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右イヤホンの異音（金属音・反響音）について

[マスクド永谷園]

ノイズキャンセル・外音取り込み時のみ右イヤホンから異音がします
金属音というか反響音というか歯でカチカチしたり手でコツコツするとフォンフォン・ポンポン音がします
以前にも同じ症状があった方がいらしゃったようなのですが結局解決法はないのでしょうか？
解決した方いらっしゃればご教授お願い致します

書込番号：24896723

[zip32]

やはり金属音、物凄く気になりますよね。なぜあんなに反響してるのに音質がいいなんてレビューできるのか本当に首をかしげたくなります。

いろいろやりましたが、結局一番効果があったのは初期不良扱いで交換することでした。
交換後、未開封の状態でメルカリ等に流し、別メーカーのイヤフォンを購入が良いと思います。

自分は、この商品の特性なのか本当に初期不良だったのか見極めたかったので交換品も開けて使ってみましたが反響音が依然として聞こえてきたので、この商品の特性と理解して使用を諦めました。

書込番号：24926108

[マスクド永谷園]

＞zip32さん
実は巷で頻発しているバッテリーの不調で交換対応してもらった後に気になり始めて今に至るんですよね
そして初期不良では？とサポートに連絡し検品してもらったのですが公式の回答は初期不良ではなく仕様です、と
以前使ってた時はそんなに気にならなかったのに不思議でなりません
一度気になり始めたらもう使いづらくて仕方ないのでもう使わないと思います
ちなみにxm3ではそのような症状はなくxm4より快適という顛末です＾＾；これを不良と言わずに何と言うのでしょうかね

書込番号：24926387

[あぴぃい]

bluetoothの設定からイヤホンのとこにいって通話をオフにしたらかなり治りましたよ

書込番号：24989989　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめんちゅ_]

私も同じような症状になりました、状況が全く同じで
バッテリー不具合→修理→異音発生
の流れです、一度再修理をお願いしたのですが異常はなく、新品でもこの程度のノイズなら発生するとの事でしたが、正直驚いてしまい言葉を失いました。
その後メールでもやり取りし、再度異常がないか検査を3度ほどしてもらいましたが、異常が見つからないとの事で、諦めて一旦返してもらったのですがやっぱり酷いです笑笑
車の移動で使ってみたのですが、頭が揺れるたび’’ぽわわわわぽわわわ’’とイヤホンの中で何か揺れる音がし、そのままノイキャン状態でつけ続けるとハウリングしてつけていられなくなります。

とても使い物にならないので、もう一度お問い合わせして来週にまた修理に出す予定です。

書込番号：25253107　スマートフォンサイトからの書き込み

繁華街での通話について

[エクストみっちー]

この機種を購入して利用しているのですが、街中や店内などで通話した際に、相手から騒音しか聞こえず、自分の声が聞こえないと言われます。こちらのイヤホンお持ちの方快適に通話できているでしょうか？

書込番号：24893235　スマートフォンサイトからの書き込み

片側が聞こえなくなる。他のデバイスに接続が勝手に切り替わる。

[わんころちゃん]

よく片側（右側が多い）の音が聞こえなくなります。
聞こえなくなった側のイヤホンにタッチすると、「バッテリーは○○です」といったメッセージが再生された後、正常に聞こえるようになります。
まあまあ頻度が高いので、結構イライラします。
アダプティブサウンドコントロールをオフにすると、片側が切れる頻度が下がるように思いますが、完全になくなるわけではありません。
たまに左側が聞こえなくなることもあります。

あと、私の場合、PCとスマホの2台をペアリングしているのですが、例えば、スマホで音楽などを聴いていて、パソコンは何も触っていないのに、突然、勝手にスマホの接続が非アクティブになって音楽などの再生が停止し、パソコンの接続がアクティブになる、ということがよくあります。

また、スマホに接続していて、音楽などを聴いていて、Sonyのアプリ（Headphones）の通知（バッテリー残量を通知するやつ）が頻繁に現れて、鬱陶しい。

皆さんはこんなトラブルに見舞われていないのでしょうか？
こんなにも評価が高いですが、私にとってはとても完成度の低い製品に感じられます。

まあ、愚痴ですが、
ノイズキャンセリングも、言うほど大したことない。
BoseのQuietComfort 20（有線ですが）ではかなりキャンセルされる、駅に地下鉄が入ってきた時の「ガー」という音などはあまりキャンセルされなくて、オーディオブックを再生していたりすると、全く聞き取れなくなる。（BoseのQuietComfort 20ならば聴き取れる）
ちなみに、イヤピースをComplyのものに交換しても駄目でした。

