ワイヤレスイヤホン・Bluetoothイヤホンすべて クチコミ掲示板

ボリューム調整が・・。

[くんくん３]

本器とGARMIN　245MusicをBluetoothで接続。
無事接続できたのですが最大音量（と思われる）のままボリューム調整ができませんでした。
その他の操作は可能です。
245Musicは他のイヤホンでは問題なくすべての機能ができています。
また、本器をスマホと接続したところボリューム調整含めすべて機能いたしました。

245Musicと本器間とだけボリューム調整のみ効きません。
双方のメーカに問い合わせたのですが、解決に至りませんでした。
あきらめろ。という感じです。

245Musicと接続した場合、うるさすぎて使い物になりません。
もしかすると、他機器との接続でも同様の事象があるかもしれません。
本器ご購入を検討の方、参考にしてください。

書込番号：24635278

PC接続はサポート外

[atpink]

購入して数ヶ月経ちました。
モバイル接続に最適化とは聞いていましたが、さすがに今時WindowsPCとは問題なく繋がるだろうと考えていました。
しかし、マイクが不安定で接続されないことのほうが多いです。
スピーカーも気づいたら音がでず、接続しなおすと(再生先をもう一度再選択すると)音が出たりします。
Teams, zoom, Google meet全て同じ状況です。
音楽再生と通話をスマホで行うだけの人向けです。
公式がいうようにホントにPCでは使い物になりませんでした。

書込番号：24629506　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤーピース のねばつき

[kuzuhao]

イヤーピース の黒色樹脂塗装部分がなんだかネバついてきました。購入より4年弱。皆さんはどうでしょうか。また、改善方法などありますでしょうか？

書込番号：24628616　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

イヤーピースは消耗品なので、適度に交換してはいかがでしょうか？
歯ブラシみたいなものですよ。
一度買ったら一生使うものではないです。

書込番号：24628624

[kuzuhao]

すみません、入力ミスでイヤーピース 側の黒色樹脂塗装面です。

書込番号：24628736　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

ボディが加水分解してきた、ということですね。

まず、環境によって発生は変わります。
湿気の多いところで使用することが多い人はなりやすいです。
家の中でしか使わなく、湿度は５０％程度にキープしている、という人は
発生しにくいと思います。

使ったら乾いた布で乾拭きして、乾燥剤のいれたケースで保管、だと
発生しにくいかも。

加水分解 ベタベタ 除去
でググると色々方法が出てますよ。
私はギャッツビーのボディペーパーとか使ってます。
匂いが付きますけど。

書込番号：24628756

[kuzuhao]

ググりました、ネバつきは加水分解による酸性物質せいでアルカリ性の物で中和するとネバつきがなくなるとのことなので、何か試してみます。ありがとうございました。

書込番号：24628785　スマートフォンサイトからの書き込み

L側だけ低音が音割れ

[レードサンコ]

本日商品を受け取り、実際につかってみたらL側だけ低音が音割れする。音楽を再生するとドラム音等が破れた感じになる。R側は問題なし。イヤホンはアープデート済みで、リセットしても変わらず。自宅で使用しており、接続優先と音質優先のどちらでも症状は同じ。再生機としてNW-A105とXperia 1 IIを試したが両方とも同じ。
後ほどソニーに問い合わせメールを送信する予定。
しばらくはR側の片耳だけで使用するか....

書込番号：24619818

[レードサンコ]

ソニーに問い合わせをした結果、製品不具合として扱われ交換になりました。
ネットショップで購入したので交換品が到着するまで一週間程度要しました。
交換品を確認したところ音割れの事象は発生しません。
ということで、初期不良品だったということでした。
これから気兼ねなく使用できそうです。

書込番号：24631594

Bose QuietComfort® Earbuds - サポート

[hhonda]

LINEでのチャットも謝る日本語はマニュアル通りだし、結局何を言っても、購入者は黙って待つほかないという感じですね。しかも、初期不良の返品が多く寄せられているとの返答もあり、正直この商品はお勧めできません。勿論個人的な感想なので、ご検討されておられる方々はごく参考までということで、ご容赦下さい。

書込番号：24619396

[みちゃ夫]

ここへの書き込みはマイノリティであり、大半の人が普通に使えていることを理解したうえで書き込みされたほうがいいとは思います。
これはBOSEのみならずSONYでも全く同じであり、たまたま不良に当たったことでどちらのメーカーも同じようなディスられ方をされる傾向にあります。

また、すでに発売から1年以上過ぎており、おそらく今年後半には後継機種が発表・発売されると思われます。
そちらの製品であってもある程度このような書き込みが散見されるのでは？と思いますが、少しでも減ることを祈ります。

私は発売日に予約購入した初期ロット品を使用していますが、ここで挙がっているような現象は発生せず快適に使用できています。
ソフトウェアの不具合はいくつかあって、それは私のものでも再現できています。
　１．iPhoneで通知音量を固定（ボタンで変更できない）とした状態で、無音時にメール等通知音が鳴るとボリュームがリセットされる
　２．iPhone名に漢字を使うと中国語読みになる

ですね。

ここで挙がっている事象は接点不良などが考えられるものが多く、接点復活剤で治るのでは？と思います。
現在の製品サポートは個別の症状把握をせず、規定の操作で直らなければ交換という低コストなやり方が主流です。
戻ってきたものを別部隊が確認・再整備してアウトレット品として再販します。

このドライなやり方に慣れない方が書き込む感じですね。

書込番号：24619718

[mt_papa]

私は、購入後、なんの不具合もありませんでしたよ。
（一応、書いておきます）

書込番号：24619993

返品できますか？

[12120202021212]

今回で3回目の不良で、そのうち3回ともNC使用時におこる不良。修理に出すと1週間くらい帰って来なくて不便なので返品したいと思っています。

書込番号：24611308　スマートフォンサイトからの書き込み

[12120202021212]

追加で、今日修理から帰ってきました

書込番号：24611312　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

ここで相談してもわからないですね。
買ったお店と相談が良いと思います。

書込番号：24611388

[牧野雅美]

手遅れのレスですが、購入後1ッか月程度で、イヤーピースの欠けで、交換をした後、タッチセンサーの誤動作で、新品交換をしましたが、改善されず、やむなく返品し返金を受けました。

書込番号：24754189