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絶賛リセマラ中ですが、いつになったら終わるのか。

[_こいぽん_]

私、いま現在、13回目のリセマラ中で、14個体目の到着を待っているところです。
毎回、限られた文字数の中で現象を詳細に伝えるようにしています。

12個目の交換個体でリセマラ終了と喜んでおりました。数週間使用してきたところで、急にいつもの雑音『チリチリチリ、ジー、ププッ』が聞こえ始め、『またか！』と思いつつ、フル充電、ノイキャンレベル調整、イマーシブオンオフ、本体リセット、出荷時に戻すなど、考え得る全てを試みましたが、その甲斐もなく、サポートから交換依頼しました。

既出ですが、アプリケーション内の技術情報において、使い始めの状態では、関連付けの項目が『完了』となっておりましたので、雑音が出ないのは、何かの関連付けが完了した結果、異音がしないのだろうとおもっておりましたが、異音発生時には『未完了』となっているのを確認しました。（異音発生と関連付けの相関関係は不明です）

13個目の交換個体が届き、製品の箱に印刷されている内容が変わりました。内蔵電池による事故を防止する内容の記載が大きく標記されています。製造年月日は5月28日でしたが、装着してスグにいつものいつもの雑音『チリチリチリ、ジー、ププッ』・・・もはや、コレは仕様なのかと思うしかないのか？？？

修理を依頼する過程で、『製品には1年の保証がつきます』と明示されておりますので、『交換を打ち切られる筋合いがない』というのが製品使用者側のスタンスだと思います。

13回全てにおいて、全て不良品を引き当てていると思うと、日々製造される製品の製造品質を疑わざるを得ません。返金はできないが、製品の交換には応じるという対応において、一体どれだけの交換が発生し、不良品と推定される製品が山のように積み上がり、それらを検品しているのかどうか、社内体質すら、疑いを持ってしまいます。そのうち、大量の製品が『整備済み製品』として出てくるのか、どうか。

書込番号：25824556

[_こいぽん_]

14個目（製造年月日：2024年5月24日）到着しました。
今のところ「ジジッ、チリチリチリ、ぴゃ〜。ジー、チリチリチリ、ププッ」は発症していないです。

接続してすぐに「技術情報」→「関連付け状態」を見ると【未完了】となっていましたが、接続アプリを一回削除して、接続設定を改めて行ったところ「関連付け状態」→【完了】となっていました。

今後、「ジジッ、チリチリチリ、ぴゃ〜。ジー、チリチリチリ、ププッ」が発生したとしても、それは仕様であると思う事にします。ただし、楽曲と楽曲の間に発症したときは速やかにサポートを申し込む予定です。

書込番号：25829019

[Boyz�@]

こんにちわ！自分も、交換を6回位しました！必ず左耳からの異音、蚊の飛ぶ様な音、イマーシブオーディオのオンオフ出来なくなる不具合など。交換しても治らないので、これはまさしく仕様だと思い、交換後、未使用品でフリマに出しました。今ならマルチポイントも対応なっているので、3万円位になります。そのお金でSONYのWF-1000XM5を購入いたしました。そしたら今までの悩みが嘘の様にかき消えて、音楽生活を楽しんでおります。ただ、低音はやはりBOSEの方が若干良いです。WF-1000XM5も悪くないですよ！それと中高音などはSONYがとても綺麗！そしてノイキャンもほぼApple並に効くので、トータルで考えたらWF-1000XM5にして良かったなとつくづく思いました♪ 悩んでいるのなら、WF-1000XM5をオススメします！

書込番号：25845585　スマートフォンサイトからの書き込み

音量

[77@77]

SONY ブラビア（XRJ-85X95J）と接続しているのですが、通常見ている音量（35程度）だとまったく聞こえません。80くらいでないとしっかり聞こえないくらいです。そんなものなのでしょうか？TV側にはたいした設定はありません。何かお分かりの方、教えて下さい。

書込番号：25842632

[湘南MOON]

