このページのスレッド一覧（全1448スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 音声遅れによるソニーストアの交換対応 |
11 | 2 | 2017年10月9日 17:33 |
WI-1000Xを使い方こなすなら………。 |
8 | 2 | 2017年10月9日 21:20 |
| スマホとウォークマンの同時接続不可？ |
22 | 9 | 2018年6月13日 16:07 |
| 適当なハードケースご存知ないですか |
29 | 6 | 2017年10月9日 21:47 |
| グレーのシール |
65 | 12 | 2017年10月12日 16:51 |
| 異物感、不快感など |
12 | 6 | 2017年10月8日 01:33 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000X
動画視聴時の音声遅れを理由に、ソニーストアで交換対応していただいた方いますか？
私は問い合わせたところ、「商品説明ページに記載しているため、音声遅れに対しての交換対応は一切行なっていない」とバッサリ断られた一方で、交換対応してもらったと言っている方もいるので質問です。
書込番号：21264531 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
質問の回答にはなっていませんが、これは仕様なので交換してもらったとしても変わらないと思いますよ。
書込番号：21264653 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞hirocubeさん
そうなんですね、ありがとうございます。
書込番号：21264863 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WI-1000X
投稿初心者です。
A36を所有しており、LDAC接続ができるものを数個所有しております。
あくまで、それぞれの感覚だと思いますが、ハイレゾではLDACとして、MP3ではDSEEHXに頼って、アプリの音質調節を使う方がよかったりするのでしょうか。
どちらにしても、良い音に聞こえがちな駄耳ですいません。
書込番号：21263900 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
A36であればFLACで利用されては如何でしょうか。
大容量のMicroSDXCに対応しているので、圧縮ファイルにするのは勿体ないと思います。
WI-1000Xであれば、普通に鳴らせば高音質だと思います。
書込番号：21264163
3点
KURO大好きさん 返信ありがとうございます。
せっかくの商品の売りを使わないのはもったいないですね。
過去の貯えがMP3中心なもので、こう言う質問をさせていただきました。FLACに切り替えも検討します。
書込番号：21265489 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000X
スマホは、通話待ち受けのみにして、ウォークマンで音楽聴きながらの同時接続が出来ません。ソニーストアで相談しましたが、解決出来ません。仕様でしょうか？
以前使用の750BT は、同時接続可能でしたが。
書込番号：21261630 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
マルチペアリング（８台までの複数登録）には対応ですが
マルチポイント（複数待ち受け）の記載はないようですね。
また、「通話の待ち受け＋音楽」の記載もないということは対応していなさそうですが
サポートに確認してみては？
書込番号：21261707
2点
どうやらマルチポイントには対応していないみたいですね。
スマホ側でプロファイルを限定しようがもう片方の端末と接続すると、スマホ側の接続が切断されてしまいます。
書込番号：21261927 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
同上ですが
Xperia XZとSurface Proをマルチペアリングして試してみました。
使用中のプロファイルにかかわらず、他から接続要求があった場合、まるごと接続をもっていかれるようです。
書込番号：21262028 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ありがとうございます。
出来ないのなら、記載して欲しいですね。同時発売の他イヤホンは出来るように思いますが…。残念です。
最初から判っていたら、他の同時発売イヤホンを検討していました。
書込番号：21262118 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まぁ、自分も確認を怠っていたのですが、WH、WIにはマルチポイントの記載があってWFにはないので非対応なんでしょうね。
＞出来ないのなら、記載して欲しいですね。
紹介ページや取説には基本出来ない事は記載しないので、不親切感はありますが、つまるところリサーチ不足ですね。
書込番号：21262167
0点
一部の量販店でマルチポイント対応と表記している所も有りましたので注意が必要ですね。
他製品の表記も、しかりかもしれませんね。
書込番号：21262178 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
アプリや更新で対応も厳しいでしょうか？
名古屋のソニーストアで、二時間くらい対応して戴きましたが、無駄な時間でした。お客様相談で即答が無かったのも、残念です。
