ワイヤレスイヤホン・Bluetoothイヤホンすべて クチコミ掲示板

WI-C310の方が遥かに良い音だった

[ねむき]

いつもWI-C310を買っていて、今持っているのが5代目なのですが片耳が聞こえなくなってしまったのでこちらに買い替え。
同じような形状、価格帯のため、同じくらいの性能かと思ってしまいましたが、明らかにWI-C310の方が音が良いです。
アプリを使って設定も色々変えてみましたが、全然ダメです。
低音が本当に全然ダメです…。
どうにかならないんですかこれ

書込番号：25814173　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ねむきさん

自分もそう思いますが、どうしようもないっす、構造もちょっと違うし

有線でもよければ、JBL　310C　をお勧めします

3500円以下くらいでC310より音良いですよ

書込番号：25815092

ノイズキャンセリング機能について

[EBISDIC]

air pro3を今まで使用していましたが、別途free pro3を購入してみましたが、free pro3のノイズキャンセリング機能が明らかに弱く感じますが、皆さん、いかがでしょうか？
たた、コンパクトで持ちやすく音楽の質は良いと思います。

書込番号：25811836　スマートフォンサイトからの書き込み

1年経ってないのに壊れた

[hanayama12]

ほとんど使ってないのに片方充電できなくなったし、音質も悪くなった。最悪

書込番号：25800395　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞hanayama12さん

＞1年経ってないのに壊れた

使用しないから壊れた？

書込番号：25800412

[hanayama12]

ほぼ毎日使ってたんですけどね😅

書込番号：25802170　スマートフォンサイトからの書き込み

注意！一年で壊れます！買わないで！

[ふれいばー]

性能、音質はそこそこで使い勝手も良く価格もそこそこ…
と、思いきや、正直言って半端なく壊れやすいと思います。
ちゃんと扱っていたはずですが、買って半年で異常動作が多くなり、全交換。

そして一年たたず、またしても操作がおかしくなりボタンを押すと電話がかかるはめに。
カスタマーセンサーに電話しても、保証対象外だからと言われ打つ手無し。

あとこれは個体差があるかもしれませんが、そこそこの風で勝手にタッチパネルが反応していちいち音楽が止まります。これも本当にウザイ。

KENWOODはあんまり持たないイメージですが、この値段でこんなに持たないならもうKENWOOD自体買いません。
あまりのイラつきにここに書き込みましたが、皆さんが同じ被害に合わないよう、賢明な判断をして頂けることを祈ります。

書込番号：25800187　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

やっぱり安物買いの〜って奴じゃないですかね？

ワイヤレスイヤホンって、そりゃ音質の性能の差もあるんでしょうが、基本性能の違いも含めて1000円〜10万円くらいまで価格差があるわけですから、単純にみれば1万円の商品って下位クラスっすよね〜。5000円刻みくらいで品質が変わっていくと考えると、中間層は5万円台の商品ということになりそうです。

つまり1万円台の商品なんてのは使い捨てっていうか、保証期間持てばラッキー程度に考えるべきじゃないですかね？
あとはやはり使い方、頻度にもよるでしょうね。私も安いワイヤレスイヤホン（本機より安い）を使っていますが、購入から2年くらいです。
でも毎日は使わないんですよね。1か月に1回使うかどうかです。使うときは長時間使ったりしますけどね。ちなみにコレです。
https://kakaku.com/item/J0000038199/


スレ主さまはおそらくハードにお使いなのでしょう。ならば、より高性能かつ高品質な製品をお求めになったほうがいいんじゃないですかね？正直、下位のさらに下位クラスの製品に多くを求めるのは無理があると思います。
たぶん、この辺を使われたら満足度は高くなるんじゃないですかね？
https://kakaku.com/item/J0000041936/

書込番号：25800408

[ありりん00615]

2年前に購入した人は問題ない様だし、単なる運かと。

なお、もともと太陽光には弱い様です。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R3P0FWCTBYGWTW/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B09ZY3C172

書込番号：25800619

[ふれいばー]

まあ週3から週4は少なくとも使っていましたからね…
ただ、私が持ってるもっと安いイヤホンや、妻が使っている物は同じ価格帯でもここまで壊れないんですよね。

値段も確かに下位ランクではあるでしょうが、一万円強出して通勤に耐えられない強度、軽めのビル風で誤作動とはちょっと想定外でした汗
しかも2台中2台ですからね。

まあ確かに次はもう少し高いのを買いますね…ケンウッド以外で笑
ご紹介ありがとうございます！早速調べてみます！

書込番号：25802379　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふれいばー]

ありがとうございます。
風がない時の誤作動はこれでしたか…
個体差もあるんでしょうが私にすれば二発二中で次の矢を射る勇気がないです。
他の方の回答にもありましたが、もう少し高くても良いものを探そうかと思います。

書込番号：25802382　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズ

[初心者ですけど何か]

