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[HANOI ROCKS]

AirPods 3世代、AirPods Pro 1世代を持ってます。
AirPods Pro 2世代のみ電話の着信音が小さすぎて聞こえません、10段階レベルで言うと1に満たない位でほとんど聞こえない位です。

設定もいろいろ見直したり、AirPodsもリセットしたりしましたが、効果ありません

AirPods 3世代とAirPods Proでは全く問題ないのですが、なぜかAirPods Pro 2世代のみの症状で困っています。

接続しているiPhoneはiPhone16 pro、サブ機のiPhone SE 2世代にも接続しましたが同じ症状です。どちらに接続しても、着信音量が小さすぎます

ちなみに、着信音以外は全て正常に動いております

書込番号：25953853　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレートポチ]

水没か落下などなどから、中の基盤が壊れてる可能性ありますね。1度アップルサポートに連絡されてはいかがでしょうか？0120277535適切なアドバイス出来ずにすいません。

書込番号：25955034

[HANOI ROCKS]

＞グレートポチさん
オンラインストアで追加でairpods pro2買って2台共も同じ症状で、アップルサポートでも解決せず。
手元に13 pro、15、16 pro、SE2、全て同じ症状でした。
仕方なく返品しました、ありがとうございました。

書込番号：25955569　スマートフォンサイトからの書き込み