このページのスレッド一覧（全2952スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 紛失した場合の保証について |
9 | 2 | 2024年7月27日 18:37 |
| 紐ずけ |
9 | 4 | 2024年7月26日 22:46 |
| マイク性能に関して |
11 | 2 | 2024年7月26日 16:30 |
左耳デバイスのせいで何回交換したら、交換不可と言われました |
117 | 16 | 2024年7月26日 15:35 |
| ZE2000との比較 |
22 | 6 | 2024年7月25日 21:52 |
| ノイキャンが弱くなった気がする |
33 | 1 | 2024年7月25日 20:33 |
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イヤホン・ヘッドホン > ANKER > Soundcore P40i
お世話になります。
当該機種のヘッドホンを紛失してしまいました。
片側のヘッドホンを無くした場合は保証して頂けるようですが、両側しかもケースごと紛失した場合などは保証外になってしまうのでしょうか？
この時間でメーカーも営業を終了されている上、土日を挟んでしまう為、お詳しい方がいらっしゃいましたら返答頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
因みに会員登録はしています。
書込番号：25826205 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
長期保証に入っていたとしても紛失は対象外です。
Ankerの片耳サービスも昔の話です。ちなみにソニーのサブスク保証も両側だと対象外です。
https://www.sony.jp/headphone/store/special/funshitsu-anshin/
書込番号：25827291
1点
＞ありりん00615さん
そうなんですね…
虫が良すぎるとは感じていましたが2ヶ月で紛失とは痛いです…
黙って買い直します。
ありがとうございました。
書込番号：25827485 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > Apple > AirPods Pro 第2世代 MagSafe充電ケース(USB-C)付き MTJV3J/A
iPhoneのApple idの中にペアリングしたairpod proがデバイスの中に表示されません。
ブラウザでapple idを開いてもデバイスの中にはありませんでした。
探す、サポートアプリには表示されております。
書込番号：25826321 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ゆうとん18さん
iPhoneのApple IDの中には出ませんよ、
接続すると設定アプリの
Apple IDと機内モードの中間に出て来ます。
書込番号：25826328 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞よこchinさん
iPhone端末の設定、Apple Idの中のデバイスに入らないのは分かるのですがブラウザでApple Idを開いて紐付けされているデバイスを確認してもairpodの表示はありませんでした。
探す、サポートアプリには表示されております。
書込番号：25826393 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ゆうとん18さん
最初はブラウザの話は無かったのに
どこを見られてますか？
https://appleid.apple.com/account/manage/section/devices#
ここなら私も出ませんよ！
書込番号：25826414 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞よこchinさん
ブラウザでapple idを開いてもデバイスの中にはありませんでした。と記載してますが……。
ここには出ないんですね。
ありがとうございます。
こちらの不備があったようで申し訳ないです。
書込番号：25826429 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WI-C100
＞ネルトさん
C310より悪いが、問題ない範囲
マイクも口元近くだし、けど、マイクの向いてる向きとかでちょっと変わるかな
普通に合格点な感じ
書込番号：25825917
3点
＞京都単車男さん
貴重な情報ありがとうございます。
購入するか迷っていたのでとても参考になりました。
ありがとうございます。
書込番号：25826023
3点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds
メルカリで購入したが、左耳の方は雑音がして、初期不良の理由でBOSE公式の方で交換してもらいました。
４回でも交換して、問題は全然解決できませんでした。返品できないから、もう交換するしかないと思って、5回目の交換申請したら、「これが最後で、これ以上交換することはできません。もしまた問題があったら、基本すべての製品がそういう現象があるとのことで、ご理解していただけないでしょうか？」と電話掛けてきました。。。
これは一方的にサービス中止されたとも言えるんじゃないですか？？？
これから最後の交換してくれるものは送って来るけど、開封すべきかどうも悩んでいます。
自分の権利を守る方法は何かないでしょうか？
6点
補足:
すべての製品が問題あるってことは、メーカーの方は責任持ってリコールすべきではないかと思いました。
そのような対応はもう、消費者にリスクを自己負担させることに等しいだと思いますね。。。
