このページのスレッド一覧（全1123スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 音量が、、、 |
10 | 4 | 2023年2月13日 07:48 |
| 修理より再購入の方が安い |
62 | 13 | 2023年2月12日 02:25 |
| 初期ロットの雑音&ゲインが取れない症状に注意！ |
10 | 0 | 2023年2月11日 13:53 |
| 自宅でも音が途切れる |
9 | 3 | 2023年2月10日 15:50 |
| ノイズキャンセリングのオンとオフで違いが無くなってしまった |
0 | 1 | 2023年2月9日 23:06 |
| ウイングチップ破損 |
9 | 0 | 2023年2月8日 03:55 |
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イヤホン・ヘッドホン > Bowers & Wilkins > Pi7 S2
こんにちわ、先日すごーくワクワクしながらヨドバシに試聴をしに行ったのですが、、、、
スマホとの接続での音量が小さい、、、、
最高の音量にしても普段聞いている音量まで届かないんです。
普段はマックスから３つ落とした位でモーメンタム3とBOSEでは十分な音量なんですが、、、
店員さんいわく元々がスマホではなくウォークマン的な機器との接続を前提としているとのことでスマホでは絶対音量が小さいんですよとのこと出力側のパワーが足らないからと、、、、
私はGalaxy22ウルトラなんですが皆さんのスマホはどうですか？
書込番号：25140479 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
たぶんですけど
アプリの音量制限を解除してないとか？
書込番号：25140535 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
海外レビューにS1と比べたら改善しているが他社と比べたら低いといった内容が記載されています。
https://www.amazon.com/gp/customer-reviews/R2KUP10KONYM96/ref=cm_cr_arp_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B0BQTDSXFD
GalaxyはQualcomm Audioに準拠したつくりになっていないので、他社よりも問題が出やすいのかもしれません。
書込番号：25140551
1点
前に店頭で試聴しましたが、音量が小さいなんてことはなかったです。
スマホの設定など確認してみては。
Android 音 小さい
で検索すると、手順を書いてるサイトがいくつもヒットします。
書込番号：25140566
1点
なる程です。試してみます有り難う御座います
書込番号：25140710 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4
購入1年強で、左耳の方が使用1時間くらいで充電警告が出て、その後30分くらいで切断するという症状が出てきました。右耳も追従して同様になり、フル充電でも85％程度までしか充電できないので、電池不良ということで電池交換依頼をしてみました。
交換費用は
＞修理サービス名：引取修理
＞受付症状：充電池交換
＞概算目安料金：25,300円(税込)
ということだったのですが、よく考えたら新品を購入し直した方が安いので
慌ててキャンセルしました。
修理を頼むと新品を送って来るらしいのですが、SONYは実勢に合わせて修理費を見直した方がいいと思いますよ
26点
修理代が生産品より高いってのは良くある話です。大量生産で機械で作るのと、人の手で個別に修理するのでは当然後者の人件費が高いので、高くなってしまいます。
これは量産品はどれでも同じです。ですので有料修理になった時点で諦めるくらいの気持ちが大事です。そのための延長保証です。
まぁ、２～３万の製品なら運しだいってことで保証なしで購入もアリとは思いますが、、、
私も5万円以上の精密機器なら長期保証つけますが、それより安価だったり、精密機器ではないもの（スピーカーなど）はつけませんね。カメラのレンズなどもです。精密機器じゃないと言えばうそになりますが、レンズはそうそう壊れないという経験値がありますので、、、
書込番号：25117896
6点
メーカーはsonyでも部門が独立していて独立採算制でないかと思います。なので修理部門は、それなりの値段だと思います。ただ、修理代もSONYは、昔も数万円でしたから大して変わらないと思います。ただ、修理機器が小さいがゆえに高く感じる要素がより強いものではと思います。
こういうイヤホンも、ボタン電池で駆動できるくらい省電力ならば、使う人もボタン電池交換で済むから便利のように思います(使い終わった電池が山のようになるかもですが)。
書込番号：25117901
4点
バッテリー不具合で片耳のみ減りが早いという現象は製品不具合で
保証期間外でも新品交換してくれるという話があるのでチャレンジしてみます
書込番号：25117970
7点
正常に使用していて発生したのであれば、
この現象なら、無料で交換してくれる可能性があると思います。
