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アンビエントサウンド(外音取り込み)モードが使い物にならない

[大ちゃん]

今朝、購入してきたばかりの本製品を視聴しました。音質は概ね満足していますし、ノイキャン性能も申し分ないかと思います。

しかし、残念だったのがアンビエントサウンド(外音取り込み)モードの性能不足。
スマホアプリを使って最大にしても外の音がほとんど聴こえません。

当初、私の想定では音楽を聴きながら職場の声が聴こえるレベルの物を期待していましたし、
実際にヘッドフォンの1000Xシリーズなどでは、ハウジングに触れるとそれが可能なくらいの
外音取り込みが出来たはずです。

これは設定の問題ではなく仕様という認識でよろしいでしょうか？音を非常に小さくしないと外の音が全く聞こえず、
もっと言えばアンビエントサウンドon/off時の差さえ大して感じないという状態です。

例えば、音楽を聴きながら電車や空港のアナウンスを聞き逃さない、といった使い方が全く出来ないのですが、
これは普通なのでしょうか？

書込番号：23320482

[よこchin]

＞　大ちゃん　　　　さん

初期不良を疑った方が良さそうですね
どの程度か文章では伝わらないので
とりあえず販売店に相談しましょう！

書込番号：23320741　スマートフォンサイトからの書き込み

曲の頭出し

[tomo54321]

説明書通りやっても頭出しができません。
相性の悪いアプリが存在するということなのでしょうか？
頭出し出来る方は何のアプリを使っているか参考にさせていただきたいのでよろしくお願いします。

ちなみにアンドロイドでYouTubeアプリの頭出し（次の曲や動画に飛ばす）は出来ました。

書込番号：23306164

[えうえうのパパ]

iOS（iPod touch ）ですが、標準のミュージックアプリで問題なく、曲送り／戻しができています。

書込番号：23306204　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

実機で確認しました。iOS 8でApple MusicとYouTubeアプリ、Android 9でRocket PlayerとYouTubeアプリでボリュームボタン長押しによるファイルスキップは特に支障なく行えています。詳しくは検証していませんけれどアプリによってはファイルスキップが出来ない場合が有り、その時には有線の4極イヤホンでも駄目だったと記憶しています。

tomo54321さんの方で有線イヤホンをお持ちならお使いのアプリでセンターボタンのダブルクリックやトリプルクリックでファイルスキップ可能かどうか確認されてはと思います。それで駄目なら確実にアプリ依存でしょう。

書込番号：23312758

コンプライを使っても左右定位が安定しない。。。検証方法は？

[takemonblackandwhite]

タイトルの通り。。。
左の低音が弱く定位が右寄りです。
どう検証したものでしょうか。

音を消し、ノイズキャンセルだけにしたところ、どうにも左のノイズキャンセルが弱い。というか差し込み方、位置が悪いのか。
グリグリしてもどこもどうにも安定せず。左が弱いまま。

たまーによい位置に収まる日があって、その日はしっかり左右の低音、定位が真ん中ドンピシャになるときもあります。

なにが悪いのか分からないので、検証方法が分かりません。
角度が悪い
差し込みが悪い
そもそも故障
どう検証したものでしょうか？

書込番号：23303267　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

「たまーによい位置に収まる日があって」という部分を考えると、装着の問題かな、
と思います。

他の人にも聴いてもらったりしてはどうでしょうか？（家族や友人など）

書込番号：23303608

[でぶねこ☆]

まれに、左右の耳の形や大きさに差のある方がいます。コンプライではサイズがLMSの3種類だけですが、EARFITのようにサイズがもっと別れたものでフィット感を確認されては如何でしょうか？

書込番号：23303983　スマートフォンサイトからの書き込み

NC時、右から異音。初期不良？

[A.Fujioka]

購入から約2週間経ち、NC時に右側からガサガサという擦れる様な異音が出始めました。
経緯は、再生始めは異音も何もなく普通に聴こえるのですが、長時間（2時間くらい）経つと右側のみガサガサという音が入り始めます。NCをオフにすると聞こえなくなり、オンにすると聞こえます。
ケースに戻して再接続すると、異音は出なくなります。イヤホン本体のバッテリーは90%以上、ケース側も50%以上、本体のバージョンは2.3.0です。

早めに購入店舗に駆け込んだ方が良いかなぁ……

再生機種：WALKMAN NW-A55、NW-A56HN、Xperia1
WALKMAN本体ソフトウェアのバージョンは両方とも1.02。アップデート情報はありませんでした。
Xperia1はAndroid10、Headphonesアプリのバージョンは6.1.4です。

よろしくお願いします

書込番号：23303061

アルバムの最初の曲から再生する

[ymtm１２３４５６７]

iphoneXとWF-1000xm3わペアリングして使用しています。接続など全く問題ないのですが、イヤホンを装着して右耳を一回タップすると再生スタートするのですが、毎回同じ曲（アルバムの一曲目）から再生が始まります。これまで聞いていた局の続きから再生させるにはどうすれば良いのかご存知の方ご教授願いします。

書込番号：23302503

[aborne]

＞ymtm１２３４５６７さん
イヤホンは音楽再生の信号を送っているだけで、その信号を受信した際の動作はiPhoneもしくは音楽再生アプリ次第です。
お使いのアプリで前回の続きから再生するよう設定するか、できなければできるアプリに変更する必要がありますね。

書込番号：23308527　スマートフォンサイトからの書き込み

[近所迷惑2号]

＞ymtm１２３４５６７さん
アプリがリピートになっていませんか？

書込番号：23308534

片耳使用後の本体収納時の充電について

[CCP-ACP]

【質問内容、その他コメント】

1000xm3を購入してから半年ほどたったんですが、充電時の不安があって書き込ませてもらいました。

題名にもある通り、1つを本体に収納したままもう1つを片耳で使用したあと、使っていた方を本体に入れて充電するときのことなんですが、使ってない方も赤いランプが付きます。
この場合、使ってない方も充電されて過充電させているということはないのでしょうか？それともランプが付いてるだけで充電されてはいないのでしょうか？
それとも両方付くの自体おかしくて故障の可能性もあるのか…

それと使用せずに本体の蓋を開閉しただけのときも赤いランプが付きます。これも皆さんと同じ仕様で問題はないのかもお聞きしたいです。

書込番号：23293845　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

リチウムイオンバッテリーへの充電は精密に行われているはずですよ。バッテリーは一旦充電電流を流して充電に値するのかどうかを判断していますから全く使用していなくても充電ランプが点くのはしょうがないです。普通に使用していれば過充電になる事はまず無いと考えて良いでしょう。

後、本体の蓋を開閉しただけの時も赤いランプが点くのはそういう仕様ですから問題無いです。

書込番号：23294182

[CCP-ACP]

なるほど！そんな仕組みだったんですね！
これから安心して使えそうです！

本当にありがとうございました^^

書込番号：23294380　スマートフォンサイトからの書き込み