縦型洗濯機すべて クチコミ掲示板

中蓋が勝手に閉まるように

[おっとうとん]

2年間の使用で、中蓋のストッパーの効きが悪くなったようで、勝手に閉まるようになりました。
ほかの機種で同様の書き込みにもあり、残念ながらこの程度のものかと。。。
ネットショップで、中蓋のみ販売していたので、即購入し、交換。
外したものを確認しましたが、特に破損、摩耗している様子は無し。
構造的にストッパーは中蓋本体を弾性変形させて、爪を引掛け・解除していますが、
その部位が変形して引っ掛りが弱くなったものと予想されます。

書込番号：21046974

異音でメーカー保証修理

[ポン吉郎]

BW-V80A 異音

BW-V80A修理中（右がモーター、左が不具合の出たギヤ組み部品）	BW-V80A修理中（Vベルトとギヤ部側プーリーやプラ製ギヤなど）

購入から半年です。
すすぎ〜脱水前の間で、パルセーター（羽）の回転と合わせたギヤ鳴りのような大きな異音が時々発生。
メーカー保証修理でギヤ組み本体部分の交換になりました。

前の2008年モデルのビートウォッシュも異音でギヤとモーターの一体部品をメーカー保証修理で交換していましたが、今回も不具合発生。
今回の製品自体は動作音も静かで満足しているのですが、どうも私は日立洗濯機とは相性が悪く外れを引いてしまうようです・・

参考まで、異音の動画と修理時の写真をアップします。

書込番号：21046088

[チルパワー]

＞ポン吉郎さん
動画、画像のアップありがとうございます。
故障が出やすい箇所なのでしょうか。参考になります。

書込番号：21046455

[ポン吉郎]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。

故障が出やすい箇所なのか私には何とも言えませんが、、、
ビートウォッシュは内部のギヤ？を切り替えて複雑な動作をさせている様なので、色々負担が掛かりやすい部品なのかもしれません。
前のビートウォッシュ修理後は数年問題なく使用できましたし、今回もたまたま品質の悪い部品に当たってしまったと思いたいですね。

書込番号：21046821

[配線クネクネ]

自分はビートじゃなく同じ日立製の白い約束シリーズを愛用していた事がありますが
同じ様にギヤボックスが駄目になって軸受け部分一式交換になった事がありますよ。
修理にきたメーカーサービスの話では入れ過ぎが原因で発生する事が多いから注意
した方がいいと言われた事がありますよ。

書込番号：21047992

[ポン吉郎]

＞配線クネクネさん
返信ありがとうございます。

確かに最大洗濯量以上の使い方をすれは、ギヤ部品などの故障や寿命に影響を及ぼすこともありえますね。
我が家の場合は、自動計量時の水量22〜44L（約5ｋｇ以下）の使用で異音が出てしまいましたが・・

今回の異音が出てた状況は標準コースの溜めすすぎ中に一旦排水を行い、水量を減らした後の攪拌中に異音が出ていることから、それなりにパルセーターに負担が掛かっていたと思われます。（すすぎをしっかりさせるために途中で水量を減らしてる？）

書込番号：21048686

「カーン、カーン」という金属音

[味噌ラーメンすき]

スタートボタンを押すと「カーン、カーン」という金属音が時々します。

最初は壊れたのかと思ったのですが、その時はすぐに停止させました。

その後、スタートボタンを押すと何事もなかったように運転を始めました。

これまで、３〜４回こんなことがありました。

毎回このような現象が起きるわけではありません。

そのうち壊れるかも。

書込番号：21033203

[デジタルエコ]

味噌ラーメンすきさん　　こんにちは

長期保証など有るなら様子見もいいですが
メーカー保証が切れそうなら早めに見て貰う事をオススメします

できれば携帯などで運転動画を撮れれば一番いいのですが
サービスマンに説明しやすいので！

　メーカーの運転音動作動画　↓

http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bw-dx110a/movie/09.html

書込番号：21035067

[味噌ラーメンすき]

その後、日立の修理サービスへメールで問い合せたところ、
「運転を切り替えておりますギヤ機構部に何か不具合が有る可能性が考えられますが、メールの内容だけでははっきりと申し上げることが出来ない状況でございます。
　そのため、点検修理のご依頼をいただけますようお願い申し上げます。」
と回答がありましたので、さっそく点検修理を依頼。
本日、サービスの方がいらっしゃりギヤ機構を交換していただきました。

