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1年足らずで壊れた しかも修理費有償

[まりも28号]

購入先経由でソニーに修理依頼したら、保証外なので実費がかかると言われた。
しかも修理代が2万円以上。。。
理由は腐食だからとのことだが、別に水没したわけでもなく、特にこちらの過失があったとは思えないのに。
1年保証の意味がわからない。
ソニー製品だから安心と思い購入しましたががっかりです。

書込番号：25707516　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

腐食の理由は、何でしょうか？

それしだいじゃないんですかね？濡れた手で触ったり、雨天時に使ったりすると簡単に錆びるかもしれません。
保管場所の問題とかあるかもしれません。
保障はよくその内容を読まないと、対象外なことはよくありますからね。

＞ソニー製品だから安心と思い購入しましたががっかりです。

そこの認識の差ですかね〜。個人的にはソニーのカメラの防塵防滴性能の低さから、その辺が強いメーカーの印象はありません。
まぁ大企業ですから、信用されるのも無理はありませんが、、、、

書込番号：25707533

[アドレスV125S横浜]

＞まりも28号さん

まぁ、保証切れと同時に壊れればソニーあるあるですよ

昔から言われているソニータイマーですからね

信じるか、信じないかは、あなた次第です！

書込番号：25707568

[まりも28号]

ご返信ありがとうございます。
心当たりがないので腑に落ちないのです。
泣き寝入りも悔しいので投稿したしだいです。

書込番号：25707639　スマートフォンサイトからの書き込み

[silvy555]

こういう場合の腐食の原因は、水没や濡らしたなどではなく、水蒸気によるものですよ。
人間、思ったよりも水蒸気を出しているんです。
汗をかくシチュエーションで装着してたり、ポケットに入れてたりすると、イヤホンが水蒸気に当たってしまいます。
水分子はイヤホンの隙間から内部に侵入し、少しづつ腐食を進行させます。

書込番号：25907265

[まりも28号]

ありがとうございます。
そうですね、交渉の上、最初の請求の約半額で有償修理してもらいました。

書込番号：25907304　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞まりも28号さん

>理由は腐食だからとのことだが、別に水没したわけでもなく、特にこちらの過失があったとは思えないのに。
結露には注意しないといけません。水没したのと同様になります。
冬、外でイヤホンを使いましたよね？　それで、急に暖かい部屋に入ると、内部が結露して水没状態に…。
冬、メガネをかけて外に出、急に暖かい部屋に入ると、メガネが曇りますよね。そういうことがイヤホン内部にも起こり、水滴が内部の部品につき、それを繰り返すと、腐食、故障となります。

書込番号：25907982

開封して取り出して気付いたこと、、、

[ハイエンドオーディオ]

発売日に早速購入しました。
まずは開封して取り出してテーブルに置くと…
ケースが丸過ぎて立ちません。起き上がり小法師が起き上がれないみたいな感じでゴロンゴロンします（汗）
地味に残念ポイントです。

書込番号：25889921　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

倒れた状態で無接点充電できるので、下手に立つと間違う人がいるかも？
無接点充電できないPi6も同じ形状ではありますが（笑）

書込番号：25889965　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞ハイエンドオーディオさん
私が今回見送った理由の一つがこのケースでした。EarFunやHUAWEIなどの中国勢、そしてBOSE Ultra Openとあまりに酷似しているため本体の質感の高さとギャップを感じてしまいました。試聴して音は良かっただけに残念です。

書込番号：25890707

[UNYORA君]

あらま
pi7あたりからの伝統というか
もう寝かして置けというB&Wの意志を感じますね

書込番号：25893707

[機械に興味津々]

店に試聴に行きました。
イヤホンを取り出してケースをショーケースの上に置いたら駒みたいにクルクル回ってしまいました。
イヤーチップがしっくりこなくて、ノイズキャンセリングが効くどころか音が抜けて低音がスカスカでした。
指で本体を摘んで押し込んで聞いたら良い音でしたので、付属イヤーチップも残念です。

書込番号：25898244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイエンドオーディオ]

どうも倒した状態が基本のようです。
ただ、他メーカーのような一般的な面接地ではなく丸みを帯びている影響により不安定な点接地になるので、テーブル等に置いているとそこだけ塗装がハゲてしまうでしょう。
そう思うと無接点充電したくなくなります。
安っぽいと評判のケースですが実際に手に取ってみると、予想を裏切らずにペラいプラスチック感が否めません。
ついでに持ちにくい形状のため、外出先でイヤホンを取り出そうとすると手が滑りやすくケースごと落としかけます。
置いても持っても不安定な形状に困ってしまいます。

