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発売後の保護フィルムとストラップ

[gh-bl32]

新発売当初に購入すると、液晶部保護フィルムとストラップのサービス品が貰えるとのことで、ネットで申し込みしました。
しかし、半年経っても送られて来ません。私だけ？

書込番号：26010194

アップデートで音質悪化

[imo2]

先程本体にアップデート（3.0）がかかったんですが音質が極端に悪化したような。
今までもbluetoothがビジー？になるとモノラルみたいに解像度が落ちてしばらくすると復活してましたが、アップデート後はずっと悪いまま…
同じような方いません？

書込番号：25997910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイエンドオーディオ]

＞imo2さん
この投稿でアップデートを知りました！
先週に接続不良が頻発するようになり，只今修理中でイヤホンが手元にありません。
アップデート内容がバグ修正ならば良いのですが，音質が変な方向に変わってしまっていないか心配です。

書込番号：25997998　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきべぇ01]

＞imo2さん

私もアップデート（3.0）後は音質が悪くなっているように感じます。
気のせいかなと思っていたのですが、そうではなさそうです。
早く元に戻して欲しい。

書込番号：25999371

[creschall]

このスレ見てアップデートしてみました。
iphone16pro
AAC接続
でしか試せてませんが、今のところ私は不具合も音質低下もしていないようです。

もうすでに試されているかもしれませんが、ファームウェア事態の問題でもなさそうなので？リセット試してだめならメーカーに問い合わせした方がよいかもしれませんね、、、。

書込番号：26004300　スマートフォンサイトからの書き込み

[creschall]

たびたびですみません。
改めてトランスミッター使ってaptx adptiveで聞いてみたんですが、AACと比べて音質大差なくなった気もしますね。。。

コーデック関係なく一定になっちゃった、、、とかですかね。。。

書込番号：26004347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイエンドオーディオ]

音質の変化に怯えながら勇気を出してアップデートしました。
不良交換で間もないですが、 JBLホーンツイーターのような中-高音域のクセが更に強くなりました。
静かな部屋で聞くと音が粗くなったように感じます。
騒音のある外でノイズキャンセリングを効かせるとキャンセル効果が増して音楽に没頭出来るレベルになっていました。

書込番号：26004763　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

アップデート後は正直に半端過ぎて要らないという気持ちが凄いですね、、、
ノイキャン強くした為にイコライザーで無理矢理調整、ノイキャンON時に合わせて調整しているけど調整不十分、OFF時はノイキャンON時の調整がそのまま残っていて耳が痛い

イヤホンを状況によって使い分けている場合、いらない子になっています。
我慢して聴いていましたが、酷すぎて途中で別のイヤホンに変えました。DACディスクリートで搭載している意味がない。

静音時は自分好みにする為FW5やModel i ancで良いかな、、、ノイズ多い環境だとそれこそ沢山の機種が候補にあがりますね、、、

書込番号：26007149　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

諦めきれなくて聴き直した所、しれっと音質変更されてますね、、、
ノイキャンON時、OFF時も聴ける音質になっています。
聴けるようになっていますが、TRUE SOUND ON時の設定はアップデート直後の設定が残っている様です。こっちは相変わらず酷すぎる


だから、、、ソフトもファームもアップデートせずに遠隔で調整出来る様にするのは不信感しか持たないためやめて欲しいですね、、、

書込番号：26007991　スマートフォンサイトからの書き込み

[imo2]

＞nisnさん
お返事ありがとうございます。
私も今改めて聴いてみたんですが…直ってる？
3.0以降アップデートはなかったハズですがなんで？
うーん…明らかに解像度戻ってる。

書込番号：26008585　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞imo2さん
私がFIIO FW5の設定を確認した後にPi8をもう一度聴いたら音質戻ってましたので21日の0:00頃の変更かと、、、
FW5のスレッドに設定載せた後ですので書き込んだ後から2:00位の間です
もちろんアプリもファームもアップデート無いのは確認済みです。

ファームアップ後から音質戻るまでは言っては悪いですが、イコライザーのイの字も知らないような人が作った音と言えば良いのでしょうか？
戻った後は明らかに特に高域部のQFは違う様に聴こえましたので、、、完成度が明らかに違いますね

