このページのスレッド一覧（全1121スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 一年保証が切れた後に故障 |
203 | 15 | 2023年12月31日 17:40 |
| 初期不良7度目 |
385 | 7 | 2023年12月29日 21:16 |
| 【ご参考】買って届いてその日にボーズに連絡、交換までの顛末 |
44 | 2 | 2023年12月22日 19:46 |
| 【Android13注意！？】タップによるチュートリアル操作について |
10 | 0 | 2023年12月20日 21:41 |
LINE通話の音質が悪い。 |
39 | 3 | 2023年12月20日 14:37 |
| 【Android13注意！？】タップによるオーディオ操作が出来ません |
7 | 0 | 2023年12月17日 15:33 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > LinkBuds S WF-LS900N
 |
|---|
１年保証が切れたあとに、故障しました。
充電しても右だけ１時間ももたなくなりましたので、ソニーストアに行き、修理に出したところ、修理受付から、保証期間が切れてるので修理費用20000円になるし、配送料1600円も払えと言われました。実売価格とほぼ同価格。ちなみに水没や破損はなく、誕生日プレゼントだった事もあり、大切に使用していました。
えーと、これがソニータイマーってやつですかね？
ちなみに、ソニーストアで担当してくれた人から
■配送料がユーザー負担になる話はされていない。
■１年で故障する事に関して不満に感じるのは理解できる。無償で修理交換できる場合もある
以上２点を聞いていたので、ソニー修理受付に無償で修理交換できる場合とはどんな時なのか聞いたところ、そんなもんない、保証期間切れてるから有償になる、それだけ、と回答。
ソニーはユーザーを見下してるんですか？
もう二度とソニー製品を買いません。
53点
XM4は２回交換してくれたけど
無償で配送も無料だったな
書込番号：25486978 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞ay86さん
＞１年保証が切れたあとに、故障しました。
＞これがソニータイマーってやつですかね？
はい、そうです。
書込番号：25487002
22点
狙った時期に故障させることの出来るソニータイマーはとんでもない技術力がないと搭載出来ないのだ。
中途半端な技術力ではブレが大きくなって保証期間内に故障してしまうので保証費用が膨れ上がってしまうのだよ。
書込番号：25487025
17点
だからSONYストアで買うと
無理で3年保証が付いてくる。
書込番号：25487087 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
ソニータイマー？
ないないw
書込番号：25487112 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
＞充電しても右だけ１時間ももたなくなりましたので
バッテリーの劣化なので、保証範囲外になるかと思います。
バッテリーは消耗品で、いつか必ず劣化します。
故障とはちょっと違います。
https://www.gentos.jp/blog/%E5%85%85%E9%9B%BB%E6%B1%A0%E3%81%AE%E5%8A%A3%E5%8C%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/
書込番号：25487162
3点
＞流離い悪人さん
昔友達のバイオは保証切れたら故障してマザボ交換って言われたｗｗ
書込番号：25487229
9点
保証期間終了後に故障なんてどのメーカーでもあるけど、boseで同じことが起きたらboseタイマーって卑下してまた別のメーカーを買うのかな？ うちにあるソニー製品は保証期間直後に故障したことはないので、ご自身の運の悪さを呪った方が良いと思いますけどね。
それにしても新垢で、もう〇〇の製品は買いませんって多いですね。
書込番号：25487917
16点
まあ気持ちは分かるんですが、
そんなことをすれば消費者に自社ブランドへの悪いイメージを植えつけてしまい、他メーカーへの乗換えを促すことになりますし自滅してしまいますよ、ソニーと言えども。
ですので「意図的に仕込む」ことなどあるはずがないです。
書込番号：25488511
15点
相性悪いﾒｰｶｰってのなら有りますけど…
一々言わないかな
もう二度と買わんけど
書込番号：25488516 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
「ソニータイマー」も笑わせてくれたけど、ソニーストアの窓口がそんな命令口調で言ったのかいな？
いずれにしても、わざわざシンアカまで建てたんだから、もっともらしく書いた方が説得力があるぜよ。 (>_<)