外音取込モード・ノイズキャンセリング時に電気ノイズが入るので交換して貰ったのに、交換品も同じ症状。
音質云々の前に、最悪な商品です。

書込番号：25791513　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞初心者ですけど何かさん

再度交換して貰うか、他の製品に変えて貰いましょうよ（もしくは返金）

書込番号：25791528

[れっさーぽらりす]

＞初心者ですけど何かさん
先ほど更新されたアプリ1.1.22でこのノイズ問題が解決されましたよ！
初心者さんも試してみて！

書込番号：25794064

[初心者ですけど何か]

＞れっさーぽらりすさん
お知らせ頂きありがとうございます。
時すでに遅しで、昨日返品し返金させて頂きました。
で他のイヤホンを購入シまして💦
まさかアプリの不具合だったとは😓😓
初期化・ブルートゥースの再接続等を試し、アプリのキャシュも試したのですが、変わりなかったので返品。
WEBで症状を検索しても何も出てこないので、てっきりハードの問題だと思ってしまって💦💦
せめてX（Twitter）で不具合の告知があれは、そのまま持っていたのですが…。
期待していたイヤホンだけに残念です😓😓

書込番号：25794180　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー異常

[usio-nemo]

電池膨れて怖い

殆ど愚痴です。
2ヶ月ほど使用しておらず、久しぶりに出して見ると充電ケースの蓋が半開き
蓋を開けて確認するとＬ側イヤホンが上下分離し、バッテリーが膨れていました。
バッテリーから発火しないか心配になりました。
Ｒ側イヤホンだけスマホに接続すると正常に使用でき、充電も可能で、スマホアプリでも
Ｒイヤホンと充電ケースは認識され残量表示もされました。アプリのアップデートは４月に実施済み。

ソニーの修理窓口に申し込み、現品を発送　見積がショートメールで返ってきました。
以下　ソニーからの返信
ソニー修理窓口です。お預かりの製品の修理料金についてご案内をいたします。
■受付番号:MFSE※※※
■お預かりした製品:WF-1000XM4
■お見積金額:14,960円(税込)
■お支払方法:代金引換(現金)かクレジットカード
■備考:充電不良→充電台に不具合を確認、お見積りいたします。
充電不良→左右イヤホンは調査解析対象と判断いたしました。
※3点の交換が必要と判断しているため、一部修理は不可となります。
上記充電台のお見積りに了承いただける場合に限りイヤホン左右を無償交換いたします。

明らかにＬ側イヤホンの異常なのに充電台に不具合との回答
こんな不誠実な対応に泣けてきました。異常の無い充電台修理で14960円
未修理で返品してもらいました。

そこで価格.comでWF-1000XM4のバッテリー異常を検索すると出るわ出るわ
購入するときに調べなかった私が悪かった。
そういえばソニーのスマホも熱が出て半日も電池が持たなかった。
補償期間内だったけど異常なしで返ってきた。ソニースイッチ忘れてた
こんな対応ではソニー製品を購入する気がしません。

他のワイヤレスイヤホンＡｎｋｅｒのsoundcoreとダイソーの１０００円？ワイヤレスイヤホン
は２年以上機嫌良く使えています。
電池交換キットが３０００円ほどでAmazonにありましたので、ダメ元でやってみます。

書込番号：25789803

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞usio-nemoさん

自分もXM3から出るたびに購入してますが、
充填ケースの不具合が接点などを清潔にしないまま、
充電して使用する側の問題の場合もあるため、
長期保証や延長保証外であれば普通の対応だと思います。

ソニーが不満で縁をきるなら、
理由が出来てお互いに良かったのかもしれません。

書込番号：25789822

[usio-nemo]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
そうですね　初代ワークマンからカセットデンスケ、サイバーショット等などソニーさんにはお世話になりました。
この頃、家電にしろ、カメラや車も故障した経験があまりないので、数年でソニーに見放されショックを受けただけです。

関係ありませんがパナのプラズマTVは一度画面焼き付きで無償パネル交換した後は１０年以上
今もトラブル無く買い換えられなくて困っています(^0^)

同じ製品であればどうしてもメーカーを比較してしまいます　中国メーカーや100円ショップに負けたらおしまい
これからは見かけの性能はいくら良くても耐久性のないメーカーとは決別します。
ご指導ありがとうございます。

書込番号：25789864

[スネイデル]

＞usio-nemoさん
これはちょっと衝撃的ですね…
自分は単にバッテリーの劣化で交換したクチですが、意外と安価に自分で交換出来るのでこの際やってみるのもいいかもしれません。
YouTube参考にすれば全然問題無いですし、L側はもう開いてるようですし。
バッテリー劣化毎に他製品や他社製品購入するのも手ですが、自分は当分XM4と付き合っていきます笑

書込番号：25789982

[アドレスV125S横浜]

＞usio-nemoさん

購入前の下調べは大切です

特にソニーのこの手の製品はM3からM5まで同じ症状が続いています

改善も出来ないメーカーの商品は止めましょう

＞初代ワークマンから

すいません、笑えました

書込番号：25789986

[usio-nemo]

