ダイキンすべて クチコミ掲示板

15年目モーター部分から異音

[tackying]

はじめカタカタ左側の方でファンの回転に合わせて音がする。少しずつ音が大きくなる。

建付けで治るかと思い筐体を押したり引いたりして静かになるところは見つかるが、数分で音は大きくなる。

動画を検索して似たような機種を参考にしながらバラした。

左のモーター部分のカバーを弄ると音が大きくなったり小さくなり、同様の異音が出るのを確認。

更にモータの外側の白く丸いカバーを外すとブラシレス・モーターのステーター・コイル部分が現る。
磁力で外れにくいが外して確認するとステーター部分にすれた跡があり異音が発生していたのを確認した。

ステーターコイル部分の固定に振動抑制のシリコンゴムを使っているが、そのシリコン・ゴムがステータの重さで経年変化により1.5ミリ程下り下部が当たっていることを確認した。
多分、シリコンゴムを交換すれば直る。
しかし、そのシリコン・ゴムが劣化といえるほど硬化している様子ではなかったので。
ステーターコイル筐体部分とシリコンゴムの間になるべく劣化しにくそうなプラスチックをちょっと多めに2mm厚程に調整して噛ませて組み込み。運転テストをしばらく行い、音が出ないのを確認して組付けた。

ステーターコイルは重さがあるので、柔らかいスポンジやゴムは劣化して直ぐに再発しそう。
出来れば、同じ硬さのシリコンゴムで厚さ調整が出来ればその方が良いとは思う。

分解は基本的に修理業者にお願いすることを推奨します。すべて自己責任です。
作業の際は必ずコンセントを抜いて通電を切ってから行ってください。

書込番号：26244444

ダイキンエアコンか壊れます

[ワンワン2026]

10年以上前ですが、ダイキンエアコンが良いというので、7つ入れました。5年後に2つ壊れました。11年後にひとつ壊れました。7つのうち3つもです。ひとつは諦めてそのまま。2つは去年入れ替えましたが、ひとつは取付時に部品不良で取り寄せてからもう一度取り付けに付き合いました。もう一つは先日壊れて、修理を頼んでいます。つまり、12年間で9つ買って、問題なしは4つだけです。ダイキンエアコンは高いのに、壊れてばかりでもう買いません。三菱やパナソニックを使っている家では壊れていないみたいで、全く話になりません。

書込番号：26225532　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

ダイキンはダメですねぇ・・・
30年以上前は良かったのかもしれませんが・・・

私は独身時代に実家で2台（マルチ）設置しましたが、その後結婚して家を出たあと親が使っていて、それは確か10年以内に故障しました。
今の家で10数年前に1台だけダイキン入れましたが、確か6〜7年でそれもダメになりました。
以降、ダイキンはスルーしてます。
我が家では25年以上前のサンヨー製エアコン2台（引っ越し前の家から移設）が今も元気に稼働していることで、余計にダイキンのダメさが際立ちます。(^^ゞ

書込番号：26225552

[YS-2]

”7つ入れました”　”12年間で9つ買って”

こんなに買うって、大邸宅なのかしら・・・

ま、工業製品ですから当たりハズレはしょうがないかも。

でも、ダイキンは修理は迅速だし、私的には良いイメージがありますが。

書込番号：26225640

[ポン吉郎]

故障原因分かりませんが、同じ施工業者の方で何台も早期の不具合出たなら施工不良の可能性もあり得そう（フロンガス漏れなど）。

書込番号：26225935　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

同時期に複数台買うと、ロット不良に会ったとき被害が大きいかも。
あとは　＞ポン吉郎さん　の書かれているとおり、工事業者の施工技術が足りないのかも。
(^o^)

書込番号：26226021

[KIMONOSTEREO]

今どきは１０年持てばいいほうじゃないんですかね？

書込番号：26226586

[大阪奈良生]

メンテナンスしてました？そこまで言うなら壊れた内容とかも書いてほしいなあ。そんなに壊れないと思うけどなあ。少なくともうちのは壊れてないけど、そしてよく冷えます。

書込番号：26280119　スマートフォンサイトからの書き込み

[大阪奈良生]

ダイキンが駄目なら業界No.1になってませんよ。しかも他社より価格高いのに。

書込番号：26280120　スマートフォンサイトからの書き込み

水の垂れる音しませんか！？

[速く地上波来い！]

使い始めてひと月ほどです。最初は「ポ、ポ、ポポ」とか「と、ととと、」ような音の原因が分からなかったのですが、間違いなく除湿された水滴が発泡剤に落ちる音だとわかりました。1秒間に２〜３回の時もあれば不規則に４回ほどなると気もあります。
コンプレッサーが入っている時はずっとなっています。室内が冷えてコンプレッサーが止まると音も徐々にとまり、またコンプレッサーが入ると「ト、ト、ト、トト。。。」
皆さんのエアコンはそんな音しないでしょうか？

書込番号：26222942

[xyux]