書込番号：25491403 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
>えーと、これがソニータイマーってやつですかね？
そう揶揄されますが、都市伝説です。
>狙った時期に故障させることの出来るソニータイマーはとんでもない技術力がないと…
そんなこともないです。故障ではないですが、つぎのように
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/84523/
10年で点検を促すランプを点滅させることができています。
これを1年にして不具合が起こるように仕込めば、××タイマーは実現可能です。
>「意図的に仕込む」ことなどあるはずがないです。
そうですね。結果的には1年で壊れたとしても、意図的ではないです。
でも、最近の製品はコストダウンのために過剰品質は見直されます（Value Engineeringと言います）。
家電など、昔の製品は何十年も長持ちしたのに、いまは10年くらいしか持たない、というのがそれです。
書込番号：25491805
0点
私も保証が切れた後に同じ症状が起きました。それほどハードな使い方はしていません。初期化しても改善せず。バッテリーの耐久力がなさすぎます。WF-1000 4と違ってリコール対象にはなっていないため、有償修理で泣き寝入りです。
書込番号：25500284
9点
ソニータイマー？ゆーて過去の話でしょ？日々技術は進歩しとんねん！
独自保証？いらんいらん笑
購入して1年2ヶ月目〜右だけフル充電から10分でバッテリーロー その1分後パワーオフ
私も同様の現象です。リチウム電池の外れでも引いたんかな？(´；ω；｀)
書込番号：25514557
6点
私も同じ状態です。
Sonyサポートは
この商品のこの現象について
多くある現象ではないと
返答してきました。
皆さんの相談ページのアドレスを
コピーし送りつけたところ
調査します。との事。
ただ、
Sonyとしては
このバッテリー劣化は異常では
ないとの見解で、
寄り添う気、0です。
なので
Sonyのイヤホンは
1年数ヶ月後との買い替え
若しくは
延長保証必須ですね。
書込番号：25567500 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds
交換、返品含め本日7個目の個体を試しましたが異音しました…
明らかに今までより良くはなりましたがジリジリ、ピーピーとなり気になります
今までのは8月、9月が製造のもので、今回のは11月13日製造のものでした。
初期ロットの問題かと思ってましたが発売日後に製造されたのも同じ症状なのでどうしようもないですね…
年末年始なのでとりあえず様子を見てまた交換するか考えようと思います
書込番号：25561721 スマートフォンサイトからの書き込み
44点
もう満腹気味かな
書込番号：25561802 スマートフォンサイトからの書き込み
45点
＞バンガz3535さん
ご利益がありそうな神社へ初詣に行かれてください。
書込番号：25562493
33点
＞バンガz3535さん
7度もご愁傷様です。
私は昨日、4機目(3回交換)が届き、まったくノイズの無いものが巡って来ました。
やっとリセマラ終了です。
私もほぼ同じ状況で、今まで8月、9月が製造のものでしたが、今回、11月13日製造のものが届き、完全に左のノイズが無くなっていて、感動していたところでした。（いや、これが普通であって欲しいのですが。。）
ロットの問題かと思っていたのですが、同じ11月13日製造でもノイズが出るものもあるのですね。。。
やはり、個体差によりノイズが鳴らないものもあるということでしょうか。
書込番号：25562573
32点
交換ではなくて、修理（交換不可）に出してみるのも手かなと思いますよ。
無限ループに陥っている状態でしょうから、脱却するためにやり方を変えてみてはどうでしょう。
私は短気な所があるので、スレ主さんのように待つ事は無理です。踏んずけて壊して捨てるかもです。
書込番号：25562643 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
どうなんでしょうね。本当に不具合なのか。不運が重なっているだけなのか。
ここ、価格で不具合報告をしている人は累計でも２０人未満。。販売台数に比較して
かなり少ない人数です。
欅の歌じゃないけど、「サイレント・マジョリティ」という言葉を思い出します。
書込番号：25562718
8点
私も同じように昨日4回目の交換で初めて11月13日製造品が届きました。
これまで左のノイズ、左右の音ずれ、イマーシブモードの不安定、時々勝手に電源が落ちる、アプリにつながらなくなる、という状況が1〜5個目すべての製品で起きています。5個体すべてで手持ちの3種類のスマートフォンすべてで起き、リセットも効果なしです。
気長にリセマラします。
sleepbudsは品質問題で全額返金騒動がありましたし、Soundbar 500でも先頭の音切れで悩まされたので、BOSEの製品の品質は悪い印象がありますが、このノイズキャンセルは性能がいいので使いたい。。。価格なりの品質を実現してほしいものです。
