このページのスレッド一覧（全2956スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ノイズキャンセリング時再生時間 |
24 | 3 | 2024年6月16日 21:02 |
タッチ操作について |
49 | 7 | 2024年6月17日 08:07 |
| 充電不具合？ |
74 | 13 | 2024年6月29日 14:52 |
| tour pro2とLive beam3 |
82 | 8 | 2024年6月17日 13:36 |
| TeamsにおけるAZ80の利用に際して |
29 | 6 | 2024年6月10日 17:46 |
| 不具合？ |
21 | 2 | 2024年6月5日 21:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > ANKER > Soundcore Liberty 4 NC
デフォルトで、ノイズキャンセリング時で最長8時間と、うたってるのに、5時間しか再生しません。
Amazonのレビュー見ても同じ方が沢山います。
アンカーに問い合わせしましたが、トラブルシューティングしてください。と、交換もしてくれません。
不良品をつかまれたのでしょうか？
書込番号：25775013 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
そんなもんですよー
書込番号：25775047 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞オレンジレンジ4423さん
最長の表記だと5時間は妥当だと思います。
例えば、
全く通知音を鳴らさず電話を待ち受け状態で接続して
一度も音が鳴らず音楽も聞かず電話も使わない。
とかが最長だと思います。
書込番号：25775051 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > LIVE BEAM 3
＞satk024さん
左右で再生と音量で設定が出来ますよ？
アプリをインストールして、その中で設定します。
アップデートも入れてなければ入れた方が良いですけど、充電ケースのアップデート・イヤホンのアップデートがまだであれば・・・
書込番号：25772496
9点
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|---|---|---|---|
＞satk024さん
先ほど稼働テストが終わったので参考程度に載せておきます。
稼働テスト3回 （アプリからリセット込み）
アップデート（ケース v4.1.0・イヤホン本体済み v3.6.0）
稼働テスト（LIVE BEAM 3）
音量50％ ANC:ON 充電１００％ 視聴：Spotify 30分ごとに撮影記録最後は15分刻みから切れるまで
【画像添付】は載せる枚数が制限されるので最初と途中とラストを載せます。
22:02スタート（2分少しズレ）【合計時間3時間55分】
２２：３０：Ｌ８９％／Ｒ８２％
２３：０２：Ｌ７７％／Ｒ６９％
２３：３０：Ｌ６３％／Ｒ５７％
００：００：Ｌ５３％／Ｒ４６％
００：３０：Ｌ４０％／Ｒ２８％
０１：００：Ｌ２２％／Ｒ１７％
０１：３０：Ｌ１２％／Ｒ８％
０１：４５：Ｌ６％／Ｒ４％
０１：５４：Ｌ３％／Ｒ０％
０１：５７：Ｌ０％／Ｒ０％ 切れる寸前に撮影の為3％のまま （3％から電源が落ちます）
スペックの10時間になる訳がない
書込番号：25772524
14点
＞satk024さんすいません。
質問内容とは違いますが参考程度ですので・・・・・
バッテリーの減りが極端に速いのでメーカーにも画像付きで送ってあります。
メーカー側のバッテリーのサイズ間違いだと思うので、しばらく様子見た方が良いです。
スペック10時間＝実際は4時間＝6時間の差は大きすぎます。
TOURE PRO ⒉ でもスペック上8時間
（ANC:ON時 音量50％）ですが、稼働時間が6時間半なので2時間の誤差は許容範囲だと思います。
LIVE BEAM 3を選ぶと失敗する可能性があります。
現在は50％の状態で稼働時間が4時間なので音量を20％にしてテストをしています。
書込番号：25772530
9点
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|---|---|---|---|
音量20〜25％で測定してもバッテリーの減り方は殆ど同じ、約4時間でバッテリーが切れます。
（他の条件は全て同じ）
稼働テスト（LIVE BEAM 3）稼働時間【4時間03分】
【【音量20〜25％？】】
ANC:ON 充電１００％ 視聴：Spotify 30分ごとに撮影記録【画像添付】
０３:３１スタート L100/R100 IMG_0145.jpg
０４：００：Ｌ８８％／Ｒ８６％ IMG_0146.PNG
０４：３０：Ｌ７７％／Ｒ７５％ IMG_0147.PNG
