このページのスレッド一覧（全1123スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ウォークマン507と接続して試聴しましさたが |
4 | 0 | 2021年6月21日 23:42 |
| フィット感イマイチ |
9 | 3 | 2021年6月18日 07:42 |
| ソニーマーケティング株式会社 |
59 | 15 | 2021年6月17日 17:43 |
| 対応してない機能も結構あるみたいですね。。 |
22 | 11 | 2021年6月17日 13:08 |
２度目の交換 |
5 | 8 | 2021年6月17日 08:42 |
| 家電量販店ノジマの対応について |
43 | 15 | 2021年6月14日 22:16 |
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4
音はじっくり聴けなかったのですが、それより耳の奥に浅くしか入らなかったためすぐに取れました。
突起部は短く、ボディの部分？が耳のくぼみにしっかりと入り固定されないのでポロリと落ちてしまいました。
これ、うかつに売れ線だからって試聴せずにネットで注文するとダメなやつかもしれませんね。。。
書込番号：24193420 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
sonyストアではイヤフォンを縦の状態で耳に刺して後ろ側に上部を回して固定してくださいと教わりました。
コツがいるかもしれません。
書込番号：24193544 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞焼肉・サラダさん
すみません追加です。
イヤーピースがウレタンフォームのようなものなので指で少し潰した方が良いと思います。
書込番号：24193612 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
なるほどコツがあるのですね、今度試しに試聴しに行ってみます！
書込番号：24194155 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4
発売日にポチり到着を楽しみにしていますが、やはり製品情報が欲しいとYoutubeでイヤホンガジェット系の著名な(人気の)レビュアーの意見を聞いて「なるほど」と参考にさせていただきました。
しかし二日ほど経って本日新たにYoutubeを観たら、あまり見知らぬあんな人やこんな人が"最速レビュー"と称してレビュー動画を上げている始末に閉口しました。
もちろん、少しでもいろんな方のレビューがあると参考にはなりますがまるで雨後のたけのこの如く貸しまくっているソニーの姿勢になんだかなぁ、という違和感を覚えたのも事実です。
情報は必要ですが、これだけの人間が既に手にしているのかと思ったらプレミアム感と言うか所有欲を満たされるのか疑問になってきました。観た自分が悪いのですが…
18点
9日からソニーストアで視聴できるみたいです。
また、感想をハッシュタグ付きで投稿するとクーポンがもらえるキャンペーンも行われているようですね。
https://www.sony.jp/store/retail/exhibition/202106/210609/index.html?s_tc=st_ml_stm_210611_06&utm_medium=ml&utm_source=stm&utm_campaign=210611
書込番号：24183160 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞wessaihomieさん
どもどもはじめましてm(__)m
自分も普段からYouTubeでのイヤホンレビューは参考にしています。良い悪いをハッキリ言う方もいれば、不自然に持ち上げまくってる方々もいて、やはり最終的な判断は自身でしないとねぇ(~o~)...なんて思ってる処です。
Sonyマーケティングもライバル他社に対して少しでも有利に売り込もうと必死なんでしょう。
売価で約3万はソコソコ高いですし、他にも選択肢は沢山ありますから。
自分は少し様子をみてから注文するつもりです。
先代の1000xM3も少し時間経ってからの購入でしたし、購入するなら年末年始辺りかな。
発売直後、都会の駅や公共施設だと結構装着してる方を見掛けそうですね。
価格ドットコムでの皆さんのレビュー、楽しみに待ちたいと思いますよん♪♪
とりとめの無い書き込み失礼しましたm(__)m
