
このページのスレッド一覧(全2965スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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17 | 2 | 2023年11月28日 16:07 |
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9 | 4 | 2023年11月17日 23:22 |
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6 | 2 | 2023年11月17日 23:18 |
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15 | 4 | 2023年11月16日 15:32 |
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37 | 19 | 2024年6月13日 04:18 |
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5 | 1 | 2023年12月4日 20:43 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


イヤホン・ヘッドホン > Shokz > OpenFit
他のShockz製品を使用していますが、teams会議にミュートするとピープ音がなるのですが、本製品も同様にピープ音はなりますでしょうか?
書込番号:25511846 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

ビープ音はしません!
書込番号:25524552 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



イヤホン・ヘッドホン > パイオニア > SE-C7BT
SE-C7BTSE。
SEはスペシャルエディションの略です。
通常版とは違う特別な構成のものということでしょうね。
書込番号:25509473
3点

Bluetoothの対応コーデックがちがうそうです。
SEはSE-C7BTに追加でaptX HDに対応。
SE-C7BTはSBCとAACに対応。
書込番号:25509481
0点

既出ですがコーデックがaptX HDに対応 (SE-C7BTはSBC、AAC)
連続再生時間なども倍近く違うようですね。
書込番号:25509498
3点

>流離い悪人さん
>MA★RSさん
ありがとうございます。大変参考になりました。
あまりかわらないのかと思っていましたが
aptX HDに対応は魅力ですね。
書込番号:25509713
2点



イヤホン・ヘッドホン > JVC > XX HA-FX101BT
現在HA-FX3Xを気に入って使っているのですが
HA-FX3XをBluetoothにしたのがこちらのHA-FX101BTでしょうか?
完全ワイヤレスは落下が不安なので左右が繋がってるタイプで探しています。
1点

こちらになります。
https://www.amazon.co.jp/HA-FX33XBT-Bluetooth%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%9B%E3%83%B3-%E3%83%A1%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%8F%E3%82%A6%E3%82%B8%E3%83%B3%E3%82%B0-14%E6%99%82%E9%96%93%E9%80%A3%E7%B6%9A%E5%86%8D%E7%94%9F-HA-FX33XBT-Z/dp/B0746R1Y7Y?th=1
低音が効いた機種が好みならこちらもお勧めです。
https://kakaku.com/item/J0000031190/
書込番号:25509445
3点

>流離い悪人さん
ありがとうございます。大変参考になりました。
ビクターの方は製造が終わっていて入手困難のようですのでSONYの方で検討しようと思います。
書込番号:25509705
2点



イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO 2
何度接続しようとやってもスマホと本体をBluetooth接続できません。
スマホはGooglePixel8 Proです。
どなたか教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
書込番号:25507321 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

スマフォが、このイヤホン以外のものとペアリングしてあったりしませんか?
以前に他のイヤホン等を使っていれば、そのペアリングを解除してみて下さい
書込番号:25507364
0点


もし充電さえ出来ないということなら接点に貼ってある絶縁用のシールが原因の可能性大です。
書込番号:25507560
3点

皆様ありがとうございます!
勘違いしており、イヤホン側の絶縁シール剥いだら繋がりました!正直、そんなところに絶縁シール貼るなよ…ってJBLには思いましたが…(笑)
返信していただいた方々本当にありがとうございました!
書込番号:25507874 スマートフォンサイトからの書き込み
6点



イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
こんにちは。
先日、アマゾンでこの機種を購入しました。
「音飛びについて」というスレを立て、一応直ったと思ったのですが、
やはり改善されず、アマゾンに交換依頼をしようと思っています。
(ノートパソ音のある隣の部屋でもダメでした。)
が、電話しようにも私の知っている電話番号(.0120-999-373)が違うようで
困っています。
チャットとかは苦手なので、できれば電話で交換依頼をしようと思っています。
どなたかアマゾンの電話番号ご存じありませんでしょうか?
2点

>古民家改修中さん
初期不良はメーカー対応です
保証書をもとにSONYへ相談されてください
書込番号:25506353
1点

>古民家改修中さん
おはようございます。
アマゾンのホームページから
アカウントサービス
カスタマーセンターをクリック
注文商品をクリック
問い合わせ理由をクリック
カスタマーセンターに連絡をクリック
今すぐ電話をリクエストをクリック
電話番号の入力
今すぐお電話くださいをクリック
で、カスタマーセンターから電話がかかってきます。
書込番号:25506361
4点

>@starさん
レスありがとうございます。
私はアマゾンの5年保証に加入していますので、
とりあえずアマゾンに電話してみようと思ったわけです。
どなたか、アマゾンのサポートの電話番号ご存じありませんか?
書込番号:25506366
2点

>古民家改修中さん
延長保証書の規約に最初の1年はメーカー保証にて、と書かれていませんか?
長期保証を利用する場合も基本は直接保険会社(恐らくヤマト?)への連絡ですよ
書込番号:25506371
2点

>古民家改修中さん
こちらから掛けられる電話番号は全て無くなりましたよ!
カスタマーサポートと話したいなら折り返し電話のみです。
それと5年保証はクロネコの担当かと思います、
保証の購入メール見て下さい。
それとも一つAmazonは基本交換では無く返品です。
XM5はまだ1年経過していないので今はまだメーカーの担当に成ると思います
SONYもLINEサポートが一番迅速です。
書込番号:25506424 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

私の手元にあるクロネコ延長保証にはこう書かれています
〜以下引用
◆【メーカー保証期間中の自然故障に関して】
メーカー保証期間中の自然故障に関しては、メーカー保証書に記載されておりますサポートセンター
の番号に直接お電話いただき、修理依頼を行ってください。なお、破損・火災・水濡れ等に起因する
故障(物損)に関しては、メーカー保証にて保証されませんのでメーカー保証期間中であっても、
WEB保証書確認URLからログインいただき、「修理のお申込フォーム」より修理をご依頼ください。
書込番号:25506525
1点

