
このページのスレッド一覧(全481スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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10 | 4 | 2025年1月19日 20:16 |
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3 | 0 | 2025年1月12日 09:34 |
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3 | 2 | 2025年1月13日 14:09 |
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68 | 5 | 2025年1月3日 11:08 |
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16 | 2 | 2024年11月30日 00:21 |
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25 | 1 | 2024年11月25日 21:51 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80F
2022年2月に購入しました。内蓋の左側のヒンジの部分のプラスチックが割れてしまいました。2-3年で壊れるものでしょうか?以前東芝を使っていて、10年でも普通稼働してくれます。日本製日立製なら問題ないと思って買ったのですが、非常に残念です。
日立サービスセンターに問い合わせしてみました。修理代がかなり高いです。
ソーカバーという部品を交換した場合の修理費用
概算:税込33,000円(部品代+技術料+出張料)
ソーカバーとウチフタ(ウエ)トッテツキ
という部品を交換した場合の修理費用
概算:税込36,000円(部品代+技術料+出張料)
正規金額については、実際に修理担当者が訪問した時に
現品を診断し提示をさせていただきます。
修理の点検、見積もり提示後に修理キャンセルとなった場合でも出張費、点検費として税込5,830円程度の費用がかかります。
これからご購入を検討している方にご参考になればいいです。
書込番号:26041571 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>TTTTFさん
同様の投稿をよく見かけますが、洗濯時、いつも内蓋のロック部分をパチンと嵌めていますか?
我が家のはDX90Gでたぶん同系統だと思いますが、問題ありません。
これの前も同系統のモデルを10年前後使いましたが、最後までヒンジ部の破損はありませんでした。古くなったので買い換えただけです。
ここが破損するという方はたぶん、内蓋のロックをキチンとされていないのではないでしょうか。
ロックが外れていると洗濯槽の振動がモロにヒンジに響くので、破損するのは必然だと思います。
書込番号:26041586
3点

素材そのものが丈夫なものが使われてはいません(ボリカーボネート製なら頑丈と思いますがまず使われないでしょう)。東芝の洗濯機の蓋も見た目よりヒンジ部分のプラスチックは華奢です。
1ミリ経のステンレスワイヤーと接着剤で補修しました。DIYで補修できるようならしたほうがと思います。
書込番号:26041613
2点

TTTTFさん 今日は
ヒンジ割れるんですね、今も昔も
私のはBW-DV80A(2016年モデル)ですが6年4ヶ月でソーカーバー側のヒンジ部が割れました、
メーカーに問い合わせたら修理費31,000円と言われあまりに高いので自分で接着修理しました。
その時の投稿です↓
内蓋ヒンジ部が破損、購入後6年4ヶ月2023/08/07 10:54(1年以上前)
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018908/#25374010
この修理で1年余り使用してましたが昨年12月に接着部が外れ、再修理
その時の投稿です↓
接着修理していた中蓋ヒンジが外れたので再度修理します。2024/12/24 17:09
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018908/#26011740
使用しない時は内蓋を立てておくのが一番ヒンジにストレスが掛からないと思います。
内蓋のヒンジが割れるのはパナソニックの洗濯機でも3度経験してます、
いずれも内蓋側のヒンジが割れたので内蓋の購入し自分で取り付けで済みましたが、
日立の場合は槽カバー側のヒンジが割れるので部品代+出張修理費でとても高額です。
書込番号:26041639
2点

うちでもずっと日立製を使用していますが、いまなおところそういった類のトラブルはありませんが、色々と参考になりました。
いずれに致しましても、使い方等を注意して参りたいと思います。
書込番号:26043070
0点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-8DP4(W) [グランホワイト]
新年初売りで大手家電量販店から購入しました。
設置の際に気が付いたのですが、操作パネルの浮き上がりが何箇所もあり、まるで自動車のカーフィルムに空気が入ってるような感じでしたので、交換してもらえることになりました。
書込番号:26033453 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



8年間使用した日立のビートウォッシュから買い換えました。
1台目は届いた直後から脱水時に洗濯槽が本体外側にぶつかり脱水せずにすすぎに入る動作を引き起こす症状が出ました。偏りエラーを検知している?
その後初期不良で交換になり、2台目はしばらく正常に動いていたのですが、また1台目と同じ症状を再発し、販売店に連絡し返金という形になりました。
特に偏りもなく、排水溝に問題ないので原因不明です。
前の日立はこんな症状はありませんでした。
テレビ部門で世界シェア二位を信じて買ったのですが、今回のことで幻滅しました。
日本メーカーも中国メーカーも大して変わらないだろうと思って買ったのがいけなかったようです。
やっぱりまだ差はあるようですね。
2点

>nora1neko_ojiisanさん
実際お使いでの情報ありがとうございます、テレビは得意だけど洗濯機は今一のようですね。
若しかしたら洗濯機は別メーカーが作ってハイセンスへ供給してるかも。
書込番号:26018548
1点

里いもさん、お返事遅くなりました。あれから販売店とやり取りして、日立ビートウォッシュ「BW-V80K」に事実上交換という形になりました。
届いて一週間以上経ちますが、前述のトラブルは全く起きておりません。
やっぱりハイセンスに問題あったのだろうと思います。
今後、ハイセンスのテレビや冷蔵庫とレグザブランドを含む製品は買わないと思います。
書込番号:26035282
0点



