このページのスレッド一覧（全17スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 任天堂スイッチにペアリング登録できない |
0 | 3 | 2025年5月27日 14:41 |
| 複数のスマホにペアリングってできますか？ |
17 | 5 | 2025年4月17日 05:47 |
| pixel7aのデバイスを探すに追加できない。。 |
8 | 7 | 2025年3月27日 23:10 |
| 装着感について |
32 | 8 | 2025年3月11日 19:28 |
| Google デバイスを探す |
9 | 2 | 2024年12月13日 14:41 |
| Bluetoothの受信電波を受ける力が弱いのか音楽が途切れる |
24 | 9 | 2024年11月21日 18:49 |
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > WI-C100
【困っているポイント】
任天堂スイッチにペアリング登録できない
【使用期間】
1年くらい
【質問内容、その他コメント】
ちなみにwl-c200の方は、登録できました
書込番号：26160048 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
WI-C100がほかの機器と接続されてるとかはないですか？
PCとかスマホとか。
過去に接続したことある機器があるならBluetoothを一旦オフに
にして試してみては。
書込番号：26160325
0点
家中のブルートゥース
全てオフにしたつもりなんですけどね苦笑
もう一度やってみます
書込番号：26160346 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
接続を諦めて
有線イヤフォンを購入
したにもかかわらず
WI-C100の初期化をしてみたら
登録出来て、無事に接続されました
いろいろとすいません
書込番号：26191965 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
＞☆くろ78☆さん
マルチペアリングに対応しています
同時に２台までの端末に接続可能ですよ
書込番号：26148525
2点
＞複数のスマホにペアリングってできますか？
ペアリングだけなのか、接続もなのかで違ってきます。
ペアリングして、情報を保持するという意味では、
マルチペアリング対応で８台まで可能です。
同時に接続する、という意味では、
マルチポイントに対応しているので２台まで可能です。
書込番号：26148557
4点
＞☆くろ78☆さん
価格コムの製品情報に
※間違っている場合も多々有りますが
・マルチポイント対応で○が付いている
とクセは製品毎に有ったりしますが
お望みの機能は搭載されています。
書込番号：26148558 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞☆くろ78☆さん
言葉に誤解があるようです。
ペアリングとは機器登録のことです。ケータイで言えば電話帳みたいなもので、何件も登録できるのは当たり前です。Bluetoothでも複数のペアリング（マルチペアリング）は当たり前で、8台登録できるものが多いです。
接続はペアリング（機器登録）とは違います。機器登録はケータイで言えば電話帳に登録するみたいなものです。接続はケータイでダイヤルしてつなぐみたいなものです。ですから、接続とペアリングは別物です。
ただ、ペアリングすると接続まで行く機器がほとんどなので、ペアリング＝接続と誤解している人が多いです。
同時に接続することをマルチポイントと言います。マルチポイント対応でも、現在は2台同時接続までがほとんどです。なお、2台同時接続できても、音が鳴るのは一方だけです。マルチポイントの良いところは、2台同時接続していると、一方をPAUSE、他方をPLAYするだけで、再生する音を切り換えることができます。マルチポイント対応していないと、一方のBluetoothを切断、他方のBluetoothを接続しないと、再生する機器を切り換えることができません。
なお、マルチペアリングとマルチポイントは関係ありません。一方は登録の話で、他方は接続の話ですから。マルチペアリング対応、マルチポイント非対応の機器もあれば、マルチペアリング、マルチポイント両方に対応している機器もあります。マルチペアリングは当たり前ですが、マルチポイントはまだ広くは普及していません。ある程度高価な製品でないと付いていません。
書込番号：26149012
4点
マルチペアリングとマルチポイントについては、SONYのサイトでも解説されていますよ。
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/dialogue/004.html#:~:text=%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%9A%E3%82%A2%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A8%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95,%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/dialogue/010.html
書込番号：26149257
2点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
新品で購入して使用していたのですが、紛失したときのためにアプリの「デバイスを探す」へ追加しようとしたところ、追加できず。
初期化し接続を試みるも、何回やっても他のユーザーに接続されていることになってしまい、以前の所有者の削除を選択すると、再び初期化を案内されるというループにはまってしまっています。。
どなたか解決策をご教示いただけませんでしょうか。
携帯はpixel7aになります。
書込番号：26124601 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自分ならヘッドフォン返品か捨てます。
他のユーザに接続されている機器を当該ユーザ以外がリセットできるなら、
いくらでも盗んでリセットできることになりますので、
仮にそのような手順があったとしても、公開してはダメでしょう。
それに、今、ヘッドフォンに登録されているユーザから見ると、
ヘッドフォンの（あなたの）現在位置が相手に筒抜け状態なわけで。
書込番号：26124657
1点
