このページのスレッド一覧（全191スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 JBL LIVE FREE2の異音 |
3 | 2 | 2024年10月25日 16:43 |
購入後2ヶ月で不具合 |
11 | 5 | 2024年10月24日 17:33 |
| 購入検討してます。 |
12 | 4 | 2024年10月24日 13:23 |
| ケースのアプデができません |
8 | 3 | 2024年10月22日 12:06 |
| 通話時の受話音量が小さい |
7 | 4 | 2024年10月21日 10:35 |
| 音量が小さい |
11 | 6 | 2024年10月20日 12:30 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > JBL > LIVE FREE 2
ノイズキャンセリングがON時、右耳からゴゴゴという異音が発生しています。再生時&停止時も異音がなっています。ノイズキャンセリングがONの時のみ発生します。ヤマダ電気で購入し1日目の出来事です。
このような事例が発生した方はいらっしゃいますか？
原因は何と考えられますでしょうか。
また、対策等あればご教授いただけますか。
よろしくお願い致します。
書込番号：25937842 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kadmtpjm'さん
初期不良で交換してもらってください
書込番号：25937921 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞七味☆とうがらしさん
聞かないと判断出来ないんでしょうかねｗｗ
書込番号：25938069
2点
イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > MOMENTUM True Wireless 4
今年8月の頭にヨドバシにてこのイヤホンを購入しました。
つい最近になり左耳側のイヤホンのANCが効かなくなりました。アプリから操作しても一向に変化ありません。
時期的に保証対象ではありますが、さっさと修理に出した方が良いでしょうか。
また、同様の症状をお持ちの方いらっしゃいますでしょうか？
書込番号：25936870 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
環境を書き忘れました。
IPhone 14 iPad Pro 2022
ファームウェアは最新の5.15.4です。
書込番号：25936887 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞スリーウッド大臣さん
iOS・iPadOSは18でしょうか？
1ヶ月前にアプリはアップデートしていますが
バージョン18への対応は明記されていないので
メーカーに問い合わせをお勧めしまま。
書込番号：25936900 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞スリーウッド大臣さん
＞ファームウェアは最新の5.15.4です。
ファームで改善すればいいですけど何時になるか解りませんし
交換して貰った方が早く安心できていいと思いますよ
書込番号：25936901
2点
私も全く同じ症状で修理に出してます。
書込番号：25936916 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>時期的に保証対象ではありますが、さっさと修理に出した方が良いでしょうか。
不具合なんだから当たり前じゃないですか(笑)
此処で素人相手に質疑応答をしても余分な時間を費やすだけだと思いませんか。
さっさと修理に出しましょう。
それが解決の近道です。
書込番号：25936950
8点
イヤホン・ヘッドホン > パナソニック > Technics EAH-AZ40M2
現在、SOUNDPEATS H1を使用してます。
こちらの機種の方が高価なので当然だと思いますが、こちらの機種でも満足できるでしょうか？
また、こちの上位機種のAZ80まで上げなくてもこちらで十分でしょうか？
B'zやワンオク、トラジャのようなアイドルも聴きます。
3点
これはスレ主さんが自分で聴かなければ分からないことで他人がああだこうだ言ったところで人それぞれ感覚が違うのだから意味がない、、、ということを前置きした上でですが、
>こちらの機種の方が高価なので当然だと思いますが
いや、それはどうでしょうか。
私はEAH-AZ40M2は聴いていますがSOUNDPEATS H1は聴いたことはありません。
ですので想像に過ぎないですが、音質だけで言えばAZ40M2が負ける可能性もあるのかなと思いますね。
確かに価格はSOUNDPEATS H1のが安いですがSOUNDPEATS H1にはハイブリッド型で中高音域にはこの価格で何とKnowles製のBAドライバを積んでいるとのこと、これは贅沢です。
Knowles製のBAドライバーは中高音域の再現性に定評がありますからね。
恐らく音質的には価格からすればかなりのものでEAH-AZ40M2に買い替えると逆に音質が下降する可能性があると思うんですよね。
レビューを見ても音質の評価がかなり高いようです。
まあ私はSOUNDPEATS H1は聴いたことがないので軽く参考程度にお願いします。
書込番号：25935172
4点
＞暇つぶしですがさん
詳しくアドバイスいただきましてありがとうございます。
価格帯で決めてはいけないですね…
SOUNDPEATS はCOMPLY製のイヤーチップにすることで更に音質が広がります。
AZ80までの予算はないので、こちらどうかなと検討してたのですが…
試せたらいいのですが…
書込番号：25936511
3点
AZ40M2も音質は良い方だと思いますがノイキャンやマルチポイント、専用アプリ等諸々の機能込みであの価格ですからね。
SOUNDPEATS H1程のTWSをお持ちなら予算をせめて2万円台まで上げないと無駄な買い物に終わる可能性もあると思いますよ。
書込番号：25936678
1点
＞暇つぶしですがさん
＞2万円台まで上げないと無駄な買い物に終わる可能性もあると思いますよ。
そうですかぁ…
度々のアドバイスありがとうございます。
検討してみます。
書込番号：25936719
1点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO 2
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アプリをインストールしイヤホン本体をアプデ後、イヤホンケースをアプデしようとしたら何回やっても99%でアプデ失敗となります。ケース下部のボタンを長押ししたり、ペアリングし直したりしましたがアプデできません。何か良い方法はありますか？
書込番号：25934180 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Tales ofさん
