SONYすべて クチコミ掲示板

イヤホンコード

[うにせんべい]

先日ビックカメラで購入しました。音質やノイキャンにはとても満足しております。
気になる点がひとつ、左のイヤホンコードが右より１ｃｍほど長いです。
展示品はほとんど同じ長さだったのですが、購入された方のはいかがでしょうか。

書込番号：22435431

[うにせんべい]

結局ソニーに問い合わせたら製品仕様の範囲外とのことで一度点検に出すことを勧められました。修理になるのか交換かまだ分かりません。

書込番号：22469423　スマートフォンサイトからの書き込み

aptx HDの接続方法

[Shiba0922]

aptx HDに対応しているようですが、XPERIA XZ1でNFCで接続するとLDACもしくはSBCで接続されてしまいます。どのように対処したら良いでしょうか。

書込番号：22463262　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

その組み合わせの場合Headphones Connectからはその二つしか選べない筈です。
スマホの開発者オプションからコーデックを直指定するしかないでしょう
設定は覚えないのでaptX HDでの接続が必要ならば毎回その作業が必要です。

書込番号：22464101

[Shiba0922]

＞Akito-Tさん
返信ありがとうございました。
解決しました。

書込番号：22464348　スマートフォンサイトからの書き込み

接続が極端に遅い

[フウ8270]

買って間もないですが、接続が極端に遅いです。
自分は専用アプリで接続をしているのですが、スマホと機器の間にはなんにも障害物がないのにも関わらず、接続に1分くらいかかります。
この前までは直ぐに接続出来ました。
解決策を求めます。

書込番号：22361987　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞フウ8270さん
一度スマホから登録を全て解除して、スマホを再起動してから再登録してみてください。
最新のアップデートは適用してますか?

プレーヤーをアップデートする
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001691206.html
プレーヤーをリスタート（再起動）する
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001887009.html
充電ケースをリスタート（再起動）する
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001970156.html
プレーヤーの設定と本体メモリーを初期化（フォーマット）する
https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/ja/contents/TP0001887010.html

この順で試してもダメなら、サポートに問い合わせした方がいいですね。

書込番号：22362414　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanata506]

＞フウ8270さん

原因はスレ主さんの遅延ではないでしょうか？

書込番号：22457913　スマートフォンサイトからの書き込み

自然故障延長保証について

[ttzzz]

水中で使える本製品の場合、例えばプールの使用中に故障したケースでも自然故障保証の対象になるのでしょうか？自然故障保証には水濡れによるものは対象外となっています。

書込番号：22451629　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

いわゆる延長保証は、メーカー保証の条件に準じます。
したがって、ダメですよ。

書込番号：22452002

[SUITEBERRY]

延長保証の提供元（店）の規約や約款によります。
ちなみにソニーストアの延長保証なら水濡れも保証対象。

書込番号：22453508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttzzz]

ありがとうございます。残念ですが、仕方ないですね。

書込番号：22453789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttzzz]

ソニーはオーケーなんですね。大変参考になりました。

書込番号：22453795　スマートフォンサイトからの書き込み

音が途切れる

[さんなかちゃん]

音楽ファイルを1曲再生するのに5〜10回ほど音が途切れてしまいます。
再起動、初期化試しましたが変化なしでした。
Bluetooth接続、本体でのプレーヤーモードどちらの使用時も差異はなく同じように途切れてしまいます。同じような不具合が起きている方おりませんでしょうか。また解決するにはどうすればいいかお分かりになる方いませんでしょうか。

勝手な推測でしかないのですが左側と右側の接続が不安定になってるのではないかと考えています。

書込番号：22210321　スマートフォンサイトからの書き込み

[tadashi-wa]