4日前に設置したとこですが、まさに同じ現象が、、、！
設置業者さんが試運転し、帰ったあとからすぐ聞こえ始めました。
それと同時に新品なのに室外機の音がコンバインのエンジン音みたいな音がして、メーカーさんに相談したところでした。
おっしゃるようなエアコン内部からの、と、と、と、と、とと、と、という音も気になり相談しましたが、実際現場にいかないと判断できないとのことで。室外機も工事現場なみの轟音で、困惑してます。一度点検に来てもらおうか検討中です。室外機は異常ありませんか？

書込番号：26223064　スマートフォンサイトからの書き込み

[速く地上波来い！]

そうですか、同じような音がするんですね・・・
みんな同じような音がするなら我慢するしかないのかなぁ　他は気に入っているので。
室外機の音は気にならないですというか聞こえません。室外機は大きなファンが付いているので何かに干渉していたら大きな音がしそうですネ！

書込番号：26223112

[朝倉徹也]

＞速く地上波来い！さん

はじめまして。

うちもリビングがダイキン（3シーズン目）ですが、今シーズンはじめの暑い日にぴちゃとか、ぱちゃとか少々音がなっていて、おや〜と思ったのですが、翌日くらいにはしなくなりました。

あのまま続いていたらダイキンのサポート呼んでいたと思います。

一応、販売店の10年延長保証に入っていますが、ダイキンのサポートは比較的親切ですので、気になるようであればご相談されてはいかがでしょうか？

参考まで。

書込番号：26224404

[朝倉徹也]

＞xyuxさん

設置して間もないということですので、すぐに販売店かメーカーサポートに連絡した方が良いですね。

ダイキンのサポートは比較的親切ですので、躊躇する必要はないかと。

保証期間切れてから不具合が出るよりまだマシ、くらいに思っていた方が良いですよ。

参考まで。

書込番号：26224523

[速く地上波来い！]

ありがとうございます！
実は先日実家にも同じ（畳数は違います）エアコンを同じ取り付け業者に頼んだのですが、その際に「仕方ないかなぁ・・・」と言われて
またこちらの返信の方も同じような音が・・・と教えてもらったので仕方ないかと思っていました。
だけど朝倉徹也さんのコメントでダイキンのサポートに連絡してみようと思いました　ありがとうございます！

書込番号：26224744

[速く地上波来い！]

サポートに連絡をしてみると、回答はAIでした。水の音はするものという感じでしたが、細かいニュアンスまでAIさんに分かるのでしょうか！

書込番号：26232386

ある日室内機から大量の水漏れ

[yokomin0516]

4月にこちらの商品を2台購入。新築マンションの北側の寝室2部屋に設置してもらいました。新築マンションは元々コンクリートが乾いてないので、湿度が高いと聞いていましたか、確かに湿度が高いのでしょっちゅう除湿運転をしていました。ところがある日1台の室内機のルーバーから大量の水漏れが。その下にはベッドがあったため、マットレス、ベッド、枕、チェストベッドだったため収納引き出しの中味まで浸水しました。すぐ取付業者に連絡し、その日遅くに来てもらいましたが、室内側の配管の断熱処理が甘い箇所があり結露したとの事。結露でこんな大量の水漏れ？と思いましたが、戸建てだとこの工事で良いけど、マンションは気密性も高いし、、、とか言われました。同じ条件でもう1台の方のエアコンでは幸い水漏れしてないですが、心配だったので大丈夫なのか聞きましたが、水漏れしてから呼んでくださいと言われました。その日は家財の被害状況の写真を撮って帰られ翌日電話がありましたが、うちはちゃんと施工したし、結露が原因なので家財の保障などは難しいと。でも最初からマンションなのはわかっていたことだし、高い取り付け費用も払っていたのに断熱処理が甘かったので結露したとはあり得ない言い分です。そしてもう1台の方も水漏れしてから呼べとはひどすぎます。家財は保障しないって言うくせに、、、電話では部屋のエアコンの下に家具を配置したのはそちらの都合だから、とか言われました。マンションの狭い個室でエアコンの下に物が一切ない部屋はどれだけあるんでしょうか？
取り付け当日も商品のお届けと施工が同時に出来ると言われたので、その販売店にしたのに取り付け業者だけ来て商品は届きませんでした。手違いがあったとかで慌てて今から届けるけど1時間半はかかりますと。取り付け業者はこの後3件も取り付けがあるから、と言われました。そのせいもありずさんな取り付けになったんじゃないかと思わざるを得ません。新居なのでベッドやマットレスも全て新品で買ったのに一ヶ月でこんな目にあうとは思いませんでした。せめて洗えないマットレスのクリーニング代金くらい支払ってほしいです。施工業者はマンションの取り付けはやったことはなかったんですかね。プロとは思えないです。

書込番号：26215313　スマートフォンサイトからの書き込み

[yokomin0516]

アドバイスをいただきありがとうございました。
火災保険の家財の保障はかなり課金をしたプランでないとついてないようでした。うちはなかったです。
水漏れによる被害は下のおたくに被害を出してしまった時など、下のおたくの保障であるプランが一般的かも知れません。
施工は今まで水漏れ被害にあったこともなかったので、安心していたのですが、まさかのマイホームで出くわすとは。家中のエアコンは新規購入したのでしばらくは買い替えの予定はありませんが、次回はよく検討します。

