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相手のWF-1000XM4での通話音声が聞き取れない

[hakua2521]

こんにちは。困っているため、考えられることやお知恵を貸していただけないでしょうか。

【困っているポイント】
ここ1ヶ月ほどSONYのWF-1000XM4を使用している相手の通話音声が聞き取りづらく困っています。

【使用期間】
1年程度

【利用環境や状況】
相手はdocomoで通信無制限、且つ5G対応のスマホを使っており受話する側はアハモで速度制限など食らっていない状況です。通話はキャリアでの通話です。
距離がお互いに20kmほど離れた外での通話が多いのですが、ここ最近相手のワイヤレスイヤホンでの通話音声がボヤンボヤンと水の中のような音に交じり、大半が聞き取れません。

お互いにSONYのキャリアの1iiiとソニーストアの5iiのスマホであり、イヤホンのバージョンもアプリのバージョンも新しいです。osは12です。
通信制限もなく、スマホもSONY製なのでここまで聞き取れない状況はいったいなんなのだろうかと戸惑っております。
同じような症状に陥っている方や、過去に解決された方、詳しい方などなにかアドバイスをいただけないでしょうか。

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[mt_papa]

ここ１カ月で急にそうなったのであれば、故障も考えられると思います。
お店、サービスセンターなどで見てもらうと良いと思います。

書込番号：24850761

[ありりん00615]

1.4.2アップデート後は問題がなかったのでしょうか？

あと、通信制限が関係するのはLINEなどのアプリで通話する場合だけです。

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[MA★RS]

スマホ直接ならとか、有線ならとか
切り分けしてみては。

書込番号：24850918　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

　録音アプリを使って、相手の方にイヤホンのマイク経由の音声を録音してもらい、その品質を確認してはどうでしょうか。

　標準の通話アプリは、多分通話回線を使うので、データ回線の速度制限とかは無関係です。逆に、WiFi を使ってデータの送受信が快適にできていても、キャリアの電波状況が悪くて通話の音声品質が低下する可能性もあります。相手の方は問題を感じていないなら、イヤホンの送話機能に何らかの問題が生じている可能性が高そうに思います。

書込番号：24853207

マイクの集音性能はどうですか？

[ホッマ]

購入を検討していますがマイクの集音性能が気になっています。ボソボソと小声で話したいニーズがあるのですが拾ってくれるのでしょうか？
その場合もAIによるノイズキャンセルは効くのでしょうか？
教えてください。よろしくお願い致します。

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[フランケンオカダ]

聞き返されたことなし
今までのソニーの製品は、かなり酷いものでしたが、聴くに耐えうる域に入ってきました。

書込番号：24847680　スマートフォンサイトからの書き込み

低音強化のイコライザー設定について

[真鯛釣師]

低音を強化して重厚感のある音で聴きたいのですが、オススメのイコライザー設定はありますでしょうか？現在写真の様に設定しております。
ご教示よろしくお願いいたします。

書込番号：24756621　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞真鯛釣師さん

私は、低音強化ではないですが、以下の動画を参考に設定しています。
若干メリハリある音になる感じです。

https://youtu.be/AgPov5o_FXM

書込番号：24756762

[MA★RS]

＞オススメのイコライザー設定はありますでしょうか？

５バンドなので、下の２つをいじるしか選択肢がないように思います。

１番目はドラムのBDとかベースの低音
２番目はベースの高音とか男声の低めあたり

１番目を上げる
２番目を上げる
１、２番目を上げる
１番目をあげ、２番目を半分あげる
２番目をあげ、１番目を半分あげる
で気に入ったのがあるか確認して、それをもとに微調整してみては。

画像の設定は『１番目をあげ、２番目を半分あげる』ですね。

どういう音に重厚感を感じるかは個人差あるので、お好みの音を探してみては。

書込番号：24757324

[真鯛釣師]

＞mt_papaさん
ありがとうございます。参考にさせてもらいますー！

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[真鯛釣師]

