ワイヤレスイヤホン・Bluetoothイヤホンすべて クチコミ掲示板

縁がありませんでした（泣）

[マンダレイ]

ランニングに使っているJBL防水イヤホンの電池持ちが怪しくなってきたので、
後継品を確保すべく購入しました。
処分品セールを購入し、初回充電をしたところ右が高速異常点滅しっぱなしです。
（いやな予感的中）充電しているのか？充電満了しません。
ソニーに確認しても、改善しそうにないありきたりの確認内容。
そもそも開封直後に初期化とか清掃とかよくなる訳ないじゃん・・・と思っていましたが、
販売店返品手続き上必要なのでお付き合いしました。
防水イヤホンの類が少ないのでまた他を探さないといけません。

書込番号：25245955

[オールアウト]

有線ならまだしも完全ワイヤレスで中古やB級品は駄目だという例として有意義なスレだよね。

書込番号：25246159

最低のメーカー

[Kone0724]

アプリ「soundX」全く接続できないためサポートに連絡。
するとPIXEL6aは、OSが、良くないので仕方がない。OSのバージョンアップを待つしかない。
との回答。
次に音飛びが、酷くメーカーサイトのQ&A
「TE-BD21j-pnk」のよくあるご質問（FAQ）

音切れ/音飛びが気になる
音切れや音飛びのBluetooth接続の不安定さに関しましては、 イヤホンと再生機器との相性や環境によるものが原因となっている場合がございます。

Bluetoothは、2.4GHzの帯域を使って通信を行ないます。 この帯域は、Wi-Fiなどさまざまな無線規格で使われておりますので電波が混雑するとなかなか進めず、事象が発生してしまう可能性がございます。

本製品はQualcommのチップセットを搭載しており、音切れ、音飛びが発生しにくい製品となっておりますが、 Bluetoothイヤホンの特性上、音切れ、音飛びの症状は完全に回避することができませんでご理解をお願い致します。

また、音切れ、音飛びが酷く感じる場合は以下対策をお試しください。
・再生機器のBluetoothをON/OFFにする。
・ペアリングを一度解除し、再度ペアリングする。
・再生機器の再起動をする。
・再生機器の充電をする。
・再生機器のOSバージョンをアップデートする。
・無線LANや他のBluetooth機器から離れる。
・電子レンジなどから離れる。
・使用していないアプリを終了させる。

とのことなのでペアリングを解除したところ、全くペアリング出来ない状態に!

すべてをスマホ機種の責任。
ユーザー環境の責任とする姿勢です。

このメーカーの姿勢はどうかと思います。

書込番号：25232188　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

どう考えても本体の不具合と思えるのですが、試す点はあってるんですよね･･･
相性もあるし機器の出力が弱い？ということもあるんですよね。
･･･いくつかの機種で試せませんか？それでもダメなら製品の故障になるでしょう。

書込番号：25232247　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kone0724]

ありがとうございます。
ゼンハイザーのアプリでも同様なことが起きているので、やはりスマホの機種とかOSに問題があるのでしょうかね。
SONYやJBLは快適に使用できています。

書込番号：25232259　スマートフォンサイトからの書き込み

[オールアウト]

＞やはりスマホの機種とかOSに問題があるのでしょうかね。

真偽のほどに確証が持てないなら「最低のメーカー」などと公の場で軽はずみに言わない方が良い。
メーカーに訴えられ万が一これがデマだとなれば、「偽計業務妨害罪」となる可能性もあるかもよ。

偽計業務妨害罪とは、「偽計を用いて人の業務を妨害した」ときに成立する犯罪です（刑法233条）。 第二百三十三条 虚偽の風説を流布し、又は偽計を用いて、人の信用を毀損し、又はその業務を妨害した者は、三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処する

まあ気持ちは分かりますがね。

書込番号：25233213

[Kone0724]

ご忠告ありがとうございます。
削除はできないシステムのようなので、このままにしますが、
本当に腹を立てています。
何しろ使い物にならないのに、サポートセンターからは《OSのバージョンアップを待て》ですから。

書込番号：25233249　スマートフォンサイトからの書き込み

左聞こえず

[Tuscan-s]

