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ヒーター・ストーブ > ナショナル > DS-FK1200

スレ主 90c-smashさん
クチコミ投稿数:3件

8年以上前に購入し、当時のメーカー公式サイトで取扱説明書PDFファイルも入手しました。
既に生産終了済の機種ですが、今まで使った暖房器具の中では満足度が未だに高いほうです。

【参考URL】
http://panasonic.jp/danbo/p-db/DS-FK1200.html

書込番号:19225286

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at_freedさん
クチコミ投稿数:8681件Goodアンサー獲得:1139件

2015/10/14 03:50(1年以上前)

俺教科書に書いてたコトいまだに覚えてるけど

暖房機は、暖色系が多い

と言う、視覚的な演出を全く無視した
パステルブルーを使って加湿機能付けちゃったよね。
で結局、ファンヒーター部門で欠陥出して
撤退しちゃったナショナルなんだけど。
チョットおかしな感覚のヒトが中に居たのかも。

書込番号:19225364 スマートフォンサイトからの書き込み

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ヒーター・ストーブ > ナショナル > DS-FK1201

クチコミ投稿数:5件 DS-FK1201のオーナーDS-FK1201の満足度2

2週間でカルキが付着し、焦げた様に見える加湿フィルタ

4日使用後、2日クエン酸液に漬け置き洗浄。フィルタ上面に茶色い変色(焦げ?)

3ヶ月ほど使用しました。
購入後しばらくして加湿フィルタを見たところ、カルキがベッチャリ
その上、上の方が焦げたかに見える状況。
松下のサイトで交換フィルタを購入し交換しました。

マニュアルに、2週間程度でお手入れとあるので、そのころ見てみると、写真の様な状況。
焦げている様な状況が心配になので、松下のお客様相談窓口にメールをした結果が
下記の回答@です。

フィルタにどの程度カルキが着くのが早いのかを確認したところ、我が家では4日で
ベッチャリ付着。上面も少し茶色く変色。

その旨を、再度松下のお客様相談窓口にメールし、また火災の危険は無いかを聞ききました。
その回答が回答A。

回答Aでは、
「現品を確認させていただいておりませんが」
「フィルターが原因での火災の事例もなく、過熱防止安全装置も搭載しておりますので、火災になることはないかと考えます。」
と断言されてしまいました。
その上、何故か 「**様のご健勝をお祈り」されてしまいました。

回答Aに対し、写真を添付したところの回答が回答B
火災を心配するこちらの気持ちも、組み入れられず、
「貴重な意見」にされてしまいました。

さらに、
「お客様の貴重なご意見と致しまして、工場にフィ-ドバック致しまして、良質商品作りに徹してまいりますので、よろしくお願いします。」

と、一般化されてしまいました。
私は、この製品が安全かどうかを聞きたかったのですが?

4日使ったフィルターを、松下の回答に従いクエン酸洗浄を実施(2日漬け置き)しました。
その結果、写真の様にカルキは取れたものの、フィルタ上面に茶色い変色(焦げ?)が。
今後、使い続けるべきか思案中です。

ちなみに、全てのメールには、下記のメッセージがついているのは、ブラックですか?
■お客様への大切なお知らせとお願い
1985年〜1992年製のナショナルFF式石油暖房機を探しています。
詳しくは下記サイトにてご確認ください。
http://panasonic.co.jp/appliance/info/important/heating/index.htm

フィルタも高いので、あと何回か交換すると、本体購入価格を越えてしまいます。

-----------------------以下 松下回答--------------
回答@
***様

松下電器お客様ご相談センターの**と申します。
平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

このたびは弊社商品でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
さて、お問い合わせいただきました件に関しまして以下にご回答
申し上げます。

フィルターの茶色い変色につきましては、現品の確認をさせて
いただかないと判断できませんが、水道水内のカルキが加湿フィルターに
付着し水分が浸透せず、その箇所に温風が当たることによって、
茶色く変色する場合がございます。

使用頻度にもよりますが、カルキを除去するためにも2週間に1度、
フィルターのつけ置き洗いをお願いいたします。
また、使用時間が長い状況でしたら早めのお手入れと、
定期的なクエン酸洗浄をお勧めいたします。

尚、お手入れの際はフィルターを痛めてしまいますので
ブラッシングはお避けいただきますようお願いいたします。

この度はフタの破損もあり商品を拝見させていただきたく
お手数をおかけいたしますが、お買い上げになりました電器店、
もしくは下記の修理ご相談窓口までお申し出いただきますよう
よろしくお願いいたします。

