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質問 動画音声遅延について

[Iion]

先日、この製品を購入しましたが接続不良の為泣く泣く手放しました。しかし圧倒的な音質（良くも悪くもクセのある）が気になっていて改善されればまた欲しいなと思っていました。
上記に加えて気になっていたのが動画音声遅延です。
YouTubeアプリなどでは遅延が目立ち某腹話術芸人さんの様に遅れて聴こえてましたが本日BOSEより気になるメールが届きました。動画音声遅延などに多くの声をいただき想定外の遅延が確認出来たので対応する…との事です。
後手後手の気もしますが freeのユーザー様、動画音声遅延はいかがでしょうか？
使用端末、試された動画配信サービス、アプリなど記載していただければ幸いです。
このファームウェアアップデートがまた購入したいと思えるきっかけになれば良いのですが…

書込番号：21459427　スマートフォンサイトからの書き込み

[Iion]

みなさまの声には誠意を持って対応との事です。

BOSEからのメールのスクショ貼り忘れてました。
追記します。

書込番号：21459451　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

lion さん、こんばんは。

現在 Software ver1.3.2 が最新です。数日前にUpdateしましたが、Mac経由、iPhone 経由での YouTube はとくに変わらず遅延のままです。
入手された回答が本日のものだとすると、改善は今後のことだと思われますので、「今」のレポートでは未改善のアプリがあるかも知れません。

書込番号：21459840

[Iion]

＞鳥目の夜鷹さん
返信ありがとうございます。
最新のファームウェアでまだ改善されていないのですね。
BOSEの店員さんが仰ってましたが右が親機で左に一旦合わせて出力→結果的に音声を遅らせる形になるので動画音声遅延が気になる方は有線をオススメしますとギブアップ宣言されていたので今回のメールは嬉しかったのですが改善されていないのは非常に残念ですね。

別でB&O E8で動画を見てみても音声遅延はほぼないのでNFMIが接続安定性と動画音声遅延無しの快適さを生んでいるのでしょうか。BOSEはfreeにこの技術を採用していない様ですので改善はもう諦めた方が良いのですかね…

書込番号：21460334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペタペタ君]

BOSE専門店でユーチューブアプリでの音の遅延を自分のスマホ　Android　F01Jとペアリングさせたもらい体験させていただきました
驚いたことに　ほとんど音の遅延はなく映像の会話での口の動きと声のズレは全くないかほんのわずかでした
ここの書き込みを以前から見ていたので意外でした
店員さんいわく　アプリや端末により　かなり差があるとのことです
音質もかなり評価できるものでしたが　大きいことが購入をためらう要因になりました

書込番号：21460707　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

lion さん、おはようございます。

今の最新バージョンになって、それ以前からの遅延改善もあったのかもしれませんが、私にはその差がわかりませんでした。

おっしゃる通り左イヤフォンの連携が、それが全てかどうかは別にして、遅延に関係しているようです。
試しに左イヤフォンをケースに収めて電源オフにし、右だけの時と聴き比べしました。

iPhoneでYouTubeの合唱コンクール動画で口の動きを見ていると、右だけで聞いている時の方が明らかに映像と音声の同期が綺麗で、両耳で聞くときはそれよりもズレます。

この大きさを許容できるかとうかは個人差ですが映像を伴うコンテンツの場合は長時間は気になるかもしれませんし、音楽だけなら気づかないかもしれませんね。

NFMI対応はわかりませんが、この技術は省電力で接続の安定性を目的としているようで、バッテリの持ち具や左に合わせる機能があるところからすれば似たような実装をしていそうですが、遅延改善とは直結していないように思います。

書込番号：21460910　スマートフォンサイトからの書き込み

[Iion]

＞鳥目の夜鷹さん
＞ペタペタ君さん
返信ありがとうございます。
先程ある店舗で90分レンタルをやっていたのでお借りして体感しました。iPhoneからのYouTubeアプリはやはり音声遅延が顕著に出ていました…私がお借りしている間に店員さんも裏で色々と検証なさった様で自分で録画したビデオや他の動画配信サービス（Huluなど）では音声遅延はほぼ無かった様です。
とは言え最新ファームウェアでもまだ改善は見受けられずでしたのでもう少し様子を見てみます。ありがとうございました。

書込番号：21461771　スマートフォンサイトからの書き込み

[誠。]