この部分の外に強く押すと音が出ます。

皆さんと同じ、突然Lが聴こえなくなりました。
で色々触って気がついたのですが写真の部分を強く押すと音が出ます。手を離すと消えます。
この部分の内部が接触不良か断線しかかってるのかも知れません。保証も切れてますのでバラしてみようと思います。

書込番号：22991310　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tuscan-s]

以下、試される方、自己責任でお願いします。
結論：弱電に詳しい友人が分解してくれ、治りました！
Lのコントロール側を割った所、内部コネクターの抜け防止両面テープが外の殻にくっつき抜ける方向にﾃﾝｼｮﾝが掛かるのが原因ではないかとの事で、両面テープを外してコネクターをかっちり差し戻し（簡単には抜けないです）割った側を接着し直した所、何も無かったように元に戻り現在も問題無しです。ダメ元でトライの価値あると思います。

書込番号：23028928

[せしのれ]

同じくL側から音が出なくなり
Tuscan-sさんと同じところを強く押すと音が聞こえてくる症状になってしまい
修理依頼見積もりを出したところ28000円とのことでダメもとで自分でバラしてみました。
Tuscan-sさんとは違う箇所ですが、ねじを外した下側のコネクター【スイッチ側）が緩んでいたらしくはめなおしたところ直りました。
あくまでも自己責任になりますが、ほんとに試してみる価値はあると思います。

書込番号：23043861

[Tuscan-s]

おめでとうございます！
自己責任で度胸は入りますが、w
直って良かったです！
後はキチンと接着すれば大丈夫と思います。
私もその後毎日問題無く使っています。
ほぼこの辺りのコネクター抜けかけと思われます。
参考になって良かったです！

書込番号：23051057　スマートフォンサイトからの書き込み

[chun-chun]

本製品購入してそろそろ2年ぐらいかと思いますが
今日この現象が発生し、
ネット検索してここに辿り着きました。

確かに電源ボタン周辺を押すと
鳴ったり鳴らなくなったりして
面白いなーとかコントローラー周辺を
ムギュムギュやっていると
パチン！と何か（コネクタがはまった？）音がして
正常に音が鳴るようになりました！！
分解しなくても治る場合もあるようです！

Tuscan-sさん、せしのれさん
情報ありがとうございました！

何か…音も良くなったような気がします…

書込番号：23113177　スマートフォンサイトからの書き込み

[マクシウムカノン]

＞Tuscan-sさん　と同じ症状です。　

しばらく、＞chun-chunさんと同じ対応をしていたのですが、だんだんと効かなくなってきたので、（もちろん自己責任で）　＞Tuscan-sさんと同じ対応ををしてみたいと思います。

基本的にはバラせない構造の物を無理矢理バラすことになると思うのですが、どなたか、バラし方のコツなどをご存じでしたら、ご教示頂けませんでしょうか？

書込番号：25110271

[マクシウムカノン]

自己レスです。

先ほど、クルマのダッシュボードを開くためのプラ製のへらを用いて、切れ込みのところを開くことで無事開封できました。＞Tuscan-sさんのおっしゃるとおり、コネクタ固定用の両面テープが内部でズレることでコネクタや基板を引っ張っていたようです。私の場合、上面のコネクタと基板背面中央部のコネクタの両方が浮き掛かっていたようです。両面テープを剥がした後、両方のコネクタをはめ直すことで復活できました。割った筐体ですが、接着剤で固定しようかと思ったのですが、何となく手で押し込んだだけで収まっているので、しばらくそのまま様子を見ようと思います。皆さま、有益な情報をありがとうございました！

書込番号：25110372

[Ted91]

情報共有頂き有難う御座います。同じ現象で悩んでいたところこちらのサイトに辿り着き、自分で修理出来ました。中古で買ったものなので保証も無く、ゴミ箱行きかと諦めかけていた所でした。大変助かりました！

書込番号：25227443　スマートフォンサイトからの書き込み

異音

[ジンメンニンゲン]

二週間ほど前に買いましたが、
左耳からピッピピのような不規則な異音(電子音)がします。
なにか対処法はありますか？
他にイヤホンを持っていないので、交換をして三週間以上待つのは気が進みません。
交換をしてもハズレをひく可能性もありますし....

