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前作からの交換

[usssy]

前作のQuietComfort Earbuds �Uを、昨年1月に購入して先日まで特に不満もなく使っていました。
10月25日くらいに、突然Bluetoothの切断と接続を繰り返す事象が発生し、サポートの案内に従ってリセットをして、一旦は解決しました。
しかしながら1週間も経たないうちにまた切断される事象が発生し、なおかつ視聴中に突然イヤホン右側が物理的に壊れました。(先端が突然欠けました)
サポートに問い合わせたところ、後継のこの機種への交換(価格は約25％オフ)を提案されました。
2年も経たずに壊れたのと、後継機種の口コミを見ても安定しないような情報が多く、交換するか迷っています。
皆様なら、どうされますか?

書込番号：25948244　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞usssyさん

私はこのQuietComfort Ultra Earbudsを
昨年の11月購入当初から何の問題も無く使っていて

7月？のアップデートで更に使い勝手が良く成ったので、躊躇なく
このUltraを選択します。

書込番号：25948262　スマートフォンサイトからの書き込み

[T_N_]

＞usssyさん

QuietComfort Earbuds IIからUltra Earbudsと続けて使っているユーザーです。幸い問題なく使っています。

ご懸念の通りUltra Earbudsは初期不良の報告が異様に多いです。ただし、メーカー直販や正規代理店で購入すれば不良をつかんでしまっても交換できますし、いざとなれば返金要求もできるでしょう。

プレーヤーとの相性もよく話題に出ます。Earbuds IIをお使いだったのでしたらUltra Earbudsに変えても相性のトラブルは出ないと思います。

私はBose TWSにはノイキャンを求めています。発売からしばらく経った今でもUltra Earbudsのノイキャンは最強というレビューは多く、実感もしています。

長々と書きましたけれど、私がusssyさんの立場でしたら、迷わずUltra Earbudsへ乗り換えると思います。

書込番号：25948367

[ステマ大好きステマ君]

BOSEはご存知の通り、初期不良が尋常じゃないので発売後一年は絶対様子見したほうがいいです。

quiet comfort �U、Ultraと買ってきましたがマジでまともに使えません。
quiet comdort �Uなんか、接続の不具合を修正もしない、ultraは修正に一年かかってる

この企業が新製品を出すときは、自腹購入で不具合テストをしてくれる人を探してると捉えてます。

書込番号：25948588　スマートフォンサイトからの書き込み

[usssy]

皆様、ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：25949784　スマートフォンサイトからの書き込み

頭が小さい人が利用する場合について

[べちさん]

自分が購入してかなり気に入りました。
嫁さんや子供にも買ってあげたいのですが、付けてみたところ少し大きくてズレてしまいます。
この商品はサイズの選択ができませんが、フィット感を上げるために何か良い方法はありませんでしょうか。

書込番号：25946144　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

ずれた状態で使用するのはなしですか？

これまでのShokzは水平に装着するのがメインだと思いますが、
SWIMはアームが襟首の位置で使用します。
https://www.phileweb.com/news/d-av/image.php?id=55546&row=2

これ以上ずれても首にあたるかどうかの違いではないでしょうか。

書込番号：25946186

音漏れがすごい

[ラキニウ]

電車に乗ってるとよく『音漏れすごいですよ』って言われます。iPhoneを使っていて音量レベルは6〜70%ぐらいです。

音漏れに関して検索したところ、あまりないと見たので買ったのですが、まだ購入して1ヶ月ですがすでに10回以上言われました。

試着した時は音漏れもなく、店員さんに使ってみてもらいましたが、100%の音量でも私個人的にはちょっとカシャカシャしてるぐらいかなーで気にならなかったのですが、私のを友人にも聞いてみてもらったところ100均で売ってるイヤフォンよりもやばいレベルの音漏れって言われました。
実際に私の買ったイヤフォンをつけてもらい、私自身の耳でも確認してみましたが、店頭で確認した時よりもかなりの音漏れがしていて、音楽のジャンルの問題？店頭がうるさかったから気づかなかっただけ？と謎です。
電車だと静かなので、より私のイヤフォンからはかなりの音漏れしてるんだろうなと思いました。