＞Iionさん
地デジをスマホにダビングして見るのが目的ですが去年視聴した時は酷い遅延で見送りましたが先程視聴しましたら改善されてました！
店員さんが言うには年末のアプデで改善されたとのことです。

書込番号：21507448　スマートフォンサイトからの書き込み

[incura]

完全無線屋外用ならこれが現状ベスト
装着感抜群　痛まないし落ちもしない　（ネジを締め付けるような付け方なので）

唯一欠点としては遅延です
公表はないですが　AACありAptXなしだそうです
iOS端末でNetflixなどを見る限り　遅延はほぼないです

windowsの場合は酷かったです
ただし　片耳の場合(出力がhands freeになったとき)は　PCでも遅延はほぼないです
片耳でもBT経由でしょう　両耳でもiphoneからは遅延なし　
これだけが残念　動画やゲームなどには不向き

それを足すために　windows/ps4用として　なにかお勧めできるバッテリー長持ちの完全無線がありませんか

書込番号：21855900

BT接続が途切れすぎる。音質等、問題無しなのですが。

[mtw0331]

主に通勤時にiPhone7プラスのイヤホンとして、ミュージックアプリの再生に使用していました。しかし、いつからか、音が切れたり、途中で再生が止まったり、勝手に他の曲に飛んだり、使用に耐えなくなりました。
最初はiPhoneの方の問題（曲データの破損や、ネット環境のせい）だと思い、対策を講じましたが、改善せず。別のBTイヤホン（JBL）や、BTスピーカーなどで再生してみると、問題は発生せず、使用には問題無し。ということは、このイヤホンのせいか、、、となってしまいました。せっかく音質など気に入っていたので、使い続けたいのですが、このままでは難しいです。何か良い解決策は無いでしょうか？
その他の症状としては、左イヤホン側のリモコン部分を軽く弾いて揺らすと、ボタン操作したように曲が飛んだり止まったりします。

書込番号：21459328　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

スイッチのストローク感は保たれているでしょうか？ そうで無ければこれはもう機械接点の不良ですからどうしようもないです。あるいは断線の兆候的な現象かもしれません。B&O PLAY Beoplay H5の保証期間は2年ですから発売日に購入したとしてもまだ2年経っていませんから悩む位ならサッと修理に出しましょう。

書込番号：21459524

[mtw0331]

やはりそうですよね。同じ症状がないかと思い、投げかけてみましたが、故障の類のようですね。さっさと修理に出してみたいと思います。

スイッチのストロークは保たれてますので、おそらくは接触不良などだと思われます。

ありがとうございました。

書込番号：21460871　スマートフォンサイトからの書き込み

距離

[dp745]

スケボーしてる時とかに使用したいのですが、スマホからどれくらい離れても大丈夫ですか？

書込番号：21457640　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

Bluetooth class2の仕様で理論上の最大範囲は10m以内。
メーカーのQ&Aでは９ｍ以内と回答がありますね。

実際はもっと狭い範囲にはなります。（他の電波干渉などの影響から）

https://www.bose.co.jp/ja_jp/products/headphones/earphones/soundsport-free-wireless.html#ProductTabs_tab1

書込番号：21457689

[sumi_hobby]

一般的によく言われている10mというのは見通しと言って送信側と受信側のアンテナがちゃんと向き合っている状態のものです。Bluetoothに用いられている2.4GHz帯は障害物に対してあまり強くなく、送信側の電波が弱ければ人間の体でさえもうまく通過出来ません。

実際はどうかというと状態が悪ければ1m以内程度でもブチブチ切れるし状態が良くても5m以内程度が安定して使える距離と考えた方が良いです。仮にお持ちのスマホが勝手な予想でiPhone 6だとするとBluetoothの送信電波はかなり強い部類で先に書いた良い状態の5m位は届きそうです。
http://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jg01_01&PC=003&TC=N&PK=1&FN=406dspr&SN=%94%46%8F%D8&LN=33&R1=*****&R2=*****

書込番号：21458404

[鳥目の夜鷹]

dp745さん、こんばんは。

受信の距離は発信端末機側の出力と受信側の感度に大きく依存します。見通しがあっても近くに壁などがあると他に電波を発するものがなくても端末自身が出した電波の反射波が干渉するため、混信の原因になります。

逆に屋外で反射波や他の干渉波がない広い場所であれば、通信に堪えられる減衰域まで距離は出ます。Bluetoothがもつ元々の通信帯域（土管の太さ）に対して音声の通信量（流れるデータ量）が小さいため、電波環境としてクリアーな場所なら距離が離れて電波が減衰しても（通信帯域の実効値が低くても）受信できてしまう場合もあります。ただしリアルタイムデータのアプリケーションは通信路の品隲にデリケートなのでちょっとしたことでも切れてしまうと思います。

