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雑踏下で通話時の外音取込

[ちゃそ314]

通話を開始するとノイズキャンセリング設定にしていても外音取込オンの時のような音の拾い方になり、駅のような人混みで音の多い場所では取り込まれる雑踏音に邪魔され通話相手の声が聞き取りづらく困っております。通話時もノイズキャンセリングにしたり、通話時の外音取込量の設定をいじる方法はありますか？普段は音質優先設定にし、Android端末とiPhoneに接続しています。また、通話時もノイズキャンセリング設定にでき、外がうるさくても通話しやすい機種などご存知でしたら教えていただきたいです。

書込番号：26277978　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいたける]

＞ちゃそ314さん
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10294134980
以下引用
また、通話時は、外音コントロール機能の設定にかかわらず、ヘッドホンのマイクが周囲の音を取り込むサイドトーン機能が働きます。
そのため、音楽再生時とはノイズキャンセリング機能の効果が異なり、自分の声がより自然に聞こえるようになり違和感なく通話できます。
サイドトーン機能をオフにするには、Sony | Headphones Connectアプリの［システム］タブを開き、［通話時の自分の声の取り込み］をオフにしてください。
■ ヘッドホンで通話時にノイズキャンセリング機能が効かない、ホワイトノイズ（”シー”というノイズ）が発生する
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00273844

書込番号：26280149

右だけ死亡

[19651202]

右側だけ死亡　バッテリーも充電できてなさそう。

1年ちょっとで駄目になる。

ここの書き込みを読むと修理費用＝新品値段なので諦めるしかないとは思いますが

まだ2万くらいなので諦めがつきますが

もう少し上位の4-5万のBluetoothイヤホンは怖くて買えないなあ。

書込番号：25741454

[MA★RS]

キケン、保証なくなるということで自己責任にはなりますが、
DIYで交換するとか…

LinkBuds S WF-LS900N　バッテリー交換
でググるとトップに電池が出てきます。
一定数、DIYの人がいるのだと思います。

TWSの場合、普通の場合、バッテリーの切れ目が縁の切れ目
でしょうから、手を出さない、というのも選択肢かも。

書込番号：25741464

[アドレスV125S横浜]

＞19651202さん

対応がまちまち見たいなので聞くだけでどうでしょうか？

書込番号：25741773

[19651202]

さっそく2個頼んでみました。。使えないほうで試して上手く行ったらもう一つも。

電池二個で3000円で買えたので。。うまく行ったら安いもの。

ソニーさんは人件費も高い様で。。

書込番号：25742733

[カメラ初心者10月]

私も同様に1年ちょっとで右だけバッテリーが5分も持たなくなりました。左は全く減りません。おそらく初期不良なのかなとも思いましたが、消耗品と考えて同じものを買おうかと思います。ソニーストアだと同じ症状ならば3年以内ならば無償交換なのでしょうか？
それならば1年毎に買い換えるよりもお得だと思いまして、、

書込番号：25799961　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞カメラ初心者10月さん

規約上バッテリーは保証対象外と成っていますね。
https://www.sony.jp/store/agreement/support/headphone-careplan-basic.html

書込番号：25799976　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメラ初心者10月]

お調べいただきありがとうございます！
残念ですが消耗品だと思って買い換えます。性能はとても気に入ってます。

書込番号：25800226　スマートフォンサイトからの書き込み

[19651202]

間違えて2セット買って嫁と使っていましたが結局どちらもご臨終。


イヤホンで2万はコスパが悪い。

書込番号：25803695

[nijiga]

だいぶ時間がたっていますが未だに同じ現象で困っている話が出ているので、この口コミへ来る人が居ますのでコメントします。

電池交換の話が出ていますが　LinkBuds S WF-LS900Nは絶体やらないほうが良いです。
理由としてから割が難しい、殻が非常に薄い、接着剤が協力、至る所に接着材が使用されている。
少しの無理で殻が割れてしまう、ユーチューブなどで上がっている動画（海外）は大体は間違いです。
日本ではこのタイプの動画は上がっていません。