なので今は30%ぐらいで聞いてますが、他人の話し声の方が大きく感じるし、付けてる意味ある？ってなってます^^;
　
同じ商品を使ってる方の意見を聞きたいです！

書込番号：25945022　スマートフォンサイトからの書き込み

[Camui_99]

＞ラキニウさん

この製品はオープンイヤー型と言って、外の音を聞きながら、
そこに音楽等を重ねてBGM的に聴くことがそもそもの目的のものです。

音量レベル30%ぐらいで他人の声がよくきこえるぐらいで使うのが正解です。

電車の騒音や周囲の話し声を打ち消して、集中して音楽が聴きたいのであれば、
オープンイヤーではなく、カナル型でノイズキャンセリングがあるものを使うべきです。
ノイズを打ち消しながら音楽が再生されるため、ボリュームを小さくしても良く聴こえ、音漏れの心配はありません。

私の場合はその両方が必要なため、本製品とAirPods Proを２つ持ち歩いて使い分けています。

今では1万円以下でもノイズキャンセリングが良く効くイヤホンがありますので、検討してみるのも良いと思います。

書込番号：25945052

[ありりん00615]

オープンイヤータイプは装着感が良く、スポーツなどに向いていますが、音漏れは大きいです。

カナル式は下記のように絞り込むといいでしょう。
https://kakaku.com/kaden/headphones/itemlist.aspx?pdf_Spec002=1&pdf_Spec101=4&pdf_pr=6000-13000

書込番号：25945197

[ラキニウ]

私はカナル型は苦手で、耳が痒くなってしまうのとすぐ外耳炎になってしまうのでこういう形しか使えません。
ヘッドフォンは大きいのと髪型など崩れるのでそれも求めてません。し、この商品がどういったものかもわかってます(^^;;

その上で、オープンイヤー型を家電量販店で複数点比べて、音漏れももちろん比べましたし、店頭で確認した時よりも音漏れがするので、私の買ったものが悪いのか、同じ商品を使用している人が周りにどういう風に言われたりしてるかを聞きたいのです。

他の商品を紹介して欲しいわけではありません。すみません。

書込番号：25945311　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

>オープンイヤータイプは装着感が良く、スポーツなどに向いていますが、音漏れは大きいです。

何故こういう書き込みが出来るのか疑問。
そんなことはスレ主は分かっているのに。
スレ主さんがカナル型を使えない個人的な理由があると何故気づけないのかな。
コメントを読めばその文意を感じ取れそうなもんだが‥
その上、例によって自分自身が聴いたことも見たことも無いようなカナル型を一方的に大量にお勧めして「このように絞り込め」とは全くもって意味不明。
静観していたがあまりにひどいレスですなこれは。

>スレ主さん
使用者のコメントを待つか、オープン型でももう少し音漏れが少ない機種も最近では発売されているようなので色々ご自身で情報収集してみると良いかもしれませんね。

書込番号：25945325

[tam-tam17701827]

＞ラキニウさん

＜同じ商品を使ってる方の意見を聞きたいです！

であるならば、X（旧Twitter）で検索してみると良いでしょう。

実際に使用している方の感想、意見などが見られますよ。
またご自身でXのアカウントをお持ちであるならば、
所有者さん方にこの様なタイプのイヤホンで音漏れの少ない製品をご存知でしょうか？と尋ねる事も出来ます。

Googleなどで検索しても中々難しいものです。
Xは個人の意見や考え方をつぶやいたり書き込みするだけじゃありません。
Xの検索機能は非常に便利で有益な情報を探しやすいので、試してみて下さい。
（注意点として個人的なやり取りをする場合はフォロワー数などで怪しい人物でないかチェックすると良いと思います）
検索するだけしたら、大丈夫ですので、ご覧になって下さい(^^)

書込番号：25945452

[Camui_99]

