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ビックカメラ三年保証で対応してもらえた件

[クーロンフィーユ]

レビューのほうに書こうとしたらレビュー限度数超えてて書き込み不可だったのでこちらに。

2016年10月26日にQC30購入。
今年8月にネック部分剥離し修理へ。
修理可能額が27000円程度で、修理費用が28000円程度で修理不可なので、
購入時価格34560円以内のものと交換するか、その額に現金やポイントを足して交換するかの二択で、
同じQC30が定価販売のままだったので消費税2%分640円のみ支払いしました。
他の方のレビューに長期保証交換不可とありましたが少なくともビックの保証は対象内でした。
参考までに。

書込番号：22979779

SLEEPBUDS販売終了 & 全額返金

[TheWorld]

色々とおかしな動作があって最近は利用していませんでしたが、とうとうメーカー側が不具合を認めて販売を終了するようです。

https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/products/earphones_support/noise-masking-sleepbuds.html

個人的には製品のコンセプトは悪くはなかったと思いますし (だから購入した訳ですが) 、正常に動作している限りにおいては確かに安眠の大きな助けにはなったこともあり、正直残念であるという印象です。

"ボーズはすべての製品に対して製品保証を実施しており、BOSE SLEEPBUDSについても同様です。更に、特別措置としてご購入頂いたBOSE SLEEPBUDSを2019年12月31日までにご返品頂くと全額返金保証の対象となります。"

とありますが、今後の成り行きを見守りたいと思います。
＃私自身はヤフオクで買ったので、対象にならない可能性が高い気がしますが...

書込番号：22966724

[らぷれいす]

私はフル充電できない問題で返金対応を依頼しましたが，どこで購入したかについては聞かれませんでしたよ．
（まあ，私はBOSEのオンラインストアで購入したから，かもしれません）
不正に手に入れたわけではないのなら一度サポートへ確認してみてはいかがでしょうか．

書込番号：22973238

[TheWorld]

＞らぷれいすさん

参考になるコメントありがとうございます。一度問い合わせてみたいと思います。
ちなみに本家米国の対応を確認したところ、オンラインで返品申請ができるようになっていました。
https://www.bose.com/en_us/forms/sleepbuds_returns.html

自分の住所を登録すると着払いの封筒が送られてきて、それに入れてSleepBudsを送ると4-6週間で返金がされるようです。
製品シリアルとBose Online ShopのOrder No.は必須ではないので、購入元は問わないように見えました。
返金額の記載はありませんが、海外の報道記事を読むと$249 (米国での定価) のようですね(日本でいくらかは不明)。

ところで...販売終了が決定してから、逆に価格が高騰していますね。
ヤフオクの落札価格も一気に上がりましたし、特に中古品の出物もあらゆるオンラインショップから一気に消えました。
販売停止を知って潜在顧客層が一気に動いたのか、返金狙いの人が買いあさっていたのか...

書込番号：22973584

bose soundsports 片方の音質がこもって聞こえる時の対処法

[Burasan]

Bose sound sports を使って一年半ほど経ちます。音質も良くデザインもカッコ良く素晴らしい商品ですが、先日左側の音がこもって聞こえるようになり音質が悪くなってしまいました。色々試しても治らず修理に出そうと思ったのですが、ふと鼻が詰まって息できない時の対処法として鼻をかむということを思い出して、イヤホンの先端を口で覆い強く息を吸い込んでみました。
そうしたら、見事に治りました！
詰まったものを吸い出すイメージでやって見ると治るかもしれないので是非同じ現象に悩んでる方は試してみてください！

書込番号：22966439　スマートフォンサイトからの書き込み

[会社で自作PC使う人]

自分もまったく同じ症状が出ました。
自分の場合は両耳なんですが、イヤホンの先端から息を思いっきり何度か吹き込んでみたら本当に直りました！！
感動しました！！

ずっと音が篭ったままで１年以上、引き出しの奥にしまったままで、処分しようと思ってたので。。

書込番号：24160069

買った2週間後にキャンペーンセール、でも商品は素晴らしい

[k1800]

初めての完全ワイヤレスイヤホンということで色々調べながら2週間前に購入したものの、今日ネットサーフィンしていたところ1周年記念キャンペーンで25%オフの文字を見て少しショックでした(・ω・)

