このページのスレッド一覧（全1107スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ファームウェアアップデート |
26 | 14 | 2021年11月6日 14:38 |
| ヨドバシ.comの書き込み通りでした |
0 | 0 | 2021年8月31日 15:15 |
| つながらない、充電されない。散々です。 |
20 | 1 | 2022年8月12日 09:39 |
| 右側のイヤホンが |
0 | 0 | 2021年8月29日 08:35 |
Bluetooth接続が不安定、音が途切れてしまいます… |
0 | 0 | 2021年8月26日 22:24 |
| 異音…？ |
16 | 9 | 2021年10月14日 06:04 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
イヤホン・ヘッドホン > Bang&Olufsen > Beoplay EQ
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|---|
そしてアプリがアップデートされたので期待したのに、それも裏切られました（泣）
書込番号：24331283 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hrht5884さん
この度のアップデートで機能追加が見送られた事についてのサポートへの質問に対しての回答が以下です。
BeoplayEQについてお返事ありがとうございます。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 これは、現在の製品と将来の製品を改善するのに役立ちます。
これは、現在の製品と将来の製品を改善するのに役立ちます。
This will help improve current and future products.
これは、私たちの現在の製品および将来の製品を改善するために私たちを助けたよう。
This seems to have helped us to improve our current and future products.
フィードバックは関連部門に確実に渡されますので、ご安心ください。
それまでの間、ご不明な点がございましたら、このメールにご返信ください。喜んでサポートさせていただきます。
素敵な一日をお過ごしください。
敬具、
ゲルハルト| Bang＆Olufsenサポート
案の定、答えになってないというか頓珍漢な返信でした。
そもそもANCの11段階調節の機能追加などの噂の出所はどこなのでしょうね。
いずれにしても暫くスキップ機能を含めて機能の追加、改善は無さそうです。
書込番号：24331680
1点
＞wessaihomieさん
コメントをありがとうございます。
ご承知かと思いますが日本にはBang&Olufsenの正規代理店が2つあり、1つは直系の日本Bang&Olufsen、もう1つは完実電気です。
大手家電量販店は殆どが完実電気からの仕入れです。
私のは完実電気モノなのでそちらに問い合わせてみましたが、内容的には似たようなモノでした。
個人的な推測だとWF-1000XM4の独占を許さないため、予定より先行発売したような。
ファームウェアで改善と言うのも、自らのリークで予定は未定的な情報だったような気がしてます。
E-8シリーズで培ったノウハウがあるので、それらが追々反映される事を祈るだけですね(>_<)
書込番号：24332806 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞hrht5884さん
故障問題では無いので完実電気には言えませんからね。
良いプロダクトなだけに結構目立つ粗が残念です。
ノイズ(異音)問題もありますのでなんとか年内に解決することを望みます。
書込番号：24332828
1点
＞wessaihomieさん
＞そもそもANCの11段階調節の機能追加などの噂の出所はどこなのでしょうね。
Bang & Olufsen初のANC完全ワイヤレス「Beoplay EQ」
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1340712.html
iOS/Android向けアプリ「Bang & Olfsen」に対応しており、イコライザー機能を利用できるほか、8月中旬頃にはANCレベルを11段階で調整することも可能になる。
おそらくこの記事が出所です。
記事を書いている人が勝手に書いたのでなければMichael Jon Hardman氏が発表されたという事なので噂ではなく予定ですね。
＞hrht5884さん
EQは過去のモデルとは異なり発売前日に発表からの世界同時発売という動きだったので何か発売を急ぐ理由があったんでしょうね。
従来のモデルでは日本で販売される頃には既にファームウェアの更新が一度か二度くらいは実施されていて、購入して開封したらまずはアプリとペアリングさせてアップデートというのが通例でした。
他のメーカーと比較してもB&Oはアプリとファームウェアの更新頻度が高く、E8シリーズで細かな不具合を一つ一つ改善させ安定させてきたという実績があります。
E8 3rdではホワイトノイズが酷かったりBEOSONICの設定が保存されず毎回初期化されていたりしましたがいつの間にか直っていました。
EQも半年から一年くらい待てば改善されていると思うので気長に待つのが一番ですね。
書込番号：24333280
6点
＞wessaihomieさん
仰る通りです。
ノイズ問題ですが、個体差があるような気がします。
購入したヨドバシカメラで相談し、交換した方は症状がありません。
同じ問題で複数の方で初期不良として交換しているそうです。
書込番号：24334155 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞はね？さん
WF-1000XM4対策は私の勝手な勘繰りですが、何か事情を感じますよね(^^;)