試しに人気の無い駅周辺の歩道で iPhone 6S/Bose本機でMusicアプリで音楽を聞きながら徐々に離れてみました。自分の歩幅で測ったのであまり正確ではありませんが、約80cm/歩 x 35歩 = およそ25−30m程度までは聞くことができました。そのあたりまで行くと体の向きを変えて右耳をiPhoneから見えない位置にすると音が途切れるようになり、そこから折り返して近づくと途切れが止み安定しました。

同じ試行を自宅前の歩道でも試してみましたが概ね同じような結果でした。

スケボーに耐えられる距離かどうかわかりませんが、送信側の端末スペックとコンディション次第では20mくらいはいける可能性があります、という実験でした。

書込番号：21462654

どっちが。。

[Rick２]

この機種を購入するつもりでした。
気になっていたのが、耳からキノコが生えたようになる事で、もう少し本体部分が耳に
近くなれば。。と思っていました。妙に本体がぶらつく様な見映えが気になっていました。
でも、強い物欲とBoseファンである思いから、購入しようとサイトに行ってふと思ったのですが、
SoundSport wireless headphonesでは、ダメなのかなと。。
Boseのヘッドホンは他にも持っていますが、外での利用のためかさばらない機種と思い購入を
検討したのですが。。
左右繋がっていると、不自由なものでしょうか。
手袋も子供の頃無くさない様にと、左右を繋いでいました。無くすリスクが大きくなるだけではと。。
音質がすごく良いとか。。

書込番号：21456973

[EXILIMひろま]

ハウジングのサイズは少し大きいだけです	バッテリーボックスはこれくらいの大きさ	ボックスに戻すだけなので楽	TWSイヤホンは楽ですよ♪

＞Rick２さん

両方持っていますが、ハウジングの出っ張りは少しの差ですね。
Freeを実際につけて動き回っても揺さぶられるような感じはないです。
本体軽いですし。

音もほぼ一緒。
静かな部屋でじっくり聴き比べたら微妙に左右が繋がった方のSSWかな？という程度。

持ち運びサイズも大差ないです。
SSWの別売りバッテリーボックスを使っているとFree SSWのバッテリーボックスの方が半分くらいのサイズです。
充電のたびに小さな蓋を開閉しなくていいのでFree SSWの方が楽です。


個人的にはFree SSWの方が使い勝手が良いです。
首の後ろ1本の短いケーブルでも首を左右に振った時などには少し気になりますが、TWSイヤホンなら全く引っ掛かるところありません。

「TWSイヤホンはケーブルで繋がっていないから無くしそう。」と心配される方がいらっしゃいますが、実際に使っていると使用時に耳からポロッと落ちるようなことはありませんし、耳から外す時はバッテリーボックスに戻すので無くす要素がありません。

書込番号：21457171

[KURO大好き]

左右繋がっていないと、無くすかどうかは個人次第だと思いますが、装着中にイヤホンが外れると、落下はしますよね。

手袋は、左右繋げるとかなり不便だと思いますが、イヤホンだと不便は無いと思います。

コードが煩わしく感じるかどうかということでしょう。

私は真夏に1時間以上歩いて汗だくになった際には、コードがとても煩わしくは感じましたが、仮に走っている最中に落下したらと思うと、左右繋がっていて欲しいとは思います。

強いて言えば、コードが無いイヤホンが今後当たり前になると、ファッション的にどう感じるかですね。

ヘッドホン女子がいるので問題は無いとは思いますが、最近の家電量販店でヘッドホン売り場を見ると、TrueWirelessのコーナーだけが大変な賑わいです。

書込番号：21457202

[Rick２]

＞EXILIMひろまさん
＞KURO大好きさん
お返事ありがとうございます。
AirPodsの流れで、なんとなくこのヘッドホンが欲しいと思っていたのですが
購入する寸前で、なんで分離してないとダメなんだろうと思ってしまいました。
実用性からいうと、SSWですよね。個人差はあるのでしょうが。。
ただ、ガジェット好きの血が騒ぎ、また話のネタにとこれを買ってしまうかも
しれませんが。。
とりあえず、SSWから買ってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21457294

使用方法について

[のんつ]

いろいろ調べてもわからなかったので、質問させていただきます
。

イヤホンは、右耳だけ、または、左耳だけの使用は可能でしょうか?