自分も、発売日に購入したものが昨年末から同じような現象になりましたが、
以下のサイトを通して修理を申し込んだところ、無料交換となりました。
https://www.sony.jp/support/repair/wf-1000xm4/index.html
箱ごと完全に新品が送られてくる人もいれば、
送ったものだけが新品と交換されて返ってくる人もいるようです。
書込番号：25118032
6点
いまではよくある話ですね。他社でも。
書込番号：25118271 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私も同じ現象で検査してもらい、無償交換となりました。絶対言ってみた方がいいです。
書込番号：25120228 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
修理依頼の結果は以下の通りで、無償交換となりました
製品は発売開始前に予約して手に入れたものなので初期ロットと思われます
1月中旬、左側が使用1時間くらいで電池切れ警告が出るようになり
その後、停止する
満充電にならないといった症状が発生
1/29修理依頼
＞【お申し込み内容について】
＞修理品型名：WF-1000XM4
＞修理サービス名：引取修理
＞受付症状：イヤホン(片方)の音が出ない・途切れる
＞概算目安料金：16,940円(税込)
修理進行状況
01/30業者引取り(ケースの汚れを丹念にチェック)
01/31修理品お預かり連絡
02/01修理拠点に入荷いたしました
修理作業が完了いたしました。
02/02ご依頼品を窓口へ出荷いたしました
お客様宅へ出荷いたしました
メールで連絡が来た
＞お預かりした製品： WF-1000XM4 ﾜｲﾔﾚｽﾉｲｽﾞｷｬﾝｾﾘﾝｸﾞ
＞修理料金（配送料含む）：0 円
02/03左右イヤホンを交換したものが到着
YHさん、キウイマン2さん
貴重な情報ありがとうございました
サクラが購入後1年で走行20kmで電欠になったら
日産はリコールすると思うのですが
SONYは購入後に製品登録もしているのに連絡もしてくれないのは
世界企業らしくないですね
YouTubeには自力で電池交換する技が紹介されていますが
SONYがしっかり広報すれば、こうしたリスクを冒さずに済むはずです
書込番号：25125172
2点
SONYから不具合に関しての告知が出ています。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00283656
書込番号：25130132
4点
発売日購入、LDAC、NCあり、DSEE-ONの使い方で通常、数十分の短時間断続使用、断続充電をしていましたが、
最近、電池もちが短くなった感覚や左右の残量差があったので、その告知のテスト方法でテストしてみました。
テストではAAC、NCあり、DSEE-OFFで、判定は3時間もつことです。
結果は3：40でRが電欠停止、Lは22％残というものでした。判定は一応合格なのですが、
このテストの前に通常使用している条件（LDAC、NCあり、DSEE-ON）でテストしたところ
1：20後にRが電欠停止、Lは31％残というものでした。
実使用時には1時間ちょっとの連続使用しかできないことが判りました。
ソニーストアの3年保証が未だあるのですが、修理の条件でもないのでこのまま使うのですが、
やはりﾊﾞｯﾃﾘｰは少々問題を抱えているような感じですね。
R側は満充電で95％くらいのこともあり、今後更に動作時間が減っていきそうです。
ちなみにアプリの合計使用時間を見ると290時間ほどでした。
書込番号：25137256
2点
＞audiomania1さん
＞テストではAAC、NCあり、DSEE-OFFで、判定は3時間もつことです。
ヘルプガイドによると、その条件だと最大 8 時間ですね。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000237542.html
＞通常使用している条件（LDAC、NCあり、DSEE-ON）でテストしたところ
＞1：20後にRが電欠停止、Lは31％残というものでした。
その条件だと最大 3.5 時間。
使用可能時間が当初の 1/2 以下になったら、普通は寿命でしょう。
iPhone とかだと、80% を切ると寿命としているようですが。
短期間で、通常の寿命とされるよりも消耗しないと、異常と認めない？
使用状況がメーカーには判らないので、バッテリーは消消耗品なだけに、
通常の劣化か、異常な劣化かの判定が難しいということでしょうか。
書込番号：25137289
0点
＞引きこもり２号さん
ﾒｰｶｰの言う最大使用可能時間は現実にはなかなかあり得ない気がします。
これは自動車の燃費や電費のように通常は使用するであろうエアコンを使っている状態では達成困難なのと似ています。
本機を購入するであろうユーザーがLDAC、NCを使わないことはあまり想定していないはずなのに
それを使わない場合の最大使用時間が謳い文句になるという矛盾です。
性能を過大に思わせるような表示をしているなど、ユーザーが誤った判断を誘うもので、あまり親切とは言えないですね。
ユーザーは慎重に見極める必要があるということでしょう。