書込番号：25903286　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

底にUSBがあるタイプは皆倒して使いますね。
AirPodsシリーズ、Galaxy Buds 3 / 3 Pro, JBL Tour Pro3 などなど。
縦置きでも横置きでも裸でポケットなどに入れれば傷つくので、リセールバリューバリュー考えてどんなイヤホンも基本的にケースに入れていますね。

書込番号：25903332　スマートフォンサイトからの書き込み

期待してアップグレードしました

[usiousi]

最初不具合が頻出していて1耳につけても左が認識しない2ANCが作動しない3再度ケースに戻して付け直すと正常動作する4ケースに戻してもBluetoothが切断されない　等で購入店に返品とか予定してましたが今回のアップグレードで以前より動作安定してきたようです
しかし同じような不具合再度発生するのであれば返品の可能性ありです　このような不具合はこのメーカー特に海外製品には多いのでしょうか

書込番号：25893149　スマートフォンサイトからの書き込み

スーパーワイドバンドスピーチについて

[たぬぬた]

投稿させていただいた件SAMSUNGのサポートセンターから連絡が入り今後アップデートで対応予定ではあるが時期は未定ってことを回答いただきました。
対応しないってことはないですよねってつめたらそういうったことはないと思いますとなんか歯切れの悪い回答でした。
もし今後対応しなかったら返金対応をさせていただきたいと思っておりますのでこの件は一応一旦終わりとさせていただきます。
色々情報などありがとうございました

書込番号：25885545　スマートフォンサイトからの書き込み

ソニーウォークマンとの相性

[Jillさん]

古いnw-16を使用してますが、本機器を屋外での使用時、接続不安定、プツプツ、片耳との音ヅレが酷く、修理に出した方がいいでしょうか？詳しい方のアドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：25884302　スマートフォンサイトからの書き込み

値段相応？

[たべりこぶた]

ゲオに行った際セールで安くなっていたため購入。
家事の際に周囲の音をはっきり聞きたかったことや子どもの外出時のスマホの音がうるさいこと、夫の骨伝導イヤホンを借りるのが煩わしいなど気になったのもあって値段に惹かれました。
普段外出時はJBLのツアープロを使ってます。
初回接続はシンプルであっという間に接続完了。繋がった瞬間音量がMAXだったようで(設定してないのに)五月蝿すぎて反射的に外してしまいました。
音量を調整すれば普通に使えます。ただ、起動した際の音量はなぜかランダムに変わります笑そして「コネクティング」のコメントがなぜか毎回2回聞こえてくる笑
子どもはまだ普通のイヤホンが使えないので耳に入れなくて聞こえるのがいい。周りを気にせず音が聞こえるので気に入った様子。
手元でスマホを弄るのには問題なし。
ただ、家事の最中家の中をうろつくと壁を隔てた途端聞こえなくなります。戻ってくればまた聞こえるレベルの残念仕様。掃除機や洗濯物干しでスマホを置いて他の部屋へ移動するときは使い物になりません。ちなみにズボンの後ろのポケットに入れてもブツブツ切れます。勘弁してくれ。散歩でも使うのは期待できません。
唯一よかったのは直ぐ近くにスマホを置いてやる調理くらいかな。換気扇の音を気にせず音楽が聞けるのはヨシ。
音質は骨伝導だし元々期待してないのでまあ、こんなもんかと。予想通り。シャカシャカ具合がハンパない。
JBLのイヤホンに切り替えた瞬間音の厚みの違いにびっくりします。

良かった点:周りの音が聞きつつ音楽も聞いての調理ができる、スマホが目の前にあるときは普通に使える、こどものスマホの音が五月蝿くない、こどもの耳に入れなくて済むので難聴の心配が減る、子ども自身もシンプルなので扱いやすい
悪かった点:スマホとイヤホンの間に障害物(体を含)があると音が途切れまくる、起動時の音量調整が必須 、音はペラい

高い骨伝導イヤホンを知ってるので骨伝導イヤホン着けてちょっと生活するとか耳に入れるタイプのイヤホンがつかいないちびっこ用とかお試しにはいいのかも。まあ、安かろう悪かろう感がハンパないのでおすすめはあまりできませんが。

書込番号：25879143　スマートフォンサイトからの書き込み