＞77@77さん

＞通常見ている音量（35程度）だとまったく聞こえません。

イコライザーで聞きやすくしてみれば。
出来るかどうかわかりませんが、ボイスウェア機能が使用できると良いのですが。

取説　5.6頁
https://support.jbl.com/on/demandware.static/-/Sites-masterCatalog_Harman/default/dwcad3b100/pdfs/JBL_TUNE_BEAM_Owners_Manual_Japanese.pdf

書込番号：25842727

[77@77]

ご連絡ありがとうございます。
一度、スマホに接続してやってみます。

書込番号：25842736

[小学5年生れす。]

＞77@77さん

こんにちは。
家のTVも同じ状態です。
ソニーのTVです。
テレビ側の音質調整でリビングとかシアター
とか選べませんか？
いじると気持ち改善されます。
DVDとか見る場合、普段音量5なのに40とか
必要になります。
DVDの場合はサラウンドが影響してるみたいです。

という訳でそんなもんだなぁで使用しています。

書込番号：25842813　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞77@77さん

>そんなものなのでしょうか？
そんなものです。
Bluetoothの送信側と受信側の音量調整が連動しない場合は、送信側の音量調整をMax（音が歪んだり大きすぎるときは少し下げる）にして使うのが推奨される使い方です。

書込番号：25842840

[77@77]

皆さま　ありがとうございました。
JBLは諦めます。。
SONYのヘッドフォンで試してみます。メーカーHPに対応可能と書いてある商品で。
ありがとうございました。

書込番号：25843483

本日届いたTORE PRO 2

[メカメカマン]

Amazon第三者出品者から購入したのですが・・・・・

とその前にマザボとイヤホンと２つがAmazonの配送によって届いたのですが
Amazon箱が水浸しでボロボロの状態で届きました( ´∀｀ )

マザボは外装が水でフヤけてしまっていて返品。
イヤホンは外観が何とも無かったので開封して視聴してみましたが、ふと外装の底面が・・・何やらおかしいではありませんか？（笑）
箱の底面にバーコードやシリアルナンバーがあるのですが。。。。。

新品購入です（笑）シリアルナンバーがありません( ´∀｀ )どういう事？
出品者に問い合わせてみると面白い回答がありました。（笑）

出品者さんはAmazonで購入したと言っています。・・・・で？（笑）
それを新品として販売？？？

まあまあ開封しないで新品として売るのは良いけど・・・・シリアルナンバーを剥がしたらもう新品では無くなるだろ！（笑）
シリアルナンバーが無いとメーカーサポートも受けれません。( ´∀｀ )

メーカーサポートは役に立たないけど一応は必要です（笑）
嘘ばかり説明するサポートでは駄目です。

LIVE　BEAM　3　をテストしたらしいです（笑）
9時間視聴して残量が50％あったそうです。（笑）普通にありえない（笑）
不具合・不良を一切認めないハーマンです。SONYも酷いけどJBLはもっと酷い（笑）

こちらは証拠となる様に画像まで撮って載せてるのに、JBLは一切証拠となるものを載せない。
最悪な企業ですが、音だけは良いのでマシな商品であるTOURE PRO 3を購入したけど残念な商品です。

この販売してる出品者さんはシリアルナンバー無しで結構販売してるらしいのでご注意してください。
気付かなければサポートさえも受けれなくなります。


シレっと中古品を販売しておいて確認不足とかありえるか！？シリアルナンバーを故意で剥がしてるなら確信犯だろ！( ´∀｀ )
↓
私のコメント
2024/06/18 18:58
こんにちは、本日届いたJBL TOURE PRO 2ですがこれは中古品でしょうか？
中古品か盗難品としか思えないのですが、何故シリアルナンバーが剥がされていて隠すようにラベルシールを貼ってあるのでしょうか？
故障した時にシリアルナンバーは必要になるので、これでは使用できません。


出品者の返事
2024/06/18 19:51
お問い合わせありがとうございます。
当該の商品は、Amazonから購入したものであり、盗難品ではございません。
確認不足でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
返品承りますので、お手数おかけしますが、お手続きお願い申し上げます。

書込番号：25778153

[メカメカマン]

