このページのスレッド一覧（全1187スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 事例紹介：充電異常ランプが頻繁に発生する→交換修理対応 |
2 | 3 | 2025年8月21日 16:15 |
| ファームウエアのアップデート |
0 | 0 | 2025年8月20日 22:55 |
| 後継モデルはいつでしょう？ |
4 | 3 | 2025年8月13日 17:35 |
| AirPods Pro 第3世代 そろそろ? 9月だっけ? |
0 | 1 | 2025年8月11日 20:26 |
| マニュアルよみましょう |
15 | 0 | 2025年8月11日 18:51 |
| ｸﾜｲｴｯﾄﾓｰﾄﾞのﾉｲｷｬﾝ(ﾌﾙﾉｲｷｬﾝ)について |
2 | 1 | 2025年8月10日 19:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > LinkBuds S WF-LS900N
購入から約2年11ヶ月(ソニーストア保証期間内)で修理に出して無償交換修理対応となったため、ひとつの事例として書き込みます。
【概要】
購入時期：2022年6月
購入店舗：ソニーストア
主訴：充電異常ランプ(橙の3回点滅)が頻発し、充電はできているもののイヤホンが熱を持っている
その他の症状：右側イヤホンのバッテリー消耗が妙に早い、使用中に突然電源が落ちることがある(左右問わず/ケース出し入れで復帰)
結果：充電不良のためイヤホン左右と充電台を交換(3年ベーシック保証適用により修理費用\0)
【詳細】
バッテリー消耗の左右差と突然の電源オフを半年くらい前から感じており、それ以外に不便はなく、言うてノイキャンなしなら最低でも1時間は使えてるし……というところでまあぼちぼち寿命かなと思ってあまり気にしなかったのですが、保証期間ギリギリの25年5月になって急に充電異常を知らせるランプ(橙の3回点滅)が繰り返されるようになったため、「寿命な気はするけど一応保証期間内だしワンチャン保証でどうにかならんかな？」と思って修理に出してみた次第でした。
3年保証といえど利用規約の雰囲気からして消耗品のバッテリーは保証対象外の可能性が高そうで、正直ダメ元半分、「FAQに載っている症状がFAQで解決できなかったら故障=修理対象になるんじゃね？」という期待半分でした。
集荷の際、納品書と一緒に症状説明を記載した紙を同梱しました。
症状説明には
・どういう症状が出るのか
・その症状を改善させようと試した対応
→イヤホンをリセットしたが数分後に充電異常ランプ点滅が出た
→イヤホン初期化をしたが数分後にランプ点滅の上にBT接続ができなくなった
→スマホ側も再起動をしたが接続できずもう一度イヤホンを初期化したところ、接続はできたがやはり数分後にランプの点滅が発生 など、行った対応すべて(ここに書いたものは簡略化しており実際はもう少し詳細に書いています)
を記載しつつ「充電異常を知らせるランプが頻繁に光りイヤホンが熱を持っている状態に不安がある」ことや、「単純なバッテリー消耗にも見えるので修理対象じゃないかもしれないが確認してほしい」という正直な思いも書き添えました。
結果は概要の通りで、「充電不良を確認いたしましたので、イヤホン(右・左)、充電台交換となります」とのことでした。要するに全取っ替えっぽいので、修理後の経過は特に書きません。
迅速に対応していただき頼もしい限りでした。
「1年くらいで壊れた」「対応が良くなかった」等ネガティブなクチコミが多いかな？という印象でしたので、そんなことばっかりでもないよという事例を置いておきたく書き込みました。
ソニーストアで発売と同時期に購入した方はそろそろ保証期間が終わる頃なので、もう遅いかもしれませんが何かの参考になればうれしいです。
書込番号：26195772 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
充電異常ランプを橙3回点滅と書きましたが、2回点滅でした。念のため訂正しておきます。
書込番号：26195933 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
なんなら充電異常でもなく温度異常でしたのでその点についても訂正します。
修理連絡の際に「異常な発熱はみられなかった」とのことだったこともあり、勘違いが起きました……
書込番号：26195938 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
GOOGLの掲示板「 Reddit」 ここのクチコミ見るとSONYの対応がよくわかる。
世界の人がブー垂れています、面白いですよ、すべて日本語に翻訳されています。
書込番号：26269083
0点
イヤホン・ヘッドホン > Bowers & Wilkins > B&W Pi8
ファームウエアのアップデートがあったので実施してみました。
特に変わらないような、B&Wらしさである緻密さが無くなったような…
皆さんどうでしょうか？
書込番号：26268631 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > Shokz > OpenRun Pro
発売から3年経過し、バッテリーも弱ってきていて、そろそろ後継モデルがでないかな？と思ってます。
ヨドバシは終売し、ヤマダ電機は10989円の特売している様です。
https://www.yamada-denkiweb.com/1591475017/?af=kcvc
ケーズデンキも在庫限りとか、現行モデルはメーカー出荷が終了したのでは？と想像しています。
なら、近々新モデル発売なのでは？と期待します。
書込番号：26262424 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
確認なのですが、その名の通りのOpenRun Pro 2は、Z星を継ぐ者さんの中で後継モデルではないという位置づけなのでしょうか？
書込番号：26262442
1点
併売していましたし、pro2を購入した方のレビューをみると後継位置づけ出来ないとの評価も有りましたから、違うのかと判断していました。
メーカーとしても、pro2が後継としての位置づけで無印proの在庫が終わっただけかも知れません。
素人ユーザーの勝手な希望推測です。
書込番号：26262454 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞併売していましたし、pro2を購入した方のレビューをみると後継位置づけ出来ないとの評価も有りましたから、違うのかと判断していました。
読みましたけど、後継だからこそ感じる劣化を列挙されてますので、
あの方も事実上の後継とは認識していると思います。
そもそも個人の感想文を根拠に、後継出ないと判断するとか
意味わからないです…
書込番号：26262475
3点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds 第2世代
ユーチューブでの先行レビューを見る限り、外音取り込み時のﾉｲｷｬﾝは諸々進化しているらしいですが、ｸﾜｲｴｯﾄﾓｰﾄﾞのﾉｲｷｬﾝは極僅かまたは、ほとんど変わらないという評価ですね。個人的にはそこが最も購入するかの決め手になるところです。視聴されたかたや購入レビューの続報待ちです！
書込番号：26250195 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
前世代と比べて中音の中の中高音あたりの人の声が1割ほど小さくなった気がします
低音も少しだけ小さくなった気がします
高音は変わらない気がしますが私にはサイズフィットしているのか突発音が少し小さくなったような気がします
室内で試したので外でや個人差はあります。
書込番号：26260009
0点
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