耳の形にもよるのでしょうが、結構、ボロボロと落っこちる。

タッチセンサの機能割り当ての自由度が低い。
タッチセンサに音量の変更を割り当てた場合、使うアプリによって音量変更がきかないものが結構多い。

バッテリー持ちもあまり良くない。

私は10種類以上の完全ワイヤレスイヤホンを持っていますが、使用感としては、この製品が最悪です。

故障として修理に出すべきだと思いますか？

書込番号：24892443

[S_DDS]

意味の無いグチを書いていないで購入店かサポートに相談しましょう。
同様のトラブルがあればレビューかクチコミに書かれているでしょう。
落ちるのは主さんの耳の形もあるかもしれませんけど。
まあ、最低の製品ということなら修理する必要もないでしょう。主さんは他にも沢山持っているようですから。

書込番号：24892521　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

＞わんころちゃんさん
アダプテックサウンドコントロールオンとイヤフォンが落ちる。
これらの状況からすると、イヤーピースが耳に合ってないんだと思います。
なのでノイキャンも効かないのではないかと思います。
アダプテックサウンドコントロールはオフにして、イヤーピースを変える、耳の穴にピッタリおさまりそう簡単に落ちない様にしてみる。
イヤーピースはねじる様に装着するとよろしいかと思います。
試してみてください。
私は初代からアダプテックサウンドコントロールはオフで使ってます。

書込番号：24892544　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

タップしたらバッテリー残量が聞こえる事や
ノイキャンが効かない愚痴からすると、
耳にちゃんと装着されてないとイヤホンの
センサーが判断しているのではないでしょうか。
イヤピース合ってるかどうか。

PCに勝手に接続される事は、
Bluetoothは近くにあると自動接続となる設定が
PC側でONになってれば、
イヤホン側が一定時間の接続がたたれると
接続がオフになる設定ならありえますね。

調べてどこに原因があるか当たりをつけれないなら
店頭でイヤホンを試着し、耳穴に真っ直ぐ突き刺す
型のイヤホンをオススメします。

私は右側の耳の形状が痛く感じますが、
ハマらないほどではないため利用してますが
合わないなら使えないと思いますよー

書込番号：24892589　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんころちゃん]

皆様、レス、ありがとうございます。
夜中に頻繁に途切れが発生して、カッとなって愚痴を書き込んでしまいました。
失礼致しました。

頂いたコメントを踏まえて思ったことは、右側のイヤホンの装着センサの調子が悪いのではないか、ということです。
確かに、装着センサが時々、装着していないと誤検知している、と考えると、右側が聞こえなくなったり、スマホに通知が表示されたり、それをトリガに他のペアリングされているPC側でアクティブになったり、という挙動も起こりうるか、と思いました。

装着については、Sonyのアプリの装着状態テストでは、いちおう両耳、「密閉されています。」と出るのですが、
まあ、ノイズキャンセリングの効きがイマイチ、とか、ポロポロ落ちる、というのは、私の耳の形との相性が悪いのでしょうね。
その辺は単なる愚痴なので、見た人に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。

右側の装着センサの不具合を疑って、修理に出してみます。
ありがとうございました。

書込番号：24892950

グーグルアシスタントのピコン音について

[雷魂]

Android SONY Xperia5�Vと接続して右のイヤホンをグーグルアシスタントに設定しています。

ここ最近までダブルタップをすると「ピコン」と押しがしてアシスタント起動していたのですが

急にダブルタップをしても「ピコン」とならなくなり待っていたら「聞き取れませんでした」と

アシスタントが返事するようになりました。

SONYに問い合わせでもダブルタップでの「ピコン」がならないことを確認したと連絡がありましたが

Android側の問題でイヤホンやアプリの問題ではないのであきらめてと回答してきました。

トリプルタップでは「ピコン」と音が出るのでSONYの回答に納得できないモヤモヤ状態です。

ちなみにイヤホンは工場出荷設定の初期化、アプリも消して再度インストールしましたが

改善しませんでした。

私と同様にダブルタップで「ピコン」がならない方いますでしょうか？

また解決できた方がいましたら解決方法を教えてください。

書込番号：24890149　スマートフォンサイトからの書き込み

音質優先について

[増ター]

最近LinkBudsS購入して色々使ってみたところ
1点気になる箇所があり
それは
音質優先(LDAC)
にするとめちゃくちゃ曲が途切れる現象について
使用してるのはXperia5�V
Roseliaのハイレゾ版を更に音質優先してみたいとやったら　　　　　　　
近くに居ても途切れて、曲を聞ける状態じゃなくて

どうしたら音質優先しても安定するのでしょうか?
またこの症状は自分だけなのでしょうか?