書込番号：26218005　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッハ555]

yokomin0516さん

>水漏れによる被害は下のおたくに被害を出してしまった時など・・・

今回の場合は、明らかに工事業者が入っている保険で対応出来ますが、そもそも論、工事保険に入っていなかったかもしれません。
でも、設置後わずか一ヶ月での漏水ですし、yokomin0516さんには非は全く無いので、損害の実費くらい請求するのも有りだと思います。
私でしたら、強く出ますね。
私の回りの工事業者でも、施工時に、道具を落として、破損させたとか、ちょっと足を掛けたら割ってしまったとか、数万円の実費を払った話はちょくちょく聞きます。

書込番号：26218070

[yokomin0516]

詳しいアドバイスをありがとうございました。
化粧カバーを外して確認する要点を具体的に教えていただき、感謝です。→アドバイス的には、またこの部屋の真横に伸びる化粧カバーを明けた時に、おなじような管が3本入っています。どれも保温材で覆われていて、2本はクリーム色が多くてほぼ引っ付いています（ペアになっている）。もう一本は排水ホース（ドレンホース）ですが色は白が多いです。これが波打たない様に、化粧カバーの底に配置されているか確認して下さい。
あと、、2本のクリーム色の保温材の中には冷媒管（銅管）が入っていますが、これは波打っていても全く問題無いので無視してOKです。→こちらのアドバイスに従って確認してみます。カバーを取った時エアコンの工事がどうなっているのか、心配です、、、
まだ買ったばかりですし、何年も使う予定なので早く安心したいものです。

書込番号：26218514　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッハ555]

ドレンホースに装着するタイプ	専用品タイプ

＞yokomin0516さん

もうちょっと詳しく説明すると、室内機裏から冷媒管（ペアケーブル）が継ぎ目無しで室外機まで行っています。
yokomin0516さんが載せている説明写真のエアカットバルブの左横に見えるのが、冷媒管（ペアケーブル）をテープ巻き処理した状態です。

室内の化粧カバー内は、エアコン本体の排水管（ドレンホース）は、エアコン本体から左側に出て、50センチ程度で、写真にあるように、どちらかのタイプのパイプに接続されます。見た目でわかるように、二枚目の写真の部材の方がコスト高です。
あと、通常は、化粧カバー内はテープ巻き処理はしないので、冷媒管（ペアケーブル）と、排水管（ドレンホース）の位置関係がよく見えると思います。

書込番号：26218630

[yokomin0516]

お世話になります。更に詳しい写真付のアドバイスをいただき、ありがとうございました。
化粧カバーの中の配管の状態を早く確認したい気持ちをおさえながら、業者の再訪問に備えて疑問点など整理しておきます。素人ながら一番の問題点は左に伸びている30センチの水平配管のような気がします、、、家中他のエアコンは横引きでもすぐ下に配管を下ろしてあったので。この30センチ水平配管の中が勾配が心配です。今年は乗り越えても年数がたつにつれ、配管の中も汚れて狭くなるでしょうし、、、まめにクリーニングするにしてもコストもそれなりにかかりますし。しっかり確認したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26218986　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッハ555]

yokomin0516さん

もうちょっと補足しておくと、エアコン本体左側の一番底にドレンホースが接続されているわけではありません。エアコン本体の底から見たら2〜3センチ上に取り付けて有り、業者が手直ししたのならば、配管カバーの左端に向かって、斜めにドレンホースが下りている事になります。

あと、業者の言い訳も、言い訳になっていません。立場が逆なら、絶対納得しないと思います。
ほんと、さっさと付け直しすれば済む問題ですが、それだと特にエアコンを取り付ける時に、最初に背板（エアコン本体を引掛ける鉄板）を付けるんですが、横に移動させると、最初のネジ穴が見えるので、エアコン業者ではそこまでの補修は対応出来ないですからね。新築ですから尚更の事だと思います。

書込番号：26219104

[yokomin0516]

いつも詳しいアドバイスをいただき、ありがとうございます。本日再び業者が来て化粧カバーを外し、勾配などの確認を一緒にしました。勾配は化粧カバー内ですのでそれなりに下り勾配にはなっていたようです。さらなる勾配を希望する場合は化粧カバーなしにする選択肢になるとの事でそれはそうだろうと思いました。エアコン本体から左に横引きで伸びている配管は施工した本人のセンスだし、今日来た方ではなんとも言えないとの事。ただ、そこの30センチの横引き配管が少しでも短かったら、水漏れのリスクは減るのではないか？と聞いたところそれはそうかも知れませんね、と。化粧カバーを外したら排水管にも冷媒管にもびっちりと水滴がついていて、すごい結露ですねーと。でも梅雨だしエアコンの使い方で結露すると思う、と。室内を結露させない為に、エアコンで除湿しているのですが、、、それならどうしろと？？
さらに化粧カバーを取り壁穴部分を確認すると、パテが中途半端でちゃんと埋まっていませんでした。
室内、室外側どちらもです。化粧カバーで気付きませんでしたが、それは結露とは関係ないのでしょうか？
今日来た方は直接は漏水とは関係ないですよ、でもこのパテはマズイですね、、、と。それで会社に報告してその場でパテの手直しをされました。どう考えてもパテが不十分だと結露を増幅させるのではないかと思いますが。これだと気密性が下がるのでは？
また後日その会社の偉い人が電話してきて説明をする、らしいのですが一体何を説明されるのやら。室外機の排水管も長くてたわみが出てる所も、今日の業者の方は短くやり直しますね、と言われましたが会社に聞いたらやり直さないよう指示されたので、今日はこのまま帰りますとのことでした。

