ダイキンすべて クチコミ掲示板

pcボンバーのエアコン工事には要注意

[092tty]

pcボンバーが手配しているエアコンの工事会社（株式会社日本電工）は設置時間について、17時ぐらいと言っていたのに当日の午後に「18時30分に行くことになりました。一台、１時間30分はかかる。嫌なら別にしても良いよ」みたいなことを平気で言ってくるので要注意。会社を休んで待ってたのに、無駄になりました。

書込番号：24204530　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもりやん]

>嫌なら別にしても良いよ

本当に「嫌なら」とか「良いよ」みたいな言い方だったの？
「都合が悪ければ別の日にしてもらって構いませんよ」ってのを勝手にタメ口にしてるだけみたいな。

>会社を休んで待ってたのに、無駄になりました。

だったら18時30.分からやって貰えば良かっただけ

書込番号：24204959

[Wittman]

工事には必ず「お時間前後する場合がございます」の記載や口頭説明があります。
なぜなら、1日何件も工事を行い、家によっては追加工事が必要で正確な終了時間が出せないからです。

説明や記載を見られていないのでは？

またこの時期の工事は大手家電に頼んでも正確な時間は出せません。
上記と同じことを言われます。

本当にぴったり時間希望ならご自分で地元業者に「時間に正確で」
とお願いするしかないでしょう。
ただこの場合も時間条件をつけると受けてくれないか、暇な業者(技術は・・・・)しか来ませんよ。

せっかく涼しくなる機械を買うのですから、カッカせずにのんびり待ちましょう。ずれても当日中に終わります。

書込番号：24205462

ストリーマユニット

[ザ VW]

ダイキン製
空気清浄機を複数台使用してます。
定期的にストリーマユニット掃除してます。

先月、本機を清掃した際
ストリーマユニット掃除しようと探しても位置が解らず

調べると取り外し不可、10年以上清掃不要だそうです。

個人的には、清掃できた方が効果持続の気になるんだけど、、、

書込番号：24201449

内部クリーニング運転が・・・

[フリーザ2121]

冷房や除湿運転を切った後に行われる「エアコン内部を乾燥する運転」の時にすごく風を感じて不快です。
風が人に向かないようにできないんですかね？

書込番号：24184633

地元の家電店で購入と設置をすれば良かった

[ヤマイワ]

室外機天板の変形	室外機　放熱フィンの曲がり

5月15日
セイカオンラインショップで2台購入
価格コムプラスで取り付けを申込

5月16日
佐川急便で商品到着

この間、到着した荷姿で保管


6月5日
取り付け業者が取り付け工事のため開梱した所
2台とも不具合あり

取り付けを中止し
ショップにメール連絡すると
以下の回答

写真を拝見させていただきました。
運送破損と思われますので、お手数ですが佐川急便にお問い合わせください。

佐川急便に連絡した所
担当が居ないので月曜日に連絡するとの事

価格コムにもメールで連絡したが
未だ回答なし

販売店と電気業者と運送会社の間に入って
連絡とってめんどくさい

取り付けまでを
地元の電気店で依頼すれば
こんな苦労しなくて良いのに
安さを取って苦労してます

この先どうなることやら・・・

書込番号：24173920

[BAJA人]

こんにちは。
残念なことになりましたね…

>販売店と電気業者と運送会社の間に入って
>連絡とってめんどくさい

それが実店舗で買う値打ちですよね。
大型製品とか、取り付けや設置を伴う製品は、少々高くても地元の実店舗で買うのがいいと思います。

書込番号：24173948　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ヤマイワさん

通販販売店の設置サービスだと多少は違うかと思います。
私も外観破損があった事ありますが動作に影響ないので気にしませんでした。
結局、実動作に不具合あるのですか？

書込番号：24173954

[ヤマイワ]

＞kockysさん

電気工事業者さん
取付工事しちゃうと
補償範囲外になるかもしれないと
工事しませんでした

なので作動させてないので
エアコン運転に問題あるかどうか
分からない状態です。

ダイキンに相談して
点検必要か聞いてみようと思います

書込番号：24173984

[ジャック・スバロウ]

＞ヤマイワさん

たいへんですね。
メーカーも同じことを言うと思います。
「故障しているかどうかは動かさないと分からない」
それと、佐川を使った（依頼した）のは販売店なので、購入者に佐川に連絡せよは無いと思います。
購入者に事故無く届けるのは販売店の責任です。
頑張ってください。

書込番号：24174094

[tekka77]

正直この程度のフィンの曲がりなら一切性能、能力に影響ありません。
私なら早く取り付けちゃいます

書込番号：24174742　スマートフォンサイトからの書き込み

[スットコすざん7]