こんにちは
アプリのスマホの再起動は試しましたでしょうか？
書込番号：25934186
0点
＞オルフェーブルターボさん
はい。iPhoneの再起動、アプリの再インストールも試しましたがダメでした。これは初期不良ですかね？
書込番号：25934412 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
此処で素人相手に余計な時間を費やすよりもおかしいと思ったらサポートに先ず電話ですよ。
それが解決の近道です。
書込番号：25934472 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Earbuds 第2世代
本日、届いて早速使ってみました。
発売前に視聴してから予約購入したので音楽視聴時のクオリティは納得済みなのですが、
通話時に相手の音量が（最大にしても）小さくて聞こえずらいです。
スマホはiPhone13、iOS18.0.1、LINE通話でも試しましたが同じでした。
アプリ設定のSmartCallsでサイドトーンなども色々弄りましたが変わらず。
その他には関係しそうな設定がないので諦めましたが皆さんはどうですか？
3点
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ヘイムスクリングラさん
情報ありがとうございます！
音楽視聴ではまったく問題ないので、教えて頂いた事例とは違うかなと思いましたが、
一応確認してみましたところ、やはりすべてOFFの状態でした（画像参照）
web会議でTeams、Zoom、Webexなどを使っておりますが、この状況だと致命的です；
書込番号：25921577
1点
＞十年の孤独さん
これはどうですか？
https://www.owltech.co.jp/sp_faq/faq15-d-c-0022/
電話がかかってきたとき、iPhoneで操作して電話を取っていませんか？
その場合、iPhoneのマイクとスピーカーで通話する状態になり、イヤホンのマイクとスピーカーは使われないとのこと。
iPhoneは耳に当てていないので、相手の声がほとんど聞こえないし、こちらの声も相手に小さくしか届かないのも当然かと。
書込番号：25922383
0点
＞osmvさん
さすがにそれはないですね....
イヤホンから聞こえてるのか、iPhoneから聞こえてるのか
実際やってみればハッキリ判別できますから。
ちなみに、こちらの声はかなりクリアに届いてるようです
BOSEの他のイヤホンでも同様のクチコミが数件ありました
ファームのUPDATEで改善されると期待しましたがダメそう
書込番号：25933442
1点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO 2
Amazonで安くなってたので購入したのですが、音量がとても小さくて困ってます。
スマホXperia XⅡと接続しています。
スマホの音量を最大にして、ケースから調整するとMAX「16」まで上げることができますが、それでも小さい。（16までなのは皆さん共通でしょうか？）
NCはオンにしてます。（しなくても変わらない）
ただ、Amazon musicやSpotifyやYouTubeなどのネット音源のときは小さいですが、自分でCDなどからスマホに取り込んだmp3やflac、wav.音源に関しては問題ないです。
音源の問題であって、イヤホン側の問題ではないのでしょうか？
ネットで「tour pro2 音量 小さい」などで検索しても同じ症状の人がいないので初期不良でしょうか。
しかも右側のイヤホンはタップしても反応してくれないですし。
書込番号：25931578 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞song3さん
iPhoneなので分かりませんが
Google検索で
「Xperia XⅡ イヤホン 音量小さい」
で出て来るのは試されましたか？
書込番号：25931671 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞song3さん
該当するアプリのキャッシュを削除してみてください。
https://www.au.com/support/faq/detail/07/a00000001207/
書込番号：25931737
1点
ありがとうございます。
ワクワクしながら試しましたが、直りませんでした。
書込番号：25931757 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
あ、上記の2通りとも試しましたがダメでした。
また、Bluetooth接続機器一覧から削除して、初期設定からも試しましたが、それもダメでした。
他に所有している完全ワイヤレスイヤホンや、有線イヤホン＋BTレシーバーの場合は問題ないので、やはりこのJBLイヤホン側の問題なのだろうとは思います。
右側イヤホンがタップに反応しないことも含めて、カスタマーサービスに連絡したいと思います。
書込番号：25931791 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞song3さん
機種や症状は違いますが、これを参考にしてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045559/SortID=25904658/#25905554
現在の状態と反対の方へON/OFFを切り替え、スマホの再起動やBluetooth OFF/ONしてください。
それでもダメなら、再びON/OFFを逆に切り替え、スマホの再起動やBluetooth OFF/ONしてください。
なお、上記リンクの書き込みの続きもありますので、そのスレの最後まで読んでください。
書込番号：25931944
0点
＞よこchinさん
＞osmvさん
ありがとうございます！助かりました！
「絶対音量を無効」に設定しただけで、スマホを再起動しないでその設定を反映させてなかったのが悪かったみたいです！
今スマホを再起動したら音量が大きくなりました。
というか、スマホとイヤホンそれぞれで音量操作できるようになりました、が正解ですかね。
ただ、他に所有している2つのイヤホンと比較するとやはり音量的には小さいので、そこが不思議ではあります。
（今ようやくtour pro2のイヤホン音量最大＋スマホ側の音量最大＝ちょうどいい。でも他2つのイヤホンでそんなことしたら耳壊れる。）
この機種の元々の出力が弱いのか（インピーダンス関連？）AACまでしか接続できないのも関係があるのか…
妻のスマホと接続して確かめてみたいと思います。
ちなみに、他2つのイヤホンは、
soundpeats H1と
有線qdc superior（＋Fiio BTR5）
皆さんありがとうございました！
書込番号：25932231 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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