書込番号：26220035　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

残念ながら、随分と雑な施工作業で・・・

書込番号：26220044

[真空ポンプ]

貫通室内	貫通室外

＞yokomin0516さん
う〜ん・・・・雑ですね（笑

細かい話ですがペアコイル（冷媒配管）の断熱材が　各所で潰れて　有効な厚みを稼げていない
（雑な人だと　その辺で引っかけて断熱が敗れても手当てしない）

ドレンホースのダクト内での取り廻しをもう少し気を付けて欲しい

パテ仕舞いは　言わずもがなですが　雑すぎてこれでは外気が吸い込まれてしまい

結露の原因にも成りかねない・・・・

あくまで想像ですが

これだと　室内機裏での連絡配管接続後の断熱材の仕舞いも　雑にされてそう・・・・

標準のペアコイルだと　ちゃんと施工しても湿度などにもよりますが断熱材表面が結露してしまう事もあります

https://www.inaba-denko.com/ja/inaba_note/detail/28

業者の忙しいのも理解しますが　最後のパテ仕舞いくらい丁寧にお願いしたいですね。

書込番号：26220129

[真空ポンプ]

＞yokomin0516さん
訂正させてください

写真でドレンホース位置について言及しましたが　状況に応じて　理想的な位置は変わることも有るので

例えば壁の貫通がマンションなどで梁貫通で長い場合　室内で高い位置から　室外で低い位置に成るように工夫

するなど　今回のyokomin0516さんの場合も　施工者さんの　そういった意図もあるかも知れませんので訂正させてください。m(＿ ＿)m

書込番号：26220142

[マッハ555]

yokomin0516さん

横引きの化粧カバー内は大丈夫のようでしたが、写真の通りですと、絶対室内の化粧カバーの下から、結露水が垂れて来ますね。
室内と屋外の両方しっかりパテ埋めしないと、ここから熱い空気が室内に入ってきますから、当然配管周りで結露します。また、現状は24時間換気等ですから、余計に熱い空気を室内側に取り入れてしまっている状態です。
また、屋外側からの写真、ドレンホースに発泡質のチューブが被せて無いように見えますが、どうでしょうか？ちゃんと室外に出るまで断熱処理されていないように見えます。それだったらこれも結露する原因です。
また、一瞬、ドレンホースどこ？って感じですから、ひょっとしてドレンホース、潰れてないか心配です。当然潰れていたら、その場所は細くなっているので、水の流れが悪くなります。
また、屋外に出た所のカバー、通常はまあるくなっている所は、コーキング（シーリング）します。理由は、吹き降りの時、ここから雨が室内に侵入しない為です。ここのコーキングをしない業者なんて、見た事無いです。
あと、yokomin0516さんの的確な指摘、合っているから、まともに返せてないですね。「内心その通りです」で思ってると思います。

あと、似たような事例を直した工事業者のリンクを貼っておきます。
https://katoairconservice.cocolog-nifty.com/blog/2022/09/post-c5d93a.html

書込番号：26220477

[yokomin0516]

お世話になります。再びアドバイスをいただきありがとうございました。
今日業者の責任者から電話をもらう事になっていたにも関わらず、それもなく販売店にメールでこれまでの事を説明し写真も添付したのですが、施工は問題ないのでそれならメーカー（ダイキン）に見に行ってもらうので、確認してもらってください、とのことでした。それでメーカーが施工に問題なし、と言えば今後はなんの心配もないでしょ？と。
販売店も業者もこういう感じです。
昨日、パテを修正してもらってから室内の湿度がいつもより下がったので、やはりそれも湿度が上がり結露を増やしていた原因だったと思いました。いつメーカーが来るかわかりませんが、出来れば不要な横引き配管を直してもらいたいと思っています。

書込番号：26221248　スマートフォンサイトからの書き込み

[yokomin0516]

本日メーカー（ダイキン）のエンジニアの方が来られ、一通りの確認をされました。その方が言われるにはやはり施工不良との事でした。通常の施工であればエアコンのルーバーから滝のような水漏れが結露が原因でおこることはあり得ない、との事。間違いなく逆勾配です、と。ただ、もう手直しされて証拠隠滅ですね、、、この状態に直してあれば今日の段階で施工不良は見つからないです、との事でした。そして皆さんが言われた通り、ネットですか？絶対止めてくださいね、と。まだ量販店の方が対応は良いらしく、別の量販店で同じケースがあり、そこでは量販店に連絡→ダイキンのエンジニアに連絡が行き確認し、施工不良を指摘、家財の弁償施工のやり直しになったそうです。今となっては水漏れした時、工事業者や販売店でなくダイキンに来てもらったら良かったのか？と悔やまれます。
工事店に連絡したばっかりに、ごまかされ嘘をつかれ工事には一切不備はないと言われてしまいました。
千葉の販売店とそこから紹介の施工業者です。販売店も誠意がないし、今回は諦めようと思います。
ダイキンのエンジニアの方のアドバイスによると、工事業者が閑散期の春に室内側の配管のカバーを取り去って露出配管にして、勾配を緩やかにやり直すのがベストじゃないですか？との事でした。今年は水漏れしないと思いますが、今後経年劣化により排水管の詰まりは発生しやすいと思います、との事でした。持ち家だし今後ここに住むので、来春以降工事のやり直しを検討しようと思います。
皆様には詳細なアドバイスや励ましのお言葉をいただき心強かったです。
ありがとうございました。