書込番号：24888760　スマートフォンサイトからの書き込み

[運営はバカでした！]

何か他の機械でBluetoothがオンに
なっていたりしませんか？
Wi-Fiも干渉してるかもしれませんから
一度Wi-Fiをオフにして試して見るとか
正直xperiaでLDACにしても
よい音にはなりませんよ

私はxperia5�Uですが
音は途切れたりしません
まあ、xperiaでは音楽ききませんけど
ちなみにWF-1000xm4使ってます

書込番号：24889256　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞どうしたら音質優先しても安定するのでしょうか?

原因はトピ主さんの環境によるところもあるので、
他人に聞いても、ｘｘが原因です、と特定は難しいと思います。

https://www.lifehacker.jp/article/199904how-to-fix-bluetooth-audio-stuttering/
https://news.livedoor.com/article/detail/20491543/
https://www.radius.co.jp/blog/sound-strange/
ネットにたくさん情報があるので、ひとつづつつぶしていくしかないかと思います。

＞またこの症状は自分だけなのでしょうか?
こんだけネットに情報があるのですから、不安定な方も沢山いるかと思います。

書込番号：24889541

[増ター]

他の方もWi-FiとかBluetoothに影響あるみたいな感じのコメントあったので
試しにWi-Fiやら切って敢えて機内モードにしたら
安定したので恐らくこの辺りが原因なのかなと思いました。
しかしながら良い商品だけに
このWi-FiやBluetooth干渉問題点だけがシコリ残ってしまったかな。

書込番号：24889718　スマートフォンサイトからの書き込み

[増ター]

お答え下さった方々ありがとうございました。

書込番号：24889727　スマートフォンサイトからの書き込み

[Koooke]

＞増ターさん

私も同じ症状に悩まされています。使い物にならないですね。ちなみにWH1000XM4も所有しておりますが、そちらはLDAC接続でも途切れることはありません。おそらくこの製品特有の問題だと割り切っており、今はAAC接続にしています。アプデで直らないかな、と期待しています。

書込番号：24891088　スマートフォンサイトからの書き込み

XM3からの乗り換えです。

[nnn46]

本機種とXM4で迷っています。
XM3は3年使いバッテリーがもう持ちません。
本機種も同じ使い方で3年で寿命を迎えると思うと少しでも安いこちらの方が良いかなと思うんですが、どう思いますか？
ノイズキャンセリング無しは、電車の中で聞こえないので、考えられません。
XM3と比べて本機種のノイズキャンセリングや音質はどうなのでしょうか？

書込番号：24871005　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

WF-1000XM3は2022年5月以前で型落ちしましたがまだまだ市中在庫は豊富なようですね。価格も2万円切りは当たり前になり、同じようなポジショニングのAnker Soundcore Liberty Air 2 Pro、Beats Studio Buds、Sennheiser CX Plus True Wireless辺りを蹴散らすにはまだまだ十分な魅力があると思います。

今日現在でkakaku.com最安2万円切りのLinkBuds Sと最安2万円越えのWF-1000XM4でノイキャン性能の違いですが外耳道を覆う構造とフォームイヤーピースも協調しているのもあると思いますけれどやっぱりWF-1000XM4の方が1ランク上ですね。そしてLinkBuds SはWF-1000XM3よりも効いていない感じがします。

音色に関しては低音の深さと高域の伸びでやはりWF-1000XM4が上回っています。LinkBuds SはWF-1000XM3と比べても耳当たりの優しい音で長時間聴取なら聞き疲れはし難いでしょう。装着感に関してもLinkBuds Sが軽いのでそのようなカジュアルさを求めるなら有りかなと思いますが、予算に不都合が無い、装着性よりもノイキャン性能と音色に関心が向くならWF-1000XM4、ないしは引き続きWF-1000XM3と言う手もあると思います。

書込番号：24886271