誤字です。。。

TOURE PRO 3　訂正　TOURE PRO 2　です（笑）

書込番号：25778157

[メカメカマン]

因みに・・・・

B550　SteelLegend　も新品ですが4隅のフック？らしい部分が引き抜かれていて開封同然でした。
TOURE PRO 2　　も中古扱いの物を新品として販売してる第三者出品者でした。

Amazonさん最近変な物が多いです。

書込番号：25778167

[MA★RS]

https://kakaku.com/shopreview/1208/

ショップのレビューページありますよ。

書込番号：25778210

[よこchin]

＞メカメカマンさん

マーケットプレイス商品でも
プライム商品なら30日返品簡単でしたのに

マーケットプレイス保証も有りますよ。

書込番号：25778311　スマートフォンサイトからの書き込み

[メカメカマン]

＞よこchinさん
＞MA★RSさん

返事ありがとうございます。
通常であれば返品なのですが、出品者のある言葉で非常に腹が立ち、厳しい制裁が必要かなと
明日にでも警察に被害届を出しておこうと思います。
腹が立った部分→【返品承りますので】←普通は故意行為が無い時に使われますが、
出品者がわざとシリアルナンバーを剥がして新品として販売する行為は悪質性が高いです。
Amazonはこれらの対応をしてくれません、返品して終わると、何も無かったかのように出品者は販売を続ける事が出来ます。
この様な第三出品者がとても多いのです。

【承けります】←どうみても出品者には非が無いような言い回しで、中古品を新品と偽った行為が悪意が無いようなコメントの仕方なので非常に腹が立ちます。
マケプレ保証が使えれば良いのですが出品者情報にはマケプレ保証がありませんでした。
出品者自身が行った行為を認めているなら、ちゃんとした謝罪があっても良いと思うのですが、個人の見解ですが許すか許さないか
微妙ですよね。許してしまうと今後もこの様な出品者が増えてしまったりしてしまう。
今回は悪質性が高いので警察に被害届を出しました、出品者にも伝えましたが2日経っても未だ返事がありません。
この事はメーカーにも伝えて画像も送りましたが。
この出品者の商品は国内正規品ではなく、中国で購入した商品の様です。（Amazonで購入と言ってたが虚偽みたい）

ただただ・・・悔しい事に、この商品で稼働時間をテストしたのですが・・・・アップデート無しで約8時間の持続性がありました。（笑）
シリアルナンバーがあれば、このまま使用でも良かったのですが・・・・凄く残念です（笑）
アップデートすると約1.5時間削られてしまいます。
それならアップデート無しで視聴したほうがマシです。
アップデートしない状態で困ると言えば・・・・あまりない・・・・バッテリーの減り方が5％刻みになるだけ
音質も特に変わらないからアップデートしないのもアリですね。

最近の第三者出品者が悪質な人が増えてるので気を付けてください。
悪質な方から購入した場合は厳しく接した方が良いです。
＞よこchinさん
＞MA★RSさん
有難う御座いました。

書込番号：25779634

[MA★RS]

制裁したいのであれば、販売元をさらした方が良いかと思います。

＞Amazonはこれらの対応をしてくれません
Amazon販売元・Amazon出荷元
Amazon出荷元プライム対象
はすぐ簡単に処理できます。

よくわからない会社販売・出荷のものを
購入したのではないでしょうか。

Amazon、Amazonといったところで、なんの注意喚起にも
なりません。

書込番号：25779680

[よこchin]

＞メカメカマンさん

マーケットプレイス保証使うと出品者への支払い停止するので
出品続けるだけ出品者は損してますよ、

書込番号：25779742　スマートフォンサイトからの書き込み

[tii55]

一時、FACEBOOKにこの商品の広告が大量に出ており（確か値段は半額くらい）、JBLのプリントが合ったりなかったり。
ニセモノか、工場からの横流しが市場に出回っていると思われます。
ご注意。

書込番号：25780045

[メカメカマン]

この様な商品を販売した出品者さんを晒します・・・が一部隠しておきます。
何やら裏物っぽいＤＶＤ等も販売してるみたいです。
購入時の際は出品者に気を付けてください。