書込番号：24183179 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Uehara課長さん
確かに前作から二年を経た現在、コスパモデルが乱立している中、満を侍して発表した今作はまさに社運を賭けた製品だとは理解しています。
失敗は絶対許されないでしょうから市場リサーチを兼ねてあちこちに貸し出す気持ちもわかります。
わかるんですが「なぜあなたが?」と突っ込みたくなるような人にまで行き渡っているのを観て軽いショックを味わいました。
手にした時「凄い!!」というまさにショックを与えてくれる製品であることを願うばかりです。
書込番号：24183209
4点
広告とは製品を一人でも多くの人に知ってもらうということですし
それを見て「・・・」と思う人は10人に1人いるかどうかだと思うので
それなら貸しまくって先行レビューして貰う方が圧倒的に利益になります。
あとyoutuberに宣伝して貰うのはCM打つより遥かに安い若しくは費用が
一切かからないこともザラですし、youtuberにとっては案件貰えて信用↑
なのでWin-Winということです。
多分比較対象がAppleみたいなレビュアーを限定してブランド感を保ち
製品の所有欲を満たすような企業だと思うんですがSonyは違って
「利便性の高い物を作って多くの人に使って貰いたい」っていう方向性なだけではないですか？
書込番号：24183668
8点
＞mruasakiさん
確かにおっしゃる通りです。
ただ、語彙力もそうですし、言葉遣いもままならなく、イヤホンを語る上での知識もおぼつかない方のレビューを見たあとはどうにも腑に落ちない気分にさせられてしまいます。
単に愚痴を言いたいがためのスレを立ててしまいましたのでお気を悪くされた方には申し訳なかったと思う次第です。
書込番号：24183741
8点
＞wessaihomieさん
プロモーションを含みます、とYouTubeの動画が始まるときにテロップが出すべきですよね
書込番号：24184060 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
それはソニーのせいではなく、YouTubeに上げてる人や、上げるのが流行りになっているのが悪いのであって、ソニーが悪い訳ではないと思いますよ。
書込番号：24184097 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞S_DDSさん
はい、その通りです。厳密に言えばソニーを悪く言ってるのではなく、いっぱしのYoutuber気取ってる一部分のレビュアーに対する嫌悪感からだと言うのは私自身認識しております。
それだけにもう少し選んで貸し出して欲しかった、それだけのことです。
書込番号：24184227
4点
流石にたくさんのYouTuberに貸出し過ぎてて、それらが返却後にどう処分されるかわからないけど、資源の無駄になってる気もするし、きちんとお金出して購入する人達が少し損しそうな気はしますね
そもそも既に大量に配れるなら発売まで何週間も待たせないでほしいです
インフルエンサー至上主義みたいで不満はありますね
書込番号：24186586 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞めりーめんさん
影響力のあるレビュアーの方ならまだしも、三日間で一万回どころか千回の再生数に満たない方の意見がどれだけ有用なのか甚だ疑問です。
それこそおっしゃるように無駄というか損失としか取れないのです。
しかも口の聞き方も知らず、話す内容も予め決めないで行き当たりばったりの動画を見た時なんかは軽いめまいを覚えます。
メーカーが発信する製品スペックのまるっと垂れ流している方はレビュアーでは無いですね。
何れにしても私個人の単なる愚痴から始まったことなのでこれぐらいにしたいと思います。
ただ、良いところはこれとこれ、悪い点はこれ、というレビューを聞きたかった竹です。
書込番号：24186644
0点
＞wessaihomieさん
スレ主さんのおっしゃることよーくわかります。
詳しく知りたくて手当たり次第観ましたが、本当に参考になったのは3人ぐらいでしたかね。
そして新たにフォローしたい方は今のところ出てきません。
ただ、数多くの微妙系の方々が今回の結果で他社も含め次回以降、色々ふるいにかけられそうですね。
書込番号：24186841
1点
＞familycomputerさん