書込番号：25809885
6点
交換は5回までなんだ、う〜ん。
交換しても4回も同じ状態。
メーカーがリコールを行わないなら、販売店に言って返金交渉しかない。
ただ、購入して時間が経っていると、返金は中々認めないでしょう。
自分なら1回目の交換でも駄目なら、返金交渉します。
でも、購入店がネットだと中々対応してくれないことも。
ダメもとで消費者センターに相談する手もありますが、もう4回も交換していると、どうなんでしょう。
書込番号：25809945
8点
Bose 限定保証上では、正規代理店より最初に購入したユーザーに提供されると記載されています。
問題の多い製品であることは確かなのかもしれませんが、本来ならメルカリでの購入であった時点で修理対象外です。
書込番号：25809948
12点
＞FlyingSaltfishさん
こんにちは
不具合の関係は、ここの口コミでも散見されますね。
残念ながらこの個体は、持病のようです。
それを前提で、使うかどうかは、FlyingSaltfishさん自体の判断になりますね。
BOSEは精密系は弱いのでしょうかねえ・・・
書込番号：25809951
1点
＞FlyingSaltfishさん
＞左耳デバイスのせいで何回交換したら、交換不可と言われました
1回目はともかく、2回目以降の時にちゃんとつめて（故障原因等）おくべきでしたね。
正式論でいうとBOSE公式に軍配が
書込番号：25809979
10点
＞すべての製品が問題あるってことは、メーカーの方は責任持ってリコールすべきではないかと思いました。
サポートは「全ての製品に問題がある」とは言ってない。
「もしまた（アナタが使用中に）問題があったら、基本すべての製品がそういう現象があるとのことで、
（そういう仕様なんだと）ご理解していただけないでしょうか？」と
故障や不具合ではなく製品仕様だと言っている。
何度交換しても症状が発生するならそれは他に原因があるか環境依存か製品仕様であるとして
これ以上は対応しないってのはBOSEに限らずドコのメーカーサポートでもありうる普通の対応。
購入者の大多数で同様の現象が発生しているなら
交換修理コストがバカにならんので回収措置もありえようが、
散見される程度なら仕様で押し切ってそれでもごねるユーザーなら
「販売店に連絡しとくんで返金対応して貰って下さい」と切り捨てるのも普通の対応。
BOSE→販売店→メルカリ出品者→スレ主
の順番で製品が流れてるので規定にある以上のものを流れを飛び越えた先に要求することは出来ない。
自分の権利を守りたいというが、
スレ主の持ってる権利って甘く見積もっても保証書で規定されてる範囲と
メルカリ出品者に返品要求する権利くらいなので
メルカリ出品者に返品要求するか購入レシート貰って販売店と返品交渉するぐらいしかないんじゃ？
書込番号：25810016
17点
Boseってメルカリで買ってもサポートしてくれるのスゴイ
書込番号：25810023 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
あとは再生デバイスを疑ってみるほうがよろしいのでは
書込番号：25810100
7点
＞湘南MOONさん
なるほど、こういう持病持つ製品を買うのが初めてだから、てっきり品質問題であれば、メーカーは無条件で交換すべきだと思い込んでいました。
ご意見ありがとうございます。
書込番号：25810370
2点
メルカリで購入したことを伏せてメーカーに保証を要求しているのですね。
元のユーザーが店舗購入してから1年経っていないからこう言うことが出来てしまった。
ところで、メルカリの出品者視点で考えると、こうなるのが面倒だったからさっさと売却してすっきりしたわけです。
交渉相手はメーカーではなく、メルカリの出品者なのでは？と思いますけど。
書込番号：25810378
23点
＞盛るもっとさん
なるほど、保証条件を見てみたら確かに最初に買った本人しか保証できないんですね。メルカリで普通に「保証期間中」と説明に書いている商品があるから、そういう条件がないと思いました。
ご意見ありがとうございます。
書込番号：25810411
1点
＞FlyingSaltfishさん
民法562条の趣旨は、販売されてから一年は、社会通念からしてあり及びそうですね。そもそも買った人が、プレゼントで渡す場合もありますし、場合によっては、会社と個人が折半して費用を負担したとか、自主占有者(法律の世界では、所有の意思を持った人をいいます。レンタルなどで借りて使っている人は該当しません)の事情は、多種多様なので、買った人のみだけで、プレゼントされた人はセーフで、有償譲り受けた人はアウトという線引きは、かなり困難でしょうね。ひょっとすると、プレゼントも、のび太やスネ夫がジャイアンに半ば強制的にプレゼントした場合と、何かお世話になってプレンゼントした場合とでも、人によって取り方が違うようにも思います。
書込番号：25811054 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
製品自体の個体差は間違いなくあると思います。
それよりも、人の耳の聴こえに対する個人差はもっとあると思うのですが。
そこには触れられないのですねぇ。
なんだかなぁ。
書込番号：25812423
3点
アクティブノイズキャンセリングは非常に高度で繊細な技術だと思います。
だから、最近まで実現は困難だった。それがやっと実用できるくらいまで技術が進んできた。
でも、イヤホンの場合は、人によって耳の形状は違うし、人は動くし、いろんなところに行くし…。それに、音楽を鳴らさないといけない。これはとても難しいことだと思います。
だから、何回交換してもうまく動作しないのなら、そのイヤホンはあなたに合わなかった。それがそのイヤホンの実力ということでしょう。