戻ったあとも好みで言えば60から70Hz位にあると思われるfrecを1.5Hzほど下げて欲しいというのはありますが、これは明らかにおかしいというわけではなく、意図的なものかと思われます

ノイキャンONとOFFの音質の違いが大きいというのはそのままみたいですが、酷すぎて聴くのをやめるといった事はなくなりました。

書込番号：26008609　スマートフォンサイトからの書き込み

[imo2]

>nisnさん
詳細ありがとうございます。
1点ご教示ください。
＞だから、、、ソフトもファームもアップデートせずに＞遠隔で調整出来る様にするのは不信感しか持たないた＞めやめて欲しいですね、、

アップデートなしでこんな事ができる遠隔機能が当該機にあるのですか？

イコライザもごもっともですが私にはコーデックが下がったような音に聞こえてました。

書込番号：26008640　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞imo2さん
アプリに遠隔で設定を配布し、こっそりと音質変えていたメーカーがあるんですよ、、、
pi8は確定ではありませんが、複数の方が経験されている状況から考えますとね、、、

調整でダイナミックレンジも下がってましたし&音の先鋭化状態にもなっていましたので無圧縮からちょうど心理音響モデルを使用したコーデックのように変化して聴こえる方が出るかもですね、、、

心理音響モデルを利用した物はaacやmp3 、opus等のコーデックが該当します。
簡単に一部だけ説明すると人が聴こえにくい部分を削ってそのままだと音量が低いので他の部分の音量を上げるといったものですね、、、

逆にADPCM方式はAPTやLDAC、SBC等です
基本的には周波数が低いほど粗く数値を取っても体感上ほぼ変わらないといった事を利用しています。まあ、高帯域が音量下がるのでそれも利用して削っているみたいです

人によりaacの方がsbcの方が良いというのがありますが、これは人によって聴こえ方が変わるため

コーデックが全てではないのは各メーカーがどこまでビットレートを上げているか、下げているか、また、dacの特性やイコライザーの性能等複数の要因が絡んできます

まあ、人によって聴こえ方が変わる為、ある人はコーデックのビットレートが下がった様に聴こえ、ある人はaacとapt-x adaptiveの違いが無くなった様に聴こえ、ある人は粗く、刺さった様に聴こえたと言う事だと思います。
もちろん、EQの設定意外も変わっているかもしれません
私の場合はEQを日常的に触りますのでEQでやった場合の音質の変化に置き換えてしまったというのも考えられます

書込番号：26008903　スマートフォンサイトからの書き込み

[imo2]

＞nisnさん
（遠隔というのができるなら）イコライザの設定をいじるくらいならできそうですね。
ただ、コーデック云々まではアプデまでしないと無理な気も（それが原因か分かりませんが）。
いずれにしても折を見てサポートに聞いてみたいと思います。
このスレに中の人（プログラマは外人かな（笑））参加してくれないかなー。
せめてイジった対策と内容は「改善」でまとめずに細かく公表してほしいですねー。

書込番号：26009301　スマートフォンサイトからの書き込み

対応が酷かった

[ライムミントガム]

今でも忘れないほど腹が立っているので書き込みます。
コジマYahoo!店で2022/6/3発売日に事前予約で購入しました。新作ということで楽しみにしておりました。
6/3（金）から使用開始。6/15（水）から右イヤホンより異音が出始めました。ギシギシ、ザーという耳障りな音です。

コジマYahoo!店に問い合わせたところ、初期不良は8日以内じゃないから交換できないと。
SONYに問い合わせたところ、点検・修理が必要な状況なのでご購入店、またはお近くのサービス窓口まで修理のご依頼をお願いします。修理費、送料はお支払い下さいと。

発売日購入なので高い買い物でした。今でも思い出すと腹が立ちます。

書込番号：26006669　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://store.shopping.yahoo.co.jp/y-kojima/guide.html#condition

初期不良の対応は８日間と記載があるので、
購入時点でわかってた話だと思います。

初期不良の期間がすぎれば修理対応になります。
修理の流れは
http://qa.kojima.net/faq/show/74?category_id=1&site_domain=default