そうですね、ちゃんと要領を得て既に購入した人、これから購入を検討している人に本当に有益な情報（もちろん人によって有益な意味が違いますが）を与えてくれるレビュアーさん少ないですね。
単に持ち物自慢、ソニーから貸し出してもらったことを鼻にかける人も結構多く見受けられました。
個人的には決してソニーにとってプラスに働いてると思えなかったのでスレを立ててしまった次第です。
しかし極めて私的な個人感情の入ったスレにしてしまったのでお気を悪くされた方がいたらお詫びします。
書込番号：24186933
1点
＞wessaihomieさん
発売まであと1週間ですが、
この方のレビューが1番参考になりました。
https://youtu.be/PTCjNKz_2xA
書込番号：24192667 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞familycomputerさん
この動画はまだ拝見してませんでした。
気になってたマルチペアリングの切り替えや接続性など気になる点が語られていてとても参考になりました。
お教えいただきありがとうございました。
書込番号：24193334
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4
自宅ではWH 1000XM4、外ではJabra elite active 75tを使っており、WHの音質や使い勝手の良さからこちらも気になりましたが、どうもタッチ操作が限られてるみたいですね。音量大小と曲変更、アプリでどちらかしかできないというのはいただけないですね。スマートウォッチがありますが、やはり耳元で操作したいタイプの人間でして。。
将来のアプデで操作が増える事を期待し、増えた段階で購入検討します。WHのタッチ操作は音量操作、曲変更など全て対応して使いやすいので、WFにも継承してほしかったです。
後、2台同時接続もできないですね。これもWHではできるので。まあ、そもそも筐体の大きさが全然違うので機能も全部入れれないということでしょうが、JABRAはこれら機能は全部入りですし、WFはJABRAより値段も高いので期待してしまいました。残念！
書込番号：24184052 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
私もJabra elite active 75tを使っています。
耳元のタッチやボタンで、音量調節や曲送り、曲戻しなどの操作できるのと、マルチポイント、これらが搭載されていれば、ソニーの今回のは買いでした。
音質はよさそうだけど…
書込番号：24184063 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
基本となるノイキャンDSPは前機種からの継承だ。
もちろんブラッシュアップはしているだろう…
試聴すると現行品の中ではダントツの消音性能だった。
ただ結果的にノイズキャンセルのみを評価する人向けの商品になった。
機能や素材をみても、多くの労力がコストカットに振り向けられた感じがする。
たとえばユーザーは必ずしもスマホ使用者とは限らない。
ソニーは他社と違い、ウォークマンを販売している会社だ。
DAPを使っているユーザーに配慮があっても良い。
普通DAPはバッグやポケットの中にある。
操作機能が一つしか無いと操作の度にそれを取り出すことになる。
今やタッチセンサーの方が安価なんだろう。
タッチセンサーは、どうしても誤動作する。
小さなイヤホンでは物理スイッチの方が圧倒的に使いやすい。
昨年からはBAを入れた2wayスピーカーを志向するメーカーが出てきた。
同程度のチューニングなら、ダイナミック1発機では勝てない。
耳に近いだけに分解能の違いが露骨に分かる。
アマゾンで売っている1万円以下の中国製イヤホンでも、それなりの音はする。
まして近日中に出るB&Wはバイアンプ駆動だ。
「プロ」とか「アルティマ」とか、この際名称は何でもいいから「これならどうだ！」という商品を企画したらどうだろう。
書込番号：24184231
6点
音量調整とかスマートウォッチで操作すればいいだけっしょ笑
書込番号：24184676 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
曲をスキップしたり前の曲に戻すのは右側のタッチパネルでできます。またボリューム調節はアプリで"タッチコントロールで調節する"を選択すると左側のタッチパネルで直接できるようになります。イヤフォン自体で色々コントロールできるのです＞Koookeさん
＞ひまわり１０００さん