アルミフィンの　あの程度の曲がり気にするんだ。。。。？
工事業者は　マトモなところなら修正器をもっているので、直してくれる。自分で買っても１０００円しない。気にする人なら一生使うから買うといい。

本体の変形は　運送会社は段ボールなどに損傷がないと　交換などは無理だと思うけど、、、、、　返品できない店で購入しているのら　最初から許容していたリスクだと思う。。。

書込番号：24174982

[CR7000]

＞ヤマイワさん

別スレの63のほうの熱交の曲がりは問題無さそうと
書きましたがこっちは天面がいってますね。梱包時に
ついてると思うので積むときに上に激しく置かれたり
制限を超えて荷重を掛けたんでしょう。
なんとも言えない微妙な状況ですがスレタイ通りに
こうした可能性もある店で買われたのですからそのまま
設置使用するしかないでしょう。佐川が保険でやって
くれればいいですけど。

書込番号：24174987　スマートフォンサイトからの書き込み

[スットコすざん7]

とりあえず　月曜に佐川の担当者と連絡取れてからでないと、どうしようもないと思うよ。。。

エアコンの工事屋が無駄足だったからかわいそうだね。　　ガソリン代くらい支払うと喜ぶと思うよ。。。

次回からは開梱して商品を確認するか、（了解をとって）工事店に直送でしょうか。。。。

書込番号：24175110

地元の家電店で購入と設置をすれば良かった

[ヤマイワ]

室外機　放熱フィンの曲がり

5月15日
デンマートで購入


同日に
セイカオンラインショップで購入したS25XTES2台と
まとめて3台の取り付けを
価格コムプラスに申込

5月16日
佐川急便で3台同時に商品到着

この間、到着した荷姿で保管


6月5日
取り付け業者が取り付け工事のため開梱した所
3台全部に不具合あり

取り付けを中止し
ショップにメール連絡すると
以下の回答

お写真拝見させていただきました。ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

誠に申し訳ございませんが、既に商品のお届けからおよそ3週間経過しておりますため、商品の交換は出来かねてしまいます。
フィン部分(熱交換器)の凹みや折れに関しましては、いただいたお写真にある小さな凹みや折れ・変形でございましたらエアコンの使用上・機能的には問題はございません。
気になるようでございましたら、メーカーサポートに確認・修理依頼をしていただくか、
ホームセンターやインターネット通販等でエアコンフィン修正ツール(アルミフィン修正コーム)(およそ500〜1000円)などを使用することで凹みや折れを修正可能でございます。
ご不便をおかけいたしますがご了承ください。


異なる販売店から購入した製品全部に不具合あったため
輸送の問題かと思い佐川急便に連絡した所
担当が居ないので月曜日に連絡するとの事

価格コムにもメールで連絡したが
未だ回答なし

販売店と電気業者と運送会社の間に入って
連絡とってめんどくさい
次はダイキンに連絡か・・・

取り付けまでを
地元の電気店で依頼すれば
こんな苦労しなくて良いのに
安さを取って苦労してます

この先どうなることやら・・・

書込番号：24173944

[麻呂犬]

先ずは確認を怠ったスレさんの手落ちですね。
漏れてなければ大丈夫だと思う。

責任の所存？
不可能かな。

書込番号：24174229　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞ヤマイワさん

ダイキンへの連絡はあり得ません。製造者としては出荷
した後の流通過程での破損に責任は持てないですからね。
それにこの程度の熱交の曲がりは性能にほぼ影響無いと
みていいと思いますよ。内部に何か関係してくるなら
こんなもんではすみませんから。ご自分が認めるとおり
そういう点も保証出来る店からの購入では無いので
授業料を払ったつもりでそのまま使ってみては？
裏側だけど見える設置場所で気になるなら業者が言う
通りクシを通せば良いだけです。

書込番号：24174974　スマートフォンサイトからの書き込み

寒冷地は買ってはダメ

[urawalker]

新潟県内居住ですが今年の寒波（最低気温-3,4度）で3日に一度、室外機の底から氷が張りファンに当たります。コールセンターに電話してもぬるま湯掛けて溶かすしかない、との回答でした。室外機の底の穴は正常です。販売員にそそのかされた私が馬鹿でした。暖房時屋外運転条件は-25から24度と説明書には書いてあります。

書込番号：23901219　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞urawalkerさん

室外機のドレン穴のキャップが付いたままになっててドレンが抜けないというオチかもしれません。
確認してみてください。

書込番号：23902600　スマートフォンサイトからの書き込み

[スットコすざん7]

室外機の水平が取れていない、ドレンホースが取り付けてある、雪が吹き込んでいる。


とかだろうけど、、、、　販売店の相談すれば　霜取りの排水が凍結しないようにヒーターを取り付けてれるよ。。。

書込番号：23930367