ダメもとで分解してみた経験です、電池もZ52Hは高価です、ヤフーフリマでも2個￥2000以上、
アマゾンでは￥4000なんてのもあります。
市販されている交換道具も役に立ちません。
専用の道具と薬品が必要です、いろいろ電池交換をしましたがこれが一番てこずりました。
2つばかりゴミにしました、これに比べたらSONYのM3、M4など簡単です。

今はこのタイプの交換は完璧にできるようになりました、難しい。

書込番号：26278668

電池交換

[Fukashim]

ソニー製品あるあるの保証期間過ぎてダメになる説。。
使用期間１年ちょっとで左のイヤホンが充電しても20-30分で切れてしまうようになりました。
メーカー修理で￥12,000-位みたいなので、自分で直そうと思ったのですが肝心の電池が見つかりません。
調べた所バッテリーはZeniPower Z32Hで仕様は3.85[V]・0.12[Wh]・約31m[Ah]みたいです。
どなた様かZeniPower Z32Hもしくは互換性のあるものの購入先をお教えいただけたらと思います。
どうか宜しくお願い致します。m(_ _)m

書込番号：25238239　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞Fukashimさん

何の実績も有りませんし、保証も出来ませんが
https://www.denchisutoa.com/brand/1192.html

問い合わせてみては？

書込番号：25238313　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

バッテリーは消耗品だから保証期間内でも有償になると思います。

書込番号：25238438　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞Fukashimさん

アリエクスプレスとかで探せばあるんじゃない？

書込番号：25238538

[MA★RS]

https://www.ebay.ie/itm/185868502667?hash=item2b46a0468b:g:yiEAAOSwUV1kRjJ9

これですかね。

書込番号：25238553

[Fukashim]

＞MA★RSさん　　＞cbr600f2としさん
＞盛るもっとさん　＞よこchinさん

皆様ご教示有り難うございました！
楽天やAmazonなどで手軽に手に入るものではないのですね。(考えが甘かったです)
結局持ち込み￥12000で直すか、新しく買い換えた方が良さそうなので諸々検討してみようと思います。

書込番号：25238929　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

＞Fukashimさん
イヤホンのような極小の製品は、修理と言っても
実質分解不能な物が多いので、
修理=新品と交換と言う場合が多いです。
この製品に当てはまるかどうか判りませんが、
一応問い合わせてみては如何でしょう？
修理代が購入価格とあまり変わらない場合は
交換の可能性が高いです。

書込番号：25239105　スマートフォンサイトからの書き込み

[pazzlow]

＞Fukashimさん

私のWF-L900は右側だけ圧倒的に片減りするようになりました。
#倍半分違う。

SONYはWF-1000XM4のアップデートで、急にバッテリーの持ちが悪くなるバグをやらかしましたから、また疑っています。
WF-L900も徐々にではなく突然症状が出始めましたから、「もしかしてまたか？」という気持ちです。

これからSONYサポートへコンタクトをとるつもりです。
なおWF-1000XM4のときは保証期間切れでしたが無償対応してもらっていますので、心当たりが無いようでしたら、きちんとSONYへ訴えたほうが良いです。

書込番号：25254687

[discovery67]

私もpazzlowさんと同様に右側だけ電池の減りが極端に早くなりました。
自分用と妻用とで昨年4月頃に2セット使ったんですが、その2セットとも同じ症状で、1つは右側がもう充電できなくなってしまいました。
生き残ってるもう1セットで、初期化したり右側だけに与えてる機能全部OFFにしたり、右側だけをケースに入れたりして充電したり色々試したのですが、どうやっても右は充電できてもフルにはならず、すぐ使えなくなります。2セットとも同じ症状はさすがにおかしいなと。
1年過ぎてしまったので、もう諦めてSHOKZを買いました。
保証期限が切れる頃を狙ったような壊れ方で・・安い買い物じゃないのに、なんだかSONYを買う気なくなります。

書込番号：25324774

[dadadaizow]