書込番号：24184718 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Koookeさん
ヘッドセットとオーディオの別プロファイルだと2機のマルチポイントは可能な事はご存じだとは思います、きっとオーディオプロファイルの2台コネクトを望んでいるように思えたので他器機メーカーの「Hi-Res AUDIO WIRELESS」レシーバーでLDACとSBCのA2DP/2台コネクト、交互再生を試してみました。
結論から言うと、LDACハイレート接続（990kbps）とSBCの2台交互再生は可能。でも、LDAC音声は飛び続けるので不可
レシーバーは「Shanling UP4（LED色でコーデック目視可能）」 テストイヤホンは「WI-1000MX2(電源入、UP4と有線接続)」 有線ヘッドホンは「MDR-CD900ST 」 スマホは「5Ⅱ」 PCはWIN10「intel Wi-Fiカード BT5.1」（SBC）
LDAC（音質重視）の990kbps再生時のみ、再生中に第三デバイスのPC再生操作でLDACがスロー音声になり遅延補正の為に音飛びがエンドレス、裏SBCを動かすとLDAC音声を妨げる
蛇足、LDACとSBCの音楽再生の切り変わり間隔、スマホ側を停止すると5秒程の無音でPC音確認。LDACへの切り変わりは2秒無音
まとめると、まだ数少ない「Hi-Res AUDIO WIRELESS」規格のレシーバー。LDAC32bit/96.kHz「990kbps音質重視」の鑑賞に限りマルチポイントで第三デバイスから電波干渉のため正常再生は不可。
第三器機停止の条件付きや、その他コーデック、660kbps以下の再生が正常なら許容ってメーカーとも思えませんし。A2DPの多重待機で再生時間が数％不利になったり、LDAC音質重視時の苦情を見込んでマルチポイントを省いてるのか、未完で見送ってるのかもしれません
書込番号：24185357
2点
＞Koookeさん
追記
WHは所有してないので時間があればLDAC(32bit/96kHz/990kbps)＆SBC、2台機コネクト時
裏SBC器機操作でLDAC音声が干渉されないか試していただけると幸いです
書込番号：24185406
0点
XM4 も前機種XM3 と同様、デフォルトでイヤホン単体での音量調整はできない仕様です。
事前にアプリで変更可能です。
ただし、その場合は何かの機能を落とす排他仕様になります。
書込番号：24185845 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スペック上は確かにマルチポイントには対応してない、となってます。が、タブレットとスマホを2台同時に使っていたら両方に同時につながった、という動画がYouTubeにアップされています。つまり実際にはマルチポイントに対応してる、と投稿主は主張してました＞Koookeさん
書込番号：24185898 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞woodsideguyさん
それは、いわゆるマルチデバイスの方では？
マルチポイントとしては、Sony大阪の方がYoutubeにて非対応を明言していました。
書込番号：24186860
0点
マルチポイント、マルチデバイス、同じことです。
https://www.soundguys.com/bluetooth-multipoint-explained-28601/
書込番号：24186890 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Jabraなんて恥ずかしくて外で付けられんわ
書込番号：24192963 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM3
おはようございます。
先日「音がよく途切れる」というスレを立てた者です。
交換して以来、やはり音が途切れる症状があり、メーカーに問い合わせたところ、
いろいろ指導していただきましたが改善せず、結局「販売店と相談してみてください。」
ということになり、昨日ビッグカメラ×コジマ電気さんに電話したところメーカーに
問い合わせていただき、結果２度目の交換となりました。
昔のソニー製品は上質なものばかりでしたが、今はさほどでもないのですかね？
なんだか選んで損したような気分になりました。
この機種をお使いの方はどうなんでしょうか？
もしかして、私だけでしょうか？
この機種をお使いの方で同じような症状の出ている方、おられませんか？
2点
