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音楽再生時の操作について

[バウンド]

本日到着したので早速使ってみました。
音楽再生時の操作は再生・停止・次の曲への3種類のみです。 前の曲へ・音量調節は出来ません。 特に音量調節が出来ないのは個人的には残念ポイントです。
これは商品が到着するまで気付かなかったので、これから購入を考えている方は注意して下さい。

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[Uehara課長]

＞バウンドさん

音量調整出来ないのは筐体の大きさからして何となく想像出来ましたが、曲戻しが出来ないのは少し残念ですね。

現在はearinM2を使っていますが、もう一つ何かトゥルーワイヤレスが欲しいんで、週末にでも視聴に行きたいと思います。

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とにかくよく壊れます

[NABE_Be]

2017年3月に購入。
その後、10ヶ月で電源ボタンが取れて、保証期間内でしたので新品交換となりました。
さらに、10ヶ月程で、左側の接触不良。
今度は、1年以上経過しておりましたので、修理代６,300円＋送料とのことでした。
音もよく気に入っていたのですが・・・いかんせん耐久性がないといいますか、壊れやすい。
最近のヘッドフォンはこんなものなのでしょうかね。

書込番号：22264959

WALKMANだと片方からしか聴こえない

[conan大好き♪]

LAVIEタブレットやWALKMAN(NW-ZX300)やXperiaXZで繋いでいますが、WALKMANだけ片耳(右)しか聴こえません。予め最初にタブレットやスマホ等と繋いでからWALKMANに繋ぎ変えれば両耳から聴こえるのですが、WALKMANから繋ぐと片方からしか聴こえないのです。
何が原因でしょうか？

書込番号：21678154

[KURO大好き]

片耳から聞こえると言うことはウォークマンとの通信は上手くいっているので、イヤホン側の問題だと思います。

スマホで問題無いと言うことは、スマホでは専用アプリを利用したりしていませんか。

左右の電源を入れるタイミング等を見直してみれば改善するかもしれません。

書込番号：21678335

[す-がっち]

私もWALKMANで接続する時右側だけしか最初音がでないのでWALKMAN側のbluetoothをOffにしてイヤホンの電源をケースから取り出してOnにして全ての登録してある機器をイヤホンに探させます。接続先が見つからないとイヤホンが自動で左右つながりますのでWALKMANのbluetoothをOnにすると左右から音がでます。ちょっとめんどくさいやり方ですけどね‼️主さんと同じやり方を私もたまにやっています。

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[conan大好き♪]

＞KURO大好きさん
アプリは使っていません。
＞す-がっちさん
やはり、WALKMANとの相性のようですね。
お二人ともありがとうございました。

書込番号：21711475

[Net速度はいつもハズレ]

NW-A35ウオークマンですが同じ症状です。
すーがっちさんのおっしゃるやり方で使っています。「ケースから取り出してすぐ使える」のが売り文句なのに何これ？って感じです。
ウオークマンは内蔵のアンプが売りなのでそもそもBTイヤホンで使うのはもったいないのですが、ワイヤレスの開放感も捨てがたい・・・どういうわけか自分のスマホとでは相性が悪く、通信切れまくり(屋内でスマホを手に持って画面を見てるようなときでさえ切れる)なので、せっかく買ったこのイヤホン、接続に手間がかかるけどウオークマンで使うしかないという・・・

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[kenMISIAファン]

今更で恐縮ですが・・・、私も同じ症状で悩んでいましたが、解決できたのでご参考になれば幸いです。

WALKMAN　NW-A35HNを使用し、iPhoneにBOSE　Connectのアプリを入れておりましたが、
どうしても起動時に左耳が繋がらずに毎回イライラしていました。

初めにアプリで一度iPhoneに繋いで、左耳を接続させたらすぐに切断。
その状態でWALKMANを繋いで、といった感じでした。
ケースから本機を取り出せば、自動的にWALKMANに繋がると思っていたのに。

しかし、ある時ふと、アプリが逆に邪魔をし、WALKMANとの接続の障害になっているのでは？と思い、
試しにアプリをiPhoneから削除。
同時に、iPhoneの設定⇒Bluetooth⇒自分のデバイスに残っているBOSE　Connectの履歴を削除しました。

本機にはWALKMANしか接続先が無い状態を作ってみたのです。

すると！！

ケースから取り出したら、自動的にWALKMANと一発で繋がり、しかも両耳でしっかりと聴こえるではありませんか！！
まさに、理想の使い方が！！

私には、現状ではアプリを使用する必要性がない為、これで完全解決です。
もしまだ不便な状態が続いていましたら、一度お試しください。

書込番号：22259746

ウォークマンと接続で爆音

[ゆずりぃ]