普通の流れだと思います。

コジマの店舗レビューはこちらの方がよろしいかと思います。
https://kakaku.com/shopreview/1925/

書込番号：26006696

[kuni81]

コジマの対応はふつうかと思います、また、その不具合が出た時点で修理に出せば保証修理となったはずです、その期限が過ぎているとしたらソニーの回答も当然かと思います。

書込番号：26006793　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ライムミントガムさん

ひと月も使って無いなら保証の範囲だと思いますが
メーカーと交渉して保証しますと言わせるのにテクニックが必要なのは
変なメーカーだと思いますし

対応方法を考え直さないと
会社は大きく成っても
良い製品を作っていても
他人にお勧め出来ないメーカーの代表がSONYだと思います。
※カスハラ条項入れてる場合じゃ無い

書込番号：26006794　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

対面販売店で購入していたら違った展開になったかもです。ネット購入は保証内容が問題だとおもいます。

書込番号：26007026

[エメマル]

初期不良のルールを理解しないまま購入し、文句を言う人多すぎ。
工業製品なのだから自分の運が悪いだけ。↓で調べれば、過失がない限り無償修理なのはわかるだろうに。
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

書込番号：26007381

2年でバッテリー終了か？

[ｶｯﾄ7]

2022.12に購入しました。
一年たった頃から知らないうちに放電してるなと思っていたのですが、2年経った現在、充電できなくなりました。
自分でバッテリー交換できればいいのですが
悲しい

書込番号：26006441　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

まぁこういう機器は毎日使用して充電を繰り返している人もいれば、常に充電ケースに入れてたまーに使う人もいますから、どうせ書くなら使用頻度を書かれると他の方の参考になるかと思います。

私は後者の使い方でヤマハのTW-E5Bというのを使っています。使用頻度は１か月に１〜２回で使うときは半日くらい使います。
https://kakaku.com/item/J0000038199/

今はエライ価格上がってますが、私が買ったときは１万円くらいの商品でした。２０２２年の３月購入なので、２．５年ほど経過してますね。

書込番号：26006680

[アドレスV125S横浜]

＞ｶｯﾄ7さん

2年と言うよりは充電回数が問題なのではないですか？

書込番号：26006741

初期不良

[REMIAKUN]

ケースから取り出しても右だけペアリングしないとか、装着してもすぐに電源が落ちるとか
最初からちょいちょいトラブルがあったのは気が付いていたんだけど
今日になって右のイヤホンが全然充電されない＆認識がされなくなってしまった
Amazonの返品期限1か月が過ぎていたのでXiaomiに問い合わせたが

箱、説明書全部そろった状態で着払いで発送後
チェックして本体の初期不良じゃない場合の修理費が実費。というのは理解できるが・・・
修理費用を払いたくない場合のキャンセル料5500円・・・

この条件で修理にベットする人いる？
なんとでも難癖つけられるじゃんよ
うーん・・・Anker買うかな？（笑）

それとね音楽聞いてると音質がどんどん変わるんだよね〜
突然低音が効きだしたり、音が小さくなったり大きくなったり
イオンの自動ドアの近くに行くとギャーって大きな音が鳴ったり（なぜか毎回）
ノイズキャンセリングの性能いまいちなのかな？
ちなみに写真のスマホも撮影したスマホもXiaomi Redmi Note 12 Turbo（笑）

書込番号：25919201

[REMIAKUN]

追記
ケースに両方のイヤホンをセットしても片方しか認識していない状態では
ペアリングモードに入ることが出来ず、またリセットもできません。
（両方のイヤホンがケースにセットされている事をケースが認識しないとプログラムが走らないようになってるっぽい）


イヤホン片方だけでフリマサイトに出品されてる奴はペアリングもリセットもできないゴミ（しかも廃棄に注意が必要）なので要注意です。
結局新品をもう一つ購入してテストしたけど、ケースとイヤホンが紐づけされているようで
新しいケースに古いイヤホンを入れても充電も認識もできません、当然古いケースに新しいイヤホンを入れても同じです
これにはちょっと驚いた
結局イヤホン本体が充電できなくなってるだけのようでしたが、壊れる前からバッテリー残量の表示がおかしかった
（30%まで充電できたと思ってケースから出したら即電源が落ち、ケースに戻したら残量が1％だったとか）
のでバッテリー辺りの初期不良じゃないかな？

