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耐久性に難あり

[usssy]

今、手元にある物で3台目ですが、いずれも1年ちょっとで突然壊れました。
1台目と2台目は、使用中に突然「バチッ」と音がして片耳が聞こえなくなりました。
そして、今使っている3台目も今日左イヤホンが音が小さくなり、ノイキャンも機能しなくなり、とても利用には耐えられません。
ペアリング削除や、アプリからの削除と再登録も試しましたが症状変わらずです。
1年は経過してるので保証もきかずです。
高価格帯の製品なのに、これは酷いです。私が運悪くハズレばかり引いているのかも知れませんが。
もうBose製品は買いません。

書込番号：26333135

[よこchin]

＞usssyさん

この商品は発売が
2025年8月7日
です、書き込み場所間違えてますね。

書込番号：26333152　スマートフォンサイトからの書き込み

[usssy]

ご指摘ありがとうございます。
書き込み場所誤り、失礼しました。

書込番号：26333171　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変後

[Maruda22000]

スマホをXperia�VからGalaxy　s25に機種変したのですが、明らかに音が悪くなりました。悪く感じた事は音の響きがXperiaの時は非常に良かったのですが、Galaxyに変えて響きがなくなった感じです。ステレオからモノラルに変わった位(少し極端かも)違います。Xperiaの時は音質の響き低音に感動して聴いてましたが、Galaxyに替えてガックリです。DENONのアプリ設定は同じです。
スマホとの相性みたいなものはあるのでしょうか？

書込番号：26331860　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞Maruda22000さん
すでに試されているかもしれませんが、
LDACを有効にするためにひと手間要るようです。

Bluetoothオーディオコーデックの選択
「開発者オプション」を開く
「Bluetoothオーディオコーデック」をタップ
接続中のイヤホンに対応したコーデックを選択する
https://note.com/galaxy_s2526/n/n2385185a645d

書込番号：26331901

[Maruda22000]

すみません、ありがとうございました。教えて頂いた設定あるんですね。自信ずっと歴代Xperia使っていたのでわかりませんでした。先程教えて頂いた設定確認しました。しかしながら2日〜3日前にイヤフォン手放してしまいました。新しくBOSEに変える予定です。DENONでは試す事は出来ませんが、教えて頂いた設定で今後に生かして参ります。
ご丁寧に教えて頂きありがとうございました。

書込番号：26332549　スマートフォンサイトからの書き込み

音声プロンプトがうるさい

[Moimoi02]

初BOSEです。
使い始めて数時間ですが、コントロールのしやすさや装着感などは概ね満足しています。
ところが、音声プロンプトがとにかくうるさすぎる。ボリュームをいくら下げても、音声プロンプトは小さくならず困っています。

現在は音声プロンプトをオフには出来ないみたいなので、アップデートで対応してもらえる事を願います。

書込番号：25966850　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもももももももももも]

自分も同じ現象で悩まされました。
色々調べていくと公式の説明書？で「プロンプト音声を調節する機能はありません。オフも無理」という文言を見つけました。
それをしたかったら、Boseの最新のモノを購入する必要があるみたいです。
自分は上記の問題と寝イヤホンしてたら勝手に電源が落ちる不具合（仕様）と5分くらいすると音がブツブツするという不具合で結局返品しました。

書込番号：26330788

[Moimoi02]

結局その後このイヤフォンのタッチセンサーが不良になり、Ultra earbudsに交換しました。
Ultraは音声プロンプトがうるさくないので、QC earbudsのみがやたらとうるさかったんだな、と思いました。

書込番号：26330790　スマートフォンサイトからの書き込み

充電ケースから本体を取り出せない

[YEOMAN]

あの〜、つまらない話なのですが、どうしても、充電ケースから本体を取り出すのに苦労します。指先でつまめないのです。
仕方ないので、逆さにしたりしてやっとのことで取り出しています。
皆さん、そんなこと有りませんか？

書込番号：26324177

[すぐ自分の話したがる人です]

ありません

書込番号：26324185　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

指サックを付けて取り出すとかw

書込番号：26324213

[よこchin]

＞YEOMANさん

原因は指先の乾燥なのでは、
普段から手指に潤いを。

書込番号：26324214　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

本体が変形している可能性もあります。
例えばバッテリーが膨張しているなどの原因があると予想します。
一度購入店に相談しては如何でしょうか。

書込番号：26324225

[wessaihomie]

＞YEOMANさん
つまんで取り出そうとするとなかなか難しいですね。
左右の筐体をそれぞれ中央部分に傾けると簡単に取れますよ。
※左筐体は右に、右筐体は左に傾ける、お試しください。

書込番号：26324269

[まるまるとまるまる]