０５：００：Ｌ６３％／Ｒ６１％ IMG_0148.PNG
０５：３０：Ｌ５３％／Ｒ５１％ IMG_0149.PNG
０６：００：Ｌ４１％／Ｒ３６％ IMG_0150.PNG
０６：３０：Ｌ２３％／Ｒ２１％ IMG_0151.PNG
０７：００：Ｌ１２％／Ｒ１１％ IMG_0152.PNG
０７：２０：Ｌ４％BT警告／Ｒ６％ IMG_0153.PNG
０７：２３：Ｌ４％／Ｒ５％BT警告 IMG_0154.PNG
０７：３４：Ｌ０％終了 アプリも終了／Ｒ０終了％ IMG_0155.PNG L側が先に終了の為アプリ起動せず。R側もほぼ同時に終了
稼働テスト（LIVE BEAM 3）
【【音量50％】】
ANC:ON 充電１００％ 視聴：Spotify 30分ごとに撮影記録【画像添付】
22:02スタート（2分少しズレ）【合計時間3時間55分】
２２：３０：Ｌ８９％／Ｒ８２％
２３：０２：Ｌ７７％／Ｒ６９％
２３：３０：Ｌ６３％／Ｒ５７％
００：００：Ｌ５３％／Ｒ４６％
００：３０：Ｌ４０％／Ｒ２８％
０１：００：Ｌ２２％／Ｒ１７％
０１：３０：Ｌ１２％／Ｒ８％
０１：４５：Ｌ６％／Ｒ４％
０１：５４：Ｌ３％／Ｒ０％
０１：５７：Ｌ０％／Ｒ０％ 切れる寸前に撮影の為3％のまま （3％から電源が落ちます）
書込番号：25772655
9点
ご回答ありがとうございます。
左右で再生と音量を設定した場合は、ノイズキャンセリングやアンビエントサウンドはタッチ操作出来なくなってしまいますかね...？
書込番号：25775161 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞satk024さん
再生と音量にした場合は、イヤホンからの操作は出来ません。
充電ケースのディスプレイからは操作が出来ます。
LIVE BEAM 3は若干ですが、TOURE PRO 2よりも音は良いです
4時間でも良いと思う方は購入されても良いと思います。
私は速攻で返品してTOURE PRO 2 を再購入しました。
メーカーの選定の失敗なので、アプデでは再生時間はそんなに変わらないと思います。
書込番号：25775606
1点
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|---|---|---|---|
＞satk024さん
アンビエンサウンドOFF 音量50％でのテスト結果
再生時間（5時間24分）でした。
JBLさんは中国のバッテリーメーカーに騙されてます。としか言いようがない。
音質は凄く良いのに、かなり勿体ない。
4時間の再生時間はワイヤレスイヤホンが発売された当時と全く変わっていない。
スペック上に記載する事は、多少の誤差が有ってもそれに近づける必要があります。
1〜2時間の誤差であるなら、ギリ許容範囲ですが6時間の誤差は完全にスペックを逸脱しています。
バッテリーメーカーとJBLの契約がどうなってるのか判りませんが、そろそろJBLさんも見切りを付けた方が良いです。
JBLさんが悪いのではない、バッテリーメーカーが問題で、性能が良くないバッテリーを使用していると言って良いです。
恐らく中国企業はスペック（仕様）と云うものを理解していない。
動けばOKみたいな感覚です。
細かい事は気にしてない、中国ってそんな企業が多いですね。
書込番号：25775687
3点
イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > MOMENTUM True Wireless 4
【困っているポイント】
4月に購入し今まで何の問題なく使用できていたのですが本日より急にイヤホンをケースに入れても充電されなくなりました。 ケースに入れてもBluetoothの接続が切れないのでそもそもケースの故障でしょうか、、 同じような症状の方いらっしゃいますか？
ちなみにケースのランプは充電されればオレンジに光るのですが緑ランプのままです
書込番号：25766409 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞カート交番さん
イヤーピースを標準の物から他社製品に変えていませんか？
書込番号：25766507 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
4月にかったなら保証期間
故障仲間さがすより
販売店かメーカーにれんらくすれはま良いかなと思いますが、ここできかないとれんらくできない決まりでもありましたか？
書込番号：25766541 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
私はとてもいいひとですさんの言う通りなんですが、取り合えず接点の清掃をしてみたらどうですか。
書込番号：25766567
4点
ドキリとしました！ 購入して1週間後にeイヤホン本店でおすすめされたAZLAのイヤーピースに変えて使っておりました。 イヤーピースを純正でないもので使うことで故障の原因になることもあるのでしょうか、、 今までは問題なく使えていたのですが、、