自分も駅の所とかくると片側だけ途切れることもありますし両方とも途切れることもありますので、ですが自分は駅から離れると途切れがなくて快適に途切れなく使えられます。やっぱり駅の近くに来ると人も多いし途切れることがあります。駅から離れるとどうでしょうか途切れてしまいますか？
書込番号：24190890
0点
＞adh99さん
レスありがとうございます。
私は家の中でしか使わないので、外へ持ち出すことはありません。
ですので、家の中の環境でしか途切れないので困るんです。
いわゆる雑踏の中での音の途切れではないんです。
買ったお店に持ち込んでも症状を再現できませんし。
別に電子レンジを使いながらでもありません。
前回教えていただいた無線LANの近くでもありませんし。
最もスマホで聞いていますので、電波は飛んでるわけですが。
今回交換してもらうものが、少しでも良いものにあたることを願うばかりです。
書込番号：24190916
0点
家の中だけで途切れるならなにかの電波の干渉かもしれませんね。
主さんが使っていなくても、近所の方などの電波が来ているかもしれませんね。電波は見えませんからね･･･
特に外では切れないというなら尚更家内での電波でしょうね。
書込番号：24191004 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
使用環境にUSB3.0ケーブルや変換アダプターがあれば
それがノイズを発生させてbluetoothと干渉する場合もあるみたいですよ。
書込番号：24191046
1点
＞Musa47さん
レスありがとうございます。
外では試していません。
というのも、まだ幼い子供がいますので、目が離せないんです。
子供の散歩はパパさんがやってくれますから。
今度パパさんに持ち歩いてもらいますね。
＞S_DDSさん
レスありがとうございます。
＞特に外では切れないというなら尚更家内での電波でしょうね。
Musa47さんにもレスしましたが、基本外へは持ち歩かないので、
外の環境ではどうかわかりません。
外と言っても、私は田舎暮らしなので、都会の雑踏は再現できませんけどね。
＞ニックィーさん
レスありがとうございます。
＞使用環境にUSB3.0ケーブルや変換アダプターがあれば
＞それがノイズを発生させてbluetoothと干渉する場合もあるみたいですよ。
そうなんですか？
私のパソコンにはUSB3.0の外付けHDDが繋がっていますが、それですかね？
変換アダプタはありませんが。
でも、パソコンで聞くと音飛びはしないんです。
Xperiaで聞くからでしょうか？
とりあえず、先ほどパパさんが交換品を持ってきてくれましたので、
そちらでよい結果が出ることだけを祈ります。
書込番号：24191161
0点
＞Candy0101さん
どもどもはじめましてm(__)m
自分も此の機種を購入してそろそろ1年になります。
接続先はスレ主様と多分同じで、初代XPERIA1です。
自分も購入直後は音途切れも無く快適に使っていましたが、今年に入って新しくアップデートされた辺りから音途切れが目立つようになってしまいました。
一回毎は0.5秒も無い位の一瞬なんですが、其が3~4分に一回は起こりますのでチョッと萎えますね。
使用する場所も自宅内が殆どです。
色々設定を弄ってみましたが改善される事は無く、最近は防湿庫の肥やしになりつつあります。
イヤホン、スマホ共に同じメーカー、更に発売時期も殆ど同じ組み合わせで、此はないよなぁ...って感じです。
音質はソコソコ気に入ってるのですが。
自分の場合はほぼ諦めてますが、スレ主様の交換後の様子はどんな感じでしょうか。
交換後の使い勝手等々を書き込みしていただけると凄く参考になります。
宜しくお願いしますm(__)m
書込番号：24192525 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Uehara課長さん
レスありがとうございます。
私の２回目の物も、最初はやはり一瞬だけ音飛びがありました。
でも、最初の機器よりも回数は少なかったので、ソニーのチャット
で質問してみたら、リセットと初期化で直る可能性があるとのこと
でしたので、試しにやってみました。
そしたら、リセットと初期化のおかげか数時間聴いていても
音飛びしなくなりました。
接続機器はXperia10 Ⅱで環境は変わっていません。
ただ、パソコンとの接続は相性が悪いようで、やはり音飛びします。
でも、私の場合はごくたまになので我慢しています。
Uehara課長さんの希望されるような参考になるかどうかわかりませんが、
私の場合はリセットと初期化で改善されました。
