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Wf-1000XM5 イヤホンの稼働について

[☆すやすや☆]

イヤホンの稼働について質問です。
充電ケースの充電が0になった状態でイヤホンを取り出した時に、イヤホンの充電が90%残っていたとしてもイヤホン自体の電源が入らずスマホと繋ぐことができなくなります。
これはこの製品の仕様なのでしょうか。
解消法含め、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：26047845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞☆すやすや☆さん

自分は同じ様な状態でも使用出来ているので仕様ではないと思います。

一度ケースに入れ蓋を閉じた後に、、
再度取り出してリセットした場合でも症状が続くのでしょうか？

書込番号：26048321

[ZGカマ1c]

＞☆すやすや☆さん
充電ケースの充電が０％でイヤホンのバッテリーが80%等有る場合、自分の場合イヤホン本体を含め充電ケースと共に再フル充電するので普通に起動しますが、もし直ぐに使用したくてイヤホン90%で使う場合、一度リセットをしてみてイヤホン本体を取り出し電源が入るか試してみて改善しないなら、やはりイヤホン本体と充電ケースを再充電する方が良いと思います、完全ワイヤレスイヤホンの全てに対して言える事だと思います先ずリセットか初期化し、改善不可の場合、イヤホン本体と充電ケースを再充電です、参考に成れば幸いです

書込番号：26048748

[☆すやすや☆]

コメントありがとうございます。
イヤホン本体90%、充電ケース0%時に一度イヤホンを充電ケースに入れ取り出してもイヤホン本体の電源は入らずスマホのアプリから接続しようとしても認識されない状況です。
充電ケースを通電、充電した状態でイヤホンを取り出せばイヤホン本体の電源が入り起動しますが、前のXM4の時はこのような感じではなかったため、XM5では仕様が変わったのかと思い質問させてもらいました。

書込番号：26049196　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆すやすや☆]

KEURONさんのコメントからすると充電ケースが0%の状態であってもイヤホン本体の充電が少なからずあれば起動するとのことなので一度ソニーの修理の方に確認してみようと思います。

書込番号：26049199　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫は潤沢みたいですね。

[mt_papa]

ヨドバシ.com や、全国のヨドバシ店舗の在庫状況みると◎で潤沢ですね。
予約して、明日買いにいきますが、予約しなくてもしばらくは入手可能そうです。

書込番号：26047678

前作EAH-AZ80とのノイズキャンセリング比較について

[ういちノヴァ]

この度無事発売日に着弾し、素晴らしい音楽体験に感動しています。

さて、これは初期不良なのか仕様なのか、皆様の個体にも表れているのか不明で困惑しているのですが…

前作のEAH-AZ80も所持しており、他WF1000XM5ともの比較において、私個人で感じたノイズキャンセリング時にホワイトノイズ？「サァー」っとした音が常時流れております。

音楽再生時にもうっすらと流れており、特に待機状態で顕著に聞こえる形になります。

ノイズキャンセリングをOFFにすると該当の音は消えます。

AZ80やWF1000XM5には無かった症状の為、初期不良品なのか疑問に感じております。

ノイズキャンセリングの仕様上ある程度のホワイトノイズが発生するのは知っているのですが、業界最高クラスとなるとしょうがないのでしょうか？

皆様の個体にも似た症状が発生しているかどうか、また比較できる方はAZ80との比較してどうかをお教えいただけないでしょうか。

書込番号：26047655

[Uehara課長]

＞ういちノヴァさん

どもどもはじめましてm(__)m

自分は今回購入したaz100と以前購入したaz60mk.2ならびにWF-1000XM5の比較になります。

スレ主様も指摘されてるホワイトノイズについてですが、聞こえるノイズは極小さいものながら、音楽を止めて耳を澄ますと僅かに聞こえるるくらいですね。
曲を聴いている時は全く気になりません。

az60mk.2や1000XM5と比較してもホワイトノイズに大きな違いは感じません。

ワタクシの聴力に衰えがある事も充分に考えられますから、近くの販売店、若しくは購入したお店で店頭試聴機等と比べてみてはどうでしょう

書込番号：26047758　スマートフォンサイトからの書き込み

[ういちノヴァ]