＞discovery67さん
まさに自分も同じ症状です。自分のは左側ですが。
初めにバッテリーの温度異常が出たので、リセット→初期化して
温度異常は発生しなくなりましたが、その後は何をしても30％ほどしか充電されず。
それにしても2セット購入されてどちらも同様の症状とは驚きです。
設計に欠陥があるとしか思えません。

書込番号：25326167

[猫の人]

もう見られていないかと思いますが
「ZeniPower Z32H」について
２０２４年９月では手に入りやすくなっています。
Yahooショッピングにて2,000円でお釣りがでます。

WF-1000XM4バッテリー交換動画が参考になりそうなので、交換してみます。
https://www.youtube.com/watch?v=Ko3atcuBhBc

書込番号：25908415

[猫の人]

100均で購入
うまく開けられなかった

書込番号：25908939

[猫の人]

結局力技
バッテリー到着待ち

ドライヤーで加熱

書込番号：25908946

[猫の人]

続きはスレを起こしたので、そちらに

書込番号：25909502

[nijiga]

このタイプは電池交換は無理、大体失敗する、交換動画がユーチューブに有るがみな間違っているので参考にすると失敗する、接着剤が強力で殻も薄い、殻割りをして割った時でまずセンサーが断線する、そこら中に強力接着剤が付いているので大変です、交換はやめましょう。

書込番号：26278636　スマートフォンサイトからの書き込み

[nijiga]

電池はZ52Hが正しい、このタイプは交換は諦めましょう、非常に難しい大体は失敗する。

書込番号：26278639　スマートフォンサイトからの書き込み

【報告】突然電源が落ち動かなくなり、数日後に復旧しました。

[あさＱ]

ウォークマンとBluetoothで接続して利用しているのですが、
ある日突然再生中に電源が落ちてどのキーを押しても
充電し直してもランプも点灯しない状態になってしまいました。
こういう現象の故障例をいくら検索しても出てこず、
ソニーのヘルプページにも出てなく完全に壊れたと思い、
購入して１年半経過で保証期間も終わっていたので
買い替えを検討していました。
けど万が一バッテリー容量が０に近い状態まで減れば動くかもと思い
１週間程放置したところ、再起動と充電が出来るように回復はしました。
検索しても出てこない故障例は稀なのでしょうか。

書込番号：26277203

[kabada]

イヤホンの電源が入らない電源入なのに操作ができない場合はまずリセットしてみる、それでだめな場合でも完全放電させると回復することがあります。
片側のイヤホンから音が出なくなった時も完全放電後に復活しました。

書込番号：26277229

[あさＱ]

電源が落ちた時は電源ボタンを入れても音量ボタンを押しても全く動かない状態でした。
電池の容量だけは残っていたので内臓電池をギリギリまで放電したら
今回は再起動出来ました。
改めてソニーのサイトを見たら、購入後にアップデートがされてたみたいで、
スマホに全く使用せず専用アプリも入れていなかったので
今アプリを入れてアップデートしました。
ウォークマンのアップデートなどはパソコンから行っていたので
スマホありきなアップデートしか無かったのが残念です。

書込番号：26277312

[osmv]

＞あさＱさん

プログラムの暴走でしょう。プログラムで動いている機器では、稀に起こることはあります。
その場合は、「初期化する」しかありません。
https://helpguide.sony.net/mdr/wic100/v1/ja/contents/TP1000541008.html
バッテリーが0になるまで放置するのは過放電の危険があるので、まずは「初期化する」ことです。
それで、あっさり解決することも多いです。そのために、取説にその方法が書いてあるのです。
なお、初期化後は、ウォークマン側のペアリングも解除し、改めてペアリングをやり直してください。

書込番号：26278055

充電ができなく・・

[ms12345]