書込番号：21262201 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
僕の持っているERATOのMUSE 5もTrue Wireless Stereo時はマルチポイントが駄目、BOSEのSoundSport Freeも先行展示品でTrue Wireless Stereoを試した所やはりマルチポイントが駄目でした。特にBOSEは過去製品がずーっととマルチポイント対応だったのでひょっとしたらアグレッシブな中華品でいけるものもあるかもしれませんが基本は再送信という構造上True Wireless Stereoはマルチポイントが使えないんじゃないでしょうか。
書込番号：21279447
1点
出来ないことを書いているカタログや商品説明は逆に見づらいと思いますが？。
まぁ、マルチペアリングは可能ですがマルチポイントは非対応ですくらいなら書いてあった方が良いかも程度ですね。
私はXperia使いなので音楽も通話もXperia一台で済みますので別段困りもしないし、スマホとウオークマン二台持ち歩くのも邪魔くさいので気にしたこと無かったなぁ。
てゆーか、このサイズでしかもワイヤレスでしっかりとしたノイズキャンセルとアクティブサウンドコントロール機能だけで大満足です。
駆動時間三時間は短いように見えますが、実際の所三時間以上持ちますし割とマメにケースに戻すので一日使ってて電池が切れたことはまだありません。
中華のパチモンっていうかバッタ物なんて五時間持つと書いてあっても連続使用したら二時間持たないのがほとんどだからノイズキャンセル付いて三時間以上は立派です。
半年以上使ってて今のところ不満は皆無ですね、音質も良いですし。
書込番号：21892981 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WI-1000X
＞格闘技最高さん
下記の私のレビューで書いていますが、ヘッドセット用のケースはどうですか？
http://s.kakaku.com/review/K0000857063/ReviewCD=1005448/
書込番号：21260768 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞格闘技最高さん
こんにちは。
ヘッドフォン収納ケースなどで検索すると出てきます。
このくらいの寸法のケースなら入るのではないでしょうか？
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89-%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%83%9B%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%B0-%E5%8F%8E%E7%B4%8D%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%81-20cm-%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF/dp/B00ZEI77PO
書込番号：21260788
1点
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アマゾンで下記商品を買ってみました。
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B00ZEI77PO/ref=mp_s_a_1_1?__mk_ja_JP=カタカナ&qid=1507520502&sr=8-1&pi=AC_SX236_SY340_FMwebp_QL65&keywords=ヘッドホンケース&dpPl=1&dpID=41QhN2R%2BWAL&ref=plSrch
少し厚めですかサイズはぴったりでした。
ケース自体もセミハードなので潰れることはなさそうです
書込番号：21264266 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
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アマゾンで下記の物を言う購入し個人的には大満足です。
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B011HG0D5M/ref=yo_ii_img?ie=UTF8&psc=1
書込番号：21265574 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
貴重なご依頼ありがとうございました。
個人的には一件落着です。
書込番号：21265583 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WI-1000X
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本製品のネックバンドに貼ってあるこのシールは剥がしてもよかったのでしょうか？航空機でこの製品を使用したいのですが、技適マークはこのシールにしか掲載されていないので、剥がすのはマズイですかね？
書込番号：21259861 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
箱から取り出して一番最初にやりましたね。
でもこのシール微妙にズレて貼られていたので、本体に糊がべったり着いてました。
そして何故か凄くしっかり着いていて剥がしにくかった。