書込番号：21452694　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

以下のリンクからダウンロード出来るSoundSport Free wirelessの多言語取説の日本語p16(560枚目)によれば「右イヤホンを使用して、片耳だけで通話すると、周囲の音を聞きながら通話することができます。」とありますから右耳がマスターで左耳がスレーブという構成で右耳のみの使用は可能なんでしょう。他のTrue Wirelessも大体片耳使用は可能です。
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/products/earphones_support/soundsport-free-wireless.html

書込番号：21453246

[DLO1202]

このイヤホンは本体にON/OFFスイッチはありません。
ケースから取り出すとONになりケースに戻すとOFFになります。

右耳側がマスターですので
右耳側を取り出して使用すれば使えます。
但し、左側だけを取り出しても電源ONにはなりません。
なので当然ながら両方取り出して左側で聞く事はできますが
右側からの音はそのまま音漏れします。

因みにJBL FREEも使ってますが同じ様な仕様で
右側をケースに戻すと電源はOFFとなり両方使えません。

通話用のマイクも右側に搭載されてますので
車を運転する時などのヘッドセットとしての使用は右側を使うと言う事になります。
（車の運転で片耳でもヘッドセット禁止の県は使えませんけど。）

書込番号：21453358

[のんつ]

＞sumi_hobbyさん
＞DLO1202さん
回答ありがとうございます。

書込番号：21453486　スマートフォンサイトからの書き込み

このイヤホン、どれくらいの性能があるんでしょうか？

[高橋くん]

先日買ったワイヤレスイヤホン
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B06X3QXHXJ/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
配線がなく音もいい感じです。
４０００円

ではこのSONY WF-1000Xは一体どれくらいの性能があるのだろうか？
値段が高くSONYでありランキング１〜２位。

音質だけだとするとどれくらいの性能があるのか。
デザイン、フィット感等は無視で。

あと、「サー・・・」って音ってノイズなんですか？
回答お願いします。

書込番号：21452689

[ハマテツ７]

Bluetoothのプロファイルがapt-x やLDACでないので　それなりのいわえる高音質ではありあせん。スペック表を見られた方がわかりやすいと思います。この聞きはカナル型でワイヤレス　どうだ!!すごい　言う機器です　音質を求める人なら　やめたほうが個人的には良いと思います　バッテリーは実質　２時間ちょっと　ノイズキャンセリング機能はかなり弱く　結構ぶちぶち音もとぎれます。それはBluetoothだったら当たり前で　パソコンのキーボードやマウスなど信頼性のいる機器は購入すると専用レシーバーがつくくらい　Bluetoothは無視されます

書込番号：21453457　スマートフォンサイトからの書き込み

[KURO大好き]

そのイヤホンが気に入っているので有れば、SONYの製品には手を出さない方が無難でしょうね。
音質は比較していませんが、商品そのものには値段程の価値の差は無いでしょう。

その商品とSONYの商品の大きな違いは、製造原価以外のコストの違いです。

その商品は、販路が限定されており

製造原価
開発費
メーカーの輸送費
メーカーの利益
Amazonの経費
Amazonの利益

と、ほぼこれだけで価格が決まっていると思います。

それに対して、SONYの商品は

広告費
対面販売をしている販売店の経費
デモ機の経費
SONYのショールームの経費
メーカーの販売ヘルパーの経費

など全く違う経費が商品の価格に上乗せされています。
日本全国主要な大手販売店に行けば、実物が確認出来て、使い方を教えて貰えて、試聴もする事が出来て、その結果として、実際に買うか買わないかは、私達客側の判断で、違うメーカーの商品を買う人もいれば、全く買わないで帰る人もいます。

完全ワイヤレスなので、盗難防止の観点からも、対面形態以外での試聴は難しいので、販売店やメーカーの社員の人件費も他の商品よりも多くかかります。

デパートやブランドショップと同様な手法で売られている商品なのです。

それでもSONYの製品が売れているのは、このような販売活動を地道に続けていること、過去のメーカーの実績にから積み重ねられて来たユーザー側から見た際の安心感の高さからです。

このようなブランド料が少なからず価格差には含まれていると思います。

書込番号：21453507　スマートフォンサイトからの書き込み

[高橋くん]

＞KURO大好きさん
＞ハマテツ７さん

回答ありがとうございます。
大変参考になりました。

書込番号：21453797