＞Uehara課長さん

返信、及び比較いただきありがとうございます！

確かに現実的な運用音量下においては、観測できない範囲ではあります。

ノイキャン自体の性能は確かに向上しており、騒音等間違いなく軽減されているとは感じておりますが…

「生音質」を謡っている為、静寂な環境下で集中して音楽を聴くシーンにおいて、その進化したノイズキャンセルによるとても有用に働く、いわば防音室を纏ってると表現すればよいのでしょうか…そのノイズキャンセリングがノイズを発生し曲そのものに浸食してるという事実が、なんともいえない気持ちになります。

panasonic公式に問い合わせを行い、回答待ちです。

動作環境や電子機器の影響を受けている可能性もあるので、通り試聴機巡りの旅にも出掛けてみたいと思います！

ご助言頂き誠に感謝いたします！

書込番号：26048176

端末は何で聴きますか？

[camera-Daisuki]

iPhoneユーザーなのでコーティングがAAC・SBCしか対応していないので必然的に対応コーデックで聴くしか無いのですが、
このイヤホンのスペックを活かすには、やはりLDAC・aptXなどに対応した端末がいいのでしょうか？
皆様はAZ100をどの端末で聴きますか？

書込番号：26047264

[Dear-Friends]

＞camera-Daisukiさん

先程届いたばかりです。

iPhoneユーザーの方でもAACコーデックで、高音質で鳴ってくれると思います。
当方Androidユーザーですが、AZ80はAACで聴いてましたし、AZ100もAACで聴くつもりでいます。
気合を入れて聴くわけではないので、LDACで聴いてもAACで聴いても、正直音質の差は分かりませんので。

他にもBluetoothイヤホンを持ってますが、全てAACで聴いてます(￣▽￣;)

書込番号：26047283　スマートフォンサイトからの書き込み

[uikipedio]

音質の為にコーデックに拘るは愚の骨頂だと思います。
スレ主はそうならない方が良いですね。
AACで十分です。

書込番号：26047289

[Uehara課長]

＞camera-Daisukiさん

どもども、はじめましてm(__)m

先ほど手元に届きました。
自分は少し旧いスマホ、4年チョイ前に購入したXperia1(無印)で聴いてます。

今はLDACで聴いてますが、暫く使って途切れる様ならAAC接続に変更すると思います。
音を楽しむ際、音の途切れは一番のストレスになるからです。

多分az100ならアンドロイドでもアップルでも、どちらでも遜色無く聴けるでしょう。

それ程再生機器に拘る必要は無いと思いますよ(^-^)

書込番号：26047333　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

LDACとかにしたいならUSBタイプのドングル使えばいいかと？
FiioのBT11かCreativeのBT-W6
それで音質が良くなるかはほぼ個人の感想レベルなのでなんともいえません

書込番号：26047343

[ヘイムスクリングラ]

ごめんなさいBTW6はLDACなかったです
BT11だけですね

書込番号：26047350

[mt_papa]

Apple music だったら AAC の音質がいいので、なにも問題ないと思います。
私は、iPhone (AAC) , DAP(LDAC) , PC(AAC) と多目的に使うと思います。

書込番号：26047666

[eburico]

＞camera-Daisukiさん

同じAACと言えど、iOSのモノとAndroid端末のモノとでは音質がだいぶ違い、iOSのAACはLDACの1番下の330kdpsと遜色ない実力と言う話です。

Android端末のAACはダメダメです。

書込番号：26047831　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームアップ1.46

[azx]

2023年11月の発売から利用しています。
久しぶりにアプリを開いたら、機器の表示はあるが、アプリと機器が通信出来てなくて、手動で設定し直しました。後から、アプリにアカウントでログイン出来てない事が分かりログインしました。
アプリにファームアップの情報があったので、ファームアップしたら、なんか音量が小さくなったような気がします。