書込番号：25926379

[reichance]

私も初期ロット(？)で購入してるので色々参考になりました。それにしても『修理キャンセルだと5500円』は意味不ですよね(笑)2480円で買える商品で・・・それなら買いなおした方がいいし。
流石に値段は跳ね上がりますがAnkerはXiaomiに比べたら不良品も少ないみたいですし、Soundcore Life P3はセールで6990円しましたが性能は満足です。Soundcore Life Q30はヘッドホンなんですけどイヤーパッドが泣き所で9か月足らず裂けましたがサポートにチャットしたらパッドをすぐに送ってくれましたし、サポート面でも手厚いと思います。
Redmi Buds 6 Liteが壊れたら修理頼まず廃棄コースかなこりゃ(゜-゜)

書込番号：25934568

[岩戸山]

私もケースが突然閉めるのが硬くなり、閉まったと思ったらペアリングしなくなりました。初期化してもダメでケースが壊れたようです。価格の割に音も良く良い買い物をしたと思っていたのですが、確かに力を加えたと言えばそうですが５５００円と言われるならあきらめるしかなさそうですね。今回は安物買いの銭失いでした。

書込番号：26004485

純正イヤーピースについて

[kapibara1919]

昨日購入し、純正イヤーピースを他のサイズに交換しようとしたところ、なんとシリコンが千切れました。
私の引っ張り方が悪かったのかもしれませんが、そんなに強い力は加えずともアッサリ切れて一瞬何が起こったのか理解できませんでした。
今まで色んなカナル型イヤホン使ってきましたが、こんなことは初めてです。
”イヤーピース以外はかなり良い出来”なだけに詰めが甘いというか、残念な気持ちになりました。
皆様もイヤーピース交換時はかなり慎重にやった方が良いです。耐久性皆無です。

書込番号：25981020　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

すごい力ですね
そちらにびっくりしましたよー

書込番号：25981277　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

これは構造的欠陥だと思いますね。
テストしてないとしか思えない。
私は、サムスンのサポートに連絡して、純正の交換品を入手したのと、サードパーティ品を取り寄せました。

純正品は、問合せ後3日目に電話が来て、ごちゃごちゃヒアリングされ、それから2週間後に送られてきた、という感じ。
サードパーティ品は、アリババから注文後6日で届きました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045195/#25954538
色々なイヤピが使えるようになりますので、ユーザのことを考えるのであれば、こういう製品仕様にするべきですね。

書込番号：25981285

[kapibara1919]

＞koontzさん
イヤーピースの件については前評判で聞いていましたが、まさか本当にここまで脆いとは思いませんでした。
成人男性が普通に引っ張っただけで千切れる耐久性は本当に問題ありだと思います。（仮に強く引っ張っただけですぐ千切れるのも問題あると思いますが）
交換品送ってもらったところで、またすぐに千切れてしまったら意味がないので、サードパーティ製品の購入を検討します。
ありがとうございました。

書込番号：25981299　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

＞kapibara1919さん

国内調達であれば、これが使えるのではと思っています。
https://amzn.asia/d/9Mv316C
フォームタイプですが、芯の部分がアダプタとして使えそうですので、フォーム部分を剥いて、芯だけにして、別のイヤピのアダプタとして使おうと、現在取り寄せ中です。
※amazon、ブラックフライデーの影響で通常配送に時間食っている感じですね。

書込番号：25981713

[kapibara1919]

＞koontzさん
ご丁寧にありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：25982023　スマートフォンサイトからの書き込み

[honmaguro]

耐久性というより、チップの脱着が硬いです。
私は、何度やっても破れませんでしたが、コツがあるのと何も考えずに引っ張ったら切れそうな感覚はありますね。
アズラ製の高品質イヤーチップが韓国で売られていますが、韓国内での流通が安定したらAmazonなどのグローバル販売を開始するとのことなので、そろそろ日本でも買えるようになると思います。
パッケージは既に一部日本語表記になっています。
少し割高ですが、SAZOという代行サービスで2週間程で届きます。

書込番号：26004410　スマートフォンサイトからの書き込み