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2020/9/30アップデート情報

[seiji3]

Headphones Connectアプリに
Bluetooth接続して、アップデートを行ってください。

DSEE HXとイコライザーの機能が同時に
設定することが可能になったらしいです。
その他、特定スマホの不具合の修正。

私の場合、片耳利用が多かったせいか、
右側が中々アップデート出来なかったですが、
両耳に装着した状態で、人感センサーを働かせて、
アップデートしたら、無事完了しました。
約5分〜10分程度で終了します。
アップデートが上手く出来ない方は
装着して試してみて下さい。

書込番号：23697819　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換費用

[せいさま]

フル充電後の再生時間が短くなってきましたのでバッテリー交換も視野に入れております。
費用はどれくらいかかるのかご存じでしょうか？

書込番号：23442837

[麻呂犬]

通常は修理や部品交換、充電池に置いても基本は定価からの計算です。
恐らく実売価格を上回ると思われます。
それを鑑みればほぼ使い捨て…

どんな電池？
手に入るのなら自分で…って方法ですけどね。

書込番号：23442881　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

型番不明ですが電池は有りました。
ボタン電池風のリチウムイオンですね。

書込番号：23442901　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパパパパパパンダ]

1年半後にフル充電で１０分しか使用できなくなりバッテリー交換の見積もりを依頼したところSONYから\35,800円と回答がありました。買ったほうが安いのでバッテリーが劣化するまでの利用で考えたほうか良いと思います。私はスポーツで使用するわけではないのでバッテリー交換せずWF-1000XM3に買い換えました。

書込番号：23557250

WF-1000XM3より高い！？

[BBA ＆ ＧＧＹ]

新製品なので仕方ないことですがWF-1000XM3より高くなっていますね。

WF-1000XM3に重低音＋防水と言うコンセプトなのでしょうが
音質はWF-1000XM3がいいのかも？

と言っても、はたして　それを聞き分けらる人がいるのか？と言う疑問も・・・

各社がノイキャンを急増させてきたので
ソニーも負けじ！と出してくるんでしょうね。

書込番号：23445154

[にゃんこみ]

こちらは以前から存在するシリーズになりますね
基本的機能は前作WF-SP700Nと同じで、
性能のアップグレードが期待されてます
またWF1000XMは音質が念頭にあるのに際して、
こちらスポーツなアウトドアが主軸にあり
設計思想が異なってるので、個人的には別物と考えてます

ちなみに前作の発売が2年前ですので、
発売周期としては特段遅くも早くもない順当なタイミングと思います

書込番号：23445206

[ゆきりんゆきりん]

＞BBA　＆　ＧＧＹさん
ソニーストアではWF-1000XM3は25,880円＋税、WF-SP800Nは24,000円＋税となっていますので安いのではないでしょうか。

書込番号：23469405

初期不良製品でした(多分)

[マル2008]

あまり音の違いなどはわからないほうなのですが、余りの違いに驚いたので書き込みました。

昨年8月頃購入。
ここの皆さんの書き込みを見て、良さそうでしたので購入しました。

以前は有線イヤホンで、iPadで寝ながら映画を見る程度でしたが、さすがに線が邪魔くさかったのと、
Play Musicに好きなアーティストがたくさん出てたので、中華製はやめてこの製品にしました。

届いて早速聞いてみたのですが、何かくぐもった様な音、
音質は良い感じがするのですが、何か遠くから聞こえてくるような感じがしました。

Play Musicで聞いてるし、Wi-Fiで繋いでいて、しかもWi-Fiの状態も悪かったので、まぁこんなものだろう、と思ってました。
特に音に敏感な方ではなかったし、皆さんが高評価でしたので、自分の耳が悪いのだな、くらいにしか思ってなかったです。

また、10〜20分位すると1、2秒途切れたので、これもWi-Fi環境か、Bluetooth接続が悪いのかな？程度でした。

結局、出張時に使おうと思ってカバンに入れて、半年位そのままでした。

今年になって引っ越して、この製品がカバンから出てきたので、掃除する時に聞こうと思って、音楽を聞いていると、今度はコツコツという異音が聞こえました。

さすがにおかしいかな？と思い、連絡し、修理してもらうことに。
保証期間内でしたので無料で交換になりました。
戻って来たときに左耳のみの交換という事でしたが、聞き始めてみると、今度は右耳からもコツコツ音が。
再度、修理に出し、結局両耳とも交換になりました。

