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Wifi版の対応スマホを教えてほしいです。

[Xiaomi大好きファン]

Wifi版の対応スマホを教えてほしいです。
Xiaomi 15tproはWifi版は対応していますでしょうか？

書込番号：26340588

[MA★RS]

Xiaomi 15 Ultra
Xiaomi 15
Xiaomi 14 Ultra
Xiaomi MIX Flip
とか

Xiaomi 15tproは非対応です。

XPAN technology対応
Xiaomi Buds 5 Pro Wi-Fi接続対応
4.2Mbpsロスレスオーディオ伝送対応
などの仕様の記載があるものを探してみてください。

書込番号：26340608

[MA★RS]

WIFIで音楽を伝送するXPANはQualcomm の技術です。

対応しているスマホは、SoCが
Snapdragon 8 Gen 3
Snapdragon 8 Elite Gen 5
とかを搭載している必要があります。

Xiaomi 15tproは、
MediaTek Dimensity 9400+
なので、どう頑張ってもXPAN対応にならないです。

WIFI対応について、XIAOMIは、今後ファームアップで
対応機種を増やすようなことをいってますが、前提条件
として、QualcommのXPAN対応チップを使っている事が
必要です。

書込番号：26340621

[ありりん00615]

製品ページに説明がありますが、4.2Mbpsロスレス対応はXiaomi 15 Ultraのみです。

WiFi接続の必要条件はXPANに対応するQualcommハイエンドSoC搭載製品です。

書込番号：26340623

左耳のノイズで返品

[myoujin_taro]

アパートの騒音（主にエアコンの暖房時の室外機）対策に購入しノイキャン性能に感動しましたが、左耳から3.5mmジャックを捻ったようなノイズが常に流れている不具合があり購入したヨドバシカメラに相談しました。
お店の展示品はノイズがありませんでしたが、交換で提示された在庫2点はいずれもノイズがあり、その場で解決しないということで返金してもらいました。
それ以外は本当に良かったので残念です。

有識者の方に伺いたいのですが、他の製品で同等のノイキャンがある商品はあるのでしょうか？また不眠の日々が続くと思うと憂鬱です。

書込番号：26299712　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ivertt]

同等だと先日発売したAirPods Pro3がいいかと思います。

書込番号：26299777　スマートフォンサイトからの書き込み

[myoujin_taro]

ありがとうございます。コストコ会員なので見てみます。
同じBOSEのQuietcomfort Ultra Headphonesも検討していますが、イヤホンタイプとヘッドホンタイプでノイキャンの効きに変わりあるのでしょうか？

書込番号：26300223　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ivertt]

＞myoujin_taroさん
自分が使った限りですとノイキャンはヘッドホン≧イヤホンくらいの差でヘッドホンの方が効いていました。BOSEはヘッドホンよりイヤホンの方が圧倒的に不具合が多いので、ヘッドホンが使える環境ならヘッドホンの方をお勧めします。
ちなみにヘッドホンもUltraと無印があり、Ultraの方がノイキャンは効きますが、無印の方もノイキャンは強くUltraより軽くて装着感が良いので、試着して検討してみてください。

書込番号：26300459　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

はじめまして。
相談内容を確認しましたが、寝る時に音楽は聴かれますか？ もし室外機の騒音を遮断したいだけなら、Amazonで「ノイズキャンセリング 耳栓」と検索してみてください。満足出来るノイズキャンセリングの保証は出来ませんが色々な種類のノイズキャンセリング製品があります。1度確認してみてもいいかもしれません。
レビューは必ず確認してから購入するようにして下さい。

書込番号：26300471　スマートフォンサイトからの書き込み

[kudokudo]

絶対にAirPodsがいいです。

Boseサポート良いですが、不具合多すぎです。
この製品、4回交換しています。

いま、左から急に全く音が出なくなりました。
何しようと音出ません。

落下もさせて無いし、水にも濡れていないのに。
新品と交換して数ヶ月なのに。

また、サポートに電話して
製品送って、交換コースです。

書込番号：26340296　スマートフォンサイトからの書き込み

携帯から音楽が流れてしまう

[ななもん88]