以前初代E-8を愛用していたのでメーカーの姿勢は理解していますが、勢いで購入したヘッドフォンのBeoplay H95の完成度と比較すると残念です。
書込番号：24334160 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞hrht5884さん
私もヨドバシで購入し、交換処理をしていただきました。
確かに以前ほどではありませんが、ANCオン時、特定局の特定箇所で独特な一瞬の圧迫感のようなものは今も感じています。
一瞬鼓膜を刺激するノイズと言うよりやはり異音（刺激音）と言う方がしっくり来ます。
現在は基本ANCオフで視聴しています。
まあ、起動時にオフヘ毎回切り替えるのが少し面倒ですが…
書込番号：24334309
0点
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|---|---|
設定画面が少し変わりました |
ノイズキャンセルと透過の強度を調整可能に |
ようやく機能追加が行われタップしたときにローテーションする３つのプリセットを細かく指定できるようになりました。
iOS、Android共にテスト版で試用が可能です。
書込番号：24415376
8点
＞はね？さん
情報、ありがとうございます(^o^)
β版みたいのがあるとは存じ上げませんでした。
最近左のみ突然切断されるのに困っています。
タップ、長押しで復旧します。
頻度で言うと数日に1度ですが、同じ通勤経路で同じ場所で発生する訳でもなく、原因不明です(>_<)
書込番号：24417187 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞hrht5884さん
一度リセットをされてみては？
方法は説明書の最後の方にあります。
https://kanjitsu-boplay.jp/manuals/beoplay_eq.pdf
5.3.0に更新後ケースから取り出しても右側だけ電源が入らないということが時々発生していましたが、一度リセットしてみたら発生しなくなりました。
リセットを試しても直らない場合はファームウェアの更新を待つかサポートに問い合わせるしかないですね…。
書込番号：24418584
2点
初代e8から買い替えました。ダブルタップの曲送り使えず残念ですが、気に入って使用してます。ところで、テスト版はファームウェアはどこからダウンロードできますか？当方はiPhone12Pro、ファームウェア5.3.0です
書込番号：24420279 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞はね？さん
リセットは既に試しました。
左側だけと言うのが外部からの影響とは考えにくいと思っています。
端末からの通信形態が正式に公表されていないので何とも判断出来ませんが(^^;)
Qualcommのチップなんでしょうけど、メーカーに預けるのも面倒なので、取りあえずファームウェアのアップデートを待ちます。
書込番号：24421394 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞はね？さん
メーカーに問合せ、結局交換になりました(^^;)
3カ月使った上での交換対応はなかなかの好待遇かと思います。
Beoplay H95も持ってるから？(^o^)
書込番号：24432508 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > カシムラ > BL-98
先ず、音飛びが酷いです。
服1枚(ポケットなどに入れる等)間に挟むだけで聴こえなくなります。
説明書の故障かな？と思ったらの所に記載がありますが、
身体や洋服で電波が遮断されてしまうと言う、何とも使えない仕様でした。
他のBluetoothイヤホンではそんな事無かったので安かったですが失敗しましたね。
書込番号：24316727 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > Google > Pixel Buds A-Series
操作や音は良かったのですが、複数のデバイスに8台までつながるはずが、接続出来ませんでした。色々してたら、以下の現象です。同じ人いたら返信ください。
ソフト不良であって欲しいです。返品が英語でアメリカに電話しろって、チョー面倒。Googleオンラインで買ってはいけないです。ご注意下さい。
(現象)
ボックス本体が94%でフル充電にならない。
左側のみ充電されなかった。
ボックスにイヤホン入れて閉じてもBluetoothが切断されない。
ボックス本体のリセットボタンを長押ししてもペアリングされない。
と残念な感じです。
そして、これらの回避策は電源ケーブルをボックス本体に接続した状態だとこれらは解消します。
これでは携帯して持ち出せないので、がっかりでした。
問い合わせ中ですが、こみ合ってるようでレスありません。
返品面倒なのでファームウエアのアップデートで治ることを期待してます。
購入した方で同じ現象の方いたら、教えてください。
海外製品はユーザーに優しくないですね。
書込番号：24313382 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
こんにちは、お困りですね。
＞https://support.google.com/googlepixelbuds/answer/9642886?hl=ja
＞Google Pixel Buds をリセットする
＞注: Pixel Buds とケースをリセットすると、すべての設定がリセットされます。これには、
＞デバイスの名前や機能の有効 / 無効の設定が含まれます。
こちらは、試して御覧になりましたでしょうか？
私も、一昨日届いて、ファームウェアのアップデートもして、今のところ、順調に使うことが出来ております。
書込番号：24874395
1点
イヤホン・ヘッドホン > DEVIALET > DEVIALET Gemini