↓

販売業者: 株式会社湘〇スペース
お問い合わせ先電話番号: 050-5896-〇〇97
住所:
金子1492-1
足柄○郡大井町
神奈川県
2580019
JP
運営責任者名: 株式会社湘〇スペース
店舗名: Sky-Walker

書込番号：25838215

製品のレビューの参考票の増え方が最近おかしい

[nuigurumi]

気にしなければいいのかもしれませんが、ここ数日で急激にレビューの参考票が毎日のように増えます。しかも1票や2票では無く、10票近くです。

本当に参考になっているのでしたら良いのですが、イタズラで複数アカウントを使い参考票を入れているのなら、価格ドットコムの運営さんに対応をして欲しいです。

書込番号：25830487　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAX満三郎]

運営さんは気分屋さんだから

書込番号：25830752　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

私が書くと、私以外に大量のイイねが入る仕組みになっています。

内容は関係ないです。
私でさえなければ、間違った投稿にすら、数十のイイねが付きます。

価格はもはや参考にならないと思っていいと思います。

書込番号：25830774

[オルフェーブルターボ]

＞nuigurumiさん
こんにちは

書いた内容に共感できた人が

単に多いだけでは？？

書込番号：25830800

[nuigurumi]

＞オルフェーブルターボさん

単に評価して下さっている人が多くなった可能性もあります。

ですが、私が今年の2月にレビューをしてから今月のの7月中旬頃までは、参考票は15票くらいしか入っていませんでした。 しかし現在は毎日のように増えて103票になっています。
5ヶ月で15票程度でしたが、たった半月で80票以上入っています。

なので、ちょっと違和感があったのでスレを立てました。
ただ実害が出ている訳ではなく、気にしなければいい事でもあります。

もし面白半分とかイタズラで増やしている人が居るなら、運営さんに対応して欲しいなという気持ちもあります。

書込番号：25830996　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞nuigurumiさん

こんにちは。
ここ近日にレビューを見ると星4つと5つ
ですね。
意図的に操作されていたとしたらオール5
になるんじゃないでしょうか。

あと複数アカウントの件ですがサポートに
意見として書くのも手だと思います。
アカウント認証に電話番号を導入してほしい
といったところでしょうか。
定形文でない、きちんとした回答もらえると
思います。


参考まで

書込番号：25832694　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞小学5年生れす。さん

レビュアー自信の事では無く
下の方の

「このレビューは参考になりましたか？ 参考になった10人」
の人数の事だと思いますよ。

書込番号：25832717　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞よこchinさん

それは失礼致しました。
そこまではノーチェックでした。

書込番号：25832725　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞nuigurumiさん
こんにちは

「AirPods Pro 第2世代と比べての感想です。」

が　目についたのでしょう。

ヘッドフォンに関しては、私はあまり存じませんが、WF-1000XM5も注目されていた商品のようですしね。

購入の参考になる上に乗り換えにも対象となることで、増えた可能性はありますね。

書込番号：25832732

[小学5年生れす。]

参考評なら自分もありますね。
TVのレビューが2日で200越してました。

自分の場合は気にならなかったなぁ〜。

書込番号：25832736　スマートフォンサイトからの書き込み

左耳トラブル時

[ya.yu]

当方のにも左耳トラブルが本日もやってきました。
１回目：歩きに合わせて「ブツブツ」オン　ー＞ケースに入れて背面ボタン長押し２０秒のリセットで治った
２回目：左耳から音が出ない（稀に出るがその後でなくなるの繰り返し）ー＞ケースに一回戻す

不具合発生と、その後の対処をしばらく続けてみます。

書込番号：25821537

左耳のブツブツ音 本体リセット

[ya.yu]

昨日、自宅に納品。本日外出で使ったところ歩行のリズムに合わせてブツブツ音が出ました。
静止中に左耳下の皮膚を触るとブツブツが再現。

Amazonのレビューで本体リセット（本体背面ボタンを15秒長押し）で治った書き込みを見つけたので試したら治りました。このままでしばらく様子見します。

書込番号：25820075　スマートフォンサイトからの書き込み