戻ってきたものを装着し、聞いてみると、なんというクリアな音！
初めて聞いたときの音と全く違う！
細かな音まで再現されてて、ボーカルの声もはっきり聞こえる！
皆さんが言ってたのはこういうことだったのか！と、この製品の性能を初めて実感しました！

2回目の修理の時のソニーさんからの返事は、右耳の機体の異常は認められず、交換できないとの事でしたが、さすがにそれはおかしいと話をして交換になりました。

あそこで反論しなければ、コツコツ音と、相変わらずのくぐもった様な音で、性能を感じずに終わったかと思うと、悔しいやら、ムカつくやらですが、両耳が新品になったのでまぁ良いかなと。

しかし、私でもわかるぐらいの違いなのに、修理担当者は不良を認めないというのは何なのでしょうかね？

また、勘違いかも知れないですが両耳の交換でこんなにも変わるものなのですかね？

ここの書き込みをされているかたでも、何名かのかたは、良さは感じられない、と書かれていたので、もしかしたら初期不良なのかもしれません。

初期ロットの方達はそろそろ1年経過しますので、一度確認された方が良いかもですね。
まあ、ここまで疑わない方はいらっしゃらないと思うし、ここまで使ってない方もいないでしょうから余計なお世話かな(笑)

というわけで以上です。
長文大変失礼しました。

書込番号：23407280　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

私のは昨年7月なので初期ロットと思いますが、幸い異常音はしていません。今のところですが。
週に1回使うかどうかという使用頻度です。
この製品に期待していたノイズキャンセリング機能の強さは全く期待薄の状態です。
耳への装着の仕方（角度？）もいろいろ変えてみても悪くはなれど効果らしきものは感じられず。
この耳栓のようなタイプの限界かなと思っているところでその点は半ばあきらめています。
音的にはおっしゃる通り私もとても満足しています。ワイヤレスでここまで出るのかと感心しました。
逆に言うと、そこだけが取り柄か、とも言える。
それから他のスレでも書きましたが、つなぐ再生装置でだいぶ音が変わります。
私はウォークマンのZX100とスマホのXZ1で使っていますが、ZX100の完勝です。音の厚みが全く違う。
これは比較すれば一聴してわかるくらい。でもTPOによってはXZ1でも使います（設定はこちらでしておく）。
今後はイヤーチップを色々変えてみてノイズキャンセリング効果が改善するか？どう変わるかを
試してみようかなと思っているところです。ボーズﾍｯﾄﾞﾎﾝの静寂を少しでも取り戻したいと。

書込番号：23413007

[マル2008]

audiomania1さん、ご返信をありがとうございます。

ﾉｲｽﾞｷｬﾝｾﾘﾝｸﾞ機能はあまり良くないのですね、
確かに、外出時に聞くと風が入り込む音(増幅されてる感)がしますしね。

ﾜｲﾔﾚｽでここまで出るのかと感心しました。
＞ほんとにそうですよね、私も驚きました！

繋ぐ再生装置で音がだいぶ変わる
＞これは私は勘違いかな？と思ってたのですが、やはりそうなのですか？！

現在使用しているのは、(ほぼ会社貸与(笑))
【携帯】Galaxy A30
【ﾊﾟｿｺﾝ】Microsft LQN-00051 Surface Laptop2 13.5ｲﾝﾁ
【iPad】第6世代 MR732 J/A 128GB 9.7ｲﾝﾁ
【iPad】第7世代 MW782 J/A 128GB 10.2ｲﾝﾁ

で、GalaxyA30が一番良い感じがしました。
iPadは両方ともGalaxyより少し落ちる感じがします。
(そんなことはないかな(・・;)?)
SurfaceはiPadと変わらないかな？一番良さそうですけど、、、。

私の耳では参考にならないかもしれないですが、UPしときます。

書込番号：23413585　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

＞マル2008さん

ウォークマンによって音が変わるか　というスレで
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030671/SortID=23045422/#tab
機種で比べられた方がいてそれでもだいぶ変わるとのことです。
やはり電源の強力そうな専用機種が良い傾向ですね。
理由は私にはよくわかりません。
送信されるデータが何らかの原因で異なっているということなのでしょうか？
お持ちの機材内容からすると、ウォークマンを使うことで更にまた大きく音質改善される可能性が高いですね。
大きく世界がかわるやもしれません。