ただ、イヤホン自体はとても素晴らしく音もあまり途切れることもなく、たまに途切れてもこの商品の口コミに書かれている手順でイヤホンを再起動すればすぐに治ります。

購入前の勝手なイメージで耳からイヤホンがポロリと落ちてしまうことがあるのではと心配してましたが、こちらも支えがあるため全く落ちる心配もございません。

バッテリーも長持ちでいざとなれば充電ボックスがスマホの充電器にも早変わり。

一点惜しいところはiPhoneで音楽を聴く際最低音量にしていても音量が大きいところです。

全体的に見ると手頃な値段で初めてのワイヤレスイヤホンとしてはとても素晴らしかったです。

書込番号：22960166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mudaman551]

＞k1800さん
ドンマイどんまい。
SONY製品でもよくある事です。
僕など3日違いで、9000円の値下げキャンペーンに乗り損ねて落ち込みました。

何かで見返りがある様に祈ってます。

書込番号：23009361

現状で1番安定したモデル。

[SHINE-777]

購入して一年近く使っていますが、音楽を聞く事やハンズスリーとして通話する事に長けていてとてもバランスのいい1台になっていると思います。防水機能があり、耳にフィットさせた際しっかり固定されるようになるのでジョギングやそこそこ激しいスポーツ時にも落ちる事はありませんでした。

残念なところとしては外音取り込み時ホワイトノイズが入ってくる所や、オフィス街など大きな建物が乱立りているような所や、建物の中では通話音質が著しく低下する点、繁華街など過度に人の集まる場所では通信が不安定になるケースもありました。
また、充電器がusb_bタイプでありcに比べ接続部が弱い点や、イヤホンをしまう際マグネット式になっていないので開けた際に外れ落ちる時がある事もマイナスポイントでした。
初めは長時間耳につけていると耳の穴が痛く感じましたがイヤーピースを変えることで改善出来ました。

総評として、機能面や音質、操作性、接続安定性、遮音性、防水性、フィット感等はどれをとっても高品質だと感じるほど満足の行くものでした。
現行の機種の中では間違いなく上位クラスと思います。

現状実店舗で販売している所はとても少なく実機を試す場所がないのはすごく勿体ないと感じる程です。

書込番号：22952371　スマートフォンサイトからの書き込み

11月中予定。品質は改善されたかな？

[fmnonno]

8/20に予約メールもらった者です。

先日、11月中には届け完了となるメールがきました。
問題が無い製品がほしいので、時間をもっとかけても良いので品質は向上させて欲しいですね。

書込番号：22950219　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞fmnonnoさん

＞この度はTE-BD21f-pnkの事前予約をいただきありがとうございました。
＞現在順次入荷をしており、一部のお客様への出荷が始まっております。
＞入荷数に応じてAVIOT専用予約フォームにてご予約頂いたお客様へ、専用ECサイトのURLが記載されたメールをお送りしています。

＞2019年11月中にご予約頂いた全てのお客様への発送が完了する見込みです。

もう出荷が始まっているようですね

書込番号：22950233

[fmnonno]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん
こんにちは。そのようですね。

届くのが楽しみです。

書込番号：22957810　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん
あと
> 9月3日（火）23時59分迄にご予約頂いたお客様については、10月以降の出荷する場合でも【19,538円(税込)】の価格が適用されます。

で、消費税分値下げになるのですが、ここの価格は異常に高いですね。

書込番号：22981953　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

本日やっと購入手続きしました。
届くのが楽しみです。

書込番号：23020027　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

本日届きました。

嵐の歌声をLiveで聴け音の良さ確認と最小ボリュームがTE-D01dよりかなり小さめに変更になってるのを確認できました。
暫く鳴らしてみたいと思います。

書込番号：23036994　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

Spotify の曲を聴いてますが、小音量にできるし、長く聴いても聴き疲れしにくそうな感じです。

iPhone 13.2ですと
TE-D01dの1目盛とpnkの5目盛程が同じ音量かな。

書込番号：23037127　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

今のところ問題なく利用できてます。片方切れたり
充電できないはないです。

品質改善された思いますが、暫く様子見です。

落として無くしそうなのでケーブルを付けてくれたのはありがたいですね。

書込番号：23037149　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

今、Perfumeの曲をききながらです。

流石pnkピエール中野さんチューニングなのでPerfumeは低音の跳ねる感じや各楽器も明瞭に鳴らすけどボーカルも上手く鳴りますね。

書込番号：23043163　スマートフォンサイトからの書き込み