>古民家改修中さん
私も以前Amazonで購入したjabr ELITEa85tが初期不良で何度かAmazonとやり取りしましたが、交換対応はなく、返品、返金のみでした。
それ以来、eイヤホンかSONY製品ならソニストで購入と決めている次第です。
それにAmazonは基本電話対応はありません。
一度SONYサポートに問い合わせてみてはいかがですか?
一応「SONY使い方窓口」の番号を明記しておきます、なかなか繋がりづらいかもしれませんがダメ元で聞いてみてください。
050-3754-9577
書込番号:25506541
0点

jabr ELITE85t→jabra ELITE85t
SONY使い方窓口→SONY使い方相談窓口、でした。失礼しました。
書込番号:25506547
0点

>古民家改修中さん
高価なお買い物の割に不満も多く心情お察しします。
ソニーのサポートに相談すると、
まずリセット(工場出荷状態にする)して試してほしいと言われると思います。
さらに昨日、新しいソフトウェアが出ているので、アップデートして試してほしいと言われるかもしれません。
iPhoneのiOSも最新の17.1.1で試すことをお勧めします。
またiPhoneアプリ「HeadphonesConnect」も最新版の10.2.0で。
その方が、サポートとのやり取りが少なくて済みますので。
書込番号:25506558
2点

皆さん、レスありがとうございます。
とりあえず、初めの一年はメーカー保証ですので、
ソニーさんに聞いてみます。
5年保証は確かにヤマト運輸の保証サービスでした。
私がよく見なかったのがいけなかったですね。
ソニーさんが交換で対応してくれればよかったのですが、
アマゾンさんに言ってくれということでした。
何かおかしいような気がしますが。
これが通常の対応なのでしょうか?
書込番号:25506729
3点

>古民家改修中さん
どこで購入したものであっても、手元に届いたときに破損していたなどでない限りは1年以内の初期不良、使用中の故障はメーカー対応になるのが普通です
購入から1年を経過してからは延長保証による対応となります
今回のケースでは即交換ではなく、いったんメーカーへ送って調査をし、メーカーが製品的な不具合を認めれば交換になるかと思います
書込番号:25506748
2点

>古民家改修中さん
>>私がよく見なかったのがいけなかったですね。
保証書もよく読んで下さいね。
書込番号:25506758 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

アマゾンのQAには、このように書かれています。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ref_=hp_left_v4_sib&nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7
書込番号:25506819
1点

通勤電車内でノイキャン快適利用を目的に購入したのですが、私の通勤ルートの混み混み社内では一曲内で数回片側が途切れたりしてます。
linkbuds、mdr-ex31bn、aftershokz他では全く問題なしで、サポートに状況説明して確認してもらったのですが再現しませんでしたと戻ってきました。報告した状況で確認すればすぐ再現するはずなのですがね。
ということでたぶん無駄です。
再生するスマホもメインのgalaxy note9、xperia xz、他でも同じでした。
書込番号:25507213 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

皆さん、レスありがとうございます。
結局、一度アマゾンに返品したうえで、
再度新しいものを購入することになりました。
なぜ即返品にならないかというと、
私はアマゾンのPaidy後払いで支払い
しているためです。
皆さんにいただいたアドバイスは、
非常に勉強になりました。
ありがとうございます。
このスレは、この辺で閉めたいと思います。
Goodアンサーを決めなくてはいけないのですが、
皆さんのご意見すべてが参考になっていますので、
あえて決めずに閉めようと思います。
本当にありがとうございました。
書込番号:25507666
3点

>古民家改修中さん
こ英断だと思います。購入の際はアフターフォローのしっかりとしたところをお選びください。
次は快適に使用できるものでありますように。
書込番号:25507766
0点

>古民家改修中さん
いわゆる初期不良は
故障しています等で返品し
再度購入ってのが通常の流れです
但し再度購入なので
当初の品と同じ金額で購入できるかは解りません
書込番号:25508787
2点

かなり古いスレですがあまりにも間違った情報だらけなのでコメントしておきます。
Amazon購入の場合は、購入から1ヶ月間は初期不良としてAmazon側で返品または交換が可能です。
その際に、事前にメーカーに問い合わせをし初期不良の診断を貰っておくとスムーズに対応してもらえます。
交換については商品によっては対応しておらず、返品して再購入の必要があります。再購入の際には価格が変動している可能性がありますが、Amazonのサポートに言えば価格は当初の購入価格に揃えて貰えるはずです。
システムでの対応は商品毎に設定された内容での手続きとなりますが、サポートに連絡すれば個別対応で割と消費者に寄り添った対応をしてもらえます。
書込番号:25770055 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>bjヘビーさん
レスありがとうございます。
わざわざ前のスレに対してレスいただき、感謝しております。
とりあえず、アマゾンさん側での交換という運びとなりました。
ただし、再度購入ということになりましたがね。
価格的には、私が購入した時よりも少し値段が下がっていましたので、
ちょっと得した気分でした。
わざわざご連絡いただき、ありがとうございます。
あ、書き忘れましたが、交換後は快適に使用できています。
書込番号:25770320
2点



イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds
SonyのWF-1000XM5などは商品ページでGoogle Fast PairとSwift Pairに対応していることが確認できたのですが、この商品は対応しているかを確認できなかったため、対応しているかを教えていただきたいです。
書込番号:25501539 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Google Fast Pairには対応しているようです。
https://softantenna.com/blog/bose-quietcomfort-ultra-earbuds-announce/
Swift Pairの方は対応という記載が見当たりませんね。
書込番号:25532714
3点


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