書込番号：26229535　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

やっぱり施工不良でしたか・・・

高い勉強代にはなりましたが、ご苦労様でした。

書込番号：26229547

[マッハ555]

yokomin0516さん

あと、取付場所（部屋）にもよりますが、室内カバーの有無を今後は検討されてもと思います。
私的には、室内カバーがあると、余計に圧迫感が半端無いように思います。
また、部材的に、斜めに施工するには適さないような物ですし、室内で斜めにすると見た目も今一になる感じです。
yokomin0516さん宅の場合、左横出しですが、左真下出しにも出来るようですので、それでしたら、まず水漏れに関しては大丈夫だったように思います。
一番は、テープ巻き（室内化粧カバー無し）仕上でしたら、どんなへたくそが取り付けても、水漏れに関しても大丈夫だと思います。
また、短い距離で4ヶ所も冷媒管が曲げてあるので、上手に施工しないと、勾配も大事ですが、カバー内で排水ホースが潰れて流れが悪くなってしまう事もあります。排水ホースなんて内径15mm程度しかありませんし非常に柔らかいです。湿度が高い時などは排水が間に合わず今回の様に、吹き出し口からの水飛びが発生しやすいです。
あと、ベランダ側に取付のエアカットバルブ、よくゴミが詰まって流れが悪くなっている場合がありますので、注意（定期的な掃除をお勧めします）して下さい。

蛇足ですが、量販店も専門業者も取り付けてる人は同じです。どちらも下請けで、要は掛け持ちのような感じです。

書込番号：26230250

[yokomin0516]

ご丁寧なアドバイスをいただき、ありがとうございました。
ダイキンの方も一度大量に水漏れしてることですし、心配なら室内側のみ化粧カバーを取り去り、露出配管（テープ巻）仕上げにしたらまず水漏れしないとの事でした。簡単な工事なので業者もそこまで選ばなくても大丈夫と。ただ今の時期は繁忙期なので、誰も来てくれないので春が良いです、と言われています。室外機のエアカットバルブはゴミが溜まりやすいんですね。掃除の仕方を調べてみます。
昨日ダイキンの方が再度配管などの微調整をしてくださったので、今年の夏はまずは安心かと思っています。
色々とありがとうございました。

書込番号：26230266　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッハ555]

yokomin0516さん

エアカットバブルは、ユーチューブ等で検索すれば、仕組み、外し方、嵌め方がわかると思います。
ボンド等の接着で無く、ビニールテープで固定しているだけです。
必須の物では無いです。マンションなどは、気密性が高いので、取り付ける場合が多いですが、どうしてもゴミが溜まりやすいです。
まあ外して室内でポコポコ音がしなければ、無い方が良いです。

書込番号：26230296

[朝倉徹也]

＞yokomin0516さん

一応、光明が見えてきたようで不幸中の幸いでしたね。

＞ネットですか？絶対止めてくださいね、と。まだ量販店の方が対応は良いらしく、別の量販店で同じケースがあり、そこでは量販店に連絡→ダイキンのエンジニアに連絡が行き確認し、施工不良を指摘、家財の弁償施工のやり直しになったそうです。

そうなんです。

トラブルがなければネットでも良いのですが、ひとたびトラブルとが起こるとネットではこうなるのです。

量販店で買っても取付業者が不味い場合もありますが、トラブルが起きた場合に量販店→取付業者に言ってもらえますし、量販店からメーカーサービス拠点に話してサービスマンが来た場合でも、施工不良的なものがあれば、サービスマンが量販店に施工不良を報告しますので、少なくとも泣き寝入りは少ないかと思います。

取付業者が暇な時期にやり直した方が良いかもですね。

書込番号：26230441

[yokomin0516]

マッハ555さん
ありがとうございます。エアカットバルブはご丁寧に家中の全てのエアコンについていますので、定期的に確認掃除をしたいと思います。以前住んでいたマンションでポンポン音がし眠れなかった為、ついでに付けましたがデメリットもあるんですね、、、

朝倉徹也さん
室内配管のやり直しはまた来春にしようかと思っていますが、まだ先ですしまだスッキリした気分になれず残念です。一旦施工店には今回の件は再報告してはいますが、そもそも大量の水漏れでしたか？とか言われる始末。こっちが素人だと思ってこっそり直し隠蔽する業者がいる事に驚きでした。この先なにも期待出来ないですね。

書込番号：26230528　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞yokomin0516さん

＞こっちが素人だと思ってこっそり直し隠蔽する業者がいる事に驚きでした。この先なにも期待出来ないですね。

さすがにあんまりですね。。。

来春にやり直すにしても、もちろん、その業者以外にしたほうが良いのは言うまでもありませんね。

書込番号：26230906

ごくごく普通の設置で追加料金

[tk1530]

マンション住まいで一般的なダクトがありすぐ外に室外機を置けるタイプなのですが
標準工事でおさまらず断熱材が必要で8000円請求されました。これみなさん発生してます？
断熱材を入れないと保証が一切効かないとのこと。
ダクトと設置位置が一致しない場合（室内でパイプが露出する場合)必要になるらしいが、
マンションの場合ほとんどが当てはまり、ほぼ必須のオプションとして促してくるため非常に悪質であると感じました。

書込番号：26191687

[奈良のZX]

そういものだと思いますが。
取り付け時に何かと理由をつけて補足パーツを売りつけるのは普通にあることだと思います。
その補足パーツの代金分が取り付け工事業者が受け取る報酬に上のされるんですから（全額かどうかは分かりませんが）、
よって取り付け業者も何か売りつけるものはないかと考えますから。
それが嫌なら、購入時に取り付け作業を考え先回りして交渉と確認をしておく必要があります。
作業に真空引きはされますか、雨の日は作業の中止を求めることは可能ですかとか、
家の場合ここはパイプがむき出しになる可能性があるから断熱処理が必要になると思うがその場合の費用はどうなるか
とか交渉しておくしかないです、上手に交渉すれば購入時にその分もお付けしますとなるかも。
そのためにはエアコン取り付けの知識が必要になりますが。

書込番号：26191710

[アドレスV125.横浜]

＞tk1530さん

購入店や消費者センターに相談はされましたか？

後、お住まいは、どの地方でしょうか？

書込番号：26191730

[あさとちん]

これだけの情報では何も分かりません。
エアコンとダクトの位置関係（写真）とか、断熱材をどこに使ったのかとかを書いてください。
注意喚起なら、販売店も書くと参考になるでしょう。

書込番号：26191787

[tk1530]

奈良のZXさん
>>そういものだと思いますが。
>>取り付け時に何かと理由をつけて補足パーツを売りつけるのは普通にあることだと思います。
憶測を書くのはやめましょうね

あさとちんさん
>>エアコンとダクトの位置関係（写真）とか、断熱材をどこに使ったのかとかを書いてください。
>>注意喚起なら、販売店も書くと参考になるでしょう。
エアコンとダクトの位置は50cmほどで離れておらず、ホースの延長等は取られていません。
断熱材はドレンホースに使用しています。室内にドレンホースが露出した状態だと断熱材が必須になるという説明でした。
戸建の場合は壁とダクトが直結なのでいらないとのこと。

聞きたいこととしてはマンション住まいの方皆さん請求されてますか？もしくは標準工事費内に収まってますか？になります。
購入店はWINKDIGITALで断熱材は標準工事費に含まれないとのこと、あくまで断熱材は任意でそれで工事保証が受けられないとかは知らないというスタンスでした。

書込番号：26191814

[煮イカ]

戸建て等の標準工事で使う一般的なドレンホースより高価格の部材を使わないとならないので、追加料金自体は仕方ないと思います。
例えばビックカメラでも別料金の明記があります
https://www.biccamera.com/bc/c/info/purchase/aircon_kouji.jsp
ビックカメラだと1m1980円からなので、長さ次第ですが高い気はしますが…

なお断熱ホースを使わないと、夏場にドレンホースが結露して水垂れしまくるので、屋内で取り回すなら必須と言っていいです。

書込番号：26191835　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

＞憶測を書くのはやめましょうね

はーっ、って感じしかないな！

書込番号：26191840

[あさとちん]

室内にドレンホースが露出した状態だと、結露で水浸しになるので、断熱材は必須と考えてよいです。
通常は、配管孔がエアコンの裏側になるように取り付けるので、断熱材は必要ありません。
配管孔とエアコンが離れている場合は、断熱材が必要になり、追加料金を取られるのは普通です。
1mあたり1000-2000円くらいが多いようなので、8000円は高いかもしれません。

こちらは参考に。
https://air-ttoco.com/torituke/article/dren-dannetsu.html

書込番号：26191843

[ジャック・スバロウ]

最近のエアコンの配管は断熱材が巻いてあるペアチューブで工事します。
その配管にまた断熱材は必要ありませんよ。
断熱材ではなくて、配管カバーの間違いじゃないですか？
室内も横引きで配管するなら見栄えをよくするために配管カバーを取り付けますが、8､000円なら妥当かと思います。
しかし、賃貸で直ぐに引っ越しをする人は見栄えなんか関係ないので、配管カバー工事はしない人もいます。

書込番号：26191847

[奈良のZX]

＞ペアチューブ
冷媒管ではなくドレン管が問題なんです。

書込番号：26191855

[奈良のZX]

あさとちんさん、今日は

スレ主さんが写真を上げられてないので

"＃ 憶測 # "でしかないですが、もっともここの誰もが憶測で書いているのでしょけど。

配管剥き出しではなく化粧カバーを付けられていたらその価格にはならないですよ。

書込番号：26191870

[アドレスV125.横浜]