チョット脱線しました。話は戻って・・・
私としては連続で1時間程度使用できればまあ、実用上何とかなるので、現状がある意味ギリギリの許容範囲です。
その後、皆さんが体験されているような状況になる可能性が高いと思いますが、その時期がいつ来るかですね。
その時期によって寿命と思うか、それとも不具合品だと思うか。その時に考えることにしたいと思います。
そろそろ後継機が出てきたりしませんかね。もしかしたら不具合が確定的になる前に後継機を出す作戦だったりして(個人的推察)。
書込番号：25137318
0点
個人的には症状が出ていない今、売り抜けて、WF-1000XM5 の軍資金に
したいと思います。（笑）
書込番号：25138731
1点
＞mt_papaさん
後継機の WF-1000XM5 をすぐに出すなら、本機のマルチポイント化はしないでしょ。
出るとは思いますが、それなりに時間が掛かるのでは？
それとも、本機のマルチポイント化は、無理でしたってことでキャンセイルする？
書込番号：25138950
1点
イヤホン・ヘッドホン > Noble Audio > FoKus Mystique NOB-FOKUSMST-B
YK量販店で初期ロットを購入し・・
①左右で雑音とゲインが殆ど取れない症状が出て→初期不良交換
②その交換品も同一症状が出たので返金
気を取り直し、YD量販店で再購入・・
①aptx接続だと方チャンネルのゲインが落ちてしまう初期不良で交換
②交換品も全体ゲインが取れず、シャリシャリ高音域だけ鳴っている状況で一旦返品
メーカーの対応待ち状況です。
残念ながらこれは事実です。ただ連続で2家電量販店の初期ロットが『不良』というのはちょっと問題があると思います。
本機の初期ロットはかなり製品バラツキがありそうなので要注意です。
書込番号：25137939 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
イヤホン・ヘッドホン > Bowers & Wilkins > Pi7 S2
iPhone 14proとペアリングした状態でコンテンツを聞いているのですがかなりの頻度で一瞬音が途切れます。
自宅でも出先でも症状が出るのでこの製品に何かしらの問題があるのかもしれません。
ソニーやゼンハイザーのイヤホンは問題なく接続できています。
音質はとても満足しているのですがね。
書込番号：25135464 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
一度接続を解除してから
またイヤホンを登録し直すと
直るかもしれません。
原因はイヤホンではなく
スマホにあるかもしれません。
書込番号：25135499 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ケンちゃんですよさん
単なる電波障害なのでは？
自宅内の無線LANの2.4Ghz帯を
オフしたら？
書込番号：25135710 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
iPhone 11、iPhone SEでは特に問題ないですね。品川や原宿、渋谷あたりの駅構内でもほぼ切れることがない（一日一回あるかないか）ので、他社のワイヤレスイヤホンと比較しても優秀だと思います。自宅でも、外出先でもということなので、個体の不良も考えられますね。まずはPi7 S2の初期化と再ペアリングを試してみるのが良いかと。他のスマートフォンやDAPなどでも試せるといいと思います。
書込番号：25136465
2点
イヤホン・ヘッドホン > オーディオテクニカ > SOLID BASS ATH-CKS50TW
先日のファームウェアアップデートの後からだと思うのですがノイズキャンセリングのオンとオフで聞こえ方に違いが感じられなくなってしまいました。以前はオンとオフでは明らかに違いがありましたので困惑しています。
ノイズキャンセリングが効いてないような気もします。早急に改善をお願いしたいところです。
0点
すみません、改めて換気扇の下で確認してみましたところ、ノイズキャンセリングのオンとオフで違いを確認できました。私の勘違いでした。
ですが以前はもっとノイズキャンセリングのオンとオフで違いがあったように思ったのですが・・・
まあ特に問題はないということで前言撤回します。お騒がせしました。
書込番号：25135444
0点
イヤホン・ヘッドホン > ビーツ・エレクトロニクス > Beats Fit Pro
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|---|---|
2021/12 アメリカのサイトにて購入
2023/01 ウイングチップが破損
使用頻度 ほぼ毎日
Appleにて修理依頼をしようとしたところ、片耳\12,800かかるとの事で諦めました。
購入時にAppleCare+に加入していれば、無償交換の対象になったそうです。
まさか破損すると思わなかったので、がっかりしました。
AppleCare+の加入をおすすめします。
音質は最高です。
参考になれば。
9点
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