ワイヤレスイヤホン・Bluetoothイヤホンすべて クチコミ掲示板

充電できない。

[モモ0930]

買って1ヶ月半、落としてもないのにいきなり充電出来なくなった。
ケース側にある3つの端子のうち1つが中に入ったままで出てきてない。
それが原因かは分からないけれど。
この前のタイプ(70)も買ったけどすぐに壊れたし、お値段の割に不具合多すぎやしないか？
修理に1ヶ月以上かかるらしいし、もうPanasonicの買いたくないと思ってきた。

書込番号：24576989　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

１月半も経ったらもう手遅れかもしれないが、買った店で交換して貰えないですか？

又は、爪楊枝でつっついてみて、出てこないかな？

書込番号：24577121　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモ0930]

アドバイスありがとうございます。
爪楊枝で突っついたり、底面を軽く叩いたりしましたが出てきませんでした。
購入店も電車代で数千円かかる場所なのでなかなか行けないです。。

書込番号：24577611　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまる＠]

スプリング端子の戻りが悪くなったんでしょうね。ダメ元でシリコンオオイルのスプレーをちょっとシュッシュとして、直らないかなぁ？と思うけど・・。　端子が接触不良にならない程度にシュッシュとすることが必要ですが・・

書込番号：24590683

[モモ0930]

アドバイスをありがとうございます。サポートセンターに連絡したら、着払いと期間内無償修理して貰えることになりましたので、そちらにお願いしようと思います。慣れてないので変に自分でいじるのもこわいので

書込番号：24592362　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズ・接続不安定

[snka32]

マルチポイント接続時、何がトリガーになっているのか分からないのですが音楽を再生したい端末で再生した時に勝手に接続が途切れることがしばしば……。接続優先で使用しているのですが、このような事が起こると再度接続しなおさなければならないので、地味にストレスです。また、「ジーー」と長いホワイトノイズが発生し、何らかの音楽や動画等を再生して音を出さない限り止まりません。

さらに、マルチポイント接続とは関係なく、音楽や動画等を無音の状態から再生する際、右側から必ず「ジッ」と短いノイズが発生します。

流石に仕様ではないと思うのですが、同様の症状がある方はいらっしゃいますか？初期不良でしょうか？

このような事が続いたため当方は残念ですが返品しました……。

書込番号：24562987　スマートフォンサイトからの書き込み

要注意 保証期間切れ商品の是正

[しんじいとー]

保証期間切れ商品の是正については、非常に時間がかかるので相当の覚悟が必要です。
1)まず、アップルに電話をかけて、契約担当の部署の係員も、そのような古い在庫の扱いに慣れていない係員がいるようです。昨日は、そのようなハズレの係員に遭遇して、アップルケアプラスに加入ができませんでした。
2)このことを販売先に、伝えたところ、在庫のチェックをいちいちしていないと、最初は開き直りましたが、私が、“そんなはずもなく、上場企業なら、3ヶ月に1回決算があるので、3年でおよそ12回少なくとも10回棚卸をしているわけなので、そのような言い訳は、理由にならないのでは？”と尋ねたところ、その瑕疵をあっさり認めました。
3)その販売先から、昨日のアップルの社員がハズレ社員かもしれないので、もう一度トライしてほしいとのお願いがあったので、もう一度、アップルケアに電話をかけてアップルケアプラスに加入したい旨を伝えたところ、今回の社員は、当たり社員でした。
4)ウェブ上での領収証の確認→審査→アップルケアプラスの申込と進みます。
5)一連の作業に40分超時間を要しました。
尚、iPhone上の有効期限が修正されるには、申告及び審査後3日くらいかかるとのことを、アップルの社員が言っていました。
相当の忍耐が必要です。覚悟してください。

書込番号：24561971　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

そこまでして保証期間切れの商品を使うメリットは無い気もしますがね。先の短そうな製品ですし、それほど高額でもない。壊れたら買い換えた方がいいような製品じゃないですか。
せめて5万以上の製品ならわかりますがね。