以前の所有者が紐づいてるものは新品とは言わないのでは？
書込番号：26124682 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
他人が一度でも使用した痕跡があるものを新品として販売した店の責任は免れませんがね、、、
それを知っても尚どうしようと右往左往、解決策を此処に求めてくるスレ主は残念です。
貴方はそれを新品と今でも思っているのですか。
そうでなければクレームの一つや二つ添えて返品すること、それが貴方のやるべきことです。
書込番号：26124772
3点
ヘッドホンの初期化ならば2種類あったと思います
製品ページで確認を。リセットと完全初期化は少し違う
中古スマホに原因があり、前任がソニーユーザーだった場合、
スマホの完全初期化を試しましょう
書込番号：26125471
0点
Google ファスト ペアリングは以下の手順
スマホで本機のペアリングを削除
イヤホンを初期化
以下の手順でGoogle ファスト ペアリングを実行？
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/wf-1000xm5/bluetooth-connect.html
書込番号：26125565
1点
普通に考えて、Googleのデバイス検索は、
Googleアカウントに紐づいているので、
イヤホン内にデータ保管ではなく、Google社の
サーバーに保管されていて、Google社の
サーバーを初期化しない限りイヤホンを
初期化しても関係ないのでは。
もちろん、前の所有者が、自分のIDから
デバイスを消せば消えるでしょうけど。
赤の他人（トピ主）が、所有者のデバイスを
削除可能かは、セキュリティ的にないかと
思います。
落とし物を人った人が、正当な所有者を
削除できるのと同義だと思いますので。
書込番号：26125591
0点
＞のなめねこさん
スマホとWF-1000XM5をFast Pairで接続しないといけません。
次の方法で、「デバイスに探す」に出てきませんか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041936/SortID=25996076/#tab
書込番号：26125822
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
WF-1000XM4から乗り換えを検討しています。
XM4では音に関しては不満は特にありませんでしたが、長時間使用すると耳が痛くなることがありました。
XM5に乗り換えた時にXM4より耳が痛くならない事を期待しているのですが、XM4と本製品の装着感の違いについてどう違うか分かる方いらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか
書込番号：26105703 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
変わらないと思います
長時間つけたら仕方ありませんよ
書込番号：26105731 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
＞心を豊かにさん
バッテリー問題でXM4から買い換えました
装着した感じは本体が小さくなった分、XM4の方が装着している感が薄いですね
耳が痛くなるのは本体よりもイヤピースが合っていないからではないですか？
純正ではなくていろいろ社外品を試されてはどうでしょう
私はコンプライを使用しています
書込番号：26105834
1点
＞心を豊かにさん
長時間の基準ほ？1時間ですか？10時間ですか？
私は左右で耳穴の大きさが違ったり
人それぞれ基準が違うと思います。
書込番号：26105835 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご回答ありがとうございました！
参考にさせていただきます
書込番号：26106253 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞心を豊かにさん
訂正します
＞装着した感じは本体が小さくなった分、XM4の方が装着している感が薄いですね
XM5の方が装着している感が薄いです
書込番号：26106254
0点
ご回答ありがとうございました！参考にさせていただきます。
イヤーピースが合っていないというのはありそうだなと思いました。イヤーピースについても色々調べて買ってみます
書込番号：26106257 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご回答ありがとうございました！
3-4時間以上の装着を長時間と想定しておりました。
おっしゃる通り耳の穴の大きさなどで色々変わりそうと理解しましたので、本製品購入後に他のご回答者のコメントにもありました、イヤーピースを変えたりしてみようかと思います
書込番号：26106262 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
僭越ながら自分の経験則ではイヤーピースにより違いが出るのは主にフィット感(密閉度、ノイキャン、音質等に影響)で装着による痛みはイヤーピースというより本体の形状によるところが大です。
大き目のイヤピで浅く蓋をするようにフィットさせ本体をなるべく耳に押し付けないことで痛みを回避するというやり方もあります。
しかしそれでは音質を含めてイヤホン本来の性能が発揮し難くなるし脱落の可能性も増えます。
自分もWF-1000XM5を所有していますが一時間も装着していると何かしら痛みが出るので最近は使用頻度が低いです。
様々なイヤーピースを変えて試してみましたがこの痛みは改善されませんでした。
恐らく本体の形状が私の耳に合わないのでしょう。
勿論私がそうだからといってスレ主もそうなるとは限りませんよ。
スレ主も分かっているように人の耳(耳介の形状も含めて)は十人十色ですので結局のところ自分で試さないと分からないです。
ついでに言いますとWF-1000XM5はステムの先にフィルターがありませんので、サードパーティー製のモノを試すならフィルター付きのイヤピから選択した方が良いです。(ゴミや耳カスが内部に入るのを防止)
書込番号：26106590
6点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
Googleのデバイスを探すにこの機種を登録したいと思っていますが、イマイチ登録方法が分かりません。
一応ネットで検索した方法を試しましたが登録出来ませんでした。
以前はデバイスを探すの中にMX5がありましたがいつの間にか消えていました。
