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充電の不具合はありませんか

[KKK0123]

昨年１２月に購入して以来、数回使用していると、片耳の充電ができない不具合が発生しました。
メーカーより対策を指示されあれこれ試しましたが、改善に至りませんでした。新品交換を示唆され、交換品が届きましたが、状況は同じです。�@片耳または両耳の充電できない�A満充電を確認後ケースに収納するも片耳がBTにつながったまま電池が消耗、おそらくこの２パターンが発生して、いざ聞こうとしても片方が充電できていないことが多い。
皆さんはこのような状況にはなっていないですか。私は新品交換が３回続いてうんざりしています。

書込番号：26231903

[KKK0123]

結局4個の新品がすべて充電に不具合があり、返品（返金）となりました。半年以上不具合と向き合いましたが、改善に至りませんでした。ほかにSonyの製品（TWS）を使っていますが、このような不具合は最初だけ。改善してくれないのはメーカーの質なのでしょうか？同じような「ながら聴きイヤホン」をSonyが出してくれたらすぐ買うのにな。

書込番号：26286914

【質問】ノイズキャンセリング機能の挙動について

[EXPOP]

「LDAC

ノイズキャンセリングモード「レベル5」で使用

装着時はノイズキャンセリングが徐々に効いて来るのが確実に実感出来ます。

ところが、音楽等再生中にはノイズキャンセリングが自動的に弱まって、

再生をストップさせると再度徐々にノイズキャンセリングがまた効き始める

という挙動は「仕様」なのでしょうか？」

という質問をAnkerさんのサポートにメールしたのですが、

1. イヤホンの装着状態
　　ノイズキャンセリングの効果が弱く感じる場合、イヤホンが正しく装着されていない可能性があります。
　　　　イヤホンのL/Rが正しい位置に装着されているか、または他のサイズのイヤーチップを試して密閉感を確認してください。
2.Soundcoreアプリの設定
　　ノイズキャンセリングのレベルをSoundcoreアプリで調整してみてください。
　　　　特に、レベルを「Lv.4」に設定することでホワイトノイズや効果の変化が改善される場合があります。
3.周囲の環境
　　周囲の騒音レベルや環境によってノイズキャンセリングの効果が異なる場合があります。環境を変えて効果を確認してください。
4. Bluetooth接続の確認
　　他のBluetooth機器とペアリングし、同じ現象が発生するか確認してください。また、Bluetooth動作範囲内（10m以内）で使用しているかご確認ください。

という定番のAI回答の返信が有り、（当方はそれが仕様かどうかが知りたいだけなのですが・・・でも、こういう返信が返って来るという事は何らかの不具合？・・・というかどう考えても異常ですよね？）

・・・皆様の中にノイキャン機能で同じ挙動を経験しておられる方はおられますでしょうか？

書込番号：26230402

[24 CTU]

EXPOPさん
私のLiberty 5の挙動も、同じです。
常に強いノイキャンのままにしたいのに勝手に弱くなったり戻ったりします。
仕様なのかわからずにおりました。

書込番号：26271977　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXPOP]

24 CTU　様

どうも仕様みたいです。
サポートに連絡して一度交換してもらったのですが
その交換品も同じ挙動でした。
で、結局返品→返金となりました。

ノイキャンも強力で音質も良く、操作方法もタッチタイプではなく
クリックタイプでお気に入りだったのですが・・・残念です。

・・・個人の耳の構造なんかも関係してくるのかも知れません。

書込番号：26271998

[24 CTU]

EXPOP様
教えていただきましてありがとうございます。
仕様なんですね。
私も使っていて、この挙動は気になってしまい、ちょっと残念なところでした。
教えていただきありがとうございました、

書込番号：26272302　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone16proとの接続が繋がりません。

[よってぃーーー]

繋がりません。同じ症状の方いますか？

書込番号：26228950　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞繋がりません。同じ症状の方いますか？

繋がってない人探すより繋がってる人探した方がいいんじゃね？

書込番号：26228986

[MA★RS]