書込番号：24192608
1点
イヤホン・ヘッドホン > Apple > AirPods Pro MWP22J/A
2021年5月末本製品をノジマから購入しAppleCare+を登録しようとしたところ、購入年月は2021年2月とされており登録できませんでした。
ノジマへ問い合わせたところ回答は、
「お問い合わせの件ですが、Apple製品はメーカーから販売店に出荷された日付が最初の保証カウントスタート日に設定されています。」として当然のごとくAppleは販売店に出荷したらそこがスタートとして登録するかのように説明してきました。
納得がいかないのでAppleにこの件に関して問い合わせたところ、販売店がなんらかの理由で販売登録したからで、販売連絡がない限りAppleでは製品購入自体登録できないとの回答でした。自分としてはAppleの説明には理解はできましたし、購入証明書があれば購入者には手数をかけるが変更することはできる回答は得ています。
そこで、なぜこのような問題が起きるのでしょうか。
個人的に考えているところでは、ノジマで２月購入者から未開封返品又は注文キャンセルがあり、その際ノジマがAppleに対して製品に動きがあったと連絡したままその後の取り消し連絡をしていないのではないか。その場合ノジマの不手際ではないのか。
と、思っています。
みなさんこのノジマの初期は対応どう感じられますか？当然の対応ですか？Appleに責任を擦り付けているとしか思えないのですが。
私の勘違いでしょうか。ご意見いただきたいです。
10点
＞ちょっとだけ！さん
面倒なことになりましたね。ちょっとだけ！さんには何の責任もありません。
残念ながらノジマはそういう部分があります。私はノジマのアプリでちょっとしたトラブルがあり、トラブルは私一人だから対応しないと回答がありました。サポートが追いついていないのでしょうね。
Appleの公式HPでは購入後30日以内となっていますので、店側の責任で処理させるべきでしょう。
書込番号：24175668
6点
この件で時間も手間も取られてしまうこととなり参っています。
少し安くなったからと思いノジマから購入したのが良くなかったようです。
早速ありがとうございます。
書込番号：24175709
3点
＞ちょっとだけ！さん
理由は不明ですが、Apple側で調整できたのですよね？でしたらそれで良いのではないでしょうか。
私もヨドバシ.comで購入した同製品で、購入後AppleサイトでのAppleCare加入ができず、Appleサポートにお世話になりながらなんとか解決した経験があります。
結局なぜそうなったのかの原因は不明のままでしたが、結果オーライで気にしていません。
あと、HPのパソコンですがノジマオンラインで購入直後、保証期間をチェックするとすでに数ヶ月分が経過した状況だったことがあります。
すぐにHPのサポートに連絡をしたところ、メーカー出荷日から半月程度を保証開始日に設定される場合があるが、問い合わせて貰えば正しい日付に登録し直すということで、変更してもらいました。
海外メーカーは日本のメーカーとは慣習が異なりますので、そういったことも多いようです。
購入する側で慣れる必要があるのかもしれませんね。
私は日本の古臭いお節介な仕組みよりも、アメリカ的な何か問題あればなんとかするよ、的なスタイルの方が性に合ってます。
書込番号：24175724
3点
＞kida_1payさん
kida_1payさんへの返信指定できていなくてすみませんでした。
改めてありがとうございます。
書込番号：24175742
1点
＞ダンニャバードさん
同じ経験をされた方のお考えを頂きありがとうございます。
現在、Appleでは平日の９時から１７時の電話対応しかしていませんし、電話しても１０～１５分の短時間では変更できないとの説明でしたので、私の勤務時間と重なり連絡しずらい状況と感じています。
以前のようにAppleがメールでの受付をしてくれると助かるのですが。
結果として手続きできるのは良いのですが、何よりもノジマの回答の仕方に腹ただしいです。
またその後として
「お問合せ頂きましたApple Careの件につきましてですが、
当店でも過去に何度か、同様のお問い合わせを頂いた事がございました。
そのいづれもApple Careの担当者の認識違いが原因で、最後はみなさま保証期間の上書き申請は通っておりますので
ご安心頂ければと存じます。」
自分が質問したのは原因はどこなのかということなのに回答がずれているんです。
すみません。こんな返信があったものですから書き込んでいます。
しかしながら、自分も結果オーライであればよしには同感です。