書込番号：23413767

[マル2008]

＞audiomania1さん

ご返信ありがとうございます。
ページを見に行きました。
皆さん違うと感じてるみたいですね。

昨日、A30とipad第7世代とで、いつも聞いてるpopsを聞き比べてみましたが、やはり違いました。
A30の方が良かったです。

ただ、popsとクラッシックとで比べてみたところ、
ipadの方が良かったです。

細かい音まで聞こえるというか、少しですが、広がりがある感じがします。
まあ、イヤホンでオーケストラは少し無理があるかなと思うのですが。

popsの同じ歌手でもアルバムによって違う気もするし、
謎ですね(;´･ω･)

ウォークマンでも違うとの事でしたので、是非聞いてみたくなりました。
こだわり始めると、どんどん奥まで行ってしまいますね(-_-;)
非常に気になるし(;´･ω･)
あとはお財布と相談です(笑)

書込番号：23419789

[audiomania1]

＞マル2008さん
ポップスやヒーリング曲の中の弦楽器は良く聞きますが
本格的なクラシックはイヤホンで聞くことはめったにないです。
ワイヤレスイヤホンで聞く場合の送信機と言うと
ポータブル機器がほとんどだと思いますが、
据え置き機器から送信されるような電波ではどうなんでしょう？
当面買える予定がないので余り調べたことはないのですが
AVアンプなどでブルートゥースを出力できるものはあるのかな？
そういうのがあればまた違った世界があるかもしれません。
屋内で歩き回るときにもワイヤレスイヤホンが結構使い勝手が良いことに
気づいたので。
（音楽聞きながらトイレにも行けたり、キッチンでジャバジャバ洗い物してもうるさくない！）

書込番号：23420719

またアプリが変更に・・

[audiomania1]

時々しか使わないでいると、頻繁にアプリの操作方法が変わるように感じてちょっとうっとうしくなることも。
せっかくEXCELの使い方を覚えたころにGUIをガラッと変えられて当惑するのと似ているような。
そのうちクラシック表示modeとかもできるのだろうか？
ちょっとした年寄りの愚痴でした。すみません。
もちろん音や接続性そしてノイズキャンセリング効果やバッテリーの持ちなどソフトで基本性能の改善が出来るなら
ぜひお願いしたいと思いますが。

書込番号：23418696

[ひでｗ]

自分は基本ほとんどアプリ使わず聴いているんですが…。
今ひさしぶりに開いてみましたが、そんな変わってます？違和感なかったんですが…。
もちろん最新に更新してます。

書込番号：23419142

[audiomania1]

＞ひでｗさん
まるでカタログのような製品の絵が付いてたり（前はバッテリの残量表示だけだったような）
トーンコントロールの設定方法が変わっていたり。
ここは今までずっとフラットで聞いていたのですが、何故か今のアプリでフラット相当とは
なんとなく音が違うような気がしています。
気のせいかな？

書込番号：23419209

Update Ver.1.3.0

[流浪の浪費家]

Win10 PCとの接続が修正されたようですね。

書込番号：22872848　スマートフォンサイトからの書き込み

[geoidflower]

無事、接続できました。

書込番号：22873102

[ekimad]

更新前はWin10とは接続しても全く音声が聞こえない状態でした。
更新して、音声が聞こえるようになりました。
けれど、頻繁に音が途切れるので、実質的に使えません。
さらなる改善が必要と感じます。

書込番号：22873442

[八重垣]

私もアップデートで接続はできましたが、ブツブツ音が途切れてきれいに聞こえません。SONY製含む2台のPC同症状です。

書込番号：22874092

[RedX]

両耳使用なら途切れますが一応片耳ならマシになる気がします
後BTマウスの電源切っても若干効果あるかなあ・・・気のせいかな・・・
全然聞こえなかったのが聞こえるようにはなったのでまあ今後に期待は出来そうですね

書込番号：22874224

[ekimad]