イヤホンを交換するにも、メーカーにはかなり費用がかかります。それを何回も繰り返すと、メーカーの負担はかなり大きいです。その分の費用は、今後発売されるイヤホンに乗せられるので、どんどんイヤホンが高くなります。結果、みんながそういう高いイヤホンを買わされることになります。
だから、何回かで交換は打ち切り、というのもうなずけるのではないでしょうか。
書込番号：25814136
4点
最後の筐体は開封せずメルカリで売るのがいいかと思います。
メルカリに手数料を払う事になりますが我慢して使い続けるよりは最善策かと
書込番号：25825698 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
なんでメルカリに出したのかも考慮しないといけないのかなと思います。
この手の製品（サポートが必要）は正規店からの購入が基本ではないでしょうか。
メリカリで買うのも自由ですが、それは自己責任かなと思います。
書込番号：25825970
3点
イヤホン・ヘッドホン > final > ZE3000 FI-ZE3DPLTW
現在ワイヤレスイヤホンは水月雨 Space Travel
https://s.kakaku.com/item/J0000043189/
有線イヤホンはE3000を使用しています。
E3000より良い音質との事でZE3000を購入予定だったのですが、ZE2000未開封品を安価で発見しました。こちらはE2000寄りの音質なのでしょうか？ZE3000より明らかに劣る様な事が無ければ、安く買えるZE2000でも良いかな？と考えています。
書込番号：25823788 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ZE2000使ってますが、かなり音がいいしバッテリーも6時間くらい持つので、悪くはないですかね。
finalのE5000に慣れているのでそれより音質は劣りますが、普通の5000円以下のイヤホンよりはいいと思います。
書込番号：25824199 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞guguponさん
6時間持つのは便利ですね。ワイヤレスで有線4000円台（E3000レベル）以上のイヤホン音質なら私には十分です。
書込番号：25824206 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
音はいいけど、音楽聴いているとき、ほんの一瞬ノイズが入りやすいとか、ケースからイヤホン取り出す時に取り出しにくい、あとはノイズキャンセリングや外音取り込み機能がないのが難点ではありますね。
音はE2000、E3000と同じで販売価格もさほど変わらないから、どっちがいいか比較できない感じです。
書込番号：25824210 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
お早うございます。
ZE2000はZE3000よりも低域の圧や中高域の張りが感じられますね。比較すればZE3000の方が気持ち俯瞰した音ですが、本当に甲乙付け難いと思います。有線のE2000は高音が伸び切らない割にちょっと刺さりっぽいかなと言う印象はあります。その辺りもきちんと整えたのがE4000でZE2000はE2000よりもE4000に近い存在ではないでしょうか。
バッテリーケースやイヤホン本体ハウジングはZE2000の方がヌルっとしたエラストマーっぽく、ZE3000は軽金属的なサラサラ感があります。やや浅めの装着感はZE2000とZE3000で差はあまり無いようでした。
書込番号：25824317
4点
＞guguponさん
今使っている水月雨 Space Travelは取り出しづらい事で有名？なので、ZE2000はまだマシと思いたいです。ノイキャン、取り込み機能はあまり使ってないので無くても良いかな。
＞どっちがいいか比較できない感じ
個性があって「みんな違ってみんな良い」という所ですね。
書込番号：25824575 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞sumi_hobbyさん
＞本当に甲乙付け難い
価格の差も、総合評価でも大きい差はないと考えて良さそうです。
＞ZE2000はE2000よりもE4000に近い存在
2018年のモデルとは言え、16800円有線レベルならとても良い商品ですね。Finalが年数を掛けて、ワイヤレスへ力を入れていた事が分かります。
書込番号：25825232
0点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds II
購入してから一年三ヶ月経つのですか、最近、ノイズキャンセリングが弱くなった気がします。クワイアットとアウェイで差はあるのですが、最近、動画を聞いてると、以前に比べて音量を上げないと聞こえなくなりました。使用状況は、通勤の電車での使用です。以前は、車内ではエアコンの音とか乗ってる電車の音はほとんどしなかった気がします。皆さん、同じような症状になった方いませんか？
ちなみに、本体のリセットは実施済みで変化はありませんでした。
書込番号：25823893 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
自己解決しました。
ネットでノイキャンが弱くなったで調べたら、airpodの改善方法だったけど、イヤホンのメッシュを掃除すると良いとあったので試してみました。メッシュが耳垢で結構詰まっていて極細歯ブラシで掃除したら、ノイキャンが購入時と同じくらいまで復活しました。お騒がせしました。
書込番号：25825127 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
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