毎日往復3時間の電車通勤になったので新調しました。
馬鹿耳なのでノイズキャンセラーの良し悪しとかはあまり実感できませんでしたが、使い勝手よく使えていました。

一週間通勤に使い週末にまとめて充電という運用ができていましたが、片耳だけ電池切れ警告が出て、、ケース格納時の接触でも悪く電源切れてなかったのかなーとか思いしばらく使いましたが、しっかり充電してもすぐになくなるようになり、最大でも20%までしか充電できなくなりました。


トラブルシューティングに沿って全ての対処をしてみましたが、最終的にはメーカーに送付して修理対応、というようになりました。

購入日がいつだったか探してみるとちょうど13か月前。初期保証も切れたところ。
購入時12000円程でしたが、修理代目安が送料＋修理代で16000円程。修理は馬鹿らしいですね。

保証切れたころに丁度使えなくなるなんて昭和時代のソニータイマーかと思いました。

書込番号：26149276

[MA★RS]

バッテリーの劣化ですが、１年で劣化するか、３年で劣化するかは
使い方次第の面もあります。

間違った使い方をすれば１年持ちません。

リチウムイオンバッテリーとはそういうものです。

次回は、正しい使い方を心がけてみるのも良いのではないでしょうか。

書込番号：26149282

[llkouyoull]

＞ms12345さん

週一の充電だと、13ヶ月で60サイクル程度の放充電なので、通常はそこまでリチウムイオンバッテリーの容量は低下しないような感じしますね。
充電用接点の腐食などの可能性もあるので、イヤホン、ケースの充電用端子をきれいに磨いて、接点復活オイルなどを少量塗布してみるのも良いかもしれません。

あとは、販売店などで延長保証に入っていないかの確認と、ダメもとで購入元に相談くらいでしょうか。

問題が解決されることを祈ります。

書込番号：26149588

[osmv]

＞ms12345さん

接触不良で過放電になったのでしょう。まだまだ寿命があったとしても、過放電すると一発で充電池がダメになります。1年はたまたまで、過放電すれば1か月でも充電池はダメになります。
新車でもエンジンを切ってヘッドライトを点けっぱなしで放置してバッテリーが完全にあがってしまったら、バッテリーが著しく劣化しバッテリー交換しないといけないのと同様です。
とにかく、過放電には十分気をつけないといけません。一発で修理行きになるのですから。
なお、ほとんどのイヤホンは修理することは考えていないです。ケースは接着剤でがっつり接着されていて、壊さないと分解できないです。だから、修理に出しても製品交換となり、安売りのお店で買うより高くなってしまうのです。

書込番号：26150278

[nijiga]

皆さん他人事だと思って結構いい加減な回答していますね。
SONYのワイヤレスイヤホンの他のコメントでも片側が突然電池切れになります、私も6か月で同じ症状になりました。
このようなご回答するのは迷惑です、ご自分で使ったのならわかりますが。
SONYの他のワイヤレスイヤホンでもたくさん出ています、最高級なイヤホンも電池の片側が不良で３年前のものでも無償で交換したくらいです、ひどいのはバージョンアップしたとたん不具合が出る報告もあります。
サポートのコメントは初期化とリセットですそのほかのアドバイスはありません。
自分で使ったことのないものには十分気を付けてコメントしてください、相談した人がかわいそうだ。

書込番号：26275443

ケースに納めていてもスマホに繋がり困っています

[たま260]

購入してから3回、ケースに納めたままでスマホに繋がりました。ケースの蓋を開け閉めしイヤフォンを出し入れしても接続は切れず、sound connectのアプリから電源を切りました。本体を初期化しても解消されません。繋がった時にも確かにケースの蓋は閉まっていました。スマホの着信音が鳴らなくなるため大変困っています。
購入して1ヶ月以上経っているので、メーカー修理対応になるそうなのですが、この程度の発生頻度では再現性無しで戻されるかとためらっています。同じような症状の方いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：26272908

[すぐ自分の話したがる人です]

スマホのBluetoothをOFFにすればつながりませんよ

書込番号：26273042　スマートフォンサイトからの書き込み

[たま260]

アドバイスありがとうございます。それはそれでありかも知れません。検討してみます。

書込番号：26273454