＞mt_papaさん
詳しくありがとうございました。調整も中々難しいですね

書込番号：24757388　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

CLEAR BASSが既に＋10になっていてちょっとビックリしました。
その上で更に低音を上げようとなさるんですね。

低音強化を徹底するならば、
低音を持ち上げるだけでなく中高音を逆に下げた状態で、
聴く際に全体の音量を（中高音を下げた分だけ）上げて聴けば、
このイヤホンにおける究極のドンシャリ（シャリ無し）が実現すると言えるでしょう。

書込番号：24757396

[ろくでなしブルースや]

あまりおすすめじゃないんだけれど、上の方もおっしゃってますが、とにかく低音を持ち上げたいということなら低域部を目一杯上げ尚且つその他の音域を下げれば相対的に低域が倍増することにはなりますね。

まあ、高音質からは程遠い滅茶苦茶な音ではありますが(笑)

書込番号：24757526

[しゅうた＆まひろ]

Clear BASSを最大にしても重低音が物足りないですよね…
5バンドの一番低い方を上げても微妙で上げないほうが重低音が得られる気がします。
なので、自分は画像のような設定です。
物足りませんけど…

前作のXM3の方が重低音が良かった気がします。

書込番号：24846794　スマートフォンサイトからの書き込み

Zoom会議入室直後の短時間、こちらの声が届いていない

[おさむ3]

Zoomでお使いの方いますか？
テレワークで使おうと思って使い始めたところなのですが、会議に入室してすでにいる人に軽い挨拶（おはようとかお疲れさまとかです）をしても反応がないので変だなと思っていました。
わたしが毎回そうやって入室してた人なので、会議メンバーが気づいてくれて（映像で口が動いているのを見たのかも知れません）、声が聞こえないですよと教えてくれました。それで返答したらそれはちゃんと聞こえたみたいで、おそらく入室から10から15秒くらいこちらのマイクがミュート状態です。
ほかの方の声はわたしには聞こえています。

別のスレッドでTeams会議で冒頭無音という投稿もありましたが、わたしの場合はこちらの声だけ無音です。

接続デバイスはiPadです。
今まで使っていたBluetoothイヤホンでは特に問題は起きていませんでした。

Zoomでこのイヤホンを使ってる方がいらしたら、問題が起きていないか。
それと、何か「これやったら直るかも」という対策をご存じの方がいらしたら教えてほしいです。

スピークトゥチャット　オフ
アダプティブボリュームコントロール　オン
ワイドタップ　オフ

スマホや個人所有のタブレットにはheadphones connectインストール済み、
Zoom使用時のiPadは会社支給のためアプリ未インストールです。

書込番号：24826772

[京次]

初めまして。こんにちは。

当方、LinkBuds WF-L900（白）とipadmini6の組み合わせで頻繁にWebミーティングしております。
ZoomでもTeamsでも、入室後すぐから話す・聞く両方まったく問題ありません。

設定で違うところとしては、
スピークトゥチャット、アダプティブボリュームコントロール、ワイドタップ、私はどれもオフです。
関係の有無は不明ですが。

解決方法ではなく、こちらの使用状況のみとなり、すみません。

書込番号：24840997

[おさむ3]

＞京次さん
情報ありがとうございます。
問題がないというご報告も「何か変えれば正常に使えるようになるのかも」と考えられるので、助かります。

アダプティブボリュームコントロールの設定が違うようなので、もしかしたら関係あるのかも知れませんね。
最近あきらめて骨伝導イヤホンに戻してましたが、また試してみたいと思います。

ちなみにほかのデバイスでは問題ないのですが、この会社支給iPadのときだけほかにも「あれっ？」と思うようなことがあったため、headphones connectがインストールされているかいないかも何か関係があるんじゃないかと疑っています。

書込番号：24841042

[京次]

headphones connect、私はipadmini6にインストールしています。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：24841071