書込番号：26046150　スマートフォンサイトからの書き込み

自然放電？？？

[ヒョウモントカゲもどき]

AZ80ユーザーの皆様、こんにちは！

AZ80を使用して約半年になります。
性能、使い勝手等大部分では満足しておりますが、？？？な症状が発生しました。

ケースのバッテリー残量が「0％」になった後にイヤホン本体（バッテリー残量90％前後）を収納して、半日ほど経った後に使用しようとするとケースもイヤホン本体もバッテリー残量が無くなってしまっていてBluetooth通信ができなくなってしまいます。

半日ほど前までイヤホン本体にあった「90％」はどこに行ってしまったの？？？
自然放電にしてはひどすぎるような気がします・・・

ケースのバッテリー残量がある場合にはこの症状は発生しません。
例えばケースのバッテリー残量「10％」、イヤホン本体のバッテリー残量「90％」で収納しても半日後のバッテリー残量（スマホ及びAudio Connectアプリの表示で確認）はそのまま変わらずです。

皆様ご使用のAZ80でこのようなことはありませんか？

書込番号：26044014

[uikipedio]

>皆様ご使用のAZ80でこのようなことはありませんか？

有れば修理に出して交換対応してもらうのが普通です。
どう見ても不具合なんですから。
幸い使用半年と言うことなので、此処で聞くのも良いですが保証期間のうちに修理に出す方が最善策だと思う所です。

書込番号：26044027

[盛るもっと]

充電は一方通行ではないので、電力の多い方から少ない方に流れます。
残量の%は容量満タンに対してなので
ケースの10%はイヤホンではそれの何倍かの%になりますよ。
ケースの0%は0なのでイヤホンからケースに充電されたと考えられます。

書込番号：26044169　スマートフォンサイトからの書き込み

[uikipedio]

>ケースの0%は0なのでイヤホンからケースに充電されたと考えられます。

(´･ω｀･)ｴｯ?

書込番号：26044190

[ヒョウモントカゲもどき]

＞uikipedioさん、＞盛るもっとさん
レスありがとうございます。


盛るもっとさん
＞充電は一方通行ではないので、電力の多い方から少ない方に流れます
えっ、そうだったんですか？知りませんでした！

そうしますと、電力量で考えると、
ケースの残量10%　＞　イヤホンの残量90%
なのでイヤホンからケースへの電力の移動（充電）は起こらないが、

ケースの残量0%　＜　イヤホンの残量90%
なのでイヤホンからケースへの電力の移動（充電）が起きた。
しかし、イヤホンが0%になってしまったのででスマホとBluetooth通信ができなくなってしまい
見かけ上はケースもイヤホンも残量が0%のようになってしまっている。

と考えればよいのでしょうか？

書込番号：26045155

[uikipedio]

理論的にはあり得ますし、実際にそういうことが起こているようですが、通常は逆流防止装置などの設計がなされていると思うんですがどうなんでしょう。
ちょっと自分のTWSで試してみようかと思いますが、下手をすると機器が壊れたり最悪発火するおそれがあるとのことですのでスレ主さんもそのまま放置しない方がよいと思いますよ。

書込番号：26045254

[ヒョウモントカゲもどき]

パナソニックのお客様相談センターに電話して症状を伝えたところ、
「工場出荷状態に戻して使用してみてください」
と言われました。

試してみます。

書込番号：26047296

[コジ(koji)]

昨年末に似たような症状として、LEDが点滅して充電が進まなくなりました。サポートから工場出荷状態なしましたが改善しなかったので最終的に交換してもらいました。
再発しておらずいまは安定しています。

書込番号：26050042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒョウモントカゲもどき]

工場出荷時状態に戻しても同様の症状が再発するのでパナソニックに送ることとなりました。

書込番号：26060725