回答A
**様

松下電器お客様ご相談センターの**と申します。
平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

再度、メールを頂き、お手数をお掛けし、誠に申し訳
ございません。

今回、お問合せいただきました件に付きまして、
ご回答申しあげます。

お問い合わせの件ですが、現品を確認させていただいておりませんが、
フィルターが原因での火災の事例もなく、過熱防止安全装置も
搭載しておりますので、火災になることはないかと考えます。

ご心配のようでしたら保証期間中でもございますので、
点検のご依頼をいただきますようお願いいたします。

また、お手入れの目安につきましては2週間とさせて
いただいていますが使用頻度、使用時間、水質により
異なってまいります。

大変ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう
お願いいたします。

以上、簡単ではございますが、お問合わせのご回答とさせて
いただきます。

最後ではございますが、**様のご健勝をお祈り致しますと共に、
今後とも、弊社商品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

回答B
松下電器お客様ご相談センターの**と申します。
平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

再三お手数をお掛け致しまして、申し訳ございません。

また、添付写真ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見と致しまして、工場にフィ-ドバック
致しまして、良質商品作りに徹してまいりますので、
よろしくお願いします。

以上、簡単ではございますが、お礼の言葉とさせていただきます。


書込番号:7412123

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FUKERさん
クチコミ投稿数:2件

2008/07/23 23:00(1年以上前)

私も同じ品を持っていてフィルターはやはり同じような状態です。無償交換はしていただけないのでしょうか?

書込番号:8118976

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脱衣場で使用

2007/11/22 11:33(1年以上前)


ヒーター・ストーブ > ナショナル > DS-F1200

スレ主 yonextさん
クチコミ投稿数:1件

する目的で購入しました。
1200Wと比較的大容量だったので
もっと大きな物を想像しましたがかなりコンパクトです。
弱でも十分足元は暖まります。
勉強部屋の机の下に置いて、頭寒足熱の使い方もGoodと思います。
灯油が高いので今年から石油ストーブは全て電気に切り替えます。

書込番号:7014003

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使って一週間

2007/11/06 00:38(1年以上前)


ヒーター・ストーブ > ナショナル > DS-FK1201

クチコミ投稿数:5件 DS-FK1201のオーナーDS-FK1201の満足度5

SHARPにするかNationalにするか迷いましたが、価格と性能で本機にしました。結構、暖まるのも早く、稼動音も静かで、なかなかの良い買い物だったと思います。今年は石油価格の高騰で、灯油の値段が跳ね上がり、コスト面で考えると、電気代のほうが安くつくのかな?来月の電気代が楽しみです(笑)

書込番号:6948602

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ヒーター・ストーブ > ナショナル > OH-P42D

クチコミ投稿数:6件

使い始めて3年目だと思いますが最近気になるのが着火してから5分くらいすると鉄板が変形するようなポンっという音が出ることと本体左側と給油タンクが触れなくなるほど熱くなります。使い始めのころは燃焼中に触れることもなかったので気にならなかったのですが最近気になります。わかる方がおられたら教えてください。

書込番号:6143286

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クチコミ投稿数:3213件Goodアンサー獲得:17件

2007/03/21 21:43(1年以上前)

こんなトコで聞いているヒマがあったら、速攻でメーカーへ問い合わせを。
火事になってからでは遅すぎますよ。

書込番号:6143301

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クチコミ投稿数:6件

2007/03/21 21:56(1年以上前)

そうですよね。早速メーカーホームページに問い合わせいたしました。まだ寒い日が続いて大変ですが使用を中止します。
ありがとうございました。

書込番号:6143374

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・・・

2007/02/22 13:55(1年以上前)


ヒーター・ストーブ > ナショナル > DS-FK1200

スレ主 nauweaさん
クチコミ投稿数:1件

最初は加湿器の部分の故障で製品の交換、今回は使用中に突然止まってしまうという不具合が出ました。
フィルターのメンテナンスなどはしていたのにこういうような結果になってしまったのは残念です。
2連続で製品に不具合が出るなんてこともあるんですね。
機能的には十分だったのですが、次回からは他社製品を選ぶでしょう。

書込番号:6033330

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emymamaさん
クチコミ投稿数:1件

2007/11/21 08:13(1年以上前)

うちも同じです。

今年はじめ(昨シーズン)に買って、1ヶ月で急に止まったりして、しかもその後、数十分電源が付かない状態です。メーカーに言ったら、初期不良ということで新品交換。そして、今シーズン使って3日、5,6回とまっています。その後すぐつくならまだしも、まったくつかないので、困りました。どうしよう!

これから買う人にはお勧めしませんね。

書込番号:7009731

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