＞奈良のZXさん

ここでも質疑は文字だけが多いですからね

誰しも憶測、推測でのやり取りしか出来ませんよねｗｗｗ

＞断熱材を入れないと保証が一切効かないとのこと

この時点で客相や販売店に問い合わせれば、ここで聞く必要はなかったのにね

書込番号：26191901

[tk1530]

[質問]
聞きたいこととしてはマンション住まいの方皆さん請求されてますか？もしくは標準工事費内に収まってますか？になります。

煮イカさん
>>例えばビックカメラでも別料金の明記があります
>>https://www.biccamera.com/bc/c/info/purchase/aircon_kouji.jsp
>>ビックカメラだと1m1980円からなので、長さ次第ですが高い気はしますが…
書いてるだけビックカメラはまだ親切ですね

ジャック・スバロウさん
>>最近のエアコンの配管は断熱材が巻いてあるペアチューブで工事します。
>>その配管にまた断熱材は必要ありませんよ。
>>断熱材ではなくて、配管カバーの間違いじゃないですか？
ジャック・スバロウさんは追加費用を取られなかったということですか？
配管カバーではなく結露防止の断熱材ですね。配管カバーは万単位で費用がかかります。

あさとちんさん
>>配管孔とエアコンが離れている場合は、断熱材が必要になり、追加料金を取られるのは普通です。
>>1mあたり1000-2000円くらいが多いようなので、8000円は高いかもしれません。
この「普通」に違和感ありでした。マンション住まいで取られないケースあるの？っていう

書込番号：26191969

[あさとちん]

マンションかどうかは関係なく、エアコンと配管穴が離れているかどうかです。
50cm離れていれば断熱材は必要になります。
断熱材を使ったけど請求されなかった事例を尋ねればよいでしょう。

ヤマダ電機購入でも断熱材費用を請求された事例はありますね。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10244845135

書込番号：26191997

[煮イカ]

ヤマダ電機、ヨドバシ、ケーズデンキは有料ですね(値段の大小は置いといて)
https://cache.ymall.jp/image/ymdweb/pc/common/pdf/info/kouji_aircon_menu_201001.pdf
https://www.yodobashi.com/ec/support/beginner/setup/aircon/index.html
https://www.ksdenki.com/shop/pages/special_160037.aspx

ジョーシンは1mまでは無料ですね。
https://joshinweb.jp/season/construct.html

標準工事の範囲は各社で自由に決められるので、
あそこは無料だったからこっちも無料のはず、なんで勝手に決めつけないでよく調べる必要があります。

書込番号：26192121　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

失礼、ドレンホースの断熱でしたか。
電気屋さんならサービスすると思います。
量販店は一覧表がありそれで説明。
工事付きネット購入なら言い値。
でも、8,000円は高いなぁ

書込番号：26192267

[朝倉徹也]

＞tk1530さん

はじめまして、心中お察し申しあげます。

最近は設置工事費が高くなって、なおかつ、ちょっとした部分がオプションになっていることが多くなっていますよね。

昔の設置工事費無料だった頃が懐かしいですね。。。

なんか感想ばかりですみません<(_ _)>

書込番号：26192562

[RBNSX]

先日、MBSの番組でリユース品専門店（摂津市）編やってましたが、エアコンの工事料金は一万五千円となってました。

自前ではできないので設置専門の業者でしょうねぇ。

書込番号：26193032

[yokomin0516]

4月にこちらの商品を購入し、新築マンションの北側の個室2部屋に設置してもらいました。新築マンションはコンクリートが乾いてないため、湿度が高いらしいのですが、入居して梅雨時期から現在まで確かに湿度が高いため、ほとんど除湿運転をしていたのですが、ある日室内機のルーバーから大量の水漏れが！寝室なので新品のベッド、マットレス、枕まで全て浸水しました。チェストベッドだったので収納の中味まで、、、すぐ施工店に連絡し来てもらいましたが、室内の配管の断熱処理が甘かった箇所があり、それでですね、とか言われました。追加で断熱処理のテープを巻き様子を見るよう言われましたが、家財の保障などはしてくれません。現在も交渉中です。業者が言うには戸建てだと当初の設置で問題ないけど、マンションは気密性が高いですし結露しやすいんですよね、とか。それならなぜ最初からやってくれなかったんでしょうかね。化粧カバーなど追加で施工費もエアコン本体とほぼ同額でした。
購入した販売店も商品のお届けと施工が同日に可能ですと言われたので、そちらに決めたのに実際は手配の手違いで取付業者が来てもエアコンは届いてなかったです。
業者にエアコンはどこですか？と言われ本当に驚きました。前日の打ち合わせもしたのに、なんていい加減な販売店かと思いました。結局急いで届けるけど1時間半はかかります、それから急いで取付けますがこの後も3件も取付けの予定があるんです、とか言われ。それもあって適当な施工になったんじゃないかと疑っています。
長くなりましたが、マンションでは室内側の断熱処理は必要なんじゃないかと思いました。

書込番号：26215300　スマートフォンサイトからの書き込み

1年ちょっとで壊れた

[zion97]