突然、右側のイヤホンの充電速度が異常に遅くなりました。いつもながら左27%、右8%という感じで視聴を終え、バッテリーに戻しました。約1時間後にまた取り出したところ、左100%、右27%？と表示。接触がおかしかったのかな？と思い、再度バッテリーへ戻してから3時間後取り出したら、左100%、右72%。通信のエラーかな？と思い、Bluetoothを再接続し直し確認しても数字は変わらず。バッテリーの消耗速度や消耗のバランスの悪さは経験してましたが、充電速度までバラツキが出るとは…。ショックです。販売店の完実電気へ問い合わせ中です。
書込番号：24312812 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > Jabra > Elite Active 75t
本日購入し、Google Pixel3と接続し、使用し始めましたが、
接続がよく途切れて、満足に音楽を楽しんだり作業に集中できません…。
屋内、屋外、いろいろなところで試しましたが、改善は見られませんでした…。
過去同じような状況に陥り、解消された方がいらっしゃれば、
アドバイス頂きたく。
何卒宜しくお願い致します。
0点
イヤホン・ヘッドホン > Bang&Olufsen > Beoplay EQ
いつものようにラテンFusionを聴いていたら”pu”、”Pu！”と直接鼓膜を刺激するような刺激、と言うか異音が鳴り出しました。
よくよく聴いてみると、ドラムのタムや左右にティンバレスやコンガが乱れ打つように鳴るような時に決まってこの異音が耳をつんざきます。
ボリュームを少し落としたり、イコライザーを弄ってみましたがやはり耳に響いて視聴を断念せざるおえませんでした。
これも購入元に問い合わせたら、至急交換手続きしてくれるとの事で明日発送します。
Geminiに続いてEQおまえもか…
ただ交換保証と言うことは早く手元には来るでしょうけどまた初期ロットの物が来るのかと思うと、嫌な予感がなかなか拭えません。
初期ロットに手を出すのは賭けですね。つくづく勉強になりました。
0点
交換品が来てからの投稿でもよかったんじゃないですか？
書込番号：24306959
12点
＞MA★RSさん
今思えばそうですね。
ただその時は少しショックでしたので誰かに言わずにはいられなかったのです。
はい、代替えが来たら改めて感想を述べさせていただきます。
書込番号：24307262
0点
異音頻発後、交換品が届いて1週間。
ANC、トランスペアレンシー、オフと全て試しましたが嘘のように異音、ノイズが消えています。
今となってはあれは何だったんだろう?と不思議な気持ちです。
心なしか以前のモデルとサウンドも違うような(勝手に気がして)透明感、明瞭度もあってChill Outミュージック等好んで聴いています。
早いアップデートと全ての不具合が解消されることを望みます。
追加で発売開始したサンド・ゴールドトーンもまた消えてしまいました。更なる追加も楽しみにしていたのですが…
書込番号：24318421
0点
同じ症状が開封時から発生してます。
音量を上げると、右のデバイスだけですが、"Pu！"という鼓膜に直接圧迫を感じる異音が発生します。
眼圧測定時の圧縮空気を耳に当てられてるイメージです。
書込番号：24370038 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞vodevilさん
念の為に伺いますが、ANC･外音取り込みをオフにした状態で聴いても異音は発生しますか?
書込番号：24373302 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞vodevilさん
交換当初気にならなかった異音ですが、四、五日使い続けてからまた発生するようになりました。
私の場合はANCオン時のみです。オフ時は発生しないのでそれを考慮した上で使い続けることもできますし、最初からANCが無いものなら我慢できますが、売りとして付いていながらまともに機能しない点には疑問符?です。
一度はスムーズに交換に応じた販売店も二度目は「メーカーサポートの許可を得てからもう一度問い合わせてください」と言われました。
現在使用もやめ、ただの置物と化しています。E8 3rdを譲った娘に交換を申し出ようか思案中です汗
書込番号：24373315
0点
ありがとうございます
試したところ、ANC外音取込OFFで症状消えました❗️
ANCか外音取り込み時はやはり打音が右からだけ鳴ってしまいます。
やむなく両モードは使わずに使用するしか無さそうです😭
書込番号：24394752 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞wessaihomieさん
ありがとうございます
私の個体もANC onか外音取込on、かつiPhone最大音量付近で右だけ発生します。
この異音は流石に音楽に集中できないので、やむなくノーマルモードでしか聴かないか、音量絞るしか無さそうです。YouTubeの話し声等でも発生したりするので、音量と直接因果関係あるのか不明ですが、とりあえずノーマルモードで使用します。
書込番号：24394755 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞vodevilさん
私はどちらかと言うとある特定の曲の特定の箇所です。
しかし、それが私がとても好きな曲なので耐えられなくなり、手放しました。
販売店も「メーカーが許可してくれるならもう一度問い合わせてください」と突き放したのでプチっと来てもう要らない、となりました。
好きなメーカーなだけに残念と言いますか少し悔しいです。第一ノイキャン付きなのにノイキャンが使えないなんて所有する意義がありません。
不完全なものを平気で世に出す神経に最近はブランドにも魅力を感じなくなりました。
ですがあれはノイズなんて言う生やさしいものではなく、下手すると鼓膜を傷つけかねない明らかに不快な刺激音でした。
少しばかり音が良くても不具合がない、故障が少ない国産ブランドに気持ちは傾いております。
スレ主さんも耳は大切です。くれぐれもセーフリスニング、楽しみながらも耳を労ってください。
書込番号：24394828
0点
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