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右だけ聞こえなくなった

[ヒゲSE]

購入して丁度2か月経ち、それまでは普通に聞けていたのに、突然「チャララン」という音が何度も右からだけ聞こえて音楽は聞こえなくなりました。
恐らくペアリングが解除状態になったのか。
と取り扱い説明書にあったようにケースに入れて5回タップしましたが、点滅状態にはならないのでそのまま充電して翌日にiPhoneSE3のBT設定を削除して再度ペアリングをしましたが、やはり左だけしか聞こえません。
右からは「チャララン」という音が何度も繰り返されますね。

これは壊れたんでしょうかね。

書込番号：25372508

[アドレスV125S横浜]

＞ヒゲSEさん

保証書あるなら、購入店に言った方が早いんじゃないの？

書込番号：25372942

偽造品に注意

[sil55]

大手ショッピングサイトで購入しました。“並行輸入品”と書かれていましたが、メーカーに確認をとったところ偽物でした。

「充電ケース内にシリアル番号がない」、「右左の両方にマイクがある（正規品は右耳用のみ）」ものなどは偽物です。
ネットで買うなら、BOSEの公式かせめて大手電量販店など名の知れた公式ショップで買うことをお勧めします。

書込番号：25369722

アップルウオッチと相性悪すぎるのですが。

[morinaooo]

iPhoneとの接続は問題なし。しかし、アップルウオッチで音楽を聴くと音楽のスピードが遅くなってすぐ止まります。保証期間内に修理に出しましたが、故障事象が再現しないとのことで返却されました。でも同じ症状は続いています。結局、本体でリセットして再接続するしかなく、そうやってつなぐと大丈夫ですが、いったんケースに入れてから、再び使用すると止まります。
同じ症状の方いませんでしょうか？もう、捨てようかと思案しています。

書込番号：25356000

[みなみさわ]

スマホと直接Bluetoothで繋げて
音楽聞けばよいだけですが
音が悪いなら、捨ててよいと思いますが

音がよいなら、スマホと直接Bluetoothで
繋げて使う

スマートウォッチは、電話やLINEや
血圧などで使用する

書込番号：25356013　スマートフォンサイトからの書き込み

[morinaooo]

ご意見ありがとうございます。
確かに＞みなみさわさん　のご指摘のように使えば問題ないのですが、
Beats Fit Proを使う場面がほぼジムでの運動時のみです。
アップルウォッチで音楽を聴こうとするたびに止まってリセットするというのは、
ストレスがあるのです。私のアップルウォッチに問題があるのかもしれないので、
同様の症状がある方いないかお尋ねしました。

書込番号：25356083

[よこchin]

＞morinaoooさん

使ってませんけど

BeatsもAppleの一部門なんでAppleストアに行けるなら
不具合の状況を見せに直接行ってはどうですか？

お仲間集めても集団訴訟くらいにしか使えませんし。

書込番号：25356139　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんじいとー]

ちゃんと、アップルウォッチに、Apple Musicからダウンロードしていますか？
GPS専用ですと、アイホンが、近くにないと止まりますよ。
セルラーで、アップルウォッチのアップルミュージックのダウンロードのストックからのミュージックであれば、そのようなことは起きません。

書込番号：25365722　スマートフォンサイトからの書き込み

[morinaooo]

＞よこchinさん
Apple Storeに持っていけば、必ず症状が再現できると思うのですが、田舎暮らしで近くにありません。
しかし、機会があれば、持っていきます。ありがとうございます。

＞みなみさわさん
返信ありがとうございます。
使用しているのはセルラータイプのApple Watch Series 7です。
Apple Musicの音楽を時計本体にダウンロードして再生しても同じ症状が出るので、
困っていたのです。

書込番号：25365746

[osmv]

＞morinaoooさん

スレ主さんの最初の書き込みを見ると
iPhoneでは問題なし。Apple Watchでは音楽のスピードが遅くなって止まる。
Beats Fit Proを修理に出したが異常なし。
と言うことは、悪いのはApple Watchです。音楽のスピードが遅くなるのは、プレイしている側がやっていること（原因がある）です。
ですから、Beats Fit Proを修理に出しても、捨てても、解決しません。
Apple Watchを電源オフ/オンするとか、強制再起動するとか、WatchOSをアップデートするとか、アプリを強制終了するとか、問題になりそうなアプリを削除するとか、そういうことを試してみてください。
あと、一度ペアリングを削除（Apple Watch側、Beats Fit Pro側とも）し、50cm以内の距離に置いてペアリングをやり直してみてください。このとき、iPhoneなど無関係な機器のBluetoothはオフ（あるいは電源オフ）にしてやってください。