書込番号：25766619 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞私はとてもいいひとですさん
おっしゃる通りでメーカーにも既に問い合わせしております。 1.中々忙しくて購入店舗まで行くことが困難である事 2.嫁に内緒でお小遣いをコツコツ貯めて買ったので交換であったとしても自宅に郵送されると困る笑 もっともちゃんと小遣いで買ってるので文句を言われる筋合いはないんですが、、 3.1、2の理由からなるべく自分で対応したい 実際皆さんから接続部分の掃除やイヤピースの可能性を伺いましたのでのでありがたかったです 4.自分自身このサイトをとても参考に購入しましたので情報共有もかねて、まぁ私みたいな知識のない人はあまりいないかもしれないですが笑
といった理由で書き込みさせていただきました、失礼しました！
書込番号：25766627 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞よこchinさん
アドバイスありがとうございます！ドキリとしました！ 購入して1週間後にeイヤホン本店でおすすめされたAZLAのイヤーピースに変えて使っておりました。 イヤーピースを純正でないもので使うことで故障の原因になることもあるのでしょうか、、 今までは問題なく使えていたのですが、、 ちなみにイヤーピースを外してケースにしまったのですがやはり反応しません、、
書込番号：25766632 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞流離い悪人さん
ありがとうございます！綿棒とアルコールで掃除して様子をみてみます！
書込番号：25766634 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞カート交番さん
＞＞イヤーピースを純正でないもので使うことで故障の原因になることもあるのでしょうか、
e☆イヤホンでフィッティングしてるなら大丈夫でしょうが
TWS用としてギリギリのサイズも在るので
今回は違いそうですが可能性としては高い方です。
書込番号：25766641 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>イヤーピースを純正でないもので使うことで故障の原因になることもあるのでしょうか
故障というよりイヤーピースの高さの違いでケースの蓋が閉まらなかったり、接点部が浮いてしまって接触せず充電されなかったり接続が切れなかったりするわけですね。
書込番号：25766649
6点
＞よこchinさん
ご丁寧にありがとうございます！
その可能性も含めて改めて確認してみます！
書込番号：25766672 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞流離い悪人さん
ありがとうございます！ 確認してみます！
書込番号：25766674 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
皆さん色々とアドバイスありがとうございました。
残念ながら症状が回復しなかったので諦めて大人しくメーカー修理にだそうと思ってます
1万円で買ったJBLライブフリー2はまだ現役で高価なゼンハイザーが2ヶ月でダメになるというやるせなさを感じます
書込番号：25767078 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞カート交番さん
MOMENTUM True Wireless 3 は、数日間充電せずに放置したら、完全放電して充電できなくなる問題がありました。
MOMENTUM True Wireless 4 もそうなのかと、ふと思いました。
書込番号：25791235
3点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > LIVE BEAM 3
大差ないかなと思いますよ
私は新しいほうかいますが
tour pro2もってますが素晴しいですよ
書込番号：25765937 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
TOUR PRO2持ってるのでこれはパスしますけど、
持ってなくて今から買うならこれ買うかなと思います。
ネット上の評価とか見ると価格の逆転が起きてるとはいえ
フラッグシップのTOUR PRO2の方が音は良いって見ますね。
書込番号：25765985
10点
＞赤坂のあかさたなさん
双方の比較は無に等しいです。
LDAC追加されただけで、音質等は変わり無いと思います。
この優れた製品でも唯一問題点を挙げるなら、、、、音漏れが酷い事です。
周辺を気にせず聴ける場所では有効ですが、電車内や仕事での視聴は周辺に嫌悪感を抱くと思います。