書込番号：24561991　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

既視感があると思ったら
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030049/SortID=24560096/
の続編でしょうか？
追記じゃダメだったのでしょうか？


ネガキャンにしか見えないような。。

書込番号：24562140

[しんじいとー]

＞MA★RSさん
考えすぎではないでしょうか？
商品が良いゆえに、正しく、同じような悲劇が起きないように消費者保護法に抵触する可能性が高い事実(つまり、保証期間がないと表記される場合、消費者が不利益事実が告知されない事実)がある商品について、製造者、販売者も公表していない現時点において、多くの方が被害されないことは、これから買う方が当然得るべき利益です。このような重大な事実を踏み躙り、味噌くそ一緒にネガキャンとされるのは、不穏当です。

書込番号：24563131　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんじいとー]

＞S_DDSさん
金額云々ではない問題ではないでしょうか？
H1チップが使われて、商品自体は、バリューバランスに優れているかと思います。

書込番号：24563133　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞商品が良いゆえに

悲　での投稿は価格においてはランキング評価を下げる働きがあります。
１つの事象で、２つの悲トピ連投は、腹いせにでポイント下げてるようにしか見えないです。

あと、投稿の際の注意書きにもありますが、販売店の対応に関する
問題提起は販売店の方に書くように書いてありますよね。


買ったら不良だった、
機能がおかしい
などは、製品の悲トピで良いと思いますけど。

書込番号：24563693

[しんじいとー]

＞MA★RSさん
商品は、どの商品でもハード面、ソフト面が一体です。
当該事象を、認知しながら、それを是正しないのは、お行儀が悪い行為です。

書込番号：24563834　スマートフォンサイトからの書き込み

家電量販店購入の際は、保証期間切れに要注意

[しんじいとー]

家電量販店購入の際は、保証期間切れに要注意です。
大手家電量販店で12800円で本年1／14に購入し、アップルケアプラスへの加入を、アップルで申し込もうとしたら、この商品は、ビーツから、家電量販店に2019年に渡され、アップルとしては、そのまま無償修理も受けることもできないし、アップケアプラスの長期保証に加入する際には、相当の調査が必要と言われました。　万が一の故障の際に、ただでさえ、その故障にガッカリするかもしれませんが、更なる忍耐が必要である現実です。
消費者保護の法律において、消費者への不利益状況の告知義務違反があります。
購入される際には、十分な忍耐が必要かと思います。

書込番号：24560096　スマートフォンサイトからの書き込み

M1 Macでの音質劣化

[butacho]

M1 MacBookProで接続すると、音質が劣化してAMラジオのようになっていまします。
iphone13proに接続するときは全く問題なく高音質で聞くことができます。
同じような症状の方はおられますか？
対応方法でヒントを教えていただければありがたいです。

書込番号：24556794

[butacho]

自己レスです。
Macを2回ほど再起動したら、音質の問題が解決しました。
原因ははっきりしませんが、とりあえず解決しました。
Macあるあるなのでしょうか。
ありがとうございました。

書込番号：24556813

連続で再生していると片方の音が小さくなる

[Skihryk]

購入して2週間程度ですが、毎日1時間程度利用しています。
最初は自分の耳がおかしく片耳の音が小さいと思っていましたが、毎日1時間くらい経つと片耳の音が小さくなることに気がつきました。
試しに左右を逆に装着すると、やはり同じ側のイヤホンの音が聞こえにくい事が分かりました。
iPhoneの機能のアクセシビリティで音のバランスをとって聴いてみましたが、音が小さくなった側のイヤホンは、聞こえる音がおかしいです。
とても残念です。

書込番号：24554532

[Taro012345]

私も全く同じ症状です。
iPhone使っている妻は何もなかったようなので、androidとの相性が悪いのかもしれません。
端末は pixel 4A です。
いずれにせよ、とてもストレスのたまる商品です。

書込番号：24680330　スマートフォンサイトからの書き込み