その後、別のPCでも確認したところ、頻繁に音声が途切れるなどの問題は起こりませんでした。
再び最初に確認したPCに接続すると、頻繁に途切れます。

もしかすると、PC側のBluetoothコントローラーチップによって、問題が起こる場合と起こらない場合（いわゆる相性）があるのではないかと予想します。デバイスマネージャで見ると、問題のあるPCはIntel製のコントローラで、問題ない方はBroadcomのコントローラでした。

問題がある方のPCではBluetoothのキーボードやトラックボールを接続すると悪化します。（キーボードマウスを切ることでマシになりますが、途切れれます。）
問題ないほうのPCでは、キーボードやトラックボールを接続して同時に使用しても、音が切れることはありません。

＞八重垣さん　＞geoidflowerさん
途切れる症状が発生したPCのBluetoothコントローラのメーカーを確認して頂けないでしょうか？

書込番号：22874616

[八重垣]

確認だけ。
>ekimadさん

ブツブツ音が途切れるPCですが、2台ともIntelのBluetoothコントローラーでした。
ちなみに、他にBluetooth機器は接続しておりません。

SONYかIntelの修正を待つしか無いのかな・・・

書込番号：22874851

[安中榛名]

私もダウンロードしました。このスレッドは、私が書いてから見つけました。私のは不要なら削除しても構いません＞管理人さん
iMacでは、ペアリングまでは言っていたのですが、音がプチプチ途切れるトラブルがあったのですが、バージョンアップでなおりました。
パソコン等で不安定な場合、これで解決するかもしれません。

書込番号：22875195

[ekimad]

＞八重垣さん
確認していただきありがとうございます。
やはりIntelでしたか。Intelとの相性の可能性が高そうですね。
おっしゃるように、どちらかが改善してくれるのを待つしかないと思います。

書込番号：22875571　スマートフォンサイトからの書き込み

[geoidflower]

確かに。Windowsの標準ドライバだと、音途切れが酷いですね。
追加アップデート期待したいとことです。

＞皆さん
サポートへの症状報告を励行して、改善依頼しましょう！

書込番号：22876713

[shima_bozu]

Ver. 1.3.0に更新後、
PC1: Thinkpad→Intel ドライバー（最新バージョン）で問題なし
PC2: Windows標準ドライバー（USBアダプターはCSRチップ）で問題なし
で、当方、大万歳の状況です。
壁を隔てた部屋に移動しても音が途切れることはありません。（USBアダプターはUSB延長ケーブルでデスクトップPCから離しています。ウチの場合、PCへの直挿しだと、WF-1000XM3に限らず音が途切れると思います。）

書込番号：22877216

[グワ山]

PCのオンボードに付いてるBTは周辺回路のノイズ
のせいで電波が不安定、相性を選ぶのが多いですよ。
内蔵WIFIがある機種はとりわけ酷いです。
オンボードBTはマウスキーボード専用と割り切る
べきかもしれません。

USBのBT送受信機が売ってますが、大体のBT機器
はそれで安定しますよ。
ELECOMやBuffaloのが良く使われてると思います。
なお、つける時はオンボードのBT機器はBIOSで
OFFにしたほうが良いです。

書込番号：22877643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

Intelのコントローラでも問題ない場合もあるのですか...
そうなると、Intelと相性が悪いと言い切れない気もします。
良く分からなくなってしまいました。

前述の通り、試した限りでは、Intelの場合は問題ありで、Broadcomの場合は問題なし。
どちらのPCもノート型でWi-Fiも搭載していますが、別のヘッドホンなら、どちらのPCも問題ないので、PC側に原因があるとは考えにくいかなと。

原因がはっきりしないので、USBのアダプターを取り付ける方法も効果があるのか(改善するか)疑問です。
結局、ソニーがファームウェア更新でこの問題に対処してくれることを、期待して待つしかないかなぁと。

書込番号：22878006　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤城魂]

このAmazonのレビューに記載されている方法で音途切れが解消しました。
https://www.amazon.co.jp/review/R1KOHCOQJYGUQU/

ポイントはWiFiの周波数の設定でした。
言われてみれば確かに！の話です。なぜ自分で気付かなかったのか…。
Windows10のパソコンでも快適に使用できるようになりました。感謝です！

書込番号：23405823