メーカー品なんだから、世の中のほとんどの人は、繋がってる人では。

仲間をみつけて安心したい、という事であれば、繋がらない人募集で
良いかと思います。

解決したい、という事であれば、繋がらないから繋がるようになった人
を探す方が良いかもですね。

最近多いですが、自分の情報を一切出さない人は、
ライフハック的な、解決法を求めているのかもしれませんが。

とりあえず、マニュアルをよく読んで、書いてある通りにペアリングモード
にしてみるとか、他の機器に接続した経験があるなら、その機器の
Bluetoothをオフにしてみるとかでしょうか。

書込番号：26229187

マルチペアリングの台数は？

[姜維伯約]

購入検討中です。
web上で探す限り見当たらないのでご存じの方がいたらご教示ください。
本機のマルチペアリング台数は何台でしょう？

ちなみにOpen Fit2では公式情報は見つかりませんが６台までは実機で確認済です(最大値は判りません)。
Open Fit2と同様にアプリでマルチポイント制御出来ることと、これまでのShokz製品の傾向を踏まえると本機のマルチペアリング台数も同じで「６台までは大丈夫では？」と考えてますが、実際が判るとありがたいです。

３台以上ペアリング可能な機種は最大８台てのが多い(3bitで管理してる？)ですが、NTTのnwm DOTSは公式情報でも「10台」とあり、昨今は９台以上ペアリング出来る機種もあるようで。

*注１：質問は「ご存じの方」に向けています。「他機種の参考」等ご存じでない方の回答はご遠慮ください。
*注２：質問は「マルチペアリング」についてであり「マルチポイント」についてではありません。
　　　　その違いも解らない方は回答しないでください。

書込番号：26223489

[MA★RS]

推測ではなく正確な仕様がしりたい、という内容だと思いますが、
であれば、メーカーに聞けば良いのではないでしょうか。

https://jp.help.shokz.com/s/submit-case-form?recordType=Consultancy

＞web上で探す限り見当たらないのでご存じの方がいたらご教示ください。

上記がサポートの入り口です。

書込番号：26223527

[MIF]

自分の管理下にない掲示板で他人の知恵や知識、善意をタダで利用しようとするモノが
アレコレと条件を付けたり他人の行動に制限かけたりするとか厚かましいにもほどがあるなぁｗ
アナタが自由に質問スレを立てられたようにそれにコメントつけるほうも自由ですヨ。

スレ主は神様じゃないので「お賽銭は小銭やめてください」といったところで
小銭も外国のコインも、場合によっちゃこのレスのようなゴミも投げ込まれてきますから
ご自分の必要な物だけをゴチャゴチャのなかから拾い集めていってください。

ただまぁ「小銭は迷惑だからヤメろ」と明言するようなとこに
わざわざ参拝してくれる人がいるかどうかはわかりませんけど。

書込番号：26223541

[姜維伯約]

＞MIFさん
厚かましいと思うならば「放置」で良いです。
同じ疑問を持つ人がwebで検索してこのスレに辿り着いたとき、答えが判るようにしたいのです。
「放置」しておいて頂ければ、いずれ自分が答えに辿り着いたとき、ここに書きます。

書込番号：26223553

[小学5年生れす。]

＞姜維伯約さん

マルチペアリング2台だって。
実証実験では8台だって。

書込番号：26226234　スマートフォンサイトからの書き込み

[姜維伯約]

＞小学5年生れす。さん
ありがとうございます。
自分の確認状況も小学5年生れす。さんと同等です。

メーカーサポートへの問合せはスレ投稿以前に投げており、回答集約が遅れましたが
「マルチペアリング台数は公式開示しておらず、３台以上のペアリングは動作保証しない。」
が公式回答でした。

で、実機で確認しました。
８台まではペアリング登録出来ました。
２台接続からの追加接続はOpen Fitの動作を踏襲しており、３台目デバイスから「接続」の操作すると２台接続のうち古い方を切断して３台目に接続します。