そんなに剥がしにくかったら心配になりますよね！
剥がして大丈夫デス。
書込番号：21260368 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
お早うございます。
端末機器の技術基準適合認定等に関する規則の第十条に技術基準適合認定を受けた端末機器の表示に関する規則があって以下の何れの方法を取らなければなりません。
1. 表示を当該適合表示端末機器を組み込んだ製品の見やすい箇所に付す
2. 表示を当該適合表示端末機器を組み込んだ製品に電磁的方法により記録し、当該表示を当該適合表示端末機器を組み込んだ製品の映像面に直ちに明瞭な状態で表示する
http://elaws.e-gov.go.jp/search/elawsSearch/elaws_search/lsg0500/detail?lawId=416M60000008015&openerCode=1#22
と言う事でPokryshkinさんやzippo1932さんの行ったシール剥がしは省令に従っていない行為になり電波法の第三十八条にも違反しています。
こんな事でガチャガチャ言うなよと思うかもしれませんが日本は法治国家であり、皆がきちんと法律を守ってこそ秩序ある生活が守られている分けなので、決まり事は決まり事として守るべきです。
書込番号：21260448
6点
＞sumi_hobbyさん
が合っていれば皆さんすべからく違反になるでしょう！
ソニーストアでは2つ置いていましたが貼ってませんでした。
ユーザーが剥がして使う様に誘導していると思われます。
動かない様になっておらずピラピラして邪魔くさくて使う気にならなくなります。
ソニーは何故本体に刻印する様にしないのか意図がわかりません。
剥がしたシールはもう何処に行ったかわかりません。
サポートに聞いてみます。
書込番号：21260490 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
リファレンスガイドには以下の記載がありました。
「機器認定について
本機は、電波法に基づく小電力データ通信システムの無線設備として、認証を受けています。従って、本機を使用するときに無線局の免許は必要ありません。ただし、以下の事項を行うと法律に罰せられることがあります。
・本機を分解／改造すること
・本機に貼ってある証明ラベルをはがすこと」
海外の技適マークの無いスマホを使っている方が総務省に質問して確認しています。
総務省「我々としては、技適マークの無い機器を使うことは電波法で禁止されていると言うだけです。話を聞く限りは海外製のスマホを使っただけで、悪質なものではなさそうですので、それ以上の事は無いです。」
使わない方がいいですかとの問いには、スマホの電波が人命にかかわる様な事は無いとくに何もない。
あなたのの住所がわかっている方から訴えられる可能性があるとういうだけだそうです。
何をもって人命に関わるかわかりませんが、スマホが問題ないなら本機も問題ないと想定されます。
法律では禁止されているが、本機の場合は現実的に処罰されるケースが無いというところですね。
技適マークの無いものを持って、そのまま飛行機に乗って飛行機会社から訴えられる可能性があるという事です。
ブルーツースも使っていい時間帯が指定されるのでそれを守れば問題ないと思います。
飛行機会社とソニーに確認してみます。
書込番号：21260585
7点
＞sumi_hobbyさん
返信ありがとうございます。剥がしただけで違法とは知りませんでした。ですがもう剥がしてしまったので、とりあえずケースに入れて持ち歩こうと思います。
書込番号：21260722 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞zippo1932さん
返信ありがとうございます。私もソニーストアや家電量販店で試聴した際はどちらもシールはなかったので、剥がしてもいいと認識してしまいました。
わざわざ確認ありがとうございます。返信お待ちしてしまいす。
書込番号：21260731 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
技適マークシールについて、ソニーのチャットで確認しました。
質問としては、購入後すぐにシール剥がしたが法律上問題があることが判った、どうしたらいいか？
なぜ、MDR-1000xは本体に刻印であるのに、本機はシールという使いづらいようになっているのでか？
ソニーストアではシール貼ってないが問題ないかです。
回答はチャット担当ではできないとのことでメールでの回答になりました。
また、ＪＡＬに確認しました。
ブルーツースは機材によって常時使えるものと携帯電話と同じように離着陸で使えない時間が有るので、機材によって対応が変わります。その時間帯であればブルーツース機器を使ってかまいません。
技適マークは関係ありません。
との回答です。
＞Pokryshkinさん
ＪＡＬの回答からすると技適マークは関係なくブルーツース製品は使えます。
他の航空会社も同等と思いますが、ご心配であればご確認ください。
あとは、使う方の判断かと思います。
書込番号：21260827
12点
＞zippo1932さん
シールはケース入れて持ち歩こうと思います。ありがとうございました
書込番号：21261333 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ソニーから回答来ました。
チャットでの質問は以下の通りです。
「質問としては、購入後すぐにシール剥がしたが法律上問題があることが判った、どうしたらいいか？