ダイキンなら丈夫かなと思ってたのに、何故？
もう少し大きいの買わないと駄目なのかな？
南向きベランダ設置ですが、こんなに早く寿命を迎えるもの？
皆さんのおうちはどうですか？
あ〜次は延長保証入ろう。
10年足らずで壊れるの3回目。
エアコンには運無し。

書込番号：26152946

[KIMONOSTEREO]

＞zion97さん

お疲れさまでした。

皆さんの参考までに、使用頻度などを書かれてはどうでしょうか？

当方もダイキンエアコンを寝室用に使っているのですが、うちではエアコンは冷房使用がメインなので、真夏の7〜9月くらいの使用が多いです。6畳の部屋でハッキリとした型番は覚えてないのですが、このクラスのもので1番シンプルなタイプにしたと思います。
5年ほど前に設置して、昨年夏に故障しました。幸いギリギリ保証期間（冷却部は5年保証）だったのでメーカー修理で治りました。
2階の部屋なので室外機は1階に設置しましたが、隣家との間なので直射日光は当たりにくいです。室外機の前面も１ｍ以上空いてます。寝室用なのでせいぜい６〜８時間の使用時間です。

リビング用に設置した白くま君も5年くらいで故障しましたが、それも設置店による修理で治りました。これは保証期間超えてたのですが、設置業者によると取付ミスが見つかったのでってことで無償修理でした。こちらの室外機は狭いベランダ設置なので直射日光も当たりやすく、前面の隙間が狭いので故障しやすいとも言われました。
リビングも基本冷房のみですが、使用期間こそ7〜9月と同様ですが、時間は最低でも半日はつけっぱなしです。
長い時は丸一日ですかね。

スレ主様も何度もなるようなら室外機の設置場所や遮熱対策とか施されるといいかもしれません。


なお上記二台は別々の設置業者ですが、いずれも住設業者によるもので、いわゆる量販店での購入ではありません。
買ったときは高かったけど結果オーライで良かったかなと思ってます。

書込番号：26153172

[zion97]

＞KIMONOSTEREOさん
冷房のみの使用で常時ONです。
富士通ゼネラル制を以前は使ってましたが、5年少し経過したところで2台故障。
1回は室内の熱交換器を交換して（6万くらいだったかな？）1年ちょっとで故障。
（そもそも故障個所の判断が正しかったのか怪しい）
今回ダイキンは2シーズン目で故障です。
とほほ・・・

書込番号：26153329

[KIMONOSTEREO]

ダイキンは先にも書いたように冷媒系統は5年保証ですのでメーカーに連絡してはどうでしょうか？

https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2731.html

私は住設業者経由でメーカーに連絡して出張修理してくれましたよ。スケジュールの都合で、実際の修理時は5年以上の期間を超えましたが、受付が5年保証の期間内なので問題無く無償修理してもらいました。

書込番号：26153341

[zion97]

もちろん修理予定です。
ただガス漏れが原因だとして、どこから漏れたのかが判断出来るのかに懐疑的です。
以前も室内機の配管が黒くなってるからここだという事で交換したのですが、すぐに壊れたので（これは別メーカーだけど）
ま、無償で交換出来るなら何回交換してもいいけど

書込番号：26153353

[朝倉徹也]

お疲れ様です。

せめて10年はもって欲しいですよね。。。

それにしても

「○年で壊れました！」

という書き込みは定期的にありますね。。笑

書込番号：26154884

[zion97]

室内機からのガス漏れが原因でした。
ここでちょっと気が付いた。
ダイキンさんはきちんとガスを再補充して、検知器使ってガス漏れ箇所を確認していた。
（考えれば普通だよね）
富士通ゼネラルの時はそんなことしてなかった。故障個所の判断が実に怪しい。
騙されてたかも、またすぐ壊れたし。

書込番号：26155700

[hi717]

購入するときは、いくつかのお店から下見に来てもらい、工事が丁寧にやってくれそうなお店で買いましたが、メーカーは日立で３部屋の計３台をで使っていますが、２０年目なので、そろそろ交換時期ですが、いままでに、トラブルなどは一度もなしで使い続けています。

室内機からのガス漏れが原因のようで、修理完了されたようでしたが、ガス漏れは配管からでしたか、それとも、室内機本体からでしたか。

エアコンの不具合の要因のほとんどが、手抜きをしたりする業者がいて、そうした手抜き工事によって、取り付け後にいろんなトラブルに遭遇してしまうことが多くあります。

例えば、ガス漏れに水漏れなどは、ほとんどが適切な工事をしていない、手抜き工事によるものが多いですが、適切な工事をしていれば、特にガス漏れなどは生じたりはしません。

エアコンも安く買えるには越したことはありませんが、しかし、お店選びは誠実でアフターが良くて、工事業者の方も誠実で丁寧に工事をしてくれている場合は、自然故障は別として、エアコンは長く使えます。

書込番号：26156540

[zion97]

丈夫と思っていたダイキン製が壊れたのは意外だったけど、設置個所がけっこう影響しているかも。
次回はもっと容量大き目のにしよっと。
ただ、容量大き目でも配管が丈夫かどうかは分からないみたいだけど。

書込番号：26156978