スマホと接続していればアプリでの切替も出来ますが、アプリではペアリング登録済デバイスは接続中の２台含め６台しか表示しません。
接続中２台以外”どの４台”を表示するのかの動作は確認出来てません。

結局何台までペアリング出来るのか、またMax状態から追加のペアリング操作をしたときの動作等判ってません。

書込番号：26226257

イコライザーについて

[さくらもち2世]

質問です！
最近購入して設定がよくわかりません。
おすすめなイコライザーや設定があったら教えてください˃ ᵕ ˂

書込番号：26221390　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041161/SortID=25764043/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036893/SortID=25945207/#tab
このあたり参考になりませんでしょうか＞u＜

書込番号：26221433

[さくらもち2世]

イコライザーはどのイアホンも共通なのですか？

書込番号：26221773　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

EQのアプローチは共通です。
高音が欲しいと思ったら高音を増やす。
高音が邪魔と思ったら高音を減らす。
同様に中音、低音。


耳や好みは、どの人も共通なのですか？

書込番号：26221878

[zr46mmm]

スマートフォン向けに「Soundcore アプリ」があります
Soundcoreアプリで設定できます
取扱説明書にアプリのリンクおよびその旨説明があります
https://www.ankerjapan.com/products/a3957?srsltid=AfmBOoq6ZqohRgnlXXozlCL_A2azoYtS7UZ0K0QLVyso1xqNcZy0RbYy

Soundcore アプリをダウンロードすると、ノイズキャンセリングモードや外音取り込みモードの切り替え、イコライザーによる音質調整、Dolby Audio®・LDAC・HearIDサウンドや、ファームウェアの更新など、より充実した機能をご利用いただけます。
イヤホンがSoundcoreアプリに接続できない場合は、アプリストアから最新のバージョンに更新してください

一般的には以下の方法でイコライザーを設定できますがそれぞれお持ちの機器やアプリが対応しているかにより設定できる出来ないはことなります
イヤホンメーカのアプリからイコライザーを設定する
スマホやパソコンの音楽再生アプリからイコライザーを設定する
スマホやパソコンの音声/音質設定等からイコライザーを設定する

書込番号：26221909

[さくらもち2世]

＞MA★RSさん
共通なのですね。
教えていただきありがとうございます＾＾

書込番号：26222574　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくらもち2世]

詳しくありがとうございます！＞zr46mmmさん

書込番号：26222576　スマートフォンサイトからの書き込み

マルチポイント接続の仕方

[リズム＆フルーツ]

タイトル通り、こちらのイヤホンでのマルチポイント接続の仕方がよく分かりません。
使用スマホはiPhone12とpixel7a、どちらにもアプリ入れてます。
どちらかのスマホで一旦接続した後にアプリ上で「デュアル接続」オンにしますが、2台目で同様に接続しようとしても、接続されません。

書込番号：26214786　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞リズム＆フルーツさん

その時1台目はOffにしていないですよね。

マルチポイントの使用方法としては

1台目とペアリングする。
音源側のペアリングを解消する。
2台目とペアリングする。
1台目の音源側と再ペアリングする。

これでいきませんかね？

書込番号：26215291　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

どうやら「デュアル接続」と「マルチポイント接続」は微妙に違うようですよ。
スレ主さんも混同しているみたいですが、そのあたりに解決の糸口があるのでは。
デュアル接続の場合デバイス同士の相性次第ではあり正しく機能しないこともあるということです。
ご自身でマニュアル等と照らし合わせながらその辺の事をググってみては如何でしょう。
自分はその機種を見たことも聴いたこともありませんのでこれ以上はあれこれ言えません。

書込番号：26215474

[リズム＆フルーツ]

それじゃあまり意味がない………
スマホで言うとこのデュアルスタンバイ状態にしたいので。

書込番号：26215627　スマートフォンサイトからの書き込み

[リズム＆フルーツ]

そういう事なんですかね。

書込番号：26215629　スマートフォンサイトからの書き込み