Xiaomiすべて クチコミ掲示板

保証期間内の修理の条件なんなの？

[近畿の星]

買って半年で片方が音量が半分以下になりました
修理交換してもらおうとサポートにメールしましたところ
「故障箇所を調べます。調べて自然故障でない場合は有償修理となります。修理をキャンセルされる場合はキャンセル料6600円必要となります」
ってどうなの？この製品は千円ちょっとなのに、下手したら6600円を支払うって変じゃない？
「修理しないなら廃棄、もしくは返送いたします」
じゃないの？こちらの責任じゃないって証明のしようもないし
安いけどもう買わないかもです

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[KIMONOSTEREO]

安価な製品は使い捨てって考えたがいいですよ。

今どき人件費が高いですからね。修理費用などは時間当たり5000〜1万円で計算するところが多いです。なのでキャンセル料がその価格というのも人件費から考えれば妥当です。


高い商品はそもそも品質も高いので壊れにくいし、壊れたとしても元が高額なので1〜2万の修理費がかかっても納得しやすいかもしれません。安価な製品に限らず、購入店での保証をつけるとメーカー修理対応期間であっても購入店が対応してくれることが多いので少し楽ですかね。

書込番号：26262180

[ヘイムスクリングラ]

善意無過失の方は損しますが
ゴネ客のせいなだけかと思います

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タッチノイズがうるさい

[_krp]

BOSE QC ultra との比較です。
筐体が耳に触れるとガサガサと音が鳴り、せっかくのノイズキャンセリングが物足りなくなります。
特に、ウドン（正式名称なんて言うんですかね、タッチ操作ができるつまみの部分です）が肌にこすれる音がうるさいので、
イヤホン装着後は顔を動かさずにじっとしている必要があります。

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初期不良

[REMIAKUN]

ケースから取り出しても右だけペアリングしないとか、装着してもすぐに電源が落ちるとか
最初からちょいちょいトラブルがあったのは気が付いていたんだけど
今日になって右のイヤホンが全然充電されない＆認識がされなくなってしまった
Amazonの返品期限1か月が過ぎていたのでXiaomiに問い合わせたが

箱、説明書全部そろった状態で着払いで発送後
チェックして本体の初期不良じゃない場合の修理費が実費。というのは理解できるが・・・
修理費用を払いたくない場合のキャンセル料5500円・・・

この条件で修理にベットする人いる？
なんとでも難癖つけられるじゃんよ
うーん・・・Anker買うかな？（笑）

それとね音楽聞いてると音質がどんどん変わるんだよね〜
突然低音が効きだしたり、音が小さくなったり大きくなったり
イオンの自動ドアの近くに行くとギャーって大きな音が鳴ったり（なぜか毎回）
ノイズキャンセリングの性能いまいちなのかな？
ちなみに写真のスマホも撮影したスマホもXiaomi Redmi Note 12 Turbo（笑）

書込番号：25919201

[REMIAKUN]

追記
ケースに両方のイヤホンをセットしても片方しか認識していない状態では
ペアリングモードに入ることが出来ず、またリセットもできません。
（両方のイヤホンがケースにセットされている事をケースが認識しないとプログラムが走らないようになってるっぽい）


イヤホン片方だけでフリマサイトに出品されてる奴はペアリングもリセットもできないゴミ（しかも廃棄に注意が必要）なので要注意です。
結局新品をもう一つ購入してテストしたけど、ケースとイヤホンが紐づけされているようで
新しいケースに古いイヤホンを入れても充電も認識もできません、当然古いケースに新しいイヤホンを入れても同じです
これにはちょっと驚いた
結局イヤホン本体が充電できなくなってるだけのようでしたが、壊れる前からバッテリー残量の表示がおかしかった
（30%まで充電できたと思ってケースから出したら即電源が落ち、ケースに戻したら残量が1％だったとか）
のでバッテリー辺りの初期不良じゃないかな？

書込番号：25926379

[reichance]

私も初期ロット(？)で購入してるので色々参考になりました。それにしても『修理キャンセルだと5500円』は意味不ですよね(笑)2480円で買える商品で・・・それなら買いなおした方がいいし。
流石に値段は跳ね上がりますがAnkerはXiaomiに比べたら不良品も少ないみたいですし、Soundcore Life P3はセールで6990円しましたが性能は満足です。Soundcore Life Q30はヘッドホンなんですけどイヤーパッドが泣き所で9か月足らず裂けましたがサポートにチャットしたらパッドをすぐに送ってくれましたし、サポート面でも手厚いと思います。
Redmi Buds 6 Liteが壊れたら修理頼まず廃棄コースかなこりゃ(゜-゜)

書込番号：25934568

[岩戸山]

私もケースが突然閉めるのが硬くなり、閉まったと思ったらペアリングしなくなりました。初期化してもダメでケースが壊れたようです。価格の割に音も良く良い買い物をしたと思っていたのですが、確かに力を加えたと言えばそうですが５５００円と言われるならあきらめるしかなさそうですね。今回は安物買いの銭失いでした。

書込番号：26004485

やっぱり安価な訳がありますね

[Akiakiakiakiakiakiakiaki]

UIがだめ、設定変える毎に効果音がめちゃくちゃうるさい、片方の耳だけで聞けないなど、だめだめです。その他微妙な点多数。
所詮中国製というかんじ。

書込番号：25995746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akiakiakiakiakiakiakiaki]

正確には、方耳のタイムアウトにすごく時間がかかる。
極めて微妙です。

書込番号：25995749

耳のフィットが悪い

[ちさき丸]

どんなイヤホンも割としっかりおさまる普通の耳なのですがどうしてもこの機種は振り向くだけでぽろっと耳から外れます。
イヤーピースは他のイヤホンと同様に一番小さいものにしています。
走るどころか歩くだけでも無理です。
みなさん平気なのでしょうか？

書込番号：25638402　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞ちさき丸さん

あくまでも平均的にフィットするであろうなので

中には合わない人も出るでしょう（スレ主の様に）

イヤピースを色々変えて試すしか手段が無いですね

書込番号：25638566