]

下記のページによると、コンプライは167と言う特殊な軸タイプのモデルが適応するようです。
これが事実だとすれば、汎用性は低いと思いますので、他に選択肢は無いのかもしれません。

http://www.e-earphone.jp/shopdetail/000000104786/

私はIE800でこのイヤピースを利用中です。
IE800に他の軸タイプを装着すると、イヤホンを外す際にイヤピースが耳の中に残ってしまいます。

書込番号：21543615　スマートフォンサイトからの書き込み

[naganem]

＞KURO大好きさん
コンプライの情報ありがとうございました。ぜひ、候補の一つとして検討したいと思います。

書込番号：21547805

[kymtkak]

ちょっと待ってください！
167も確かにですが、
スパイラルドットにしましょう！
レビュー投稿後、手持ちのこれに変えて
みました。底から全体の音圧を上げるように
低音が出てきます。激変に驚きます。
本体に装着した時、緩いかなと思いますが
安心してください。不思議な事に漏れませんし
逆に遮音性も上がります。
スパイラルドットで真価発揮しました。

書込番号：21551179　スマートフォンサイトからの書き込み

[naganem]

＞kymtkakさん
スパイラルドットもはまるんですね！情報ありがとうございます。
口径が合うかどうかわからなくて自分のイメージから外れていましたが、使えるようならぜひ検討したいと思います。

書込番号：21551369