書込番号：25225803　スマートフォンサイトからの書き込み

[オールアウト]

質問スレにしないとコメントが付きにくいんじゃないかな。
Goodアンサー目当てで回答する方々が少なくないわけだから。
まあそういう面倒くささを避けたいならこれからはなるべくなら対面販売で買うようにすればいいってことかな。

書込番号：25225912

[mt_papa]

通常、そんな音はしないので、交換するのが良いと思います。

書込番号：25226741

新たに新品を購入したのですが

[りきまる2020]

やはり、中古と同じく高音にすると音が割れます。
初期不良として交換してもらいますがこういう仕様なんでしょうか

書込番号：25221231　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

言いにくいですが、その価格帯のTWSとしては致し方ないと思うところですね。

書込番号：25221315

[りきまる2020]

＞駄菓子屋ポン作さん

コメントありがとうございます。
RZ-S30Wは音割れなく快適に使えていたものですから。
諦めます。

書込番号：25221334　スマートフォンサイトからの書き込み

左右イヤホンが常時充電されている

[Kazboooo]

充電ケースの中に入ってる左右イヤホンが常時充電されている。

本当は充電完了しているなら精神衛生上良くないので充電中のアイコンは消して欲しい。

本当に常時充電されっぱなしなら最悪。

書込番号：25207021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

画像の稲妻マークのことですね？

全く気にしていませんでしたが、確かに稲妻マークは消えません。
充電中かどうかは分かりませんが、充電停止していたら少しずつバッテリー残量が減ってしまうはずで、少なくとも私の（第1世代）は一週間以上使わなくても100％をキープしていますから、トリクル充電は継続されていると想像します。

しかし3年以上使っていても特に不都合は感じませんので、この状況でもバッテリー寿命＝製品の寿命と考えても良いように設計、製造されていると思いますよ。心配ご無用かと。(^^)v

書込番号：25207112

[Kazboooo]

＞ダンニャバードさん
お返事が遅れまして申し訳ございません。
個体差があるのでしょうか、私の第1世代は常時充電ではありませんでした。
そのため第2世代に買い換えてから気になり出したところです。
今後は気にしないようにしたいと思います。

トリクル充電は分かりますが、それはユーザに気付かれないように配慮した上でこっそり行えばいい話で、
絶え間なく注ぎ続けて再利用せずに溢れさせる状態が目に見えている以上、どうしても気になってしまいました。
私みたいな素人から、仕様なのかバグなのか疑われる時点で造り込みが甘いなあと思わずにはいられません。

以下は完全に余談といいますか蛇足ですが、第1世代で充分だったなあと今さら感じています…

ノイズキャンセリング機能も音質も第1世代と大差なく、AirTagと同じ何とかチップが搭載されたことで紛失時の通知や捜索ができるとありましたが、役に立ちませんでした。
バッテリー充電掛け流し機能は付いていましたが（とほほ…）

紛失通知についても役に立たず、ついこないだ、本機を会社に忘れて電車に乗った後に「置き忘れ通知」が来て腹が立ちました。（今さら通知されても遅いっつーの。100メートルとか離れたらすぐに通知すべき。）
と言うことで、新型に期待した機能は何一つ発揮されなかった挙句、余計な機能に気づいたので、綺麗なうちに売却しようかと考えています。
期待しすぎてしまいました。

書込番号：25216111　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

充電中	充電完了

＞Kazbooooさん

こんにちは。

＞個体差があるのでしょうか、私の第1世代は常時充電ではありませんでした。

そういえば私のも以前は稲妻マークが消えてた様な・・・
で思い出したのがiOSのアップデートからではないかと。
「充電の最適化」だかなんかの機能追加があったような、と思い出しました。

ググってみました。
これがまさに参考になるのではないでしょうか／。
https://discussionsjapan.apple.com/thread/254296549

AirPods本体が充電ケースの中にあり、充電中のときは”黒”の稲妻を表示。
AirPods本体が充電ケースの中にあり、満充電のときは”緑”の稲妻を表示。
AirPods本体を充電ケースから取り出すと、稲妻マークは消える。

つまり、緑の稲妻マークは充電完了していることを表していると解釈すれば良いようです。
確かに充電中は黒色になります。

置き忘れ通知の件は同感です。
私もiPadをクルマに置いたまま離れると、ずいぶん離れてから通知が来ます。
でもまあ、あまり頻繁に通知がくると鬱陶しいでしょうし、ここは痛し痒しかもしれませんね。(^^ゞ

書込番号：25216212