本体ソフトウェアアップデートがあるので、まずは試してみてはどうでしょうか。

https://www.sony.jp/headphone/update/?nccharset=DDBA1CBA&searchWord=wf-sp900

ちなみに私は10/23にWF-SP700Nを買ったのですが、音途切れ、動画視聴中の遅延で継続使用を断念し、返品してWF-SP900を購入しました。

私の使用しているスマホ、また動画アプリでは遅延や音途切れも無く、今のところ満足しています。アップデートも済んでいます。

書込番号：22210369　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんなかちゃん]

アップデートに関しては完了済みなんです😅内容も左側での通話が聞こえない事象の修正みたいですしね😭

書込番号：22210373　スマートフォンサイトからの書き込み

[BEVERLY]

25日から使用していますが、Bluetooth接続時・メモリー時ともに、今のところ音飛びや途切れは無いように思います。
家の中でスマホから離れて聞いたり、軽く走ったり、人混みの中でも音飛びしたな？と感じることはないです。
気にならない程度にはあるのかもしれませんが、音楽に聞き入ってることも殆どないので、そこは分かりません。
個体差や接続の相性などもあるかもしれませんね。

書込番号：22210568

[age0705]

その後いかがでしょうか？
私の個体も頻繁に右の音が切れる現象があります。
ちょっと諦め気味で他のイヤホンに浮気しそうです。

書込番号：22286294　スマートフォンサイトからの書き込み

[gadgety]

私も左が頻繁にきれます。ファームウェアのアップデート、再起動、色々やりましたが改善せず、返品か修理にだします。この品質では値段と合いません。

書込番号：22312498

[aborne]

＞さんなかちゃんさん
Android 8.0のXperiaとAACで接続していますが、他のNFMI採用イヤホンと同じように接続は非常に安定していて音切れ等はほとんどありません。

書込番号：22324949　スマートフォンサイトからの書き込み

[LA Boy]

さかなちゃん様

最近　この商品を入手しましたが　同様の症状がでています　Sonyに確認しましたが　修理対応との返事で　往復の送料は　こちら負担
とのことで　できれば　修理対応せずに解決できればと考えています

貴方では　その後　何か解決法を見つけられましたでしょうか？　もし何か有効な方法があれば　ご教示ください

書込番号：22427062

[ひでｗ]

店舗で視聴させてもらったときに店員が言っていましたが、正しく装着できていないと音の途切れが起きるらしいです。
よく途切れると言っている人はそれが原因がほとんどだとか。

書込番号：22430330

[SUITEBERRY]

とりあえず手持ちのiPhoneでの事ですが、NFCで接続したのならリセットして手動で接続設定すると安定します。
泥の場合でも同じだと思います。

もし、BluetoothのみならL側が送受信兼ねてるのでスマホなりを右ポケットや右の尻ポケットに入れてると途切れやすいので左にかえるとかで対応。

プレイヤーモードでも同じならアークサポーターやイヤーピースを歩いても揺れにくく頭部から離れにくい組み合わせを試す。

ただし、プレイヤーモードでも電波状況の悪い地域だとNFMIでも干渉受けて途切れるので特定の地域でのみ途切れるなら仕方ないと諦めるしかないです。

書込番号：22432157　スマートフォンサイトからの書き込み

有線接続について

[ムンナ]

WI1000xではマイクロusbに付属のケーブルを刺すことで有線接続を可能としていましたが、本商品でもtype-c to 3.5mmケーブルを使用することで有線接続できるでしょうか？
有線の接続先としては主にPSVRでの使用を考えております。

書込番号：22421566

[hiro写真倶楽部]

＞ムンナさん
こんにちは。
こちらのレビュー記事に有線非対応と書いてありますので、有線接続は出来ないようですね。

http://www.call-t.co.jp/tenchoblog/entry/032330.html

書込番号：22422642　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムンナ]

＞hiro写真倶楽部さん
返信ありがとうございます。WI1000X付属のコードで別のヘッドホンをためしてみましたが駄目だったので有線対応してないと出来ないようですね。ありがとうございました。

書込番号：22426876