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音飛びする

[よっしいか]

通勤にNetflixみたり、英単語の勉強したりしてます。Netflixではほぼ問題ないのですが、英単語のアプリだと音が飛ぶことがよくあります。音声を断続的に飛ばすのには向いてないのだろうか。そこが残念でした。

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一部のSONY製の端末との

[まさながくん]

WALKMANの方にも書き込みさせて頂いたのですが、
一部のSONY製の端末とはaptxHDでの接続が出来ないとサポートセンターから回答がありました。
少なくとも家にあるWALKMAN2台とはaptxHD接続が出来ませんでした。

書込番号：25162792　スマートフォンサイトからの書き込み

[カロウッド]

私もPi7Se2で同様にNW-A106と、A306が繋がりません。
上位機種のPx8だとaptX HD接続出来ます。

書込番号：25599630　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入りません

[とんとんage]

購入して、１日充電して、
ペアリングしようとしました。
ケース装着時はオレンジ点灯していますが
ケースからはずすと白に点灯しません。
これは電源が入っていないってことですよね
長押ししてリセット　と有りますが、そもそも
白く点灯せず電源がオンにならないので
それもできません。
ネットで、左右を逆にケースに入れたら治った　という
記事をみかけましたが物理的に入りませんよね。。　
どなたかこんな経験された方、解決方法ありましたら
教えてください。

書込番号：25155692　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良

[まつもとすぐる]

誕生日プレゼントとして娘にAmazonで購入してもらって本日届きました。
早速使用しようとしたら電源が入りません。
充電不足なのかとしばらく充電して、充電ランプが消えてから再度試しましたが
矢張り電源が入りません。
ほかの人の口コミも参照したところ、電源が入らないという書き込みが多数見つかりました。
こんなに初期不良がある製品を売っているSONYという会社を信じられません。
会社として早急に対応をしてほしいです。
他のSONY製品についても信頼できないです。
製品はAmazonへ返品しました。

書込番号：25148778

充電器(収納)の蓋部分、折れた！

[かずくんゴーゴー]

蓋のちょうつがいの部分が折れて、不可抗力だけどBose 有償修理で\23,595かかると言われショック。量販店から購入したもので長期保証に入っているが、保証対象外と言われ、Bose修理と同じくらい費用がかかると言われた。郵送料も考慮すると新品購入したほうがいいかな？同じような方いたらアドバイスいただきたいです。Boseイヤフォンは壊れやすいのが難点だよね。

書込番号：25147551　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞かずくんゴーゴーさん

自動車保険とかにも付いてる
物損保険(持ち物保険)とか加入してませんか？

書込番号：25147563　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたろー@]

＞かずくんゴーゴーさん
収納ケースだけで販売されてるみたいです。
12,980円で高いですけどサポートで案内してくれなかったとすれば不親切ですね。

BOSE ボーズ CASE QC EB II SPS [Bose Quiet Comfort Earbuds II 専用充電ケース/ソープストーン] https://www.yodobashi.com/product/100000001007505160/

確かにヒンジ部分の作りは心もと無いですよね…
ヒンジ部分を破損から守れるか微妙ですが、BOSE純正のシリコンケースカバーを装着しました。
社外と違って薄く両面テープを貼らなくてもしっかり装着できます。
これもいい値段しますけど…

書込番号：25147753　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずくんゴーゴー]

こーたろう@さん
貴重な情報ありがとうございました。黒色もあるようなのでこれ購入させていただきます。ありがとうございます。今朝、充電してみたら100%になりました。最新のアップデートも反映されていていけそうです。(今はヒンジ部分、3Mの透明テープを内外面に貼り対応しております(汗)
私はこのイヤホンが一番好きで愛用しております。アップル社製のものは論外です。

書込番号：25147843　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずくんゴーゴー]

こたろー@様

以下もわかればお教えください。よろしくお願いいたします。
BOSE純正のシリコンケースカバー

書込番号：25147846　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたろー@]

＞かずくんゴーゴーさん
お役に立てて何よりです。

BOSE ボーズ QuietComfort Earbuds II Silicone Case Cover Soapstone [QuietComfort Earbuds II専用 シリコンケースカバー ソープストーン] https://www.yodobashi.com/product/100000001007632625/
ブラックもあります。

私も非常に気に入っていて電車通勤には欠かせません。

書込番号：25147876　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずくんゴーゴー]

ありがとうございました。問題解決しました。

書込番号：25147951　スマートフォンサイトからの書き込み

[cesium1968]

壊れたケース

私の充電ケースも壊れました。高さ40cmほどのテーブルから誤って落としてしまいました。蓋の根元のところから綺麗に割れていました。瞬間接着剤でつけてみようとしたのですがうまくいかず、サポートに連絡したら、自然故障でない場合は保証の対象外とのこと。
でも、この程度の高さから落ちただけで壊れるなんて、設計ミスですよ。仕方ないから、収納ケース12980円を購入しました。
はっきり言って、ケースが脆弱過ぎる。お勧めできません。(音は良いですよ。BOSEですから！)

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アップデート後、右だけ使えなくなりました

[どらえもんたろう]

アップデート後、左が使えるということなので、左だけ数分間使っていましたが、
その後右を耳に入れてみましたが、右側だけはうんともすんともいわなくなりました。
この使い方は、お試しでもしばらくやめた方が良いかもしれません。
これから初期化してみます。

書込番号：25146890

[どらえもんたろう]

初期化して復活しました。

書込番号：25146916