自分も両方持ってますが、指摘されるまで気付きませんでした。
駄々洩れです（笑）
音漏れをしても良いなら買いです。それと少し不具合が・・・・・
私が使用してる商品だけでなら良いのですが、使用してるとL側が音が小さくなりバッテリーも4時間前後で切れる様になります。
メーカーからリセットして見てくださいと言われましたが、リセットは何回もしてる状況でL側の音が正常な時は5時間半聴けます。
音が小さくなった場合は4時間前後で切れます。
どちらにしても、スペック通り（10時間）に満たないので返品しました。
ANC オン時：約 40 時間(イヤホン本体 約 10 時間再生+充電ケース使用 約 30 時間)
[LDAC 接続] ・ANC オフ時：約 36 時間(イヤホン本体 約 9 時間再生+充電ケース使用 約 27 時間)
ANC オン時：約 24 時間(イヤホン本体 約 6 時間再生+充電ケース使用 約 18 時間)
書込番号：25770606
10点
＞メカメカマンさん
耳元でレコーダー設置して録音しましたが、音漏れしていないですね。
家人と耳と耳が近づくレベルで試しても、全く聞こえないとのこと。
耳にフィットしていないか、音が大きすぎるのでしょう。
書込番号：25770838 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
＞sandbagさん
＞＞メーカーが音漏れを認めていますから( ´∀｀ )
それとこの商品は4時間しか使えません。（笑）
お世話になっております。
ハーマンインターナショナルコールセンター ○○です。
ご回答いただきありがとうございます。
またLIVE BEAM 3をご注文いただき深くお礼申し上げます。
音漏れにつきましては先のメールで記載しました通り、
検証機で確認しましたが複数人のスタッフの感想として、
TOUR PRO 2とLIVE BEAM 3の音漏れは同等レベルという印象でした。
測定機等を使用していないので、飽く迄体感となります。
音漏れについては他のお客様より
あまりご指摘いただく機会がなかったのですが、
貴重なご意見でございますので開発に申し伝えさせていただき、
今後の製品開発の参考にさせていただきたく存じます。
よろしくお願い申し上げます。
書込番号：25772145
11点
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|---|---|---|---|
以前は海外の商品も持ってましたが、海外品は全て売却して
下記が手元に残っていますが、LIVE BEAM 3 と GalaxyBudsPro と XM5 は売却予定です。
それ以外はまあまあ問題も無く使えてはいますが。
無難なのがLS900N やTOUR PRO 2にやっぱなってしまうのかなぁ〜
因みにXM４は室内観賞用にしてます。
TOURE PRO 2 〇
LIVE BEAM 3 ×
GalaxyBudsPro ×
LS900N 〇
XM5 △
他XM4 ◎
書込番号：25772346
9点
＞メカメカマンさん
＞TOUR PRO 2とLIVE BEAM 3の音漏れは同等レベルという印象でした。
TOUR PRO 2も手放した方が良いんじゃないですか？
書込番号：25774008
5点
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|---|
B550・TOURE PRO 2・RYZEN7 5700X3D・RYZEN5700X 試験用 |
＞sandbagさん
＞TOUR PRO 2とLIVE BEAM 3の音漏れは同等レベルという印象でした。
↑
勘違いされてると思いますが、これはハーマンインターナショナルの技術者さんの回答（コメント）ですよ？
私のコメントの様に書かれてますが、違いますので、宜しくお願い致します。
それとレコーダを近づけて音が拾えなかったと云ってますが、動画にして音声付きで撮影した方が早いですよね？
動画等で私がアップしても良いのですが、シャンパンゴールドを返品して、明日の18日にはブラックが届くので
動画で載せたいと思います。
静かとかウルサイとは個人の主観なので、どれくらい漏れるかは動画等で確認するのも良いでしょうね。
書込番号：25776008
1点
イヤホン・ヘッドホン > パナソニック > Technics EAH-AZ80
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|---|
最近本製品を仕事用に購入したのですが、ひとつ困っております。
よく仕事でMicrosoftのTeamsを活用するのですが、スマホのteamsとPC上のteamsを同IDで同会議に参加します（音声だけスマホで入り、映像はPCから入る形）。
AirPodsやSONYでは、全く問題なく2端末からそれぞれ同会議に入れたのですが、AZ80を使った場合のみ、スマホで会議に入り、その後PC上で追加で入ると、スマホ側が「保留中」となり、再開ボタンを押すまで音声が切れてしまいます（画像のように）