[おさむ3]

許可の出たアプリしかインストールできないという運用のため
headphones connectについては未インストールのままです。
こっそり入れてもバレはしないとは思いますが…

アダプティブボリュームコントロールをオフにして数日使ってみましたが、
こちらの入室挨拶に反応があったので正常動作しているっぽいです。
なにぶん相手に聞いてもらって聞こえたかどうかたずねないと動作の確認ができないので
はっきりしたことはわかりません。

このイヤホンに興味を持ったきっかけがアダプティブボリュームコントロールの機能だったので、
その機能はオンにして外出時に使おうと思います。
在宅時のビデオ会議は以前使っていた骨伝導に戻します。

いったんこのスレッドは解決済みで締めておきますが、
もし何か情報をお持ちの方がいらしたら引き続きお寄せいただけるとうれしいです。
ありがとうございました。

書込番号：24845354

WF-1000XM3と比べて評価はどうでしょうか？

[kan0518]

自分はワイヤレスイヤホンはWF-1000XM3のみ所有しています。
このLinkBuds Sは小さくて軽いので購入しようか迷っているのですが、、実際にXM3から乗り換えた、または両方持ちの方に使用感をご教示いただきたければと思います。
ポイントは、音質と操作性です。
ユーザの方、よろしくお願いします。

書込番号：24845251

ワイヤレスイヤホン装着時の耳手前の皮膚のシワについて

[たけだす]

参考写真

本ワイヤレスイヤホンを左右ともに密閉状態で装着します。すると写真の赤丸部分のように、どうしてもシワが寄ってしまいます。勿論ワイヤレスイヤホン外せばシワなくなるのですが、皆様はこのようなシワ寄ったりしてますでしょうか？
御教示の程、宜しくお願いします。

書込番号：24836503　スマートフォンサイトからの書き込み

[おとといきやがりくださいました]

斬新な質問ですね（笑）

僕は寄らないですw

書込番号：24836720

[たけだす]

左様ですか。回答頂きありがとうございます。

書込番号：24836815　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり美智子だな]

シワになって何か問題あります？

書込番号：24836858　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけだす]

問題と言うほどではないのかもしれませんが、気持ち的にシワの跡が残るようになったりしたらと心配もあるもので。

書込番号：24836862　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり美智子だな]

シワよりもっと気になるとこがあるかもね

書込番号：24836908　スマートフォンサイトからの書き込み

[雀希]

すみません、私もこれはなったことはないですね。
イヤーピースのサイズが大きすぎたりしませんか？

書込番号：24837991

[たけだす]

回答ありがとうございます。イヤーピース小さくすると密閉できなくなり、立ち往生してます。

書込番号：24838004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダブルミリオン]

嫌なら付けるな

書込番号：24838274　スマートフォンサイトからの書き込み

[木賃宿]

＞たけだすさん
> 勿論ワイヤレスイヤホン外せばシワなくなるのですが、皆様はこのようなシワ寄ったりしてますでしょうか？

私もしわが寄ります。耳の穴が広がることによって、文字通り、皮膚がしわ寄せされる感じです。特に痛みも感じないので気にしてはいません。

イヤーピースと耳の穴の形状、皮膚の質の関係で、本機に限った話ではないと思います。

書込番号：24838740

[JUNCHAN89]

＞たけだすさん

お写真を拝見しますと、「押し込み過ぎ」では無いでしょうか？
あとは「イヤーピースのサイズ」もご確認されるとよろしいのではないかと思います。

書込番号：24840804

[たけだす]

回答ありがとうございます。押し込みすぎではないかと思います。現状より少しでも浮かせれば密閉にはならなくなります。

書込番号：24841402　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけだす]

イヤーピースのサイズはMですが、Sにすると小さくて密閉できなくなります。

書込番号：24841405　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけだす]

耳の穴の形状、皮膚の質なのかもしれません。

書込番号：24841408　スマートフォンサイトからの書き込み