＞ラキニウさん
そういう事情があったのですね。

気が付かずすみません。

質問時にそこまで書いていただけると、最初から意図した回答がつくと思いますよ。

自宅でテレビがついてるぐらいの環境で試したところ、iPhoneで音量50%ぐらいのところで、既に音漏れしているよと家族から言われました。

電車では周囲の迷惑になると思い、使っていないので分かりませんが、流石に100%だと確実に音漏れはしそうです。

少なくとも故障とかでは無さそうです。

書込番号：25945481　スマートフォンサイトからの書き込み

一昨日まで普通に使えていたのに....。

[nani-]

認識はします(左はケースにしまったまま)

【困っているポイント】
一昨日まで特に問題もなく使えていたのに、右側が急に「テンテケテケーン」という起動音(?)、タッチ音含め音が何も出なくなってしまいました...。Audio connectの表示を見る限り接続はされているっぽいので、イヤホンの音を出す部分が故障してしまったのでしょうか...。
ファームウェアは最新で、一度イヤホンの初期化を試してみましたが何も改善せず音は出ないままでした。
ただ、個体差だと思って何も気にしていませんでしたが、購入して初めて付けた時から右側のイヤホンのタッチセンサーの所を少し強く押すと「パキッ」という音がしていたのでもしかしたらそれが原因の一つなんじゃないかなと思ってたりしてます。
保証書はあり、購入一年以内なら無料で修理を承ってくださるようなので、出来ればすぐにでも修理に出そうと思いましたが、家から少し遠い家電量販店で買ったので行くのが大変で...とりあえずここに書かせていただきました。対処法、原因等推察出来る方、よければ教えてください。
価格.comで口コミをするのが初めてなので足りない部分もあると思いますが、その際は伝えてください。宜しくお願いします。
【使用期間】
6月中旬に購入、現在まで使用
大体2日に一回使うくらいで、一回の使用時間は1時間半くらい
【利用環境や状況】
基本的には家(夏の間はエアコン付けていたので40度を超えるような使用場面は家の中ではなかったはず)、外で使ったのは3、4回くらい
特に激しい衝撃が加わったことはなく、使い終えたらケースにしまってました

書込番号：25939793

[kuni81]

テクニクスですとパナソニックの宅配修理もできるはずですのでパナソニックに問い合わせてはいかがでしょうか？

書込番号：25939834

[ありりん00615]

早めに修理に出した方がいいと思います。

音が出ないならリセットの確認もできないと思います。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/4155/hb_cd/EAH-AZ80

書込番号：25939884

[nani-]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。
宅配修理は知りませんでした。やってみようと思います。ありがとうございます！
＞kuni81さん
アプリから初期化が可能だったので、右左イヤホンともに初期化は出来ていたはずです...。ただ、改善しなかったのでやはりお陀仏な気がします。修理に出そうと思います。返信ありがとうございます

書込番号：25941017

集音器の代替になりますか？

[ゴルゴ007]

高齢に伴う声の聞き取りにくさを解消するため、本機の外音取り込み機能を活用して集音器の代わりにならないか検討しております。集音機能に特化したワイヤレスイヤホンってたくさんあるみたいですが、なじみのないメーカのものが多く、口コミ少なく評価もいまいちのものばかりですので、同じ家電製品であるなら、ソニーの本機の方がよっぽど集音器としての機能も優れているのではないかなと期待しています。

こちらの機種は取り込みの音量を２０段階で調整ができるようですが、例えばマックス設定した時は通常では聞き取りずらい小さな声が増幅されて聞こえやすくなるのか？といった点が最もご教授いただきたい点です。
youtubeなどみると外音取り込みが優秀といった動画が複数あり期待しているのですが、その観点が、イヤホンなし状態に近い状況であるため高評価なのか、本機を使用することによってより声も増幅されて聞き取りやすくなるため高評価なのかよくわからないのです。

健常の方の使用感で結構ですので、参考意見をお聞かせいただけますとありがたいです。
家電量販店で試聴できればよいのですが、難聴が始まりかけた高齢の親へのプレゼントとして検討しているため、書き込みにてご質問させていただきました。

書込番号：25932316

[暇つぶしですが]