書込番号：25562843
35点
＞hot_springさん
＞交換ではなくて、修理（交換不可）に出してみるのも手かなと思いますよ。
ワイヤレスイヤホンは修理対応していませんよ。
ワイヤレスイヤホンには補修部品が用意されていない為、問題があれば一律「交換対応」になります。
これはBoseに限った話ではなく、どこのメーカーにも共通しています。
片側イヤホンの動作がおかしくなって修理センターに送っても、分解して故障部品を特定して取り換える等、やっていません。
バッテリー劣化で修理に出しても、分解してバッテリーを交換するなんてこともしていません。
すべて交換対応です。
書込番号：25565352
182点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds
12/26 家電量販店サイトに注文
12/18 イヤホン到着、開梱後すぐにFWアップデート実施。実施後すぐに聴くも、Bluetooth接続切断頻発。
ボーズ修理交換受付サイトへアクセス。シリアル・症状を入力実施。
その日のうちにボーズから交換案内のメール着信。
12/19 着払いでボーズに返送
12/21 交換品がボーズより発送される
12/22 交換品着、FWバージョンは1.74。とりあえずそのまま試聴するも、Bluetooth接続切断頻発。
FWアップデート実施。実施後すぐに聴くも、今度は右イヤホンから音が出ない
製品リセット実施。ようやく試聴できる状態に。
ボーズのサイトのリンク貼っておきます
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/self_service/service_and_repair_request.html
もうボーズ製品を買うことはないかな
23点
＞mokogenさん
出荷検査を全くしていないのでしょう。
しばしば他の方が悩まれている左側からの異音は大丈夫なのですか？
書込番号：25556319
10点
＞しおせんべいさん
リプライありがとうございます
今のところは大丈夫ですね
書込番号：25556325
11点
イヤホン・ヘッドホン > HUAWEI > HUAWEI FreeBuds Pro 3
スマホAQUOS wish（Android13搭載）にてBlurtooth接続、AI LIFEにてアプリを起動した際に、タップ操作のチュートリアルを確認しようとすると、「オーディオチャネルは使用中です」と表示されて一切進むことができません。。。
勿論ですが通話やメディアの再生は一切バックグラウンドで動いていない状況です。
何か対策はあるものでしょうか。アドバイスいただけましたら助かります。よろしくお願いいたします。
10点
イヤホン・ヘッドホン > ANKER > Soundcore Liberty 4 NC
音楽やYouTubeの音質、スマホのデフォルト通話の音質はとてもいいのですが、
LINE通話だけ音質がすごく悪くなります。
具体的には、お互いの音声がロボットのような音質になったり、しゃべり声の後ろでキンキンとしたノイズ、音声が途切れる です。
対処法を知っている方は教えていただけないでしょうか。
（Ankerのカスタマーサービスに問い合わせでみましたが、LINEアプリとの相互問題と言われてしまい、店舗での返金対応をして欲しいといわれてしましました。）
LINE通話だけが不満なため、改善したいです。
15点
＞みあ7373さん
イヤフォンを使用しないでline電話した時は、どんな感じですか？
line電話自体が品質の良い通話では無いのでデフォルトだと思って諦めるしかないと思いますけど
書込番号：25553494
10点
＞アドレスV125S横浜さん
ご返答ありがとうございます。
有線イヤホンやイヤホンなしの場合だと普通に会話ができ、音質も変わりないです、、、
このイヤホンでLINE通話をするときだけ音質が変になっている感じです。（LINEの着信音も同様です。）
書込番号：25553511
12点
イヤホン・ヘッドホン > HUAWEI > HUAWEI FreeBuds Pro 3
つい最近購入し、AI LIFEのアプリを入れて稼働させました。
スマホAQUOS wish（Android13搭載）にてBlurtooth接続、音楽プレーヤー（ロケットプレーヤー）にて音楽を再生、FreeBuds Pro 3のタップをカチ、カチカチ･･･と操作しても曲を次送り、停止等操作ができません！！しかし、ノイズキャンセリングモードの変更は可能でした。
イヤホンの故障が疑われたのでFireHD（第八世代）にAI LIFEを入れて当該イヤホンを接続。すると、タップ操作可能で問題なく稼働を確認。
スマホAQUOSにて、他のワイヤレスイヤホン（SONY製）を接続。タップ操作の稼働を確認し、この「FreeBuds Pro 3」のタップ機能のみ稼働ならず。
Android13を持つユーザーはこの問題を改善することが可能でしょうか？改善できましたら助かります。どうかお願いします。
7点
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