＞YEOMANさん
自分も最初はつまみ出しにくいなと思ってました
裏表のツルツル部分を挟んでも滑って取り出しにくいですよね

個体差でないなら
シリコンのスタビリティバンドに沿ってつまむ（親指、人差し指もシリコンに触ってる）ようにしたら
滑らず難なく取り出せるようになりました
一度コツを掴めばOKだと思います　お試しを

書込番号：26324367

[wessaihomie]

どちらかと言うと傾ける→倒す、ですね。
簡単にカポッと取れます。

書込番号：26327013

[YEOMAN]

とにかくコツを見つけ出すしかないみたいですね。
でも、傾けたりとかひっかかりを利用したりとか、ヒントになりそうなことをいろいろ教えてもらえました。
ありがとうございます。

そして何より、わたしだけじゃない、ということが分かって安心しました。
そう思って、取り出そうとすると、何かできそうな”勇気”が湧いてきます（笑）
これが最大の収穫です。
皆さん、つまらない質問に暖かいご返信をありがとうございました。

書込番号：26330679

サウンドモードが、何とかならないものかなと･･･(悲)

[ＳＡＧＡ００７]

音質に、かなり期待していましたが、中音域だけの薄っぺらい音質……
平坦で、メチャメチャ物足りない音質でした。

テレビやAudible等の音声を聴くには全く問題ありませんが、
音楽を聴くには何とも、のっぺりした音質なので、イコライザーは、必須！
Victorでは、サウンドモードになりますが、この機種には設定が、
NORMAL、HIGH、BASSの実質２種類しかありません…

音質が軽く幅が無い為、BASS、HIGHで調整するのですが、
BASSも言うほどBASSでもなく、高音が、カットされただけのような感じで、
異様に音質が、こもったようになります。
またHIGHは、極端に高音だけが強調され、音質に幅が無いため、
ＰＯＰ、クラッシック等、長く聴くには苦痛で、BASS、HIGH共に極端過ぎると感じました。

サウンドモードには、他にプロフェッショナル、カスタムモードが、あるようですが、
なぜHA-NP1Tに、このモードが無いのか意味不明！
幅広い顧客のニーズを掴むには、サウンドモードは、フル装備されるべきだと思います。
購入する際、試聴せずに、購入したのが、そもそも間違いだったのですが、
せめて調整出来るサウンドモードが、アプリのVer.upで対応出来ないものでしょうか？

音質には、好みがあるため、一概には言えませんが、クオリティの高い音質を
楽しみたい人には、サウンドモードが、余りにも貧弱で、
コントロールも出来ないばかりに、物足りない機種になってしまっています。
逆を言うと、サウンドモードが、フル装備されれば、
幅広く支持されそうな機種だと思います。
商品が、それほど安価な商品ではないだけに残念至極！
何とかならないものかなと･･･

書込番号：26328988

ノイズキャンセルが不満過ぎる

[（む）]

Jabra Elite 85t を紛失したので本製品を購入したのですが、ノイズキャンセルは非常に不満です。改善出来なければ返品したいレベルです
購入前に様々な口コミ評価を見ましたが、ノイズキャンセルはトップレベルみたいな書き方されてますが私の耳がおかしいのかなあと思うくらいひどいです
設定の足りないところが有るのか？、少なくともノイキャンに関しては、数千円のイヤホンレベルと同等と感じました。
しかもBose特有の低音でごまかしている感じです。
私は人混みの中の雑音が嫌でイヤホンをしているのですが、先日の電車の中でも車内アナウンス、人の声などがはっきり分かルレベルのため、Boseサポへコールしたところ工場初期化を試してみてくださいと言われました
早速試したのですが、８５ｔには全然及ばないひどいレベルです。
私がノイズキャンセルの意味をはき違えてるんでしょうか？

書込番号：26328295

[よこchin]

＞（む）さん

何か壊れているか、よっぽど使い方がオカシイか、
気がします。

iOS版しか知りませんがBoseアプリでチェックしても正常と診断されてますでしょうか？

書込番号：26328310　スマートフォンサイトからの書き込み

[（む）]

はい、きちんと装着出来ていないのではと何度もアプリで装着チェックを入れてるんですが、外部の話し声が聞こえます
私もIphone１６で使用していますが、ここまで外部の音が聞こえることに驚いてBoseを選んだことを後悔しています
サポにクワイエットモードは外部の音をかなり遮断するんですよねと確認したところ間違いないとのことでした
取り扱い方も間違いないとのことで、交換指示がありました

書込番号：26328317

[よこchin]

＞（む）さん

「話し声」これがポイントかも知れません
通常ノイズキャンセリングは安全の為に人の声はノイズと判断しない傾向に有りますので、
しかし85tより聞こえるとは思えないので
店頭で本機どおしを比較視聴をお勧めします。

また人によってはBoseが合わないようで、色々な理由で交換返品を繰り返してるようなので
素早く対応した方がよろしいかと思います。

書込番号：26328329　スマートフォンサイトからの書き込み