書込番号：21057802

ニップルからの水漏れ原因について（報告）

[にゃと005]

買って3ヶ月、四つネジニップルから水漏れが発生しました。
色々と試行錯誤した結果、ニップルの根元側に付いている白色のプラスチック部品のネジの精度又は強度不足であることが判明しました。

水が漏れるので、四つネジニップルをつけなおし、根元の白色プラスチックをキッチリ締め込んだ上で、水道を開けた結果、白色プラスチック部品が音を立てて、ズレ、再度、ニップル根元から水が漏れました。

メーカーが推奨する蛇口の部品の購入も考えましたが、ダメ元で、以前使っていた、古いニップルのプラスチック部品と交換してみた結果、見事、水漏れは無くなりました。
昔の部品は、耐久性も精度も良いですね。

洗濯機の水漏れで、ネット検索すると、沢山出てきますが、主に蛇口の交換が紹介されています。

単に、以前使っていた古い部品が有れば、無駄な物を購入する必要が無いので、参考までに、口コミしときます。

書込番号：21021788　スマートフォンサイトからの書き込み

[初夏の飛魚]

http://webcatalog.kakudai.jp/kakudai/index.php?did=0001038&web=1


そろそろニップル交換しましょう。
そのうち脱水時の振動で水漏れ再発しますよ。


先ずは

参考まで

書込番号：21022385

[にゃと005]

＞初夏の飛魚さん
ありがとうございます。
新品のニップルが二ヶ月で水漏れする様になったので、今回再利用した古いニップルも、二ヶ月程、様子見して、水漏れが発生するなら、メーカー推奨品の購入を検討してみます。

書込番号：21022418　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃと005]

あっ！上の書き込み、二ヶ月半程度に訂正します。

書込番号：21022422　スマートフォンサイトからの書き込み

[初夏の飛魚]

https://www.monotaro.com/g/00247710/?t.q=%83J%83N%83_%83C%20772%20540


リンク張り違えましたね。


カクダイの７７２−５４０です。

ほんと３１１クラスに備えたほうがいいですよ。

書込番号：21022458

[にゃと005]

＞初夏の飛魚さん
ありがとうございます。
リンク先、確認させて頂きました。
今後の参考にさせて頂きます。

書込番号：21022504　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

にゃと005さん　こんにちは

　付属品の給水つぎては、付け方や経年変化で！
パッキン部がヘタるので付け替えたり締め直す必要があります

ウチでは、最初から使用していません

カクダイのニップル（プラスチック製）使用7年ですが高い金属タイプでなくても大丈夫かと

LS772-510 [洗濯機用ニップル ストッパー付き]ならヨドバシcomで￥1110ですし
ストップ機能がないタイプなら￥638で入手できます

勿論！オススメは、ストッパー付きですが　(^^)/

http://www.yodobashi.com/product/100000001001782189/

http://www.yodobashi.com/product/100000001000196187/

書込番号：21023099

[にゃと005]

＞デジタルエコさん
ありがとうございます。
四つネジニップルは、もう時代遅れなのだなと痛感しました。
早めの交換を検討します。

四つネジニップルは、ネジの緩みやパッキンの劣化で、水漏れする可能性がありますが、今回の水漏れの原因は、四つネジニップルの根元側、ゴムパッキンを蛇口に圧着させるプラスチック部品のネジ山の強度不足、又は精度不良でした。

個人的には、今まで四つネジニップルで困った事なかったので、たまたまかも知れませんか、粗悪なニップルを付属させたメーカーには、頑張れと言いたいです。
メーカー側は、水漏れが多発する事を知っているから注意書を付けているのでしょうから、水漏れを四つネジニップルの仕様とするのでは無く、自社が付属させたニップルの精度も疑って欲しいものです。

書込番号：21025092　スマートフォンサイトからの書き込み

異音発生

[あずきのちち]

2013年に購入し、乾燥は利用せず、2日ごとに2回程度回し利用してます。
ただ、昨年より回転速度が中高速になっている際に、すごい騒音のような音がします。
我慢して使っておりますが、先日修理みつもりをとると25000円かかると言われました。

日立の耐久テストがどのような物か分かりませんが
次回はパナソニックに戻します。

書込番号：20994538

[家電王国]

どのメーカーだろうとこのクラスの洗濯機買ったら延長保証が安心。
今回の故障はどのメーカーでもあり得る話です。

書込番号：20996906　スマートフォンサイトからの書き込み

[issyz]