書込番号：24175767
0点
＞ちょっとだけ！さん
大変な目に遭いましたね。自分は30年ぐらい前から
Apple製品を使っておりもちろんアップルストアなど
無い頃からいろんな店で買っていますがこんな話は
聞いた事がありません。
上書き申請とは！？
変な話出荷して店がたまたま１年以上在庫しちゃった
場合もめそうですね。生鮮食品でもあるまいし本気で
そんな回答してくるならAppleを巻き込んで騒ぐべき
ではないでしょうか。
まあ自分の事でなく人の事だから簡単に言ってしまうが
当事者になったらやってられませんよね。
書込番号：24175934 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ちょっとだけ！さん
ノジマは諸々問題があります。
かなり前に投稿した延長保証に加入していたキヤノンのプリンターも修理に出すから4週間くらいかかるとメールが送られて来て結局10日後くらいに限度額オーバーとの事で購入金額のポイントしか戻って来ませんでした。
そのポイントも有効期限は1年間です。
消耗品なら別にノジマで購入しても構わないと思いますが保証が絡む物は私はノジマでは買わないようにしています。
書込番号：24176103 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
一応ルールでは、販売店の評価は販売店に、
となってます。
書き込む際にも表示が出てますよ～。
書込番号：24176588 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞CR7000さん
大変な目に遭いました。
自分もApple製品は購入してきていますが、これまではAppleオンラインだったのでこのような問題はもちろん経験したことがありませんでした。
もし自分でなければ、ほかの方が登録済み製品を掴まされていたのかもしれません。
再度、ノジマから返信がありましたが、やっぱり自分の質問に合致した回答でありませんでした。
今後、Apple製品については家電量販店からの購入は控えたいと思っています。
ありがとうございます。
書込番号：24177278
0点
＞寅次郎567さん
Apple製品に限らず他のメーカーに関するサポートも酷い対応されるんですね。
改めて信用できない家電量販店だと認識できました。
今後は、自分寅次郎567さんと同じような購入方法にします。
ありがとうございます。
書込番号：24177285
0点
＞MA★RSさん
ご忠告ありがとうございます。
今後もパトロール応援しています。
書込番号：24177287
1点
皆さんの貴重なご意見ありがとうございました。
口コミの場所の指摘につきましてもありがとうございました。
Apple製品購入の際にはこのような事象もあるということ皆さんもお気を付けください。
これで終了とさせていただきます。
書込番号：24178880
0点
今回の件はノジマの問題では無く、最近のApple製品は出荷時に保証が開始されているものがほとんどだそうです。
転売対策でその様な対応がされている様です。
Appleのサポートに電話してレシートの画像等を送れば、購入日からの保証に変更してもらえます。
書込番号：24187482
2点
＞ディーヴイディーさん
Apple製品は出荷時に保証が開始されるのは承知しています。
問題なのはノジマがAppleが製品出荷時からほど遠い日に商品を出荷している為なのでは？
書込番号：24187495 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ディーヴイディーさん
＞寅次郎567さん
返信ありがとうございます。
先週金曜日AppleCareに無事登録することができました。
AppleCare担当者から次の通り説明がありました。
○商品を販売店に出荷した際、その日が販売日として登録される場合があります。
○たとえ登録されていたとしても、販売店がAppleに対して販売したことをデータ連絡していれば、Appleは販売日を上書きします。
※AppleCare担当者からは、販売店からの販売データが来ていないからお客様にお手数をかけてしまった。
販売店がルール通り、販売データを放置することなく速やかにAppleに提供していればこのようなことはなかったとのことです。
皆さんの貴重なアドバイス助かりました。ありがとうございます。
書込番号：24188909
6点
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