ウォークマンA50シリーズで使用した際にペアリングの後必ず爆音で音楽が再生されるのでお気をつけください。

何か対策があればご教授お願いいたします、、、

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[windyring]

A50のBluetooth設定項目のうちの、「オーディオ機器接続設定の拡張方式を利用する」にチェックが入っているか確認してみて下さい。
チェックを入れてBluetooth接続するとA50で音量調節が出来るようになるはずです。

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[ゆずりぃ]

＞windyringさん

お返事ありがとうございます。

返答内容通りに、該当箇所にチェックを入れ再度ペアリングを試みましだが、爆音で音楽が再生されてしまいました。

ペアリングする前にウォークマンの音量を最小にしていてもペアリング後に爆音になってしまうので、
今の対処法としてはペアリング後音楽を再生する前にもう一度ウォークマンのボリュームをいじって最小にしなおす他ないと考えられました。

皆様も購入の際は十分お気をつけください。

他の方の口コミやスレがまだなく情報が少なく、初期不良も考えられるので、JBLのメーカーに問い合わせるか近々購入店に持ち込み確認もして頂く予定です。

この度はご相談に乗っていただきありがとうございました。

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[ゆずりぃ]

ちなみに、購入時はウォークマンで試しておらず、手持ちのスマホ(xperia xz)と接続しました。
その時は特に爆音再生などの問題は起きていなかったので、ウォークマン特有の現象の可能性大です。

書込番号：22242536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずりぃ]

さらに
追記です。

本日購入店にて初期不良かどうかをチェックしていただきました。店頭でのデモ機でもウォークマンとペアリング後爆音で音楽が再生されてしまったため、ウォークマンA50シリーズと相性が悪いのは仕様であることがわかりました。

お店の方もウォークマンとJBLは相性が悪いことが多いと言っていたので今後こちらのイヤホンをウォークマンで使用予定の方は十分ご注意ください。

書込番号：22244439　スマートフォンサイトからの書き込み

修理不能?対応不能?

[しんくま]

ここまで最悪なメーカー対応初めてです。
1回目 左のみバッテリー消費でカスタマー送付
2回目 上記返送後、左接続が1分に数十回途切れたり雑音
バッテリーも相変わらず左減り多く
修理センターどこをどう点検して問題ないと言っているのやら
で、カスタマー曰く修理センターで確認できないからの一点張りなので、販売店で症状確認してもらう旨話しました。
症状が常時出るものでないなら理解できるがｓそんなレベルでないので、点検すｓしているか甚だ疑問。
販売店で症状確認できても、サムスンの修理センターで
確認できないとそのまま返送すると言い出す始末。
直接サムスンの営業所なりに持ち込み症状確認してもらいたいと言うと、その対応もできないそうな。
ハズレ引くととことん嫌な思いをするメーカーですね。

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[infomax]

当たりってあるの？

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[しんくま]

結局販売店経由で交換になりました
交換前とは全然別物のように安定した接続です
バッテリーも左右ほぼ同一の減り具合
ここまで違う物を問題なしって返して来る
修理センターって何なんだろうと思わざるを得ません。
カスタマーは不具合あるままで返しても
何のメリットもこちらも無いからと言うような事を言ってましたが、
カスタマーと修理センターで温度差があるのかな。

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イヤホンに充電できなくなった

[ニュー製品拝見マン]

電池がなくなり充電したところ、VERSE左側イヤホンの充電ランプ(赤)が5秒ぐらいで消え、何回も差し替えても状態が変わらない。このため故障かと思い、ERATOのテクニカルサポートセンターにメールで４回も問い合わせしたが、一度も返信が来ない。電話番号もない、代理店もなくメールのみしか受け付けないメーカー製品は買いたくない。故障問い合わせで返信あった人いるでしょうか。

書込番号：22172289

[TOMOYA.I]

こんばんは。　私のも同じような不具合が起きました。　私の買ったYahooショッピングの販売店Miraportaも故障対応はメーカー直接との事（昨年購入時は店舗での対応との事でしたがいつの間にか変更になっていました）ですが、ＥＲＡＴＯとの間にエイデータテクノロジージャパン株式会社がおります。　ニュー製品拝見マン さん同様メーカーに何度連絡しても一度も返信はありませんがエイデータは電話・メールで返事をくれます。　こちらの指示で先月台湾に商品を送りましたが（ＥＭＳ追跡にて先方に配達済み確認）、あいかわらずなしのつぶてで、エイデータに問い合わせてもこちらからの連絡も来なくなりました。　当方があきらめるのを待っているのではないかと勘ぐってしまいます。　メーカーや代理店を信用したおかげで、ＥＭＳの送料まで損しました。　この商品の事は早めに諦め、今後ＥＲＡＴＯの商品を購入しないことをおすすめします。

書込番号：22235400