こちらの機種を購入しました。聞いてた音楽を辞めるためイヤフォンをケースに戻した数秒後に携帯からその音楽が流れてしまいます。

携帯はGALAXYs25
Spotifyの音楽です。

書込番号：26339390　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞ななもん88さん

通常の動作ではないですか？　それとも、以前のスマホではそんなことはなかったですか？
ケーブルでつなぐイヤホンの場合、イヤホンをスマホのジャックに差して音楽を聞き、そのままイヤホンを抜くと音楽がスマホ本体から流れますよね。
それと同じです。有線イヤホンを抜くのとBluetoothイヤホンをケースに入れるのは同じことです。
だから、Bluetoothイヤホンをケースに入れると、スマホ本体から音楽が流れるのです（ジャックから抜くほどすぐには切り換わらず、切り換わりに数秒かかりますが）。
それが嫌なら、Bluetoothイヤホンをケースに入れる前に、Spotifyの再生を止めてください。

書込番号：26339493

[盛るもっと]

アプリの設定の問題だと思います。

書込番号：26339524

SONY製品のサポートについて質問です

[カイタロー]

連投になっていますね。ご容赦を！

知恵袋にも質問していますが、回答がないのでこちらにもお邪魔しました。

この　Linkbuds　Fit　WF-LS910Nを購入して、製品機能やアプリについて判らないところがあったので、HPからサポートを探しました。
その経過を記します。

凝りもなく、二度紛失してしまいました。最初に紛失した片側、左が数日経って見つかって、新たに購入したセットを２カ月ほど使ってたのに、またまた両方を紛失・・・
オークションで幸いに右側だけを入手。その時のブルートゥース接続の方法が判らなくて、サポートを受けることになりました。

SONYのHPの中を色々探して、どこでサポート受けるのも階層が深く、何とか辿り着いたのがチャットしか問い合わせ先が見つからず、こちらでまずは問合せしました。

繋がりましたが、担当者が外国人の名前。
内容を理解していないのか、20〜30分やり取りした挙句、判らないので「他の担当者で調べますので、しばらくお待ちください」と。
更に時間が経過。無駄な時間でした。
そうなると、何の操作もしないためにタイムアップ。再度、チャットに繋いだらまた、機種、名前、購入先etc・・を再記入。面倒です。
また、同じようにオペレーターが名乗ったのは外国人名・・・

またまた、判らないので他部門にて確認！

次には日本人だと思う名のオペレーターが登場。
「その質問は判りかねますので、下記URLを参考にして・・」

ふざけていると思いませんか？

ユーザーがサポートを受ける時には急いでいることも多いと思います。
完全なたらい回しでした。

前回（実はイヤフォンをミスって紛失して）と接続するのに、同じ操作でいいのかという質問でしたが、明確なサポートがないために取説を何度も読み返して不安な中で何とか・・・
購入時の製品を登録したマイページもエラーがしょっちゅう出たり、急に繋がったりであてにならない状態です。

私自身天下の「SONY」だと思っていましたが、サポート体制は何度もイラつくし、的確な情報も得られません。
ゲーム機等でサポートすることが非常に多いのでしょうが・・・
もう二度と使いたくないメーカーです。といっても現在は所有しているし・・・

SONY製品を使っておられる方、操作や不具合発生時にはサポートはどのように受けていますか？？

まだ、お聞きしたいことが他にもあるのですが、まずこのサポートについてよろしくお願いいたします。

書込番号：26339181

[MIF]

まぁ今どきはドコの会社もどっかに委託してて最初に出るのは日本語たどたどしい外国人のオペ。
委託先が手に負えなくなったら本体のサポート部門に回すので
サポートに期待なんてしちゃいけないですよ。
わたしも以前、ソニーのネックスピーカーが壊れたので捨てようと思ったんだけど、
説明書見ても自治体の指示する方法で捨てろって書いてあって
その自治体が電池外して小型家電の回収箱へっていうから
リチウムイオン電池の取り出し方が説明書に書いてなかったので
サポートにメールで
「自治体の廃棄方法に従って捨てるにはリチウムイオン電池外す必要があるので
どうやって取り出せばいいか教えてくれ」
って問い合わせしたら、
「廃棄の方法ですね、お住まいの自治体が指定する方法で廃棄してください」という
AI以下の回答が返ってきてひっくり返ったことがある。
何度かやりとりした結果「分解はオススメできない」とか言うから
「じゃあどうすんだよ」とキレ気味に聞いたら「特別にこっちで回収処分します」
とかいいだしたのでサポセンに送りつけたけどさ。

