ワイヤレスイヤホン・Bluetoothイヤホンすべて クチコミ掲示板

とにかく初期不良がひどい

[昭和80年生まれ]

普段は据え置きやDAP＋イヤモニ等でリスニングしておりましたが流石に外で有線は取り回しが悪く通学用に本機種を購入しました。購入する前に他社のフラッグシップなどと聴き比べなどして好みの音だったtwx9を購入しました。レビューでバッテリーが弱いとか書かれていたのでサポートが安心なヨドバシカメラで購入しました。まず1台目は左のバッテリーが右に比べ10%ほど減るのが早く静かな場所で聴くとノイキャン使用時に左のみコイル鳴きのような嫌な音がしたので次の日に新品交換となりました。そして交換品も最初の方は大丈夫かな？と思っていたのですが明らかに右の方が電池の減りが早く次の日には右からボスっっというすんごい音がして右のみ音が聞こえなくなりました。それでもプレイなどのコントロールはできており1度ケースに戻して少し放置したところ直ったので大丈夫と安心したのも束の間連続してウーファーがボスっというような音が連続して鳴りお亡くなりになられました。それでもBTは繋がっていたので最初の不具合かなと思いケースに戻しもう1回付けるとバッテリーが破裂しそうな嫌な高周波の音がなり始めすぐに店頭に持って行き本体交換となりました。
最初の購入からここまで僅か4日のことでした。また3台目の今使っている物も右のセンサーが少し陥没しておりオーテクの品質管理を疑います。今のところ普通に使えておりますが嫌な予感しかしません。
学生にとっては安いものではないのでとても悲しいです。返金もできないので使い続けるしかありません。
メルカリ等フリマサイトに安く売っていますが絶対に買わない方がいいです。
デザイン含め気に入っているので我慢して使いますが近々FiioのBTR7に買い換えようと思います。
音はワイヤレスにしてはいい方だと思うので買う方はぜひ気をつけて購入してください。

書込番号：25114397　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

昭和80年生まれさん

レビューを見ると
「片方が聞こえなくなった」と書かれている方が何人かいますね。

書込番号：25114482

折れました

[Ryun2]

固いケースに入れていましたが出したとたんにぽろっと…。衝撃を与えた記憶はないです。折れるという書き込みはいくつか見ていましたがよっぽどでないと折れないのでは、と思っていました。こんなに折れやすいとは…。気に入っていましたが高価でもあり、ショックです。SONYさん、これはないですよ…。

書込番号：25112767

右側だけ死にました

[どらえもんたろう]

右側だけ充電できず、左100%、右10%で、初期化。
一時的に 100%に戻ったとおもいきや、すぐに右側だけ
バッテリーが低下して、ついにはスマホと接続できなくなりました。
通信している右側がやられてしまうと致命的ですね。
修理に出すしか方法なさそうですが、経験のあるかたいらっしゃいますかね？

書込番号：25106108

[どらえもんたろう]

原因がわかりました。
原因は、イヤホンが充電ケース収まり切れず、音楽がなりっぱなしの状態になっていました。
これで片方だけ異常に電力消費していました。

そしてこの原因は、イヤホンについているサポーターというんでしょうかストッパー？のゴムが動いてしまっていて
自重というか内蔵の磁石だけではケースに収まりきらない状態になっていました。

左側だけの方耳だけの使用ができたら常々思っておりましたが、これを利用すると、
右側だけケースにしまって左側だけで聴くことはできそうですね。

書込番号：25107028

音切れが結構あります

[浅倉桜]

見た目もかわいくてよさそうと思って買いました。
高音低音などは問題なくて操作もわかりやすくていいのですが、とにかく頻繁にプツプツ切れます。
人混みとか駅とか関係なく、慢性的に切れます。
調子がいいと2、3分切れないこともあるのですが、平均数秒に1回は切れています。
Xperia 5iiにつないでゲームや動画視聴で使っていますが、初期不良かもしれないので購入店に持っていこうと思います。。

書込番号：24391265

[ＴＡＫＡＯ777]

期待して購入したのに悲しくなりますよね。

自分はXperia1で使用していますがその様な症状はないです。

スマホ側に問題が有るかもしれないので他のBluetooth機器で確認されてはどうでしょう。

書込番号：24392718

[ＴＡＫＡＯ777]

もう確認されていたら、すいません。

書込番号：24392776

[ゆう021400]

アンドロイドスマホのときは同じ症状でしたが、iPhoneに接続したら全く切れなくなりました。

書込番号：24447638　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅倉桜]

遅くなってしまいましたが、その後販売店で交換してもらいました。
交換後はほとんど切れなくなったので、初期不良だったのだと思います。
お騒がせしました。

書込番号：25099593　スマートフォンサイトからの書き込み

特に左の方がプツプツした音になります。解決策を教えて下さい。

[t0m05]

去年の4月にAmazonで購入し、今まで使ってきましたがある日携帯を落として使えなくなってしまったため代用品のスマホに接続しようとしたところ右からしか音が出なくなってしまいました。左のイヤホンは接続できた時はプツプツと途切れたり音がおかしくなったりしています。しかしたまに右もつられて音が聞こえなくなる時もあります。
ですが接続できない時で左のイヤホンをタップするとノイズキャンセリングやアンビエントサウンドと機械の声は聞こえる状態です。
スマホが悪いのかと思いiPad Proで接続しましたが同じ症状でした。アプリのアップデートも最新にしてありますし、ソニーサイトに載ってた初期化方法も試しました。それでも解決しない場合はどうしたら良いでしょうか。
保証はメーカー保証の1年なので早めに解決したいです。

書込番号：25096240

[osmv]

＞t0m05さん

関係のないBluetooth機器の電源をすべて切り、WF-1000XM4をリセットしてください。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000428438.html
これで直るかもしれません。
それでもダメなら、もう一度WF-1000XM4を初期化し、iPad ProのWF-1000XM4の登録を解除し、iPad Proを再起動させてください。
その後、WF-1000XM4をiPad Proのすぐ横に置き、取説の手順通り、ペアリングをやり直してください。
それでもダメなら、故障でしょう。サポートに連絡して、指示にしたがってください。

書込番号：25096322

[t0m05]

回答してくださりありがとうございます。
教えていただいた方法も試したのですが、解決しなかったため修理に出そうかと考えております。

書込番号：25097463

壊れました

[Koko74943]

1,2ヶ月ほど使いましたが壊れました、悲しいです

書込番号：25090551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

悲しいですね　
もう生きて行けないくらい悲しくなりますよね

書込番号：25091644　スマートフォンサイトからの書き込み