登録方法が分かる方が居られた教えて下さい。
よろしくお願い致します。
書込番号：25996076 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
GoogleのFast Pair機能を利用しています
接続済みのペアリングを削除してからスマートフォンとペアリングします
このときペアリング画面で「デバイスの関連付け・・・」「準備ができました」等のメッセージが出ます
ペアリングが完了するとGoogleのデバイスを探すにイヤホンが出てきます
（他機での確認です GoogleのFast Pair機能の同様です）
Google Fast Pairで接続する方法
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/wf-1000xm5/bluetooth-connect.html#:~:text=Google%20Fast%20Pair
書込番号：25996255
2点
＞zr46mmmさん
リンクまで貼っていただいてありがとうございます。
無事デバイスを探すに表示させる事が出来ました。
書込番号：25997447 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4
修理をしようか悩んでいます。
Bluetoothの受信力が弱いのか、Iphone8から約3ｍから音切れが始まります。
（ビーツのフィットプロ等ビーツのイヤホン３種は約10メートル離れてもＯＫ、自前のトイレ内(約４．５ｍ程度)でも思いっきり聞けますが、ＸＭ４は切れたり繋がったりです）
また、手で耳を覆うだけで受信電波が弱いようで途切れます。Iphone8が目の前にあってもです。
この現象は特に左側に現れます。充電の如何は関係ありません、SONYが提唱している改善作業、ファームウエア全て行いましたが改善されません。
１ 改善は見込まれるのか。原因は。
２ 修理を相談できるSONYの部署はありますか。
同様の現象をご経験の方は、その内容についてご教授願います。
なお、製造ロットは68*****、WIFI環境は2.4GHでも5GHでも同じです。
よろしくお願いします。
4点
基本的にイヤホンは修理しません
新品交換になるようです
小さな部品なので部品が小さすぎて交換できない。
わたしも数回新品交換してもらいましたが、保証期間きれたら有料です
手でイヤホンを覆ったら音は途切れますよ、他の機種も
他の機種は問題ないから当機は問題があるのか使ってる周波数帯に問題があるのか、はたまたスマホの問題かもしれないですし。
正直修理に出しても変わらないかもしれません。
書込番号：25968089 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
MX4に関して、ご連絡ありがとうございます。
その位の品物なんですね。私は高価なものと捉えていました。
ワイヤレスイヤホンの基準中の基本、音切れの無いクリアな音そのものが基本じゃ無いんでしょうか？
基本がダメならSony駄目ですネ
バッテリーと同じ。残念な商品となります。
機器個別の事象なら修理？と思いました。
自前の3つの他社ワイヤレスイヤホンは音切れはyありません。
MX4は特にファイヤTVに接続すると聞いてられない。
充電が低くなると酷くなる。
コレが現状なのでしょう。
愚痴になりました。
参考にさせていただきます。宜しくお願いします。
書込番号：25968233 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
追伸
自前の他社ワイヤレスイヤホンは手で覆っても音切れはしません。
MA4は80cm離れていているだけでも起きます。そこが問題点だと思いました。
宜しくお願いします。
書込番号：25968243 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞監査係長さん
私もXM4を発売当初からXperia 5Ⅱで使用していますが、バッテリー不良で1度修理(交換）されています。
何度かのソフトウエア変更を経て何となくですが電波到達距離が短くなってきているように感じています。
当初はバッグにスマホを入れて背中に掛けた状態で使えていたのが、最近では同じ状態で途切れるようになっています。
接続の問題が最初から言われていましたが、私の印象では逆に段々と悪化しているように感じます。
バッグに入れて背負うというのは体が電波を遮っているということだと思われますが、
宅内でスマホをテーブル上に置いた状態で10ｍも離れるともう途切れ始めます。
最初のころはこんなことはありませんでした。但し、周辺の電波環境の変化による影響もあるかもしれません。
ということでハッキリとしたことはわかりませんが、個人的な感触としてはソフトウエアによる性能悪化が原因と見ています。
この性能低下の理由が何のためなのかは分かりません。
規格上の要請によるものなのか、それともバッテリーに対する省電力性能改善のためなのか・・・。
書込番号：25968705
3点
自分はiPhone14と接続してXM4を使用していますが、そういった症状はないですね。
個体差でしょうか？
書込番号：25969046
2点
＞MA★RSさん
ありがとうございます。ロボットの回答で、進みませんでした。担当者が専門に返すチャットはありましたでしょうか。
よろしくお願いします。
＞audiomania1さん
ありがとうございます。
ほんとに電波の力が弱いんだと思います。これは、個体差なのでしょうか。私の普通が常識なのか不明ですが、ＳＯＮＹ規格でも１０ｍとなっています。これがクリアできないのは初期不良でしょうか。ここを相談したいのですが。
＞エメマルさん
ありがとうございます。
購入されたものがしっかりしていて、良いですね。そういう個体があって当然です。
なんせ、世界のＳＯＮＹなのに。
今のところ、残念な思いのみです。
皆様 ありがとうございます。
書込番号：25969147
1点
＞ロボットの回答で、進みませんでした。
何回かAIとやりとりしたあとに、
解決しましたか？⇒いいえ
オペレーターにつなぎますか⇒はい
でちゃっとにすすみます。
一般消費者から、特定の部署に連絡を取るすべはないです。
今どきの企業は、
①いったんFAQを確認したか問う
②オペレーターにつなぐ
という手法が主流です。
書込番号：25969153
1点
＞MA★RSさん
そうでしたか。
いくつかのハードルがあるんですね
やってみます
ありがとうございます。
書込番号：25969262
0点
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