なぜ、MDR-1000xは本体に刻印であるのに、本機はシールという使いづらいようになっているのでか？
ソニーストアではシール貼ってないが問題ないかです。」
なぜか、メール回答は以下の通りです。
Q.「WI-1000X」の技適マークがシールである理由について
A.ご期待に沿う回答をご用意できず、非常に心苦しいのですが技適マークのシール対応を含め、製品仕様の決定に至るまでの経緯などにつきましては、お客様方々への公開をご容赦いただいている情報でございます。 「WI-1000X」の使用に際して、妨げになるとお伺いしているところ十分な回答を差し上げられないことは承知しておりますが何とぞ、ご了承くださいますようお願いいたします。
ご指摘いただいた内容につきましては、製品をご利用いただいている大切なお客様の声として、今後の製品開発へ活かすよう関連部署に申し送りいたします。
Q.技適マークシールを剥がしての使用について
A.「WI-1000X」技適マークシールを剥がした状態でのご利用は電波法違反となる恐れがございます。
そのため、技適マークのシールを貼り付ける必要がございますが個別での提供が可能かどうかについて担当よりご連絡させていただきたく存じます。恐れ入りますが、今しばらく、お時間をくださいますようお願いいたします。
以上が回答内容です。
奥歯に物が挟まった言い方で質問がすべて回答されませんでした。
「製造開始時点では技適マークの申請認可がおりておらず、見切り発車となり間に合わなかったのでシールで対応する事になりました。」
と素直に言ってほしい。
本当は法律違反だけど、使う人が自己責任で対応してださい。
ですね。
書込番号：21264688
13点
Pokryshkinさん、他のこのスレの皆さん
技適シールの問題は私もこの品を買ってすぐに思った疑問でした。
聞いた場所が悪かったのか、某○ちゃんに書いたらさんざん叩かれましたが、
こちらの皆さんの方が、遥かに真っ当な議論のやりとりなさってると思います。
今のところはシールは自宅に保存して、平気な顔して外で使うしかないのでしょうか
（技適なしのスマホのごとく・・・推奨しているわけではありません、念のため）
いずれにしても経緯とかどうでもいいから、ソニー側が何らかの対処なり公式見解を出すべきと思います。
それとも多くの人が懸念していることをわからせるために、
私も同じ質問を投げかけたほうがいいのだろうか、と思うほどです。
（それ以前にNC性能も思わしくなくて、頭抱えてますが・・・）
書込番号：21269566
5点
＞No.44さん
イヤーピースがぴったり合わないとノイキャン性能が発揮出来ません。
標準添付のイヤーピースから変えてみた方がよろしかと思います。
書込番号：21270149 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
zippo1932 様
すでに「解決済み」になっているスレに割り込みで入った私にアドバイスありがとうございます。
いろいろ試してみたのですがこの機種に関しては、ハイブリッドイヤーピースのLLサイズが目下私にとってのベストのようです。
トリプルコンフォートのLLがあったら試してみたいところですが現状Lが最大サイズですし、これよりは上述のLLの方がよさげです。
逆にSやSSでは耳の奥まで入って定位置に収まってくれません（これは私の耳の形の問題）。
変わってシール問題ですが、安心して使えるようになるにはと、思い切って「お上」に電話で問い合わせてみました。
すると、基本的には容易にはとれてしまわないような、摩耗等しない材質、貼り方等（ここまで私のメモ書き）での表示でないといけないのだそうです。（その先のメーカーへの指導等々についてはよくわかりませんでしたが）
書込番号：21272668
2点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WI-1000X
起きた状態で使用する仕様です。
ケーブルに無理がかかり断線するか、ネックバンドのところが折れると思います。
書込番号：21256288 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
自分の場合は一晩、仰向けに寝っ転がって使ってみましたが、違和感なく使えてますよ。寝落ちして壊さないかは定かではありませが。
書込番号：21257474 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞mogura777さん
仰向けでは問題ないようですね。
新幹線、飛行機なども想定していますよね。
やはり枕での横向きは、構造的に厳しいでしょうか？
書込番号：21257512
0点
＞ コットン さん
横になってもズレたりする感じはありませんね。ただ個人差もありますし、負荷など細かく考えると推奨される使い方ではないかもです。
書込番号：21257553 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ コットン さん
私も試してみましたが、ネックバンド部も軽くグリップ間がありますし、ケーブルも短いので多少ゴロゴロしてもそれほど問題なさそうです。
ただ、耳を枕に乗せると間にヘッドフォンが挟まって痛いので、横向き時は軽く頭を浮かせるか、若干上を向くなど工夫が必要ですね。
もちろん何れも想定外の使用方法だと思いますのであくまでも自己責任で。
書込番号：21260280 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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