ワイヤレスイヤホン・Bluetoothイヤホンすべて クチコミ掲示板

シネマモード追加

[mark_SJ]

iPhone使用していますが、数日前のアプリのアップデートからと思いますが、シネマモードが追加されてますね。
これまでイマーションで静止と移動が切り替えできた様な記憶がありますが、今回から
イマーション:移動
シネマ: 静止
で固定化されています。
音楽視聴での評価ですが、イマーション比でシネマは低音がカット(もしくはEQフラット)された様な感じに聞こえます。
情報共有までに。

書込番号：26277238

偽物にご注意

[RABA_EMON]

フリマサイトで偽物が出回っています。
子供が購入したのですが、届いた物は箱が印刷だったり、説明書が違う物だったり、充電ケーブルの色も違いました。
返品返金で事なきを得ましたが、改めて購入サイトを見るとJBL製品の偽物が多く出回っていました。
悪質な業者がいる様なのでご注意下さい。

書込番号：26276883　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぐ自分の話したがる人です]

至極当たり前のご報告ありがとうございます

書込番号：26276923　スマートフォンサイトからの書き込み

本家も。。。

[ちゅんる♪]

こういうデザインで出してくれないかなぁ

https://s.kakaku.com/prdnews/cd=kaden/ctcd=2046/id=151127/

個人的には本家は見た目がやぼったい感じするので、
もっと垢抜けてほしい

書込番号：26276418　スマートフォンサイトからの書き込み

音途切れが改善してない

[せいこまつだ]

音途切れが酷く４月にシルバーを返品し様子を見ていたところ、６月下旬にシャンパンゴールドが発売され色に惹かれて
懲りずに購入した次第です
iPhoneでAAC接続、マルチポイントなし、アシストオフの環境で音途切れが酷くシャンパンゴールドでも状況は変わりませんでした
口コミをみても音途切れについて酷いとの書き込みもあれば、音途切れについて何も触れてないものもあります
スマホとの相性もあると思うのですが何が原因かわかりません
ただ、私の接続環境で改善策が見つかりましたので、しばらくこれで使用しようと思ってます

ケースからイヤホンを取り出すときに左側から接続させるとAZ80並みに音途切れがなくなりました
右側から取り出すと相変わらず音途切れが酷いです

書込番号：26271660　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞せいこまつださん
右利きなのでいつも右側から取り出しますが未だに音途切れ、接続不良になった事は一度もありません。

書込番号：26271723

[敗走の巨人]

＞せいこまつださん
私の場合ですが、JM21にてLDAC接続の時はほとんど音飛びや音切れはありませんでしたが、DAPを M21に替えてから頻繁は音飛びや音切れが発生する様になりました。
AZ100の問題ではなく、大元が原因の可能性があります。もしくは相性があるのかも知れません。
私はとりあえず、諦めました。

書込番号：26271782　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいこまつだ]

＞wessaihomieさん
＞敗走の巨人さん
お二方ありがとうございます
週末色々試して解決しました
iPhoneのネットワーク設定リセットでWi-Fi、Bluetoothの設定をやり直したら全く途切れなくなりました
お騒がせしました

書込番号：26272744　スマートフォンサイトからの書き込み

事例紹介：充電異常ランプが頻繁に発生する→交換修理対応

[Vinca.T]

購入から約2年11ヶ月(ソニーストア保証期間内)で修理に出して無償交換修理対応となったため、ひとつの事例として書き込みます。

【概要】
購入時期：2022年6月
購入店舗：ソニーストア
主訴：充電異常ランプ(橙の3回点滅)が頻発し、充電はできているもののイヤホンが熱を持っている
その他の症状：右側イヤホンのバッテリー消耗が妙に早い、使用中に突然電源が落ちることがある(左右問わず/ケース出し入れで復帰)
結果：充電不良のためイヤホン左右と充電台を交換(3年ベーシック保証適用により修理費用\0)

【詳細】
バッテリー消耗の左右差と突然の電源オフを半年くらい前から感じており、それ以外に不便はなく、言うてノイキャンなしなら最低でも1時間は使えてるし……というところでまあぼちぼち寿命かなと思ってあまり気にしなかったのですが、保証期間ギリギリの25年5月になって急に充電異常を知らせるランプ(橙の3回点滅)が繰り返されるようになったため、「寿命な気はするけど一応保証期間内だしワンチャン保証でどうにかならんかな？」と思って修理に出してみた次第でした。

3年保証といえど利用規約の雰囲気からして消耗品のバッテリーは保証対象外の可能性が高そうで、正直ダメ元半分、「FAQに載っている症状がFAQで解決できなかったら故障=修理対象になるんじゃね？」という期待半分でした。
集荷の際、納品書と一緒に症状説明を記載した紙を同梱しました。
症状説明には

・どういう症状が出るのか
・その症状を改善させようと試した対応
　→イヤホンをリセットしたが数分後に充電異常ランプ点滅が出た
　→イヤホン初期化をしたが数分後にランプ点滅の上にBT接続ができなくなった
　→スマホ側も再起動をしたが接続できずもう一度イヤホンを初期化したところ、接続はできたがやはり数分後にランプの点滅が発生　など、行った対応すべて(ここに書いたものは簡略化しており実際はもう少し詳細に書いています)

を記載しつつ「充電異常を知らせるランプが頻繁に光りイヤホンが熱を持っている状態に不安がある」ことや、「単純なバッテリー消耗にも見えるので修理対象じゃないかもしれないが確認してほしい」という正直な思いも書き添えました。

結果は概要の通りで、「充電不良を確認いたしましたので、イヤホン(右・左)、充電台交換となります」とのことでした。要するに全取っ替えっぽいので、修理後の経過は特に書きません。
迅速に対応していただき頼もしい限りでした。

「1年くらいで壊れた」「対応が良くなかった」等ネガティブなクチコミが多いかな？という印象でしたので、そんなことばっかりでもないよという事例を置いておきたく書き込みました。
ソニーストアで発売と同時期に購入した方はそろそろ保証期間が終わる頃なので、もう遅いかもしれませんが何かの参考になればうれしいです。

書込番号：26195772　スマートフォンサイトからの書き込み

[Vinca.T]

充電異常ランプを橙3回点滅と書きましたが、2回点滅でした。念のため訂正しておきます。

書込番号：26195933　スマートフォンサイトからの書き込み

[Vinca.T]

なんなら充電異常でもなく温度異常でしたのでその点についても訂正します。
修理連絡の際に「異常な発熱はみられなかった」とのことだったこともあり、勘違いが起きました……

書込番号：26195938　スマートフォンサイトからの書き込み

[nijiga]

GOOGLの掲示板「 Reddit」 ここのクチコミ見るとSONYの対応がよくわかる。
世界の人がブー垂れています、面白いですよ、すべて日本語に翻訳されています。

書込番号：26269083

ファームウエアのアップデート

[ハイエンドオーディオ]

ファームウエアのアップデートがあったので実施してみました。
特に変わらないような、B&Wらしさである緻密さが無くなったような…
皆さんどうでしょうか？

書込番号：26268631　スマートフォンサイトからの書き込み