正直まともな対応出来る体制にしてからカスハラとか言って欲しいよな。

書込番号：26339194

[ありりん00615]

今はWebにおける情報が基本だと思います。SONYの場合、「ソニーサポート公式：ヘッドホンの操作方法」というYoutubeチャンネルがあります。

SONYから片側購入した場合の方法も公開されています。
https://kunkoku.jp/repairparts-5.html#i-2

なお、今は修理扱いでしか購入できないようです。

書込番号：26339198

[盛るもっと]

どこのメーカーも大同小異だとは思いますが、異常が起きたり紛失したら
あれこれ対策を期待せずに新たに買い直しをして欲しいのだと思います。
特にBluetooth製品は事実上使い捨てです。

書込番号：26339319

[カイタロー]

皆さん、ありがとうございます。
確かにちゃんとしたサポート体制をお客様目線で創ってほしいです。
ホントにたらい回し状態で、結局は自分で調べて何とか使えるようになりました。

もう一つ、腹立たしかったのが失くした時のための保険、これも時間かけてチャットで訳のわからない、いや基本的な知識も持っていない外人の担当者からは担当部署が違うために、他の担当者から連絡させますって。

結論、すでに自分が探し当てたサイトと同じで、SONYのネット購入と同時に加入しないと後日では加入できない！だと！

ホンマにまともな回答を得られませんでした。

保険に入れないので、自己防衛で紛失防止タグを充電ケースの裏面に貼り付けました（笑）
なにせ、高齢になるとすぐにどこに置いたか、探し物はしょっちゅうです。情けないですが！！

書込番号：26339341

[ありりん00615]

Android向けのFind Hubは屋内での探索には有効ですが、各Android端末の探索ネットワークへの参加は任意なので屋外で無くした場合の探索には不向きです。

あと、LDAC対応イヤホンで片側購入がお得なのはTechnics（パナソニック）だと思います。
https://ec-plus.panasonic.jp/store/page/product/technics-twearphones/

専用アプリにも探す機能が搭載されています。

書込番号：26339445

グラスブルーが安く

[しおせんべい]

【ショップ名】
eイヤホン　【〜11/30まで！売って買ってWでお得！ソニーキャンペーン】
【価格】
14,840円
【確認日時】
11月8日
【その他・コメント】
●キャンペーン期間
2025年11月1日 (土) 〜 2025年11月30日 (日) まで
●対象条件
e☆イヤホンで買取をご利用いただいたお客様

書込番号：26335130

[エメマル]

ここに掲載されている上位10社は、全て14,840円より安く買えそうです。

書込番号：26338003

[しおせんべい]

グラスブルーのみが少し高めですね。人気色なのでしょう。

書込番号：26338629

[エメマル]

販売ページを見ればわかりますが、eイヤホンでは全色15,840円です。
https://www.e-earphone.jp/products/575941?variant=46073342492913

しかもeイヤホンで買い取りを利用しないと1,000円offにならないので、価格.comに掲載されている何もしないで14,840円以下で購入できる店とは雲泥の差があります。
https://www.e-earphone.jp/blogs/campaign-sale/sony_purchase_cp/

書込番号：26338790

[しおせんべい]

この書き込みをした効果？？
昨夜からグラスブルーが14,838円に下がりましたね。

eイヤホンさんも下げるでしょう。

書込番号：26338869

[エメマル]

グラスブルーの価格は10月下旬は14,000円程度で推移していたのが、11/7に15,000円を超えてから1週間程度高いだけなので、順調に元の値段に下がってきているだけでしょう。

書込番号：26339214

LDAC

[mo-pa-]

このイヤホン、LDACで聴くと全然違いますね。
購入後しばらく、初期設定のまま聞いていて１万円以下はこういう感じだよね。って思っていたところ、設定でLDACにしたら全然違う！
視聴できる所でもそこまで設定変えないから、4iは損している気がするなぁ。

書込番号：26338915