Teamsの仕様かとも思ったのですが、airpodsやSONYのBluetoothイヤホンでは生じなかったことからも、イヤホン側の設定かな何か？と思ったのですが、
AZ80の設定や仕様で何か心当たりのある方、解決策を理解されている方はいらっしゃらないでしょうか。ちょっとしたことなのですが、不便で困っています。
宜しくお願いいたします。
書込番号：25764582 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
AZ80がPCともペアリングされてるということはないでしょうか？
書込番号：25765259
2点
ご返信いただきありがとうございます。
仰る通り、ペアリング済みのPCとスマホでTeamsに接続しています。両方から音声が出て後から接続したPCの方で新たに通話状態になったという感じでしょうか。
AirPodsは確かにマルチポイントができないので起きないかと思われますが、マルチポイントでスマホとPCが同時接続されたまま使っていたsonyの1000XM5ではこのような事例なこれまでなかったので、今回のAZ80でも同じ状態だと思っていたのですが、なぜAZ80のみ起きるのか分からずです。。。
書込番号：25765428 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞なぜAZ80のみ起きるのか分からずです。。。
トピ主さんの基準がSONYだからだと思います。
まずBluetoothの規格として、同一プロファイルは１つしか使用できません。
これが最上位の絶対条件です。
そこでこれを回避するかたちで、
A2DPで音楽再生
HSP、HFPでヘッドセット
というマルチポイントが生み出されました。
プロファイルが同時に２機で使用できない＝プロファイルが違えば
使用できるという回避方法です。
SONYの場合特殊で、A2DPで接続して待ち受けができます。
ただし、２台同時で音楽再生はできません。
今回のケースでは、スマホとPCでヘッドセットで待ち受け状態
になるかと思います。
SONYもBluetoothの規格は超えられないので、２台同時に
ヘッドセット使用はできないかと。
＞なぜAZ80のみ起きるのか分からずです。。。
SONY以外の機器は基本おこりうる現象です。
AZ80のみではないかと。
書込番号：25765433
6点
＞MA★RSさん
なるほど、寧ろSONYの方が異例だったということですか。非常に詳しくご教示ありがとうございます。以下と理解いたしましたが、合ってますでしょうか。これは・・・もうそういう規格仕様なのでアップデートを期待する云々ではないということでしょうか。
今回の様な事象が生じる要因は「プロファイルが異なるため」であり、同一会議、同一IDでTeamsに入っても別規格で入り込んだことにより、Teams上は同じ会議に入っているとはいえ、イヤホンのほうでは別の会議（音声電話）と認識した。ということでしょうか。
一方、SONYでは特殊でA2DPで2台同時に待機ができることから、マルチポイントでも上記のような事象が生じなかった。
書込番号：25766134
0点
＞今回の様な事象が生じる要因は「プロファイルが異なるため」であり、
プロファイルが異なれば２台接続可能
プロファイルが同一なら２台接続不可です。
SONYは２台接続中に見せかけることが可能
（実際に２台同時に音声を流すことは不可）
他社製品は同一プロファイルの２台同時接続は不可
今回の事象は、プロファイルが同一なためであり、
PCとスマホが同時に接続できない状態となり
PCが接続中、スマホが待機となった。
SONYは２台接続中で維持する機種があるが、
他社では２台と同一プロファイルで接続できない
という規格にそって、１台しか接続状態にならない。
書込番号：25766482
1点
＞Lavo.funさん
マルチポイント接続のせいなら、まずスマホでTeamsの会議に入り、そしてPCのBluetoothをオフにしてからPCでTeamの会議に入ったらどうでしょうか？
マルチポイント接続の挙動は、メーカーによって多少異なります。
書込番号：25767552
10点
イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > MOMENTUM True Wireless 4
音楽流してきこえたら問題かもしれないけど、流してきこえるからってなんなのか？あら探ししたいならナンボでも出てきますよ。ノイキャンなんてそんなもんです、音を音で消すんだから。
書込番号：25761861 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
購入店か、メーカーサポートに相談してみては。
故障認定してもらえれば交換してもらえるかも。
書込番号：25761865
1点
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