書込番号：25367778

[morinaooo]

＞osmvさん
ご意見ありがとうございます。
確かに今の時点で疑われるのは、osmvさんの言うとおりApple watchの方ですね。
他のBluetoothヘッドホンでは症状が発生しないこと、再ペアリングをするとBeatsも普通に使えることが
買い替えるまでにはいかない理由です。
まずは次期Apple watchを購入予定なので、それでも症状が出れば諦めます。

書込番号：25367980

これが今のVictorクオリティーか…

[エクリプス１]

充電台の中身、拡大で穴のズレが分かるかと

購入時からずっと、イヤホンを充電台に置いてもサクッと充電ランプが点かず、押し込んだり捻ったりしてやっと充電が始まってたので、金属端子が汚れていたのかとこまめに吹いていました。そのうち、充電台そのものが充電できなくなり、メーカーに送ったら充電台が交換されました。

その後、やっぱりイヤホンを置いただけではサッと充電できず、いよいよ右側イヤホンだけがすぐ切れてしまうようになり、充電も満足にできなくなりました。

購入から1年経ったので、不審に思い充電台を分解してみたら、充電台内の基板から出ている充電用金属端子の通る穴が、イヤホンの充電用金属端子から大きくズレていました。全部の在庫がこうなのかわかりませんが、完全に設計・製造ミスだと思いました。
Victorの1万円程度のイヤホンはこんな程度なのかと落胆しましたが、勉強になりました。

書込番号：25354124　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

いくつも試して全部同じならわかりますが、1つ2つ同じだっただけで全部が悪いと判断するのは時期尚早では。

書込番号：25354457　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄昏のメインフレーマー]

私も購入当初から右だけ充電されないことがあり、使い出すといきなり右だけ切れることがよくありました。
充電ケースで押し込むと充電を開始するのですが、途中で浮くらしくだいたい右の方が早めにバッテリー切れをおこします。
本体の初期化の際にも同じ事象が発生して初期化も出来なくなりました。
書かれていた内容を見てすごく納得いたしました、ありがとうございました。
意外と使いよかったので残念ですが別の機種に切り替えることにします

書込番号：25366862

接続不良すぎる

[wptmt]

購入してまだ1ヶ月も経ってないけど左だけ異常に切れやすい。
元々職場でイヤホン聴いてたからノイキャン目当てで購入したけど1時間持てばいいほう。酷い時は3分すら聴くことができないので交換する羽目になった。
購入時期がもう少し遅かったらDENON買ってたのに

書込番号：25335504　スマートフォンサイトからの書き込み

[stadtstrasse]

BOSE MUSICアプリを消すと…

接続不良の問題が解決しました。
初回インストールして、各種設定をした後、
アンインストールすることをオススメします。

ケースから出して片方がオンにならないことが、ごくたまにありますが、その時は、一旦両耳をケースに収めて、数秒後に取り出すと大丈夫です。

それまでは、すぐに接続できませんとか、アプリが災いなのか、使い物になりませんでした。

BOSE MUSICアプリをアンインストールして、ストレス解消です。

書込番号：25340359　スマートフォンサイトからの書き込み

[wptmt]

アンストした後にもう一度インストですね！
まだ試してなかったのでさっそく試してみます！教えてくださりありがとうございました😄

書込番号：25342215　スマートフォンサイトからの書き込み

[パヤパヤパヤ]

アプリが接続を妨害しているので、再インストールは不要です。
音楽を聴くのにアプリは必要ないですよ。

書込番号：25360398　スマートフォンサイトからの書き込み

充電できなくなった

[mitaw]

7月上旬にフラグシップ店で購入。3回目の充電から充電されず、何時間充電しても10分ほどしか再生されなくなりました。

書込番号：25355934　スマートフォンサイトからの書き込み

[流離い悪人]

音は良いのに残念ですね。
サポートに問い合わせるのが良いです。

書込番号：25355993　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞mitawさん

交換対応や返金対応の相談をしましょう

書込番号：25356077