2024年11月25日に購入しました。
ところが、使用していないときにわずかに給水口から水漏れが生じます。元栓を締めるととまります。パナソニックに連絡したところ、電磁バルブの不具合とのことで、本日(12月9日)交換してもらいました。しかし、それでも給水口からの水漏れが止まりません。水漏れの量は、厳密に測定はできていませんが、1時間に1ml程度ではないかと思います。水漏れの確認は、洗濯槽をよく拭き上げたあとに、給水口の下にペーパータオルを置いて、その濡れ具合で確認しています。元栓を締めておくと、ペーパータオルは全く濡れなかったので、電磁バルブかその周辺に問題有りと考えていますが、これは許容範囲でしょうか?
11点

説明書5ページに運転使用後は必ず水栓閉じるって書いてあるけど。
書込番号:25993094
4点

>かんなにさん
許容範囲じゃないでしょう。
水漏れはゼロが正常です。
ちなみに私は日常的に洗濯機の元栓を閉めたことなど一度もありません。
取説に「元栓閉じろ」と書いてあるのか知りませんが、元栓を閉じないとまともに使えないような洗濯機は欠陥商品ですね。(^^ゞ
書込番号:25993301
21点

>次世代スーパーハイビジョンさん
そうですね、確かに全ての洗濯機の取説には、使用後に元栓を閉めるよう書いてあると思います。
しかし、元栓を閉めないと水が漏れるとは書いてありません。
いままで何台か使用してきた洗濯機は、すべて元栓閉めずに使ってきましたが、水が漏れたことは無かったです。
>ダンニャバードさん
>ちなみに私は日常的に洗濯機の元栓を閉めたことなど一度もありません。
ですよね〜。私もです。
もう一度カスタマーセンターに問い合わせてみます。
書込番号:25993569
6点

実家に今夏、別のパナソニックの縦型全自動購入しました。
試運転では正常に動作していました。数日数回洗濯後、洗濯物干し戻って後片付けしようと洗濯機を
見ると洗濯機の給水口から水が垂れていました。今現在、給水口からは水は垂れていません。
元々、洗濯後は給水栓を閉めています。
書込番号:25994091
4点

遅くなりましたが、顛末をご報告いたします。
サポートセンターに電話で相談しました。
その結果、電磁バルブの交換になりました。
業者が来て、作業してくれました。
保証期間内なので、費用はかかりませんでした。
その後、水漏れは止まっています。
初期不良だったのでしょうね。
以上、ご報告でした。
書込番号:26022948
22点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-12DP1
他の方も書かれていますが、『脱水残り5分となって待っていると、残り時間が15分に増えて、給水が始まる。』これをなん度も繰り返して、いつまでも洗濯が終わりません。
脱水槽が回らないのは洗濯物の偏りが原因で、故障ではありません。という趣旨のことは取説のQAにも書かれてありますが、偏りを調整して脱水のみ再開しても、また残り15分という表示と共に給水が始まる、を繰り返す。
偏りが原因なら、給水に戻らずエラー表示して止めて欲しいものです。給水して洗濯物の偏りを正そうとするプログラムがミスだと思います。
書込番号:25977115 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

私の東芝ドラム式もこのような現象になります。
どんな時になりやすいかといえば、ジーンズ1本洗濯の時は必ずなります。
そもそもメーカーに関係なくドラム式でジーンズ1本は無理なのかもしれません。
ジーンズは色落ちするので他の物と一緒に洗えないし、困ったもんですw
書込番号:25977325
1点

私も今の東芝洗濯機に替える前は、サンヨー、AQUAと2台続けてドラム式でしたが、ドラム式は確かにジーンズ1枚とかだと上手くいかなかったので、敢えてバスタオルなどを加えて洗濯していたのを思い出しました。
書込番号:25979353 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



購入してアプリや通信の初期設定完了。
自宅に居ながら試しに遠隔操作をしようとしましたが…
『洗濯機の電源が入っていません』との表示。何も出来ません。
自宅のLAN環境でこの状態。外出してから洗濯機回すの忘れてた!と思っても何も出来ず遠隔操作不能です。
ずっと電源を入れっぱなしにしたままにしておかないと全く使えないという現実離れした謎の機能でした。
オマケ程度にしか思っていませんでしたが、もしこの機能を目的に購入していたならば怒り爆発ポイントです。
書込番号:25971796 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

今日は家にいるから遠隔操作を試してみよう。
と思って電源を入れて遠隔スイッチON!
『ガチャン!?』
あっ、そうか。安全のために蓋がロックされたのねー
さてさて洗濯開始、ポチッと♪
ん?動かない。
まさかの操作パネルまでロック!?
あのー、スマートフォンは別の部屋に置いてきてるんですけど…
今度は洗濯機を目の前にして操作不能。
コレ一体どうやって使う事を想定して設計してるの?
あまりにもポンコツ過ぎる(^^;)
小学生のプログラミングの授業で是非とも検証してもらいたいです。
書込番号:25974120 スマートフォンサイトからの書き込み
10点


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