＞スネイデルさん
＞アドレスV125S横浜さん
お付き合いありがとうございます。

ダイソーの1000円ワイヤレスイヤホンとＡｎｋｅｒのsoundcoreと比べ素人の
私でも音質の良さやノイズキャンセリングの素晴らしさに感動し、
電車や飛行機でもノイズキャンセリングすると別世界でした。性能は素晴らしい

でも30000円の製品が10000円以下や1000円の製品に劣る耐久性の無さ
これは価格に見合わない製品です。

私は決してアンチソニーではありません　ソニー信者でもありませんが

自己責任で電池交にチャレンジしてみます。これで復活すれば儲けもの

ワークマン　うけますね　受け狙いではありませんが　
ワークマンでワイヤレスイヤホンを格安で売り出したりして　(^0^)


今日ダイソーを覗いてみると1000円ワイヤレスイヤホンがバージョンアップし、且つ２種類
あり思わず買いそうになりました。　ダイソーの回し者より。

書込番号：25790286

[アドレスV125S横浜]

＞usio-nemoさん

もし、お近くにGEOがあるなら覗いてみると良いですよ

Bluetoothのイヤフォンありますから

書込番号：25790306

[カズーTAKA]

＞usio-nemoさん
残念な対応になりましたね
過去三回サービスSに持ち込んだ身としては信じがたい感じなのですが修理担当の地域によって対応が違うのかもしれません
当方が持ち込んだのは大阪日本橋SSで三回とも非常に親切な対応で無償交換になりました
修理要請が多く費用がかさんできてケース代を要求する形に変わったのかも知れません
最後に修理に出したのが五月末でしたので対応が変わってても不思議はないですがまた故障品を探して購入し出してみようと思います

書込番号：25790357

[usio-nemo]

＞カズーTAKAさん
情報ありがとうございます。
私は今回、ネットでソニーの修理受付に申し込み回収配送での対応でした。

サービスに持ち込む方法もあるのですね　ありがとうございます。
手間暇はかかりますが、サービスまで1時間ほどで行けそうですので、
自分で電池交換する前にサービスに持ち込んでみます。
無償交換ではなくても対価に合う修理を期待したいと思いますが、ハッピーとなるか撃沈か

1万円出せば別メーカーの新品のノイズキャンセル付が買えますね。

書込番号：25790379

[盛るもっと]

門外漢の感想ですが。

もしかしたら、充電器の不良がイヤホンの片側のバッテリーを速く劣化させたという見解もあるのかな？と
このスレを読み進めているうちに思いました。

バッテリーが片方だけ劣化した。→その部分だけ交換。

充電器の充電特性が不適切でバッテリーが想定よりも速く劣化している。→充電器の交換。

原因をどっちと考えるかによって対策が変わってくる。訳です。
この先御自身でバッテリーを交換して上手く出来たとして、また同じ現象が起きたら、
ソニーの見解が正しかったという事になると思います。

本件、バッテリー交換後の経過にも興味が出て来ましたよ。

書込番号：25790669

[usio-nemo]

＞カズーTAKAさん
ありがとうございます。教えていただきましたソニーのサービスに持ち込み
修理見積をお願いしました。
そして4日後の本日7月13日に宅急便で返ってきました。

返送品を確認すると吃驚！！　イヤホンはLRともに無償交換　してくれました。
ダメ元で持ち込みましたが、ありがたや　ありがたや

ソニーの対応にあれこれ？？もありますが、結果として私は無償交換していただきました。
カズーTAKAさん　ほんとうにありがとうございました。

ソニースイッチはサービスショップで切ってくれます　ネット申し込みではスイッチは切れません　(^0^)

書込番号：25808976

[カズタカP2]

＞usio-nemoさん
ログインできなくなってID変わってますがカズーTAKAです
無償交換対応になってよかったですね＾＾
他の地域の方も日本橋SSに修理品を送った方がいいかもしれませんね
わざわざ出向いていただいて有料交換なら切腹ものでしたがお伝えした甲斐がありました

書込番号：25822961

[askdjf;als]

私にも同じ状況です。あまり使っていないことです。

同じ言い方同じ見積もりいただきました。
消費者センター経由して相談したら、色々な要因でバッテリー膨らむ可能性あり、落下とか
言い訳いっぱい見たいです。

返却依頼しました。
もうSonyの商品買わないことです。

書込番号：25830025

[usio-nemo]

＞askdjf;alsさん
お気持ちお察しします。
上にも書きましたがネットで修理申し込みしたら15000円近い見積もりでしたので返却してもらいSONYのサービスステーションに直接持ちこもました。
そうすると無償交換された製品が後日届きました。
手間ですが試してみてはいかがですか。

書込番号：25830127　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズタカP2]

＞askdjf;alsさん

またまた残念な対応ですね
確実に言える事は採用バッテリーの問題という事であります
採用バッテリーを決めたのはソニーですので責任がないわけではありませんが要求した性能を担保できないバッテリーによっての事象なのでソニー側も被害者と言えます
無償が無理なら修理して15000円か15000円でXM５に交換かみたいな感じなら納得される方も多いのではと思いますが〜難しいですかねSONYさん

書込番号：25831167