まあ外の音を聴き取るための最低限の機能と思った方が良いと思います。
中には普通に外部の音を聞いてるのと変わらない外音取り込みが優れた機種もありますが、これとてあくまでナチュラルに聴こえるのに近いのであって集音機としてはとても役立たずでしょう。
発想は面白いと思いますけど、、、

書込番号：25932405

[ゴルゴ007]

なるほど。ありがとうございます。

AirPodsPro2は補聴器がわりにもなると言った動画が複数あるので、本機ならせめて集音器がわりと期待していますがそうかもしれませんね。

書込番号：25932479　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

>補聴器がわりにもなると言った動画が複数あるので

まあそうはいってもその動画を上げている方が普段から補聴器を使用しているような不自由な方なら信憑性がありますかが、そうでないなら信憑性も薄いですよね。
色々TWSを試していますがWF-C510くらいの価格帯ですと外音取り込み機能自体使用に堪えないものも多々ありますから、それがましてや補聴器の代替機に果たしてなるかということです。

書込番号：25933809

[ゴルゴ007]

＞まあそうはいってもその動画を上げている方が普段から補聴器を使用しているような不自由な方なら信憑性がありますかが、そうでないなら信憑性も薄いですよね。

→私が見た複数の動画は、いずれも耳に何らかの不自由を持たれいる方ですね。ですから信ぴょう性はあると感じています。
また、アップルCEOのティムは「将来、アップルの人類への最大の貢献は何か？」と問われたら、「それは健康分野になるだろう」と語った新聞記事(読売)を以前見ました。この点からもAirPodsPro2は補聴器の代わりにもなるという評判は信用できそうかなと思います。

さておき、家電量販店で本機を実際に試聴してきましたんで自己レスします。
私はWF-C510とだいたい同価格帯に位置するEar Fun Pro２，３を使用しているで、そことの比較で述べます。

結論申し上げると、WF-C510の外音取り込みは、非常に高性能と感じました。
Ear Fun Pro２，３の外音取り込みとは別格、雲泥の差を感じました。
家電量販店のテーマソングがエンドレスに流れる環境での試聴ですが、店員さんや他のお客さんの声がきわめて自然に、かつ明確に聞こえたという印象です。
ただ、最大音量の２０に設定すればイヤホンなしに比べて外音が大きくなるか？という点においては、イヤホンなしより少し大きいくらいのレベルに聞こえるかな？程度です。残念。
従いまして、当初の目的であった「集音器」（補聴器ではない)としての用途にならないと判断。

ちなみに、イヤホンタイプの集音器も扱っていたのでこちらも試聴させてもらいました。さすが集音器というだけあって、取り込んだ音をただただ大きくするという点においてはその役目を果たしていました。
ただし、WF-C510の倍ほどする値段の集音器でしたが、音質はおもちゃレベル、音割れも生じるような代物。

そういうわけで、AirPodsPro2か、もっと高額な集音器、いずれもいまいちなら補聴器ににしようかなと思案中です。

書込番号：25939853

通話音質について

[yukkeyms4848]

通話音質はいかがなものでしょうか？

書込番号：25937408

[アドレスV125S横浜]

＞yukkeyms4848さん

通話品質以前にこの製品の口コミ自体を見ましたか？

充電に問題があり1年位で右側だけ電池の持ちが悪くなります

これはこの製品だけではなくM3からの問題で改善がなされていません

長く使いたいのであれば他の製品を検討しましょう

書込番号：25937462

[フランケンオカダ]

＞yukkeyms4848さん
通話品質は、１０００ｘｍ５とAZ80が東西の張出横綱
AKG　N5Hybrid　が東の正横綱ですね。
今のところ、これがダメなら、今の技術の限界のように感じます。

書込番号：25937467　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

使用者ですが問題ありません。
マスクをしてモゴモゴ話しても聞き返されたことはなく、相手の声も聞き取りやすいですね。

書込番号：25937672　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

個人1人としての自分感想と経験上としては、1000XM5の通話品質は、問題無しで相手の声が聞きやすいです、ただし30分以上、通話しているとバッテリーが割と早く減りますが、機能サービスを全てOFFしAACコーデックにすれば、左右共80%ちょっとは残ります＞yukkeyms4848さん

書込番号：25938181