うちもあたりが悪いのか、この前の機種を購入して修理。治らなくてこの機種に交換。交換した後も何度も修理。ヨドバシの五年保証に入っていたので、修理代はかからなかったのですが。しかし、保証が切れてから、異音と乾燥不良。モーター交換と乾燥ユニットの交換で3万かかりました。その後も乾燥不良と異音が治らず困ってます。
近々、持ち帰ってもらって、じっくり治してもらうよう依頼しました。
今度こそ治るといいなと願うばかりです。

書込番号：21875586　スマートフォンサイトからの書き込み

[issyz]

結局今回も治ってなかったので、最新機種と交換となりました。

書込番号：22008739　スマートフォンサイトからの書き込み

展示品のみでしたが

[なななーたん]

本日購入をしたく行ってまいりましたが、購入のタイミングを逃したのか展示品のみで70000円税込でした。
こちらの価格を比較対象として掲示しましたが、税込6万円代は難しいとのこと。
みなさまの在庫ありの時のタイミングで購入するべきでした。残念です。

書込番号：20982518　スマートフォンサイトからの書き込み

[アデランスマン]

提示でしょ？なぜ底値まで待つのか・・・
だから買い逃すのでしょう。

書込番号：20982622　スマートフォンサイトからの書き込み

[なななーたん]

底値まで待っていたのではなく、洗濯機の調子が悪いと気がついた時期が、ちょうど良いタイミングだったのだと今知ったのです。やばいと思った時に購入すればよかったです。

書込番号：20982642　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

なななーたんさん こんにちは

　どこの販売店での事ですか？
展示品を７万円（税込）で購入されたのですか？

ヤマダウエブコムで！\64,630 (税別) [税込価格 \69,800]
価格交渉もできる様です

ネットショップとはイエ、実店舗が有るヤマダですから
配送は、近くのヤマダから来るようです

上手く利用するとお得に購入できそうです　（ヤマダでの購入は、少ないですが）

http://www.yamada-denkiweb.com/402591014

書込番号：20984036

[家電王国]

もうキャンセルできないのかな？
展示品をその値段で買うくらいなら、同等モデルのパナソニックNA-FA80H3をヤマダウェブコム　現在価格税込58800円をヤマダ店舗で提示。
期間限定ポイント分だけでも付けて貰って買うのも有りでしょう。

書込番号：20984120　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞なななーたんさん
購入されたようなので、控えていましたが・・・そう大きな差では無いのではないでしょうか。毎日使うものですし。

購入店の店長さんに、「主人に話したら、展示品を7万円で購入して叱られた。キャンセルして欲しい。家に帰れない」と、申し出たら良いでしょう。配送前ならキャンセルできますよ、それをネタに値引交渉しても良いでしょう。洗濯機の展示品は動いていないので、そう問題ないとおもいますが、もっと安くても良いかもですね。

ヤマダのウェブは、配送可能地域なら大丈夫です。私は洗濯機を購入したことありますが、最寄の配送センターから設置にきます。故障等の保証に関しても、店頭販売と同じです。店舗ならポイントも付与し、もっと安くなるのではないでしょうか。

書込番号：20984344

[なななーたん]

ありがとうございます。やはりキャンセルしようかと思います、

書込番号：20984963　スマートフォンサイトからの書き込み

[アデランスマン]

そこまでしてキャンセルする必要性がどこに？
黙って最初からネット買えば？

私が店長なら絶対にキャンセルは受け付けません。
そもそも契約は有効に成立しています。
一方的にキャンセルなんて違法行為です。

書込番号：20985146　スマートフォンサイトからの書き込み

[アゴガンキン]

キャンセル程度ではさすがに違法ではないでしょう。
展示品で7万円は高いですね
女性一人で行くと店員も強気でくることが多いですから、旦那さんと一緒に行って交渉してみてはいかがでしょうか
ちなみに私も三週間ほど前に購入しまして、5万6千円でした。もし価格交渉がうまくいかない場合は別の機種を考えたほうがいいかもしれないですね

書込番号：20985785　スマートフォンサイトからの書き込み

[なななーたん]

特に嫌な態度もされず、さらっとキャンセルしてもらえました。

書込番号：20986251　スマートフォンサイトからの書き込み

[なななーたん]

旦那は買い物についてきてくれないのでいつも1人で行っています。
キャンセル出来たので他の洗濯機の購入を考えたいと思います。

書込番号：20986256　スマートフォンサイトからの書き込み